Поиск

CDEK

4,4

139 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Дважды отправляла небольшие сумки, оба раза не спрашивая сделали ускоренную доставку по оверпрайсу, хотя до этого в сдеках всегда уточняли какую нужно. До этого отправляла в другом сдеке сумку с двумя сноубордами и вещами - 3400, а здесь за небольшую сумку меньше 5 кг - 2700! Еще и доставлять ближе При том что я специально хотела вещи отправить обычной доставкой, тк планировала быть в нужном городе через 1,5 недели, а мне говорят что вещи будут через 2 дня. К счастью повезло и доставка приехала позже, успела забрать вещи

Посмотреть ответ организации

Bobik

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. Очередей почти никогда нет. Удобный график работы. Сотрудники компетентные. Самой ТК пользуюсь уже лет 10 - нареканий нет.

Александр Чуйко

Знаток города 8 уровня

Всегда быстро отправляю и получаю посылки, в помещении чисто и мало народу. Удобный график работы и доступность, рядом остановки автобусов и трамвая.

Софья Сулимова

Знаток города 5 уровня

Специалист Юлия отказалась отправлять посылку Авито, ссылаясь на то, что мы отправляем личные вещи. Письменный отказ предоставить отказалась. Связаться с руководством также было отказано. Документ по которому она отказалась принять посылку тоже предоставлен не был. Прошу принять меры.

Посмотреть ответ организации

Юлия Гурова

Знаток города 5 уровня

Менеджеры всё грамотно объясняют. Быстро принимают и выдают заказы. В офисе всегда чисто.

Елена Дьякова

Знаток города 17 уровня

Очередей практически не бывает! Всё чётко и быстро.Чисто.

Михаил

Знаток города 13 уровня

Все устраивает в этой организации. Скорость доставки, обслуживание, количество точек выдачи.

Фотина Франческа

Знаток города 16 уровня

Пользовалась первый раз, быстро приехало, в пункте выдачи вежливая девушка, все устраивает

Анна Мирра

Знаток города 2 уровня

Хамство сотрудника при выдачи посылки. Сверх эмоциональное и неадекватное поведение в общении с клиентом.

Посмотреть ответ организации

Влад Ватт

Знаток города 5 уровня

Как постоянного клиента данного ПВ меня все полностью устраивает!!!Все четко и оперативно!!!

Jenny Saymon

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, всегда помогут со всеми вопросами по поводу отправлений🙌 Нет такого длительного ожидания, всё идёт быстро и без особого напряжения, что экономит и время, и нервы Спасибо)

Наталия

Знаток города 5 уровня

Очень внимательно отнестись к ситуации. Всё быстро решили! Спасибо. Пользуюсь этим пунктом периодически, я довольна обслуживанием

Николай Карпик

Знаток города 11 уровня

В этом отделении как получал посылки так и отправлял. Только положительные впечатления, чистое помещение, внимательная сотрудница, терпеливо помогла разобраться с тонкостями отправки

Маргарита Родина

Знаток города 3 уровня

Вообще-то отправляли ранее грузы разными компаниями, в том числе и СДЭК. Цены были вменяемые. В последний раз попросила знакомого отправить носильные вещи. Когда он принес чек, то сначала подумала, что это ошибка. За 8 кг. 700 г. насчитали 2052 руб!!! Знакомый отправлял грузы первый раз, поэтому сумма его не смутила. После обращения в компанию СДЭК оказалось, что все рассчитано в соответствии с их расценками. Мешок с куртками и обувью размером 64*54*28 см. - негабаритный груз! Меньше 0.1 м*3!!! Жадная "Почта России" отдыхает!!! Понимаю, что виновата сама, можно было "утоптать" куртки, сравнить цены, но знакомая только что отправляла по этому же маршруту 100 кг. картофеля ( всяко негабаритнее) за 1300 руб., правда другой компанией.

Сергей Кротов

Знаток города 3 уровня

Нет терминала для оплаты. Отношение к клиенту так себе.

станислав п.

Знаток города 3 уровня

Не пользуйтесь этой компанией, уже не первый раз отправляем этой компанией в декабре и не когда не доходит в вовремя, а сейчас вообще не можем найти концов где находится посылка, на телефон не отвечают и на сайте нет информации. Не кому не советую эту компанию

Anastacia К

Знаток города 7 уровня

Не раз по работе по договору привозила документы в отправку. Нареканий нет. :)

Тимофей Шум

Знаток города 12 уровня

Быстро отправили посылку, вежливые сотрудники, помогли правильно оформить заказ, чтобы сократить затраты

Tara

Знаток города 10 уровня

Пришла с ребенком с коляской, проехать невозможно до пункта выдачи, так как лестница. Хорошо добрый охранник согласился присмотреть за коляской, очень неудобно. За это сняла звезды.

Егор Летов

Знаток города 2 уровня

Посылка отправлена из Москвы 06.09.21 ожидаемая дата прибытия в Новосибирск 13.09.21 г. В результате никто и ничего не знает. Дозвониться до офиса на ул. Титова 16 бесполезно, трубку никто не берет. Писали адрес выдачи один, в результате направили в другой. Подал заявку на уточнение по заказу, в результате информация о нем вообще исчезла с сайта. Ужас! Не контора, а стыд и срам. Рога и копыта.

Сергей Б.

Знаток города 5 уровня

В шоке! Ужасная организация. Филиал на Чистой Слободе. 4 января пришло уведомление на тлф., что пришла посылка из Беларуси. Позвонил. Обговорили, что оставят до 15 января, так как я ради коробки конфет не брошу всё и не поеду за 150км. 13го приехал, а посылку уже отправили назад... Стали сочинять кучу отмазок, что это "программа" сама делает... ну да! Включили "дурака"... в армии и на работе таких умников сотни было... Была КОНКРЕТНАЯ ДОГОВОРЁННОСТЬ с менджером! и её слова "я Вам ставлю отметку на 15 января"... Важен факт,что они не захотели доставлять прямо ко мне за 150км в область, и я сам приехал... потратил день и смотался впустую 300км (порядка 1500р на бензин). Но важна не сама коробка конфет! А факт, что СДЭК своими действиями испоганил знак внимания от беларусских коллег.

Александра Сергеева

Знаток города 5 уровня

Все очень быстро оформили,подсказали как лучше отправить. Мне понравилось. На звонок ответили тоже сразу. По телефону тоже все обьяснили

Алексей Мостовой

Знаток города 19 уровня

Колхоз. Что внутри, что снаружи. Но со своими обязанностями худо-бедно справляются. Не очень отношение к сотрудникам. Офис и склады в грустном состоянии. Контора работает за энтузиазм.

Максим Перепелица

Знаток города 15 уровня

Был пару раз. Вежливый персонал. Выдали груз без задержек. Ещё бы парковку возле здания побольше.

Ирина Кистанова

Знаток города 4 уровня

29.06 пришёл заказ. Пришло сообщение, что 30.06 заказ будет доставлен с 09.00 до 14.00. 30 06 ничего не доставили. При звонке менеджеру было сказано, что курьер написал, что получатель изменил дату на 01.07 с 9 до 14. 01.07 заказ не доставили. Менеджер дал номер курьера, на что курьер сказал, что у него выходной день, доставит 02.07 с 9 до 14. Итог.... 02.07 заказа нет и выясняется, что это вообще не его территория и не собирается доставлять сюда. В компании сначала утверждали, что отдали заказ 30.06, потом что вообще не знают где, по итогу его даже и не ставили в доставку и выясняется, что и сегодня вообще не будут доставлять и курьеры все заняты.. И снова перенесли на 03.07 с 10 до 18.... По итогу, снова ждите.... Также сначала прозвучал вопрос, связался ли с вами курьер? ..... Как сказали, что нет, сразу ответили, что значит не сегодня Клиентоориентированность на высшем уровне. Уже и не надеюсь, что заказ вообще доставят.

анна пшеничникова

Знаток города 3 уровня

Товар сотрудники не приняли , навязывали дополнительную упаковку , хотя мной самостоятельно было упаковано в картонную коробку с наполнителем .

ch11000000a

Знаток города 12 уровня

Персонал отзывчивый, работают быстро. Единственное, что не понравилось, это коробки, расставленные по полу.

Нинелька Ша

Знаток города 6 уровня

Заказывали доставку уже не в первый раз курьером. Последний 2 раза косячат со временем посылки в пути. А сегодня вообще курьер проехал мимо, пока разбирались с перепутанным адресом. Дозвониться удалось минут за 10-15. Будем искать более ответственную компанию!!!

Михаил А.

Знаток города 11 уровня

Удобно расположен пункт! Классная сотрудница (трудно не влюбиться)

Ольга Михеева

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение, приветливые девушки. Быстро, комфортно!

Инна Чупрова

Знаток города 17 уровня

Всё работает в стандартном режиме!!! С парковкой беда беда

Посмотреть ответ организации

Виктория Помозова

Знаток города 3 уровня

Вежливый сотрудник , все прошло отлично 👌

Ivanov

Знаток города 5 уровня

Потратил 2 дня и не смог отправить посылку международную. Персонал не знает что делать. Почта России - вопрос занял 5 минут. Как говорится все познается в сравнении.

Роман Омелёхин

Знаток города 17 уровня

Отличный филиал, все быстро. удобное расположение 💪🏼

Гаврила

Знаток города 20 уровня

Шарашкина контора, посчитали 1*1*0.4 Из Новосиба в владик, 5700 терминал-терминал. В другую позвонил теже параметры, 2340, разница? -есть конечно.

Юлия Балябкина

Знаток города 9 уровня

Помогли, подсказали как правильно оформить, быстро всё сделали 👍🏼

Игорь Лавреха

Знаток города 11 уровня

Приветливый персонал, всё быстро и аккуратно