Поиск

CDEK

4,6

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Всë прекрасно, посылки отправляются в срок, девочки работают оперативно, так ещë и озон появился что вдвойне упрощает жизнь, не нужно ездить из одной части города в другую, в ПВЗ уютно, девочки доброжелательные

Посмотреть ответ организации

Svetlana

Знаток города 8 уровня

Впервые столкнулась с тем, что при приёме посылки сотрудник СДЭК буквально,, вывернула,, содержимое посылки, придираясь к каждому предмету ( хотя я заранее ознакомилась с правилами пересылки и всё было в вакуумной упаковке). Но когда пришло уведомление в приложении, оказывается эта сотрудница неправильно забила адрес! Мне стоило огромных нервов и времени, чтобы исправить адрес доставки! Хотелось бы чтобы таких сотрудников было как можно меньше в компании СДЭК! Компании желаю дальнейшего процветания!!

Артём Ш.

Знаток города 4 уровня

Отличный офис CDEK. Грамотные отзывчивый сотрудники. Чистое светлое помещение. Быстрое обслуживание. Вообщем и целом, посещение офиса, оставило приятные впечатления👍🏻.

Анна Куреный

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Очень не люблю писать плохие отзывы, но вынужден это сделать с целью уберечь других людей от того, что произошло со мной. При заказе товара через Озон доставка и выдача была указана CDEKом. Сразу оговорюсь, что подобный заказ был первым. При получении товара сотрудница пункта выдачи потребовала номер заказа. Скиншот со словом "номер заказа" и цифровым кодом был предоставлен. Но это был не он. При попытке выяснить, где же можно взять этот номер сотрудница ответила, что в приложении Озон, но где именно не помнит. Дальше были длительные поиски в приложении, в результате которых оказалось, что требовался не номер заказа, а трек номер. В конце концов товар был получен, но самое интересное началось через 30 минут. На телефон супруги поступил звонок от мужчины, который представился мужем сотрудницы пункта выдачи (!!! Т. Е. Передача личных данных клиентов сторонним лицам это нормально??? ), который предложил мне поговорить с ним" по мужски" . При чем во время выдачи товара он даже не присутствовал. Это просто вопиющий факт в обслуживании клиентов. В пункте выдачи ведётся видеозапись. Надеюсь, что руководство её просмотрит и сделает соответствующие выводы. Всех благ.

голикова юлия

Знаток города 3 уровня

Команда СДЕК заслуживает самых лучших похвал. Оперативность, профессионализм, индивидуальный подход говорит, о том, что клиенты для вас очень важны. С удовольствием будем вас рекомендовать. Желаем удачи и развития.

Саша Каменская

Знаток города 8 уровня

если бы можно было поставить 0 баллов, я бы так и сделала, девушка сидит явно необразованная и глухая, 5 раз повторила, что хочу отправить. Таких проблем даже с Яндексом ни разу не было. Вывернула всю посылку, коробочка маленькая, там лежали карты, она их и в руки взяла, пощупала. больше ниче не дать пощупать? Может ее уже уволят? мой муж на нее даже в руководство жаловался, когда она посылку с обычными детскими вещами перерыла, мужу приходилось складывать заново все. Это неадекватно! знаю правила, сама работала, но сотрудник может только посмотреть или попросить приподнять вещи, а брать и колошматить в коробке, нет!!!

Ирина Мерц

Знаток города 3 уровня

Доброжелательный персонал, быстрая и качественная упаковка и удобное месторасположение!

Виктория Пискунова

Знаток города 3 уровня

Хороший СДЭК, чисто и уютно. Доброжелательные сотрудники, всегда помогут. Быстрая выдача товаров. 👍

Екатерина Исаева

Знаток города 4 уровня

Сегодня отправляла посылку. Спасибо большое. Всё быстро приняли, отправили, доставили. Внимательные и вежливые сотрудники.

Алена Тютюнник

Знаток города 3 уровня

Очень мне понравились девочки,быстро,качественно и очень профессионально.спасибо

Инкогнито 9524

Знаток города 2 уровня

Халатность сотрудников этого пункта не знает границ! Регламент компании, который я прочитала на официальном сайте СДЭК требует доупаковывать хрупкий груз, но здесь на это забивают с завидным постоянством. В других пунктах города всё оклеивают и упаковывают как положено, а тут менеджеры просто принимают посылки "как есть", даже не глядя на то что груз хрупкий и может разбиться. Пришлось забирать разбитый товар.

Посмотреть ответ организации

Viktoria

Знаток города 7 уровня

Отношение хамское, обьесняют не понятно, вместо того чтобы подсказать понятно. Как будто специально, чтобы запутать.

Посмотреть ответ организации

Ольга Боярко

Знаток города 4 уровня

Доставка прошла четко,без проблем,в срок! Благодарю этот сдэк! Рекомендую!девчонки молодцы!Успехов вам!

Константин С.

Знаток города 4 уровня

Все, отлично. Обслуживание быстрое, коллектив Великолепный

александр марченко