Поиск

CDEK

4,4

239 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Доставка посылки из Москвы в Калугу за сутки - это рекорд. Не ожидала, тем более, перед Новым годом, когда все службы доставки перегружены. Доставляли хрустальные бокалы, все прошло отлично. Быстро и аккуратно.

YURII SHARONOV

Знаток города 6 уровня

Задерживалась посылка, которую я ждал. Марьян и Татьяна помогали отслеживать её и сообщали мне по телефону о движении посылки. Они очень внимательны и терпеливы, хотя перед Новым годом была запарка и суета.

Ирина Короткова

Знаток города 9 уровня

Офис удобно расположен. Можно подъехать на машине и рядом остановка общественного транспорта. Есть парковка. Вежливые и знающие сотрудники. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кухто

Знаток города 7 уровня

Рядом с домом. Вежливые, компетентные сотрудники. Всегда помогут и дадут совет по отправке. Пункт выдачи пользуется популярностью, людей часто бывает много. Приходится ждать, не смотря на то что сотрудники максимально быстро стараются обслуживать.

Фёдор

Знаток города 10 уровня

Посещал здесь только сдэк, народу не много было, не смотря на воскресенье. Работают без выходных, до 6, это хорошо. Отправили быстро посылку

Lyhomarija

Знаток города 2 уровня

Персонал очень вежливый, очереди не было, парковка удобная. 👍

Геннадий Никитин

Знаток города 2 уровня

Впервые отправляла посылку. Ксения все объяснила, быстро оформила. большое спасибо, всё очень понравилось. Удобная парковка.

Александра Минаева

Знаток города 11 уровня

Единственный СДЭК на весь старый правый берег. Дружелюбные работники, помогут с отправкой. Хотелось бы пункт поближе к дому, до этого идти 1,5 км, зимой неудобно

Артем Т.

Знаток города 3 уровня

Посещал данное заведение 30.01.2022. Посылку по паспорту жены не отдали , пришлось ехать за своим по предновогодним пробкам, хотя посылка была на 700 рублей ( автомобильный коврик , самая дорогая и ценная вещь на свете и все хотят ее украсть ). Приехал со своим паспортом , отстоял 10 минут в очереди заставили платить по qr коду , либо наличные. Наличных не было , пришлось платить по qr коду в первый раз в жизни, потому что было жаль людей , которые стояли в очереди за мной, но банковский терминал стоит у них ( сотрудник магазина сказала не работает он, в чем я сомневаюсь ). Предновогоднее настроение было немного испорчено, больше в данный пункт выдачи заказывать не буду. Ужасное обслуживание. Не знаю как поставить 0 звёзд, ставлю 1.

Владимир Г.

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт и квалифицированные сотрудники. Помогли быстро найти заказ от Яндексмаркет. Очень удобное место.

Ирина

Знаток города 7 уровня

Очень долго чтобы получить или отправить, работа не отлажена, все в одной очереди. Если планируете убить впустую время, - вам сюда! Лучше выбирать другую транспортную компанию, или хотя бы другой пункт выдачи, в этом даже хуже, ...медленнее, чем на почте России.

kiki-iriska13

Знаток города 10 уровня

Хотелось бы понять как выдаются посылки, так как мою выдали другому человеку, сказали вроде похоже на его.( штрихкод? Номер отправления? Ну зачем, похоже и ладно) В итоге прождав час, надеялась что человек вернет посылку, оформила возврат. Мало того что доставка стала задерживаться, так еще и не получить то что заказал. Очень очень жаль что все становится только хуже. Потеряно время.

Катерина

Знаток города 8 уровня

Расположение нормальное, всегда можно припаруоваться. Режим работы правда с 10.00 не очень удобно. Персонал работает хорошо, приветливые, внимательные. Очереди бывают, но не так часто.

Артур Серобян

Знаток города 9 уровня

Самый отвратительный пункт Сдека. Всегда очереди, сотрудники как мухи сонные перемещаются, хотя видят, что очередь уже за пределами пункта собралась. Ни вежливости, ни сервиса...

Симон Симонян

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный пункт СДЭК в котором я был. На двери указано что принимается оплата картой, по факту оплата только наличными или QR код. В самом пункте плохо ловит мобильная связь, приложение банка не загружается для оплаты через QR код. На мое замечание, что на двери есть информация о приеме оплат по картам ответ был: молодой человек у нас уже месяц нету терминала для оплаты по картам. 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️клиентский сервис на 0-ом уровне!!!!!

Евгений Стрелков

Знаток города 8 уровня

Как и все сдэк. Работают для людей. Из минусов нельзя оплатить по банковской карте, либо qr либо наличкой.

Михаил Андреевич

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание,не выдали посылку по фото паспорта,пришлось ехать за ним в другой конец города,после того как я получил посылку с паспортом,следующий клиент получил свою посылку по фото паспорта с телефона,часто сбои в работе их программы, из-за этого приходится ждать пока всё заработает,так как не могут выдать заказ хотя видят его в программе.не рекомендую к ним обращаться

Роман Н.

Знаток города 4 уровня

К персоналу в пунктах выдачи претензий нет, девчёнки молодцы, всегда вежливы и приветливы. НО, столкнулся со службой контроля качества - это филиал дурдома в аду, скажу я вам! Ситуация в следующем: посылка зависла в одном из транзитных городов и не двигалась несколько дней. В день расчетной доставки позвонил в поддержку с целью узнать, что с моим отправлением. Девушка долго извинялась за задержку и пообещала, что со мной свяжутся в течении 3 часов. Да, звонок был, но связь была неустойчева и я попросил перезвонить. Звонка я так и не дождался. Потом были еще два дозвона до компании и обещания перезвонить в течении 3 часов - тщетно. Сам дозвонился на следующий день, сказали в отделе качества рабочий день окончен, помочь ни чем не можем. В общем какая то фигня там твориться, очень разочарован.

Алексей З.

Знаток города 4 уровня

Самая убогая компания. Очереди километр, оплата картой только по qr, но при этом в офисе мобильный еле ловит, что бы получить посылку чуть ли не с нотариусом приходить нужно, доверенности и прочяя фигня. 21 век на дворе а работают как в каменном веке

Ирина Корона

Знаток города 4 уровня

Постоянно пользуюсь доставкой СДЭК, всегда все быстро и без претензий, но сегодня наверное не мой день! Пришла забрать посылку, сотрудница потребовала паспорт по штрих-коду отдавать не захотела даже не глянула на него, хотя до этого случая без проблем отдавали по штих-коду, даже сыну отдавали когда не было времени забрать лично! Я фиг знает откуда шла что бы меня отправили за паспортом!!! Уважаемые в каком веке мы живем?! Сейчас везде покупки по штрих-коду выдают, из за таких экземплЯров просто на просто пропадает желание пользоваться услугами этой компании.

Виктор

Знаток города 2 уровня

просьба начальству уделить внимание на корректное поведение и соблюдать субординацию менеджеру по работе с клиентами, мы конечно все понимаем , что сидеть весь день и протирать штаны в этом помещении и принимать товары очень сложно.., но это не повод повышать голос на клиентов "ЧТОО?" когда ты не расслышала код от товара .

Дмитрий Есьман

Знаток города 12 уровня

Хорошая транспортная, удобный ПВЗ. Давно пользуемся, но вот на днях совсем расстроили - теперь у них нет банковского терминала для приёма платежей, только через QR - код. А у нас корпоративная карта для транспортных расходов, т.к. пользуемся для бизнеса. А с ней никак по QR-коду не оплатить. Вот и вопрос, как дальше пользоваться этой ТК? Или это особенность только этого ПВЗ?

Ирин К.

Знаток города 12 уровня

Из плюсов быстро выдают заказы Из минусов: постоянно зависает программа.невозможно по несколько дней получить,частые очереди и грубые работники (((

Владимир Павлов

Знаток города 7 уровня

Все нормально. Можно припарковаться. Но если попасть на очередь, то создаётся ощущение что персонал спит в процессе работы.

Растатуев Илья

Знаток города 12 уровня

Расположение супер, все быстро и аккуратно делается

Алексей Лачихин

Знаток города 17 уровня

Когда всё работает - то отличная доставка. Но если возникают проблемы, то получить разумный ответ невозможно - везде только боты и роботы.

Лидия Маркова

Знаток города 16 уровня

Небольшой офис компании! Вежливая девушка! Быстрая доставка, удобный график работы

данил половников

Знаток города 3 уровня

Брату не отдали груз с моим паспортом, находятся не очень удобно в здании. И Сдек умудрились порвать коробку толщиной 1см

Людмила Конова

Знаток города 8 уровня

Хороший персонал, всегда чисто. Быстро выдают товар.

Dok

Знаток города 17 уровня

Приемщик либо весьма не квалифицирован либо желает обмануть клиента такой вывод делаю на основании расчета доставки одного груза в этом пункте 1500 руб. в другом 600 руб. на сайте компании 600 руб. со своей ошибкой приемщик не согласился и исправлять цену отказался.

Radik Kabirov

Знаток города 16 уровня

Все четко, по делу

Роман Б.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники не понимают или не хотят понимать, пытался отправить сегодня посылку со стекло волокна сотрудник сказал что это пластик и отказался отправлять без обрешотке, совет подберайте грамотных сотрудников и что бы не навязывали дополнительные опции

Serg

Знаток города 9 уровня

9 мая не работает. А что не судьба добавить график работы на праздники и повесить табличку на дверь?!!! И почему в принципе логистическая компания уходит на праздники? Нонсенс

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 8 уровня

Пришёл забрать заказ. Со мной был маленький ребенок. Закрыли дверь прям перед лицом. Говорили, что им надо проводить дезинфекцию и т. п. Я стоял ждал. В итоге две сотрудницы пошли курить, остальные никакой дезинфекции не проводили. Попрошу обратить внимание и принять меры.

Алена Крылова

Знаток города 5 уровня

Отправляла посылку в канун Нового года , сказали срок доставки максимум 3 дня , по итогу оказалось , что посылка придёт только через 2 недели! Кажется Почта России работает быстрей, так ещё маленькая посылка обошлась в 880 руб. отвратительная служба доставки !

Евгений Шестопалов

Знаток города 7 уровня

Очень приятный оператор, молодой человек очень вежлив.

Сергей морозов

Знаток города 11 уровня

В шаговой доступности от остановки, вежливый персонал, минимум ожидания.

Денис К

Знаток города 8 уровня

Иногда большие очереди и очень долго. Обслуживание всегда вежливое и приветливое.

ирина М

Знаток города 9 уровня

Работают с 10 утра это крайне неудобно. Приехала в 19 часов машину припарковать негде. У персонала даже нет нормальной стойки рецепшен. Обычный письменный стол. Ужас какой то . Прислали чисто случайно посылку в этот офис. Теперь буду категорически против.

Ольга Абрамина

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь постоянно. Ни разу не было срывов, недопонимания. Каких-то незаконных требований не ощутила. Паспорт всегда с собой .Не вижу препятствий, чтобы предъявить для получения.

Кузнецов Андрей Валерьевич

Знаток города 8 уровня

Без очередей, есть парковка. Иногда оператор отсутствует на 5 минут

Evgeniya V

Знаток города 7 уровня

Отделение удобно расположено, нашла быстро. Особо хочу отметить профессионализм сотрудницы отделения. К сожалению, не спросила имя. Посылку получила быстро. Спасибо.

Валентин Алтунин

Знаток города 11 уровня

Тесновато, узковато, а в остальном все хорошо. При мне были приветливые, вежливые сотрудники.

770949 Кирилл

Знаток города 8 уровня

Очередей мало. Всегда все быстро отправка не занимает много времени

Александр

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт. Очереди не было и расположен удобно.

евгений тарасов

Знаток города 13 уровня

Тихо уютно без очередей.