Поиск

CDEK

4,2

338 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Служба работает отвратительно! Сроки доставки сорваны без объяснения причин. Но даже после срыва сроков груз так и не доехал до нужного адреса. Пришлось ехать самому на склад в "конец географии". По телефону мычат что-то невразумительное, отделываются формальными и бесполезными извинениями. Если б была возможность поставить оценку "минус 100", то именно она была бы заслуженной.

DENIS K.

Знаток города 12 уровня

Очереди не было, приёмка-оформление груза быстрые, доставка в 2 города по всему пути отслеживалась, информация о вручении поступила. Общее впечатление великолепное.

Евгения Соловьёва

Знаток города 15 уровня

Посылка до двери так и не доехала. На сайте ложная информация с фиктивными доставками. Телефоны сбрасывают, не отвечают или не работают. Ответили спустя несколько дней в инстаграме. В личку в инстаграме предложили поехать в карантин через всю москву на склад на проектируемый проезд, где возможно (!) Посылка есть, а может быть и нет ... как это сделать , если нет возможности получить официальный пропуск на передвижение по городу, я не знаю (лимит 2 пропуска в неделю)... доставка возможна не ранее 10ого числа , когда меня уже не будет в Москве. Менеджер в ближайшем отделении дал номера по которым мне не отвечают и "мне жаль, больше я ничем помочь не могу" ... СДЭК-позор

Василий Бредихин

Знаток города 14 уровня

Принимал в этои отделениигруз отправленеый из Волгограда. К самому отделению толькотодна претензия, не сняли обрешетку, сказали "мы этим не занимаемся", хорошо хоть шуруповерт дали 1.по телефону говтрили что перевозка груза будет стоить около 2200, на деле когда померили увеличилась высота и длина на 15 сантиметров и к весу прибали 10 кг обрешетки(что по телефону не говорили,хотя об обрешетке я сообщал и спрашивал сколько будет стоить) В итоге стоимость увеличилась в два раза....На вопрос почему так мне ответили что мы считаем ро своей формуле она прописана в регламенте. Жесть короче. 2.К назначенному сроку опоздали попросили приехать на пункт выдачи в печатники, мол не успеваем в пункт указанный Вами так как груз большой( зачем тогда обещали), компенсация какая то смешная раз опоздали. 3.Стоимость обрешетки составила половину от стоимости доставки.сдеку самому удобнее транспортировать обрешеченный руз и меньше проблем с клиентом на тему испорченного груза при транспортировке, но тем не менее цену ломят космос. Плюс вес обрешетки прибавляется к общему весу отправления который (вес) влияет на ценообразование отправления, бред какойто. Итог: Если Вам нужно что то небольшое и быстро да можно пользоватся, к транспортировке больших грузов сдек не готов и не клиентоориентирован в этом направленит

Елена Б.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания - не отвечают ни за что, полный бардак! Отсылала посылку в Прагу, в посылке были трикотажные маски. Через неделю позвонил менеджер отдела работы с клиентами - маски нельзя пересылать! Долго пытались сослаться на закончившее свое силу в июне постановление правительства РФ, потом начали рассказывать, что это иностранный партнер не берет такие грузы. Деньги вернуть за несделанную работу - тот еще квест((( "Мы вам всю сумму не отдадим" - мы же катали посылку по Москве! Со скандалом, с претензией забрала посылку спустя месяц, за деньгами оказалось надо ехать в центральный офис. Обращаться больше не буду, всю рабочую почту буду отсылать другой компанией.

ГК Водокоп

Знаток города 29 уровня

обманули меня с доставкой!!! пришлось объездить пол москвы чтобы найти свою посылку! хотя было всё описано и было указано, что медицинское оборудование срочно! была назначена операция и об этом знали и при этом специально тянули время и не привозили ее в изначально указанный пункт выдачи, хотя машина приезжала туда, но именно ТОЛЬКО мою посылку они не привезли! не рекомендую такие вещи этой конторой отравлять!

Семён Цветков

Знаток города 4 уровня

Не знаю как в других пвз,но на проектируемом забрать посылку не составило трудностей (особенно по смс).Так еще всегда можно угоститься конфетами))) Сотрудник помог погрузить в авто,за это отдельный респект.

Иван

Знаток города 10 уровня

Модно подъехать почти под дверь, удобно если много отправок. И работают до 21 часа, бывает сдал в 19 часов и доставка по мск была на следующий день. Если нужна более быстрая доставка, то лучше сдавать тут.

Патрон

Знаток города 8 уровня

Ужасная компания по доставке грузов, рюпотеряли мой груз искали 16 дней, обещали пересчитать стоимость доставки, не пересчитали, менеджеры каждый раз мне сообщали разную информацию по поводу моего груза и его стоимости доставки. Не советую эту компанию, если вам дороги ваши деньги и нервы.

Дима М.

Знаток города 7 уровня

Менеджеры СДЭЕ по телефону сказали, что моя посылка находится на складе и я могу ее забрать. Потратил полдня, отпросился на работе, поехал в промышленную зону на склад. Приезжаю, а ребята, работающие на складе говорят, что у них уже 5 дней идет сортировка грузов, т.к. огромное количество было передано посылок и все разбросано на складе. Что никаким образом они не смогут в этой куче найти мою посылку. Я попросил их поискать - ждал 2,5 часа - ничего не нашли. Т.к. просто там как на свалке - все завалено. И к важному событию остались без посылки. СДЭК - ...

Константин

Знаток города 5 уровня

Давно работаю с Сдэком и всегда доволен как их работой так и менеджерами на пунктах москвы и МО! Конечно бы хотелось максимально аккуратное обращение с посылками и больше "опытных грузчиков" ,а то видел я этих индейцев которые кидают как попало.

Константин ГОЛОВИН

Знаток города 7 уровня

Удобный пункт выдачи посылок. Можно забрать или отправить любой вес или обьем. Персонал внимательный. Помогли разобраться с тарифами.

Альбина ).

Знаток города 2 уровня

Отвратильная компания!!!! Три раза подряд косяк!вчера забрал груз курьер, трек-код никто не даёт, якобы его на складе принимают! Вторые сутки ругаюсь! Кто знает кроме заявление в Миллицию куда на этих мошенников можно обратится ???

Анонимный отзыв

Самая ужасная компания, которую можно придумать. Мало того , что грузы бьют, в частности мое зеркало за 65670 руб, накладная 1172350066. Так они еще и теряют их. Реакции 0. Буду жаловаться в Роспотребнадзор

Даниил

Знаток города 9 уровня

Не советую обращаться. Посылка не доставлена по адресу. Служба поддержки не заинтересована помогать клиенту. Редко пишу негативные комментарии, но тут явные системные проблемы.

Николай Абрамов

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание, отсутствие очереди. Приятная вежливая девушка приемщица.

Дарья

Знаток города 4 уровня

Бардак полный. Курьеры хамят. Ждёшь целый день свою посылку, а они даже не предупреждают, что не привезут. Обманывают, что якобы ты отказался от заказа. Дают неверную информацию. Худшая курьерская компания.

Diana P

Знаток города 2 уровня

Работы всего персонала равносильна 0!!!! Несерьёзная компания, неквалифицированные специалисты, доставку привозят не во время с длительными задержками, никакую точную информацию специалисты вечно не могут дать, просто ужас одним словом!!! Не советую никому отправлять через Сдэк!!!

Ромыч Фамилия

Знаток города 11 уровня

Номер заказа: 31260092631 С понедельника 29.03.2021 по субботу 3.04.2021 так и не смогли получить заказ. Звонили в сдэк каждый день, они каждый день обещали привезти на следующий день, но так ничего и не привезли. В заказе было платье для праздничного мероприятия, которое должно было быть в субботу 3.04.2021. Никому и никогда не посоветую пользоваться услугами этой компании.

Kuklenisha

Знаток города 16 уровня

Отправляла пару раз посылки (покупатели Авито и Юлы) просили отправить через Сдек. По началу не разобралась чего как куда, но сотрудники помогли, на складе все отлично упаковали, вообщем все оказалось не так уж и сложно, спасибо сотрудникам СДЭКа))

natalya raeva

Знаток города 8 уровня

Звонят операторы, уточняют удобное время доставки, всегда вежливы. Доставка быстрая, курьеры звонят заранее. Спасибо компании и сотрудникам за работу)

Дмитрий Разгоняев

Знаток города 6 уровня

Это не первый пункт выдачи сдэк, которым я пользуюсь. Могу сказать что по сравнению с другими мне понравилось отношение работника ко мне, как к клиенту и скорость выдачи. Спасибо за работу!

Any

Знаток города 7 уровня

Что может быть хуже почты России? СДЕК! Никогда, слышите? НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании. От них звонит какой-то автоответчик! Долго думали, чтобы принуждать клиентов разговаривать с роботом? Денег на операторе сэкономили, нищие.

Илья П.

Знаток города 5 уровня

Отличная служба, очень много пунктов выдачи, удобно!

Виктор Яковлев

Знаток города 15 уровня

Отличная служба доставки, без очередей и прочего долгожданства) приехал отправил и ушёл)

ViRus

Знаток города 8 уровня

Ужасная компания!!! Не рекомендую пользоваться услугами по доставке компанией СДЭК! Посылка 1277147730 отправленная из Хабаровска 22.09.2021 экспресс-доставкой офис-дверь до Москвы получена 08.10.2021, плюс потраченные нервы. Экспресс доставка даже до эконом не дотягивает. ПОЗОР!!!

КиТ http://xn--80atapjdv0b.xn--p1ai/

Знаток города 3 уровня

Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании , все сроки сорваны , хамское обращение

Антон Л.

Знаток города 6 уровня

Ужасная компания, задержали жёстко посылку. Должны были привезти в пятницу, в итоге в субботу сказали в воскресенье. В воскресенье не привезли, поехал сам забрал. Если не хотите что бы вас подвели не обращайтесь в сдек

Михаил Румянцев

Знаток города 5 уровня

Быстрая доставка , отзывчивые и клиентоориентированные курьеры

UNIVERSAL CONSTRUCTION GROUP

Знаток города 8 уровня

Огромный логистических терминал. Далеко от общественного транспорта - просто жесть. Надо какой то маршрут туда провести

Сергей Ляпунов

Знаток города 10 уровня

Всегда вежливые и быстро происходит отправка (получение) посылок

Валентина Агафонова

Знаток города 2 уровня

Работают отвратительно!Посылки гуляют по всей Москве неделями.Никакой информации по существу!

Знаток города 7 уровня

С Москвы в Гуково за 3 дня, рекомендую.

Андрей Осипов

Знаток города 10 уровня

Приветливый персонал на выдаче товара. Сам товар доставлен быстро.

Иван Рындин

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение регулярно пользуюсь именно этим сдеком , перебрал отделений штук пять это окозалочь лучшем и доступным

Ольга

Знаток города 7 уровня

Отличная работа персонала! Вежливость, точность, аккуратность. Ребята молодцы!

Любовь Арбузова

Знаток города 9 уровня

Отличная компания! Все очень четко, быстро и профессионально.

кристина ш.

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Валерию! Спас мое новогоднее настроение! Нашёл мое посылку! 🥰😍

Станислав Логинов

Знаток города 8 уровня

Номер заказа 23992946 Абсолютно отсутствует сервис и компетенции у международного отдела! Отправлял посылку в Бельцы, Молдова: - ПОТЕРЯЛИ сопроводительные документы с оригиналами чеков - курьер предварительно измерил габариты и оценил отправку в 23542 руб., что фактически оказалось(после замера габаритов на складе) дороже на 4734,97. Возврат денежных средств ТОЛЬКО по заявлению и личному присутствию в этом офисе - курьер приехал без коробки, хотя мы ее оплачивали Разные сотрудники дают разную информацию по вопросам Никогда в жизни не отправляйте посылки СДЭКОМ, худе сервиса и компании а целом не встречал

Санька

Знаток города 6 уровня

Отлично все,без нареканий..рекомендую на 5

Елена Еленовна

Знаток города 13 уровня

Не могут доставить посылку в срок, не может приехать курьер, а сейчас не могут найти который час. Зато вежливые!

Анонимный отзыв

Вежливый персонал, низкие цены, да и доставляют без задержек..

Дмитрий

Знаток города 24 уровня

Работает дольше окрестных точек. Все очень быстро и четко.

Сергей Лящук

Знаток города 15 уровня

Быстрая доставка и профессиональный персонал.

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Надоело грязь месить. Нет нормальных подходов к складам для тех кто пешком туда ходит.

芒果人

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт и быстрое обслуживание

сердинский анатолий

Знаток города 13 уровня

СДЭК Глобал! Ребята это самая отстойная возможность привезти заказ из US в RF на планете Земля! Пол часа в ожидания «мутного» ответа о судьбе вашей отправки на протяжении 30 дней вам всем гарантированно, при чем каждое обращение)))!! Это самый худший из существующих сервисов!! Ваш заказ засунут в кучу других заказов и фсе это будет бесконечно мариноваться на таможне, и все это потому что декларирование дешевле делать на кучу товара!!! Тем кто дорожит временем, советую другие варианты! Тем кто ожидает зимнюю одежду летом или следующей весной, добро пожаловать в СДЭК!!!😁😁😁

Виталий Светлов

Знаток города 14 уровня

Постоили очень быстро .Я думаю пускай будут лутше склады с чистой територией чем помойка которая могла разрастись

Марс Сагынбаев

Знаток города 10 уровня

Центр по пересылки экспресс почты. Отстой 19 век. Ручной труд. Очень медленный и ненужный процесс. Много людей, грязное помещение и нету чёткой логистики. Ауу уже век автоматизации а не ручной работы.

Алексей Черепанов

Знаток города 6 уровня

Обычный сдэк. Парковка забита гастробайтерскими шушлайками из хостела.

CDEK

100 отзывов