Поиск

CDEK

4,7

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пользовалась услугами СДЭК — осталась довольна. Посылка пришла вовремя, сотрудница была вежлива и помогла с оформлением. Отправление отслеживалось без проблем, а получение заняло всего несколько минут. Хороший сервис, могу рекомендовать🤌🏼

Посмотреть ответ организации

Шавкат Ч.

Знаток города 3 уровня

Немало лет пользуюсь услугами компании. В целом, все четко. Сроки, доставка, целостность. Немного подтянуть компентенцию сотрудников на местах, и прям обниматься полезу. Цены, кстати, одни из самых не дешевых. Но, все равно, спасибо за труд!

Посмотреть ответ организации

Ренат

Знаток города 16 уровня

Пользуюсь СДЭКом раз в 5 лет, и за это время абсолютно ничего не поменялось. Как были неудобной конторой так и остались. Пришёл в пункт выдачи на ул.Строителей получать товар, не работал принтер. Сотрудник сказал, что для получения посылки нужен СдэкАйди, для этого нужно установить приложение. Зачем мне это нужно если я вообще не пользуюсь вашими услугами!?! Лет 10 назад вы всё паспорт требовали и такое ощущение, что ровным счётом ничего и не поменялось. Товарищи, камон, 2025г на дворе а вы всё какие-то айди требуете. Можно ж было наверное по номеру телефона получить посылку. Даже на Почте России я товар получаю быстрее!! Сделайте вы уже свой сервис удобнее и лояльнее! Я ж ещё и очередь простоял кстати, ну ладно хоть недолго, и на том спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, выдают все быстро. Если есть СДЭК ID , вообще моментально, ничего не нужно заполнять. Пользуемся услугами часто, по этому адресу, хорошая девушка, с красивым именем Каролина , приятно приходить, вежливая, учтивая. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Валерий Сергеевич

Знаток города 3 уровня

Худшая из компаний по отправке товаров, отправляю товары через свиток доставки, все фирмы спокойно дают, плёнку пупырку, бумагу, здесь же за все ты должен доплачивать, сидят злые, грубые операторы, вечно недовольные, и все высказывают тебе, больше не выберу сдэк для отправки

Посмотреть ответ организации

Азалия Мустафина

Знаток города 2 уровня

«Быстро, культурно, без очередей. Работой пункта полностью доволен. Спасибо сотрудникам за профессионализм и хорошее настроение!»

Посмотреть ответ организации

Николай Карпов

Знаток города 6 уровня

05.10.2025 г в ТК поступил заказанный мною товар панель радиатора на хундай. Претензий по срокам и целостности товара у меня нет, но есть притензия к девушке которая выдавала товар, вела себя как продавец товара отстаивая интересы продавца. Товар пришёл не тот что я заказывал и в этом я доказал на месте при визуальном осмотре не распаковывая товар и сравнили на фото товара продавца. Товар я не получал а лишь осмотрел не распаковывая. Оказалось что у компании в программе нет формулировки; возврат товара так как прислали не тот товар что был заказан. Так же девушка на выдаче товара отказала показать с какой формулировкой отправит товар назад. Руководству компании следует обратить внимание на это и провести обучение персонала и добавить в программу формулировку, присланный товар не тот что был заказан у продавца.

Посмотреть ответ организации

Дамир С.

Знаток города 6 уровня

На выдаче очень вежливая девочка,всегда готова помочь клиентам. Из минусов только то что пришлось разбирать деревянную упаковку для проверки целостности, а отвёртки нет чтобы открутить саморезы, пришлось бежать в строительный магазин за крестообразной отвёрткой.

Посмотреть ответ организации

Петр Луканин

Знаток города 4 уровня

Заходил узнать по поводу отправки груза. Персонал был вежливым проконсультировали всё подробно объяснили.

Посмотреть ответ организации

Jhon

Знаток города 4 уровня

Хамство, непрофессионализм и срыв отправки в отделении СДЭК 1 звезда Это не отзыв, это предупреждение для всех, кто ценит свое время, нервы и свои отправления. Худший опыт за всю историю пользования услугами доставки, и виной всему — пожилая сотрудница в отделении СДЭК С самого начала было ощущение, что я не клиент, а личный враг. На стандартные вопросы по оформлению получала раздраженные, односложные ответы, переходящие в откровенное хамство. Но это были только цветочки. Когда возникла необходимость отправить заказ, начался настоящий ад. Сотрудница не просто отказалась помочь, она начала грубить, повышать голос и, что совершенно недопустимо, перешла на личности. Профессионализм равен нулю, уважения к людям — меньше нуля. Но кульминацией этого цирка стал итог: она в итоге не выдала мне накладную на уже оформленный заказ. Результат? Прошло уже 12 часов, а мой заказ до сих пор висит в системе как «не отправленный». Я не могу отслеживать посылку, адресат в панике, а я остаюсь крайним, хотя выполнил все со своей стороны: привез, оплатил, оформил. Эта женщина не просто испортила мне день. Она сорвала срочную отправку, подвела меня перед клиентом, заставила потратить полдня на выяснение отношений и полностью подорвала доверие к СДЭК. Она — живая иллюстрация того, как один токсичный сотрудник может уничтожить репутацию всей сети. Обращения в техподдержку и на горячую линию инициированы. Требую не только разбирательства по поводу моего «зависшего» заказа и его немедленной отправки, но и строгого дисциплинарного взыскания в отношении данного сотрудника. Такие люди не должны работать в сфере услуг. Они наносят компании прямой финансовый и репутационный ущерб. Посещение отделения было 04.01.2026

Посмотреть ответ организации

Константин Кистойчев

Знаток города 10 уровня

Хорошее подъездное место для погрузки товара. Персонал приветливый. В помещении тепло уютно чисто

Посмотреть ответ организации

Тамара Короткова

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи, рядом с моим домом. Новый, чистый, большой. Удобная парковка, всегда есть места. Частенько отправляю и получаю посылки именно в этом пункте.

Альфир Нуруллин

Знаток города 7 уровня

В шаговой доступности от жилого дома. Пункт приема находится в развитом районе со всеми удобствами. Приятные сотрудники подскажут если есть вопросы. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Олег Ситоненко

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи, красивый интерьер

Посмотреть ответ организации

Евгений Федоров

Знаток города 3 уровня

Зачем оставлять номер и просить перезвонить, если никто ничего не делает и еще не берут трубку. Приходится разбираться по факту на месте.

Посмотреть ответ организации

Фролов Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт, очень вежливый и адекватный персонал.

Посмотреть ответ организации

Igor A.

Знаток города 3 уровня

Не знаю что такое акт отказа продавца !говорят что скотч , платный , пупырку тоже нужно платить . Это отправка заказа через авито ! Директор сам , похоже летящий ! Не знает что такое акт об отказе , просит звонить на горячую линию !

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ

Знаток города 30 уровня

Удобно и оперативно.

Посмотреть ответ организации

Владислав Кузьмин

Знаток города 6 уровня

Каролина, очень ценный и внимательный сотрудник. Спасибо большое за помощь.

grigorj3va-yana

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи! Сотрудники быстрые и вежливые.

331987 ОСИПОВ