Поиск

CDEK

4,6

304 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Заказываю на данный пункт около 3х лет. Всегда всё чётко, по делу, что сейчас очень ценно. Не нужно задавать вопросы, Сергей работает на опережение. Спасибо, нашёл вторую посылку, которая ещё не была готова к выдаче в приложении СДЕКа.

Посмотреть ответ организации

ramil080908

Знаток города 11 уровня

Выражаю благодарность Мариненкову Сергею за человечность. Понимая график работы пункта, очень спешила успеть вовремя, но из за внезапных сложностей работы маршрутных транспортных средств, все равно опоздала. Сотрудник пошел на встречу и выдал мне посылку, так как она была оплачена. Успехов вашему бизнесу!

Посмотреть ответ организации

Nata_Zh

Знаток города 5 уровня

Вынужденно ставлю 1 звезду ,дабы выразить своё недовольство сотруднику Сергею , который оформлял посылку. Без спроса поставил страховку 8000, навязал дополнительную упаковку и на обычный крем поставил доп.услугу опасный груз. Я не готова платить в 2 раза дороже из за человеческого фактора!!! В другом пункте выдачи почему то таких начислений нет!

Посмотреть ответ организации

Полковников

Знаток города 29 уровня

Вежливый персонал, быстро работают. Нету очередей. Удобно расположен, большая парковка.

Иван Козырь

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи! Удобное расположение. Сотрудники всегда приветливые и подскажут! Очень приятно приходить на этот пункт выдачи

Олег Будник

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь этим пунктом уже несколько лет. Всегда понятно, быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 11 уровня

Первый раз за сколько лет столкнулся с ситуацией. Необходимо было отправить заказ авито. Заранее нашел коробку, чуть больше товара, думал на пункте найдется использованная пупырка или бумага чтоб уплотнить товар в коробке. На что оператор пункта сказал, что клочек бумаги валяющийся в углу, при отправке авито оформленного доставкой сдек только за мой счет. На замечание о том что это упаковочный мусор - мне посоветовали пособирать на помойке. Ситуация произошла в офисе сдека на ул. Правды 33 28.02.2026. Прошу руководство Севастопольского филиала обратить внимание и принять меры. Услугами этого офиса пользоваться не буду впредь принципиально, чего и всем советую. P.S. в офисе по другому адресу проблем не возникло никаких, процесс отправки занял не более 2х минут

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Колесников

Знаток города 2 уровня

Парень, который работает в этом пункте - не компетентный. Создает проблемы. Отправлял посылку покупателю в Евпаторию, так он меня записал и получателем.На звонки не отвечает.Ладно, пишу в вацап : перепишите ФИО получателя. В итоге ничего не сделал, и, внимание! ответ - "Так бывает..." )))). И еще у меня подозрение - упаковывает в бОльшую по объёму платную гофру.

Антон Тимошенко

Знаток города 4 уровня

Хамовитый персонал, который работает не для людей, а надо под их настроение подстраиваться. Так еще приехал к десяти, к открытию, заранее, чтоб быстрее документы отправить. 10:05, а здесь никого! Надо ценить чужое время! Поеду в другой пункт, в этот, принципиально, больше ни ногой

Кира

Знаток города 9 уровня

Отправила посылку, мало того, что в счет включили пункт: оплата получателем 260 руб, хотя я платила на месте как отправитель, к сожалению квитанцию внимательно прочитала только на следующий день, в день отправления внимательно только место назначения и получателя проверила, приехав на следующий день, что бы выяснить этот вопрос, попала на перерыв приемки товара! Ребята, это что за прошлый век? У вас висит график работы, в эти часы вы должны работать!!! Иначе это нарушение закона А это административное правонарушение, за которое грозит: предупреждение; штраф: для компаний — от 5000 до 10 000 ₽, для их руководителей или ИП — от 500 до 1000 ₽. ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ Одно фото было сделано - 17.10.2023, Втрое фото - это 18.10. 2023

tanwo76

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое ,что выдали заказ. Пришли к закрытию. Очень благодарна. Прияный человек . Побольше таких людей как Сергей

Посмотреть ответ организации

Андрей Попов

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи,вежливые сотрудники,профессионалы своего дела,в основном посылки получаю и всегда радует скорость обработки заказов,как говорится,пришел-пара минут-готово.

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Я перестала пользоваться этим пунктом, так как там работает мужчина , который всегда хамит, ничего толком не объяснит. Очень не приятно, хорошо, что большой выбор пунктов😁

СевЭкоЛайн

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи. Сергей, вам отдельная благодарность . Как всегда вежливо, все быстро . Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Казанцев

Знаток города 5 уровня

Обслуживание никакое. Не рекомендую, в спереди стоящему человеку посылку ровно 25 мин упаковывали, где делов было на 5минут. В общей сложности человека 30 мин мурыжили.

Влад В.

Знаток города 6 уровня

Выдали посылку практически в момент прибытия в пвз. Быстро и оперативно, спасибо Сергею М.

Посмотреть ответ организации

varlock1982

Знаток города 8 уровня

Удобно приезжать на машине, всегда есть место, где припарковаться. Сотрудники вежливые, подсказывают, как и что сделать. График работы удобный.

Марина Ярославцева

Знаток города 3 уровня

Всегда получала посылку в СДЭКе по этому адресу, постоянно был один и тот же мужчина, который выдавал посылки. Приветлив, выдавал по трек коду, предъявляла фото паспорта на телефоне. Но в этот раз что то пошло не так, отказали выдавать посылку, даже предъявив фото паспорта на телефоне. 21 век , личность можно подтвердить любым способом ( госуслуги, фото паспорта и другое). Передок мной стояли два клинета СДЕКа, которые получили посылки без предъявления какого либо вообще документа. Отношение и поведение Евгения, определенным счетом оставляет желать лучшего. Посылка не получена, настроение испорчено. Прошу принять меры, с Уважением!

Ваня Рoзманов

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал, быстро оформили доставку и самое главное подобрали мне коробку под мой не стандартный груз и таким образом что бы ещё много не платить за него. Остался очень доволен, советую эту точку!

Алена Поплавская

Знаток города 6 уровня

Уютный и приветливый пункт, быстрое обслуживание, на все волнующие вопросы даны четкие ответы, оказана помощь при упаковке товара. Желаю дальнейшего процветания!

Виктория Головченко

Знаток города 6 уровня

Очень отличный пункт. Персонал компетентный, вежливый! Всегда чисто! Очередей почти не бывает, обслуживают быстро!

Полина Д.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, оператор сообщил о доставке груза, на складе чистота и вежливое обслуживание! Рекомендую

Кристина Лыюрова

Знаток города 11 уровня

Нормально ли это закрываться на час среди рабочего дня, чтобы принять посылки? В регламенте этого нет. Приехала позже, спросила оператора, что это мол такое, ещё и выговор получила, и нытьё. Что ему бедному несчастному ни покушать, ни в туалет сходить. Одно дело, когда перерыв прописан, другое - когда это самовольное закрытие без реальных причин. Ну, это крымский СДЭК:( всё стабильно и неизменно плохо😄

Inga

Знаток города 5 уровня

Пользуемся услугами этого отделения более года. Адекватное отношение, вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание, минимум очередей.

Артур

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт всё делают быстро доступно объясняют понятно вежливо. Пользуйтесь зэком граждане почтой России давеча отправил письмо срочное и оно уже 30 суток находится на сортировочном центре под Москвой, а СДЭК с этой задачей справился за трое суток

Посмотреть ответ организации

Irina Deynega

Знаток города 9 уровня

Мой любимый пункт Сдэк!Операторы замечательные,все быстро и четко.Спасибо за работу!Рекомендую!

Татьяна П.

Знаток города 7 уровня

пришла забрать посылку, выдали. но пакет и коробку выкинуть никуда нельзя. нужен идти на торец дома, нахальство.

Посмотреть ответ организации

tania1836

Знаток города 4 уровня

Боялась отправлять Сдэком-сплошь плохие отзывы. Но рискнула и отправила из Севастополя на Урал большой телевизор. Доехал в целости и сохранности,сроки не нарушены. Спасибо компании!

ИННА Биденко

Знаток города 27 уровня

Работает компетентный специалист. Качественное и быстрое обслуживание.

Татьяна Д.

Знаток города 3 уровня

Очень приятный мальчик (отправляли 5 июня 23г вечером), не запомнила имя его. На все вопросы ответил, все пояснил. Вежливо, участливо. Ставлю пятерочку!!! Всегда обращаю внимание на персонал, ведь он лицо компании. В другом отлелении СДЭК был крайне неприятный опыт. Буду ездить в это отделение теперь! Спасибо за работу!

aloharonin

Знаток города 9 уровня

Отправить пришлось много ,и много раз, сервис на уровне. Помогли позже когда посылка застряла по вине получателя, спасибо за помощь. Персонал душевный !!!

Лариса Б.

Знаток города 18 уровня

Удобное расположение - можно подъехать, что бы выгрузить на отправку тяжелый груз. Персонал - быстро работает, профессионально, не задает лишних вопросов.

Валерий Богданов

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи. Комфортный ресепшн, очень удобное расположение и главное есть где поставить машину. Отправлял вещи маме в Москву, ребята подобрали оптимальный тариф за 400р, все четко рассказали и упаковали, одним словом - молодцы!!! Рекомендую.

Мария Александрова

Знаток города 10 уровня

вежливые сотрудники, удобное месторасположение, всегда, все быстро и четко, отлично отделения.

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Небольшой офис. Но всё всегда доброжелательно и быстро. Относительно удобно расположен. Максимально близко к дому (живу на Казачке ;)). Хотелось бы офис и на самой Казачке, но это пожелания!)))

Andrey M.

Знаток города 4 уровня

Три дня посылка перемещалась по Краснодару, когда пришла в Севастополь не захотели отдавать из-за пропущенной буквы в фамилии, посылка без обьявленной ценности! Предложил проверить по номеру телефона, отказали и отправили на горячую линию, в итоге куча беготни отправителя и посылку так и не получил... Зял книгу жалоб и предложений, там люди пишут сами себе руководитель отделения с начала её ведения и за два года даже не ознакомился с жалобами клиентов, персоналу тоже наплевать, в итоге куча времени и нервов в пустую!

Инкогнито 3018

Знаток города 11 уровня

Порой работает молодой мужчина который не знает правил этикета , как будто его не учили обслуживать людей :1 не уточняет вопросы ,2 хамить и часто мимикой показывает свое недовольство каждому человеку на пункте , а когда работает другой человек даже приятнее туда заходить

Владимир Пашковский

Знаток города 9 уровня

СДЭК идёт по нисходящей. В первый раз, когда захотелось написать кляузу -это была доставка курьером до двери квартиры. Курьер позвонил жене по факту приезда, она трубку не смогла взять (у нас годовалый ребёнок). Когда перезвонила, ей ответили что не будут возить с собой её посылку целый день и когда привезут опять, не знают - завтра, послезатра или через два дня. Была написана жалоба в московский офис, с просьбой заранее позвонить и спросить про время и день доставки. На следующий день после этого курьер позвонил за час до приезда и жене удалось получить посылку. Второй раз, опять была доставка до курьером до дома. В день когда пришла посылка, я ехал в поезде. Связь, сами знаете какая в пути. Смс о том, что курьер мне звонил несколько раз я получал. На второй день пути, когда появился интернет на одной из стоянок поезда, мне, через приложение, пришло сообщение что моя посылка уже доставлена. Это ввело меня в ступор, т.к. я даже не доехал еще до своего города. Как так-то? Позже, во время телефонного разговора с курьером, он сообщил что это была ошибка системы - сильно в этом сомневаюсь. Третий и в последний раз, я пересылал жесткий диск в посылке с пометкой "хрупкое" экспресс отправлением из Великого Новгорода в Севастополь, потому как 20 я должен был везти этот диск с информацией закзчику. Из Севастополя в Великий Новгород эта посылка шла 10 дней, так же с попеткой "хрупкое" - дошла отлично. Экспресс регламентировали 2-3 рабочих дня. Отправление было 14 сентября 2013. Приложение показало дату прибыти 18 сентября . 18ого, нет посылки, 19 нет посылки и приложение показывает что посылка в Москве. 20 тоже ничего, но показали что пришла в Севастополь. Пошёл в пункт выдачи что бы узнать где она и забрать. Слава богу пришла. Однако пришла мятая. Менеджера это не удивило и он посоветовал в следующий раз заказывать обрешётку, потому что это не дорого.

ШОПЕН

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт. Всё быстро и профессионально. Для Севастополя-СКАЗКА на фоне других пунктов доставки (например dpd на Сталинграда)

Ольга

Знаток города 7 уровня

Очень хорошее отделение. Отличный коллектив. Открывается ближе отделение, но буду ездить к ребятам)

Сергей Васильевич

Знаток города 14 уровня

Подьехал ,получил и ушел Для нас драгоценное время ,мы не оставляем там и это радует . Близко и удобно .Офис чистый и уютный.

Sumaswedwaya_belka

Знаток города 13 уровня

Долгое время, ходила в это отделение. Но совсем недавно, пришла отправлять посылку, видать Валерий был не в настроении, или что у него было не понятно.Не понравилось отношение, какие-то требования не понятные, и не в тему. Я прихожу посылку отправлять, а не слушать советы личного характера. Отделение дно, обслуживание отстой!!! 🤬

Anton Ilchenko

Знаток города 15 уровня

Не люблю СДЭК!!! Не именно этот пункт а вообще, были спорные ситуации когда повреждённый груз приходил, все на морозе, куда только не писал

Карина Верещагина

Знаток города 8 уровня

Место расположения удобное. Чисто, работа слажена. Убрала звезду за скользкий пол при входе, каждый раз чуть не падаю теболее ребенок!

Степанян Вергине

Знаток города 14 уровня

Приветливый персонал. Отправка была быстрой, очереди не было.

Дарья

Знаток города 11 уровня

Отзывчивый и быстрый работник, чистота, порядок, нормальные цены

Валерий Бакалов

Знаток города 12 уровня

Зачем размещать номер телефона, если по нему за 150 звонков ни разу не ответили.

Олег Пасечник

Знаток города 11 уровня

Не раз пополам в большие очереди после 17:00 лучше не ходить. Потеряете много времени.

Жорж

Знаток города 16 уровня

Ну очень не приветливый работник. Мы со своей доставкой явно мешали ему работать. Бывший мичман или прапор. Примерочная захламлена. Не зайти. Был второй раз. Это ужас. Настолько медленно работает оператор. Плохо ориентируется в материале. Очень много говорит. Больше сюда ни ногой.

Александр Абрашенков

Знаток города 4 уровня

Здраве будьте! Пользуюсь давно,быстрое и вежливое обслуживание.

CDEK

134 отзыва