Поиск

CDEK

4,4

301 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Давно являюсь клиентом компании СДЭК. Всегда была довольна. С недавнего времени качество обслуживания ужасное, получить посылку, нужно отстоять в очереди долгое время, все делают очень долго, приходится ждать пока оформят отправку или получение посылки, стажеры сидят ничего не знают, не умеют, не всегда приходит уведомление о поступлении посылки, то интернет не работает, то еще что....очень испортилось качество в последние месяцы.....

Зуйкина Ю.

Знаток города 3 уровня

А мне нравится. Сроки доставки 3 дня, откуда бы не шла посылка (в г. Уфа). Отправлял дверь от автомобиля, очень хорошо упаковали, очередей не было, персонал вежливый. Я доволен.

АКАДЕМИЯ БИЗНЕСА

Знаток города 5 уровня

Нравится как работаете, на подобии "пришёл, получил, ушёл". Заказывали доставку посылки и курьера! Всё 👍 классненько! Естественно, когда есть выбор и вы есть в этом выборе среди других курьерских служб, выберу вас 🙂

Альвина М.

Знаток города 4 уровня

На сайте указан номер Мегафон, на который невозможно дозвониться, стоит автоответчик. Режим работы тоже нескорректированный сейчас 7 марта режим работы на сайте стоит с 10:00-19:00 . Приехав с другого города, была разочарована тем что он закрыт . На дверях весит режим работы с 10:00-16:00. И номер совершенно другой. Обидно, что 1) не дозвониться по номеру который указан на сайте 2) приехать и увидеть закрытую дверь 3) это был последний день бесплатного хранения и естественно что будет с посылкой неизвестно . Доплачивать за хранение (которого можно было избежать) если бы информация на сайте соответствовала бы действительности . Сдэк на социалистической

Ксения С.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания, хороший персонал, девочки вежливые, отвечают на все вопросы, тарифы приемлемые, а по срокам намного быстрее почты России. Всем советую👍

Наталья Н

Знаток города 2 уровня

С этой конторой нет желания связываться (именно на Соцкой). Очень грубые девушки, позволяют себе накричать на клиента хором (это было в конце 2019 года). Курьеры, почти все мужчины пожилого возраста, до этого 2022 года были очень грубыми, бестактными и никогда не приезжали вовремя, могли также повысить голос на клиента. В этом году курьеры работают в основном вежливые и тактичные. В офисе на Ленина работники намного лучше.

LUXORIA

Знаток города 6 уровня

С 2010 года работаю предпринимателем и по роду своей деятельности пользуюсь логистическими услугами всех существующих компаний на рынке. СДЭК рекомендую обходить стороной как физических лиц, так и юридических. Претензии следующие: 1) Оверпрайс - вы заплатите за их услуги как минимум в два раза больше, чем в других компаниях. 2) Если отправитель отправит Вам груз с доставкой до двери, а Вы решите сэкономить на их услугах и забрать груз сами, то Вам не пересчитают цену, Вы заплатите за фактически неоказанную услугу - что является нарушением Ваших гражданских прав. 3) Если даже Вы имеете договор от имени юр.лица, а организация поставщик отправит от имени физического лица - с Вас так же возьмут оверпрайс. 4) Бухгалтерия выставляет счета уже на оплаченную доставку, а если у Вас поток грузов большой очень тяжело выискивать среди всего потока что оплачено а что нет, если этого не делать будете успешно оплачивать то, что оплатили. 5) На все претензии - сотрудники только ухмыляются и как роботы списывают все косяки на свою программу.

Алия Ханнанова

Знаток города 5 уровня

Очень вежливый персонал. Все качественно объясняют, на вопросы отвечают, помогают. Очереди не было ни одного человека в 10:30

Незнайка.

Знаток города 3 уровня

Все очень достойное,обслуживание отличное, без лишних разговоров, посетителей нас было двое, все быстро. Даже как то чего то не хватало.👍

Людмила Соколова

Знаток города 16 уровня

Не впервые пользуюсь этой компанией, но такое у меня впервые. Заказ из магазина г. Москва. Посылку отправили. Оказывается посылка была в моем городе уже 6.04.22. 12 апреля я позвонила в СДЭК, мне сказали что моя посылка утеряна и они будут ее искать. Со мной связалась девушка Ульяна ( ей огромная благодарность, единственный сотрудник который мне помог в данной ситуации). Я была не сдержана, спасибо Ульяне была максимально корректна и оперативна. Она выяснила, что моя посылка уже давно готова к получению и не утерена совсем даже. Пришла на пункт выдачи. Очереди нет совсем. Одна из девушек услышав фамилию и про мою посылку в голос засмеялась. Я и так была после потери посылки не совсем добра, но тут мое терпение просто лопнуло. Что за обслуживание у компании? Что за сотрудники? Как так можно? Посылку потеряли и смеются!!!! Возмутительно!!!! Я могла бы ее получить уже 6 числа, а не 12, после скандала и откровенного смеха в мой адрес. Не ожидала такого обслуживания!!!!

Светлана

Знаток города 3 уровня

Заказала с Иваново трикотаж,посылка пришла быстро,за 3дня.Девушка очень вежливо и быстро обслужила.

Никита Зименков

Знаток города 7 уровня

Хотели отправить посылку в Набережные Челны, для больных людей, нам отдали и сказали перенаправить, сказали в заводской упаковке, а нам её где найти? Мы показали картинку с интернета, нам сказали что это "неизвестное" вещество.. Мы не смогли отправить, вообщем, плохой офис, плохой консультант..Максимально не советую никому.

Анонимный отзыв

Грубые операторы.У меня создалось впечатление что там никто не хочет работать. Мне заявили что они не обязаны доставлять посылки(служба доставки).короче плохой осадок после общения с данной конторой...

Артур А.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис быстро удобно не заставляют ждать.Вход кстати с другой стороны не как на фото

Гульнур Хабипова

Знаток города 2 уровня

Мне очень понравилось. Отправила мужу в Петербург документы, дошли быстро и качественно (были ориганалы документов)

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Хотел отправить телевизор через эту шарагу Сдэк, телевизор весит 10кг, а на их весах 14.5кг)) до Астрахани насчитали 4700р!!!! Отправил через ПЭК за 1400р. Не советую связываться

Венер Муллагалиев

Знаток города 3 уровня

Перешел на сайт в телеграм, чтобы задать вопрос в течении какого времени осуществляется доставка груза из Уфы в Нефтекамск. Ответ неожиданный 2-5 дней. Лучше таксисту заплатить 400р. В этот же день доставят.

Камилла

Знаток города 17 уровня

Самое ужасное что я видела, посылку искали 29 минут, столько негатива услышала когда искали, что вот как они должны искать, спина болит, все нужно поднимать, там такой бардак что черт ногу сломает, мою посылку не нашли хотя одна говорила что точно эту посылку там видела, вобщем не советую и больше не буду связываться с этой компанией, очень ужасно очень

Инна Лукманова

Знаток города 3 уровня

Безобразие, посылка в городе с 5 июля, сегодня 7 июля, в Пастомат до сих пор не доставили и смс с кодом не пришла. Параллельно с этим заказом так же из Москвы шла другая посылка, я её получила 3 июля через Озон!! Почувствуйте разницу!! На сайте один номер не существует, другой не берут в нерабочее время, т. Е. Горячей линии по Нефтекамску нет, а ведь это деньги за доставку, если не прийти во время и не забрать - отсылают обратно, что за компания такая?!! Почему такое отношение к клиентам?!? Почитала отзывы и ещё больше ужаснулась!!

Ruzil Sultanov

Знаток города 9 уровня

Всё отлично, но на часик бы побольше работал, цены не было бы. А так очень приветливый, добрый и отзывчивый персонал(премию выписать надо им). Часто посылки отправлять.

Стас Гарейшин

Знаток города 4 уровня

Все понравилось без проблем взяли посылку не то что почта России ,прекрасные работницы. В дальнейшем буду пользоваться СДЭКом

Рузана С.

Знаток города 4 уровня

Это не транспортная компания , а просто кошмар , если вам не срочно и вы готовы получить свой груз через год , то может ею и можно воспользоваться . У меня лично просто нервный срыв уже . Посылку , которая нужна была срочно , отправили вместо Нефтекамска в Нижнекамск , и уже третий день не можем ее оттуда получить , даже машину отправили , все три дня с ними на связи , все обсудили , тут выясняется что смс не может прийти на номер , который указан потому что …….. короче концов не найти , никто ни за что не отвечает , это ужас . Никому не советую с ней связываться , если вам дороги ваши нервы !!!!!!!

Анонимный отзыв

Пришла посылка в пятницу, а доставку предложили в понедельник. Деньги заплочены. Очень не довольна. Говорят, что быстро. В следующий раз пойду на почту. Ужасно не понравилось

Амирова Наташа

Знаток города 10 уровня

Ужасно!!!!!!посылка пришла ,30 позвонили сказали ожидать 31.12 приедет курьер с 12:.00до 15:.00 и фигу!ждала! позвонили в 16.00 сказали отбой привезут 10,01. Согласилась,так они позвонили 5.01 сказали ожидать 6.01. Сидела весь день ждала так и не приехали!!!!что за издевательство. Звонила трубку не берут.

Линат Мугаллимов

Знаток города 10 уровня

Девушки старательны, обслуживают быстро, если проблема войдут твое положение спасибо вам

Айрат Сахипов

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание. Товар доходит целым. Отслеживается по России. Относительно быстрая доставка.

владимир в.

Знаток города 3 уровня

ужасное расположение пункта , медленно работает персонал

Ludmila

Знаток города 4 уровня

Ни кому не рекомендую. Самая отвратительная курьерская компания, срок доставки заказа из Уфы до Агидели 10 дней , быстрее было почтой России отправить.

S-V-Z

Знаток города 8 уровня

Всегда только положительные эмоции, как от службы в целом, так и от сотрудников! Молодцы!

Андрей Трофимов

Знаток города 8 уровня

Чистенько, очень приятные девушку, все доходчиво объясняют

Антон Порозов

Знаток города 4 уровня

В целом компания не плохая, но мне че то с ними не везёт, один раз оборудование при транспортировке сломали стоимостью 37000 рублей, хотя было указано «ОСТОРОЖНО ХРУПКОЕ» Но т.к. товар не был застрахован, отправителем, мне сумму не возместили за порчу и выплатили всего 3 т.р. А месяц назад сотрудники не могли разобраться на каком складе лежит посылка приехал на Ленина, сотрудник отправляет на социалистическую, я показываю телефон с указанием места прибытия, сотрудник настаивает на своём и отправляет меня на улицу социалистическую, приезжаю на социалистическую, отправляют обратно на Ленина (посылка и правда была на Ленина) Вообщем пока туда сюда ездил, остался без обеда... Последнее время пользуюсь почтой России...

Юлия Ш.

Знаток города 6 уровня

Лучшая логистическая компания и соответственно такой же профессиональный персонал!

Арсен Имамов

Знаток города 11 уровня

Мало место для одидания и примерки. Вместятся не более 5 человек

Augustinka_a

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание , сотрудница не компетентная

Сергей Г.

Знаток города 6 уровня

Хорошая и полезная организация. Девчонки работают в попыхах, потому что не успевают. Но стараются во всю.

Слава Чешаков

Знаток города 10 уровня

Хорошая компания, быстро доставляют, рекомендую всем.

Денис Васимов

Знаток города 12 уровня

Молодцы. Работают оперативно, подсказывают как лучше отправлять. Благодарю!

Ляйсан исмагилова

Знаток города 9 уровня

Была там один раз, обслужили хорошо, не грубили, заказ пришел в целостности

Эмилия Герд

Знаток города 6 уровня

Отличная компания!!!! Вежливы! Кстати, по почте намного дороже. С всегда со СДЭК!!!

czayan drill

Знаток города 16 уровня

Быстрая доставка, вежливый персонал. Недостатков не увидел.

Марат З.

Знаток города 5 уровня

Отличная компания. Груз в сохранности. И быстро. Спасибо.

Ильнар Хайдаров

Знаток города 4 уровня

Отправили с Москвы коробочку размеры 10х20х5 Первый раз прибыло на 7-ой день . А писалась 5 дней …. Второй раз на 10 день .обидно что компания по началу показала себя хорошо а сейчас что то …….

Щавель Кислый

Знаток города 8 уровня

отправил с Питера до Башкирии запчасть так она пока всю страну проехала за 2,5 недели

Василий Кондрашов

Знаток города 9 уровня

Доставка и отправка удобная, недорогая, быстрая. Обслуживание быстрое.

Динар Ильгизович Низамов

Знаток города 7 уровня

+ Есть детский уголок - Маловато места для очереди. В целом доволен.

Владимир Б.

Знаток города 5 уровня

Персонал вежлив, порядок оказания услуги не вызывает пререканий👍