Поиск

CDEK

4,5

394 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Не было никаких проблем с посылками, но когда на смене возрастной мужчина - каждой раз выхожу с расшатанными нервами: открытая неприязнь и предвзятость, ко всему всегда придирается, все фразы на грани с грубостью и полны пассивной агрессии, ощущение, что все ему должны и всех он презирает. Замечала такое и по отношению к другим посетителям тоже. Когда девушки на смене, всегда все милы и приятны! жаль, что все реже их вижу :(

Посмотреть ответ организации

Миронов Андрей

Знаток города 16 уровня

Добрый день! Очень странный пунк выдачи и приёма товара. Принёс им аккустичнскую колонку в хорошей заводской упаковке, проложенную пенопластом, для отправки в другой город. Сказали, что упаковка плохая и нужна обрешетка, звонили начальнику он сказал тоже самое..... В итоге сказали либо обрешётку покупаю за 5400р либо не будут отправлять! Из этого пункта поехал так же в пункт СДЭК находящийся рядом, калонку взяли и отправили без проблем в той же упаковке в которой она была. Искренне удивились почему в другом пункте отказали в отправке... Крайне не рекомендую данное заведение, есть пункты с более отзывчивыми и знающими свои рабочии обязанности специалистами!!!

Посмотреть ответ организации

Арина Новикова

Знаток города 3 уровня

В отличии от некоторых других пунктов здесь работают адекватнве люди. Оформляли доставку в несколько разных мест, запутались сильно. Сотрудник помог во всем разобраться, терпеливо подсказыввл и помог с упаковкой. Очень хороший пункт

Посмотреть ответ организации

Николай Николаев

Знаток города 4 уровня

Для данного пункта выдачи рейтинг 4.5 честно слишком многовато Были в данном пункте выдачи около 5 раз и честно лучше прогуляться до Светлоярского озера Работает человек мужчина - такое чувство что минимум бывший генерал или директор завода. Не поздороваться, не попрощаться. ОБЩАЕТСЯ так как будто мы на него работаем, честно в ответ общался культурно, но очень хотелось нахамить. Все надо сделать самому и коробку где-то найти и упаковать и взвесить Было такое чувство что и накладную он скажет самим печатать.... Данный взрослый мужчина либо владелец данного пункта или непонятно как его там держат, если он это считает, мужчина будьте проще и добрее)))

Посмотреть ответ организации

Светлана Тюкова

Знаток города 2 уровня

Ужасно невежливый персонал,на все наплевать. Передо мной был мужчина ушел ни с чем , мне также отказали в отправлении посылки. Женщина приемщица - такое ощущение, что пришла на работу и то хорошо, разговаривает сквозь зубы , показываешь штрих код, она делает вид что она занята и ходит тусуется посылки с места на место , хотя собралась уже приличная очередь. Пункт сдек очень не понравился , не советую им пользоваться. Вся ситуация происходила 4 мая 2026 года . Так что руководство этого пункта прошу задуматься , Кого вы нанимаете на работу. Никому не советую этот пункт сдек, просто избегайте его и обходите стороной.никогда больше этим пунктом не воль пользуюсь.в итоге я посылку так и не отправила, воспользовавшись другой доставкой и все успешно, без всяких вот таких проблем

Посмотреть ответ организации

Ирина Белякова

Знаток города 7 уровня

Очень нравится обслуживание, всегда всё четко и быстро, я частый клиент и всегда оставалась довольна). Удобное расположение и часы работы.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шлегель

Знаток города 9 уровня

В целом, нормальный пункт СДЭК, если не обращать внимания на мелочи. Я с этим пунктом уже лет десять, наверное. Ничего плохого сказать не могу. Груз отправляют, доставляют, с задачей справляются.

Посмотреть ответ организации

Пользователь И.

Знаток города 2 уровня

Если бы была возможность вообще не ставить звёзды, мы бы не поставили ни одной. Единственная звезда — за то, что это ближайший к нам пункт, и нам приходится им пользоваться. На этом плюсы заканчиваются. При сдаче отправлений регулярно сталкиваемся с некомпетентностью сотрудников. Работники пункта часто нарушают условия договора, отказываются принимать заранее подготовленные отправления, грубят и создают конфликтные ситуации. Особые проблемы вызывает одна из сотрудниц, которая систематически демонстрирует непрофессиональное поведение: игнорирует клиентов, отказывается от взаимодействия, нарушает регламент приема отправлений. Из-за постоянных конфликтов и нежелания персонала соблюдать договоренности каждый визит в этот пункт выдачи превращается в стресс. Теряем время и нервы на бесполезные разбирательства. Не рекомендуем этот пункт выдачи даже своим злейшим врагам. Персонал не обучен базовым стандартам обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Максим Кривов

Знаток города 6 уровня

Хуже чем сдэк найти трудно, но можно. Но и эти отличаются враньем и некомпетентностью. Заказ из авито № 10147326708. Товар пришел бракованый, но сотрудница его автоматически провела как будто он полученный, чем обеспечила мне кучу геморроя с возвратом. Кроме того, она комуто там звонила и говрила что это случайно и было много клиентов и она не заметила как провела его и не виновата. Дальше. Обратное отправление в авито № 10149841305. Катается по маршруту нижний новгород москва нижний новгород москва и в итоге хотели в новосибирск отправить вместо оренбурга. Далее. Были созданы жалобы, номера на фото, никто не отчитался в установленный срок. Врут как дышат

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 8 уровня

.Заказ оформили оперативно и надежно упаковали. Быстрая доставка, вежливые сотрудники. Заказ доставлен вовремя, без задержек, даже раньше срока.

Посмотреть ответ организации

Карпов Сергей

Знаток города 8 уровня

Это самое ужасное отделение которое мы когда нибудь встречали, а сделала его таким работница которая на столько не желает ничего делать, что придумает миллион отговорок почему нельзя отправить вашу посылку. Поехали в другое отделение и нам все сразу оформили без проблем. Таких ужасных людей еще поискать нужно, лентяйка

Посмотреть ответ организации

Илья Третьяков

Знаток города 6 уровня

В данном пункте выдачи ужасное медленное непрофессиональное обслуживание. Будем голосовать ногами и рублем. Никогда больше сюда ничего заказывать не буду

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 18 уровня

Небольшие очереди, когда оператор работает один, но даже в этом случае обслуживают быстро и вежливо. Есть очень удобная функция заявки приезда курьера туда, куда вам удобно, чтобы вы могли отправить посылку не покидая места, где находитесь.

Антон Голубев

Знаток города 5 уровня

Надежде большой молодец. Индивидуальный подход. Все оперативно,очень подробно все объясняет. . Быстрая отправка Тк в другой город. Не переживайте Эти ребята серьезные профессионалы. Уже не в 1 раз отправляю щетки по всей России. Очень доволен ребятами!!!

Ирина К.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники вежливости не обучены Желания пользоваться услугами в дальнейшем нет

Посмотреть ответ организации

Максим Стеньшин

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи, всё быстро и чётко.

Виктория Березкина

Знаток города 2 уровня

Пришла получить свой заказ, статус - готов к выдаче. Оказалось, что его почему-то увез курьер на Московское шоссе. Решать вопрос никто не захотел, руководитель сказал - езжайте на Московское и получайте если вам надо. Отвратительный сервис, никаких извинений за разгильдяйство, руководитель - хам!!!

Ксения

Знаток города 13 уровня

Очень быстро сын получил посылку. Доехало всё быстро и в целости.

Посмотреть ответ организации

Digital Support

Знаток города 3 уровня

Доставили изделия из итальянского шелка … залитыми ЗЕЛЕНЫМ ВОНЮЧИМ СИРОПОМ ! Даже сверху пакет не вытерли! Растворились даже буквы и бумага на пакете. Попало и внутрь! Доставали в резиновых перчатках. Думаете предложили компенсацию? Даже письменных извинений не было! Это что вообще?

Ольга Д.

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание, сидит женщина с недовольным выражением лица, хамит , не советую это место.

Посмотреть ответ организации

Любовь Васильева

Знаток города 4 уровня

Добрый день ! Хотелось бы отметить что этот пункт один из самых приятных пунктов ,за стойкой находилась очень приятная и вежливая сотрудница .Все быстро оформила и помогла с упаковкой так как я это делала в первые

Николай

Знаток города 3 уровня

Отказались отправлять посылку без обрешётки. Хотя было упаковано в заводскую упаковку ещё дополнительно проложено пузырчатой пленкой. Отвёз в другой пункт, там вопросов не возникло. Навязывает допы под предлогом правил.

Лариса Абдалова

Знаток города 9 уровня

Забирала посылку с подарком для родных, посуда в подарочной упаковке. Мне предложили вскрыть, проверить. На столе был один единственный канцелярский нож, настолько старый и тупой, что пришлось приложить усилие чтобы вскрыть упаковку. В итоге подарочная коробка испорчена, что испортило настроение((( девушка на выдаче вообще как глухонемая

Александр К.

Знаток города 5 уровня

Очень хороший пункт выдачи! Отправлял посылку, девушка сама все упаковала!

AMIR Adaev

Знаток города 4 уровня

Доставки приходят без задержек, оповещают во время)) Приятный персонал👍

Василий Шишкин

Знаток города 8 уровня

Всё хорошо. Очередей нет. Опытные сотрудники. Доставка быстро и в срок.

Евгений МалышеFF

Знаток города 6 уровня

Постоянно не работает база, говорят что во всех пунктах так, на самом деле только у них... Ужасная работа сотрудников и компании в целом, о клиентоориентированности они не слышали от слова совсем. Да ещё и ценники у них бешеные, в сравнении с деловыми линиями или тем же пэком.

Центр Авторазбора НН

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь услугами данного филиала уже не первый год,очень благодарен одному сотруднику,точнее сотруднице,за ее вежливость,качественную и профессиональную работу,это улыбка будет радовать и всегда поднимать настроение,надеюсь все чаще и чаще встречать этого человека,который не просто сотрудник ,но и очень достойный человек,с которым всегда будет интересно,благодарю за совместную работу в нашем далеко не легком и общем деле))

Знаток города 8 уровня

Ежедневно отправляем посылки через СДЭК. С уверенностью утверждаю что это один из лучших ПВЗ города. Всегда отличное отношение сотрудников! Неоднократно помогали разобраться с возникшими вопросам. Большое спасибо, с Вами приятно работать!👍

Андрей Шестопалов

Знаток города 5 уровня

Добрый день. На Кораблестроителей, 2 , Нижний Новгород, товары весом более 5кг, заказанные через Авито доставку, не принимают. Очень жаль. У меня около 7 кг., отправлял по всей России, теперь отправлять через СДЭК не буду. Потеряли клиента. А сотрудничеству был бы рад. С уважением компания Stalemaster.ru.

Ирина Б.

Знаток города 2 уровня

Отправляла посылку в Москву. Потеряли. Ушла куда то под другой накладной. Вещь дорогая. Отправляла первый раз, сотрудница не предложила застраховать, не объяснила , как и что надо делать. Схватила посылку, заполнила адрес куда и все. Вообщем она теперь числится, как не отправленная. А самой посылки по факту нет. Что делать даже не знаю. Звонила им , ответ - мы не знаем, куда ее отослали. Кто будет отвечать, тоже молчат. Компенсации никакой нет.

Максим Ядуванкин

Знаток города 14 уровня

Удобно расположена, очень хорошо и вежливый персонал. Сделали все быстро ,не заняли много времени на оформление.

Евгений

Знаток города 13 уровня

Возможно и контора хорошая итд. Но вот расскажу казус который произошёл. Нужно мне было отправить фурнитуру от кроватки в город Саранск. Фурнитура прямо таки маленькая буквально в длину сантиметров 80,ширана сантиметров 15-20. Уточняю у сотрудников сколько будет идти посылка, на что мне говорят - два дня. И цена доставки 860р. Думаю, ну за срочность наверное такая цена. Просто, есть опыт работы с подобными фирмами там максимум 500р берут. По итогу посылка шла неделю, её через Москву отправили, как потом выяснилось. А стоимость высокая так как, я её отправил в своей упоковке. То есть если бы они сами запоковали её было бы дешевле. Естественно об этом никто из сотрудников слово не сказал. Да Бог с ним с ценой. Но посылка шла неделю... Отправлял не знакомым, а покупателям... В итоге все шишки на меня. Каждый день они звонили мне... А я как дурак говорил что вот скоро придёт.

Юлия Матвиенко

Знаток города 12 уровня

Девочки -сотрудники большие молодцы, знают свое дело, всегда подскажут и помогут

Елена

Знаток города 13 уровня

Девочки приятные, дружелюбные . Лично мне помогли в ситуации, которая казалась не выполнимая. За что им большое спасибо 🙏

Виктория

Знаток города 4 уровня

Если вы хотите провести 2 часа в очереди, то приходите в этот пункт. Ах да, после того как подойдет ваша очередь отправить документы, вам скажут еще подождать, чтобы обслужить людей на получение. После этого вам нахамят и будут оформлять отправку документов 20 минут попутно отвлекаясь на другие заказы. Отличный сервис для траты времени, лучше только в гос.больницах

Ксения Рудакова

Знаток города 8 уровня

Хороший персонал, всё было быстро, удобно расположен, есть где припарковаться

Сергей

Знаток города 7 уровня

Наймите еще сотрудника, очередь 25 минут

Посмотреть ответ организации

Артур Будейкин

Знаток города 11 уровня

Спасибо большое, все объяснили и помогли отправить, очень вежливые и доброжелательные!

Ната

Знаток города 5 уровня

Ужасная контора. Вместо 2х дней посылка шла 8 дней. Работают хуже почты России. Никакой компенсации за такую задержку не возместили. Я потеряла не только свое время на общение с операторами, но и нервы. Мой ребёнок остался без подарка на День Рождения!!!!! Просто Ужас!!!!Кроме извинений данная компания ничем не может помочь. Никому не советую, особенно если, что-то ценное в посылке!!! Любая другая компания, кроме этой!!!!

Ольга Кондрашова

Знаток города 9 уровня

Всё понравилось. Очень нормальные работники которые с уважением относятся к клиентам и своей работе.

Сергей Калякин

Знаток города 10 уровня

Всё отлично! Вежливый персонал. Была женщина и дедушка. Посылка пришла без повреждений. С Москвы доставка заняла всего 2 дня! Ооочень недурно!

Ирина Пряхина

Знаток города 17 уровня

Само помещение какое-то грязное, персонал какой-то печальный, ничего не объясняют, товар выносили сами из их подсобки. Очередей нет.

Анна Лихачёва

Знаток города 9 уровня

Три звезды только потому, что девушки хорошо работают-спокойные, с вопросами помогли, но сама контора жуть. Посылку потеряли, долго шла, большая задержка, дозвониться-дописать до поддержки не реально, одни отписки и чат- боты. Нужно отправить посылку очень важную, пойду уж лучше на почту. А то опять задержат, и разбирайся с ботами сто лет.

Юрий Гераськин

Знаток города 7 уровня

Добрый день всем. Компания сдек начала работать в десять раз хуже чем почта России. Посылка была отправлена из Москвы в Нижний Новгород. 15.04. 21. 04 она все ещё в Москве. Звонишь на горячую линию много сказок как они ценят наше время. Звонить можно час и более. Оператор начинает рассказывать что ситуация в стране их подкосила. Оставляя заявку обещают что в течение часа перезвонит специалист. Но проходит 5 часов в ответ тишина. В общем коронавирус в головах руководства. Кампания просто зажрались. И из клиентов делать начали баранов. Шевелиться не кто не хочет. Просто обман

наталья москаева

Знаток города 4 уровня

Молодцы, девочки! Всегда быстро. Оч доброжелательны,помогут выбрать при примерке. Спасибо им!))

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Три раза дом объехал прежде чем увидел вывеску.

Посмотреть ответ организации

Сергей Макаров

Знаток города 10 уровня

Очень долгое обслуживание, плохая организация труда, персонал не квалифицирован, очередь с улицы стоит, все очень долго. Были случаи по часу приходилось стоять

Владлен Горьковский

Знаток города 16 уровня

2 день не отдают посылку. Программа у них не работает. А оплаченную посылку поискать не могу глазками.....

Р К.

Знаток города 9 уровня

Очень рад что в наш районе есть такая транспортная компания. Удобно и без проблем. Оповещение приходит на телефон. Рекомендую !

CDEK

154 отзыва