Никогда не пишу отзывы. Сейчас делаю это для того, чтобы предупредить тех, кто планирует отправлять свои посылки из Анталии. Подумайте 2 раза, готовы ли вы распрощаться безвозвратно свои посылки. Я отправила 2 посылки 20 августа из Анталии в Алматы, до сих пор нет ни посылок, ни компенсации за потерянные посылки, не вменяемой информации. Бесконечная переписка с менеджером в Стамбуле и в Анталии, которые мне сообщили, что мои посылки потеряны. Вернули стоимость доставки и сказали что на этом все. Чтобы вы понимали, компания, которая доставляет из Анталии в Москву, это не СДЕК и СДЕК, никакой ответственности не несет. Ну и а турецкая компания, как вы понимаете, тем более. То есть риски огромные. Будьте осторожны!

Посмотреть ответ организации

Лейла Т.

Знаток города 3 уровня

У меня вообще ничего не понятно 😳 отправила посылку месяц прошел, ни ответа ни привета. Отвечают в ватсапе , что досмотр и так как будто бы я враг номер 1 , которая уточняет информацию о посылке . Срок указан до России 21 день, надеюсь за такие деньги, которые они берут доставят всё таки. Женщины очень грубые и настолько все не чётко и не понятно. Берегите нервы и доплачивайте за багаж ( перевес) это дешевле намного и без ожидания в несколько месяцев. Отправила на указанную почту Вами скрины и номер заказа.

Инкогнито 7454

Знаток города 5 уровня

самый неудачный сервис, который я когда-либо встречала. если цените свои деньги, время и нервы, держитесь от этой “компании” подальше. мне срочно нужно было отправить личные вещи - обычный чемодан с одеждой, который физически невозможно было взять в перелёт. знакомые по ошибке порекомендовали это место… 12 сентября мы пришли с супругом заранее, за 30 минут до закрытия. нас встретила женщина с ребёнком, всё делалось на бегу и крайне непрофессионально: — переписать весь чемодан вручную, — взвесили, измерили, взяли 12 000 лир за 15,7 кг, — пообещали упаковать и отправить в понедельник. на этом сервис закончился) дальше начался двухмесячный квест «найди свою посылку»: — в понедельник никто не написал, хотя обещали. — я сама выходила на связь, выспрашивала каждую деталь (ничего сами не сообщают). — срок доставки обещан 15–20 дней. по факту — 2 месяца ждали) — отслеживание не работает, никакой конкретики нет. — на сообщения отвечают выборочно, иногда игнорируют неделями. — на звонки не отвечают никогда ! ни одной честной информации. ни одного выполненного обещания. ни уважения, ни ответственности. отдельный «плюс» — руководитель. отвечает, когда настроение позволит, обещает компенсацию за сроки, а потом делает вид, что ничего не говорил. классика непрофессионализма. итог спустя два месяца ожидания: — чемодан наконец пришёл, но сломанный, — без какой-либо компенсации, — и с ощущением, что ты — проситель, а не клиент, который заплатил деньги. это не сервис. это лотерея, где вы платите, а дальше — как повезёт. если не хотите потерять деньги, время и вещи , А ГЛАВНОЕ - нервы!! не связывайтесь с этой конторой!!

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

12 отзывов