Поиск

CDEK

4,8

516 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Забирали в этом ПВЗ сплит систему. Обслуживание суперские, даже тележку предоставили, чтобы эти тяжёлые коробки до дому довезти. В ПВЗ чисто, очереди нет, обслуживают быстро.

Посмотреть ответ организации

Анна И.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт: компетентные и вежливые сотрудники, всегда подскажут по оформлению! Всё очень быстро: если вдруг попадаешь в очередь - за несколько минут всех успевают обслужить! Рекомендую! 👍

Посмотреть ответ организации

Елена Джйотиш

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ, ребята шустрые, в офисе чистенько, легко отправить и получить посылку, если есть вопросы всегда подскажут и помогут. Расположение удобное. Спасибо что вы есть ребята🙏🥰

Посмотреть ответ организации

вера ф.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Отличные ребята, вежливые, все расскажут, помогут. Быстрая доставка, прекрасное приложение, удобное, все видно, отслеживается. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 5 уровня

Самые наилучшие впечатления о пункте и работниках Пункта - Кристины и Александра! Всегда помогают по всем вопросам, компетентны и очень добры с клиентами! Желаю Вам счастья и успехов! А пункту - процветания и благодарных клиентов! Спасибо Вам Кристина и Александр! Ваш клиент Артур Романов.

Посмотреть ответ организации

Любовь Новикова

Знаток города 3 уровня

Очень редко пользуемся услугами СДЕК и в очередной раз убеждаюсь что не зря! Сидят вечно не довольные как на каторгу пришла, а не на работу! Объяснить не может спокойно, читайте, вон все написано! Да мы к вам приходим очень редко, можно и по приветливее быть! Впечатление не очень от пункта и от менеджеров,

Посмотреть ответ организации

Полина Б.

Знаток города 3 уровня

Отправляла консервы Кронидов. Сначала сотрудник очень долго решал вопрос "отправляют они такое или нет", хотя раньше я отправляла в другом офисе без проблем. Потом насчитал стоимость отправления то ли в 6, то ли в 8 тысяч рублей. Я отправляла 9 кг груза из Самары в Улан-Удэ. Я бы конечно офигела и просто ушла, но до этого на сайте раствора стоимость и она составила всего 1630! В итоге пришлось все заполнять самой на сайте, вышло с коробкой и страховкой 1780. Было очень неприятно от неосведомлённости сотрудника и моя мнительность говорит мне, что сотрудник знал, что можно отправить дешевле...

Посмотреть ответ организации

Честный отзыв

Знаток города 14 уровня

Две звезды только за то, что отделение принимает грузы свыше 100 кг, но здесь нет оборудования, которое было бы способно переместить этот груз как на получение так и на сдачу. Приходится " Карячить и рвать спину". Также нет возможности парковки под загрузку. Остальное всё нормально.

Елена

Знаток города 19 уровня

Регулярно получаю свои заказы в этом пункте. Сама редко что-то отправляю. До всем известных событий 2022 года пункт не был настолько загружен. Сейчас же очереди постоянно, работает один специалист всегда. Примерочная организована так себе, не очень уютно в ней находиться. Чистота и сан.состояние тоже оставляет желать лучшего. Общее впечатление такое ,что попала на Почту России.. В прошлом году была история со CDEC-ID. При первичной регистрации кто-то из специалистов некорректно внес мои данные в систему и при последующих моих визитах постоянно была проблема с получением заказа. Огромная благодарность девушке-специалисту, которая смогла это разрулить, дозванивалась в службу поддержки.

Дмитрий Ш.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт! Регулярно отправляю и получаю грузы именно в этом пункте. Отдельное спасибо менеджеру Кристине.

Наталья

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение, всегда есть, где оставить машину. Персонал вежливый, работают быстро. И отправляла, и получала посылки, всегда всё отлично.

Разим Гизатуллин

Знаток города 9 уровня

Кристина лучший менеджер, всегда все правильно и быстро делает! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 19 уровня

Отличное отношение специалиста к клиентам, спокойно и аккуратно упаковал посылку, всё объяснил, соотентировал по срокам. Очереди не было. Доставка по итоге раньше срока доехала

Марина Б.Hfcdghb

Знаток города 4 уровня

Хотела сегодня получить посылку, время 19.10 , посылку надо было оплатить, штрихкод на получение был, так мне по копии паспорта или по номеру телефона не выдали, хотя посылку мне же и оплачивать. Первый раз такое встречаю. Девушка за стойкой очень грубая, вместо обслуживания рассказывала своему парню где у нее лежат вкусняшки ему поесть, потом болтала с клиенткой в очереди. Очень неприятная и ситуация и обслуживание от сотрудника.

Юлия П.

Знаток города 8 уровня

Решила в первый раз воспользоваться этой службой. При заполнении заказа указала имя и за главную букву фамилии. Пришла забирать товар, паспорт взяла с собой. Только услышала:"товар я вам не выдам т к в заказе не указана фамилия" Я вот даже и не думала что можно с таким столкнуться, мы уже привыкли что в любую службы доставки приходишь и называешь номер заказа или код из смс и всё! А тут я знаю номер заказа, товар, паспорт в котором совпадает и имя и заглавная буква фамилии. А мне нет и досвидания. Вот так оплатишь товар, ждёшь его, а тебе просто не отдают!! Я бы может ещё и поняла бы такую систему выдачи, если бы пришла за денежным переводом. Может пора пересмотреть систему выдачи товара и упростить её?Очень разочарованна таким сервисом, что больше и не захочу пользоваться этой службой. На товар пришлось оформить возврат в причине так и указала, что мне отказались его выдавать.

Маргарита Лынева

Знаток города 6 уровня

Очень отзывчивая девушка) Помогла с проблемой, подсказала, решила мою проблему(возврат мог бы быть, +400еще раз за доставку!) Спасибо, очень хороший офис!

Екатерина Р.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. Доброжилательные сотрудки. Помогли оформить посылки правильно. Приятная обстановка.

Марина М

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт обслуживания , работает безтактный сотрудник , обслуживание долго ,допустила ошибку, что посылка весит уже 5 дней , выставила клиентов на 10 минут на улицу в 18:30 какой перерыв, не объяснив ничего ,это было 15.08.2023

Elena D.

Знаток города 5 уровня

Замечательная сотрудница помогла перевзвесить , упаковать и определить точные габариты. Спасибо большое

Золотавина Светлана

Знаток города 21 уровня

Обслуживание очень хорошее. Получали и отправляли. Все достаточно быстро. Расположение удобное, стоянка есть. Жаль что нельзя оплачивать картой, только наличные или через онлайн-банк.

pchkaf57 Иванов

Знаток города 4 уровня

Доволен обслуживанием, быстро, спокойно. Понравилось. Спасибо сотруднику.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Вежливый и приятный персоонал❤️ Все доставлено в целости и сохранности!

Катарина

Знаток города 4 уровня

Очень компетентная, приветливая девушка. Помогла всё правильно упаковать. Ждём доставку!

Посмотреть ответ организации

и Иевлева

Знаток города 2 уровня

Отправлю не в первый раз с этого пункта, все супер! Спасибо людям, кто там работает!

Юлия

Знаток города 13 уровня

Все более менее по отправке и по получении. Девочки и мальчики приветливые. Рекомендую. Время не особо много уходит на отправление

Дарья

Знаток города 11 уровня

Каждое посещение этого пункта выдачи равно трата нервов. Никакого вежливого общения, быстрого обслуживания ожидать не приходится. В очередной раз стою и жду. У сотрудницы приемка. Никаких извинений или просьбы подождать. Игнор, а потом крик: у меня приемка! Вот когда я закончу свои дела, тогда вам выдам. Уровень сервиса, сами понимаете, никакой. Даже грузчики намного вежливее этой сотрудницы, они наоборот говорят: у тебя клиент, выдай заказ

Посмотреть ответ организации

Милана Демина

Знаток города 10 уровня

В плане качества оказываемых услуг нареканий нет, очередей (дневное время, будни), особо тоже не видела. Есть даже подобие детского уголка. Интерьер обшарпанный, но в таких местах не это главное наверное.

Инкогнито 6125

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал. Забирали и отправляли посылки. В помещении чисто. Рекомендую. 👍

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, вежливые, отзывчивые и понимающее сотрудники! отдельно хочу выразить благодарность Кристине! У нас возникла проблема (не правильно заполнили заявку, наша ошибка), Кристина в очень короткий срок разобралась в данной ситуации и помогла с оформлением! Премию данному сотруднику!

Лена К.

Знаток города 5 уровня

Пришла забрать посылку, в выдаче отказали, сославшись на то, что сейчас прием товара и 20 минут надо ждать, нигде об этом, к слову, не сказано, да и в принципе нигде такого не встречала. Сам молодой человек ( Александр, кажется) не удосужился даже выйти, разговаривал со мной через стенку, вот такая клиентоориентированность, если конечно такие слова ему знакомы.

Елена Анатольевна

Знаток города 15 уровня

Проездом периодически отправляю заказ с этого пункта. Работают там 2 сотрудника по сменам. Приработе молодого человека - все отлично, как всегда во всех пунктах СДЭК. При работе девушки попадаешь в атмосферу магазина 90х годов. Грубая, не отзывчивая, никогда не соберет коробку сама, мотивируя тем, что ее неоднократно обвиняли в воровстве и теперь она не прикасается к коробкам и все равно что даже не знаешь как они складываются. Вот прям все слова, мимика, движения говорят - идите, а лучше бегите отсюда. Неоднократно пользуюсь услугами компании, но это единственный пункт и единственный сотрудник, который прям мотивирует этим пунктом не пользоваться. Если бы сегодня не необходимость срочно отправить посылку, развернулась бы и ушла. Вот так, благодаря таким сотрудникам, и теряют клиентов.

Милославский Милославский

Знаток города 5 уровня

Самый позорный пункт выдачи! Работает один специалист! Написано, что работают с 10 утра по итогу приехала газель на разгрузку и всем сказали что ещё минут 20-25 принимать не будем !!! Ужасный пункт!!!

Людмила Л.

Знаток города 3 уровня

Сегодня в 19.30 хотела отправить посылку, заказанную у меня авито доставкой. Её не приняли, потому, что у меня была копия паспорта, по правам тоже не взяли.Я же не получаю, а отправляю, тащилась такую далищу. Можно было бы пойти на встречу.Нигде таких проблем не было. Сталкиваюсь с таким первый раз. Девушка грубая, наверное время до закрытия осталось пол часа и уже не хотела работать. Заказ пришлось отменить.

Ольга

Знаток города 13 уровня

Иногда приходится ждать, вечером бывает очередь. Персонал вежливый. Припарковаться рядом получается не всегда, если это вечер

Денис м

Знаток города 4 уровня

Чистенько быстро без очереди вежливый персонал хорошее расположение и парковка

Света 111

Знаток города 9 уровня

Хотела отправить один лист А4 из Самары в Нефтеюганск (ХМАО) - цена вопроса 1000₽ Офигела Пошла на почту, отправила, оплатила 67₽ Вот такая вот история с вашим Сдеком

Юлия

Знаток города 6 уровня

Классный парень работает там, помог с отправкой, побольше ему выходных и хороших клиентов

Руслан Гараев

Знаток города 12 уровня

Все отлично, заказ пришел, не побитый, не смятый, вовремя, отправял, тоже все быстро и качественно дошло

Игорь Першин

Знаток города 19 уровня

Хороший филиал. Пользуюсь регулярно, потому что удобно находится к дому. Раньше не нравился запах, стоящий в помещении, но, видимо, он не нравился на только мне и проблема решена.

Алексей Ногинский

Знаток города 14 уровня

Нет онлайн-регистрации в Сдек ID, а значит невозможно получить посылку за другого человека как на почте России. Требуется посещение офиса, а значит теряется весь смысл онлайн регистрации. Персонал хабальный, пропускают своих без очереди. Неприятно работать с ними, всегда один негатив.

Инкогнито 6315

Знаток города 2 уровня

Хорошее быстрое обслуживание девушка на ресепшене была очень Мила.

Андрей Кобецкий

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт Сдек. Пользуюсь на постоянной основе для отправки посылок. Все всегда проходит быстро и качественно. Рекомендую.

Николай М

Знаток города 6 уровня

Без каких-либо нареканий, персонал всегда отдаёт посылки точно и без проблем. Можно заранее по телефону всё выяснить или перебросить между филиалами. Доволен.

Мария Демкина

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт. Постоянно вижу там одних и тех же сотрудников. Ребята молодцы. С юмором. Приветливые.

Посмотреть ответ организации

Irina V.-B.

Знаток города 11 уровня

Быстрая доставка, приемлемые цены. Хороший персонал. Во время оповещают, где находится посылка с трек- номером для того, что бы клиент сам мог отследить заказ.

Игорь Мартынов

Знаток города 23 уровня

Хороший, оборудованный пункт выдачи. Есть возможность распаковать товар и проверить на месте, до оплаты. Ещё тут есть примерочная, где можно померять купленную в интернет-магазине одежду.

Светлана

Знаток города 2 уровня

Доставили все вовремя. Выбрали оптимальный тариф и срок доставки.

Ксения Х.

Знаток города 2 уровня

Цены высоковаты, доставка быстрая ,персонал вежливый,но не всегда предоставляют полную информацию обо всех услугах , уже 2 раза было ,что они предлагают отправку дороже ,а когда начинаешь выяснять ,а как ещё можно отправить ,находятся варианты дешевле !

Настя Настя

Знаток города 10 уровня

Администратор не могла нормально объяснить правила, хотя я сказала, что первый раз вообще получаю что-то сдэком=(

Юлия Черных

Знаток города 5 уровня

Сегодня 13.01 мне "посчастливилось"встретить в пункте приемк СДЭК какую-то не совсем адекватную девушку-приемщицу, которая стала копаться в содержимом моей посылки и заявила, что шоколад отправлять у них запрещено. Объяснить, где у них прописаны данные правила не смогла, ссылалась на распоряжение директора. Какой-то бред. Впечатление о компании изрядно подпорчено.

CDEK

188 отзывов