Поиск

CDEK

3,3

56 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Зависит от сотрудников, которые в этот день работают. В первый день девушка, оформив все, посоветовавшись с коллегой, вдруг сообщила, что в требуемый регион доставка посылок не осуществляется и вернула мне ее. На следующий день я пришла подготовленная - с заполненной на сайте накладной. Другая сотрудница все спокойно приняла и оформила. В результате посылка достигал адресата на 10 дней раньше заявленного самим сдэком, что не может не радовать

Алёна Олькина

Знаток города 11 уровня

Добрый день. Я сделала заказ в 2 разных магазинах, 21 и 27 апреля. Адрес для доставки указала Снежная, 16, это ТЦ «Чукотка». Никакой информации от СДЕКа все это время не поступало. Сегодня, когда сотрудники магазинов стали выяснять причину, оказалось, что постамат на Снежной, 16 не работает. Компания СДЕК оба раза об это не проинформировала нас, и оба заказа затерялись. Никто не предложил заменить пункт выдачи, не связался с магазинами и не сообщил о проблеме, просто отложили мои заказы. Никто не извинился и не предложил исправить ситуацию. Так произошло с двумя моими заказами в один и тот же период времени. Качество работы Ваших сотрудников отвратительное, как и отношение к клиентам, прошу это заметить.

Харисова Екатерина

Знаток города 4 уровня

21 мая 2021 года должны были отправить мне крупногабаритный груз, планируемая дата доставки в приложении была указана 25 мая 2021. Заказ с 21 мая вообще никак не перемещался и не обрабатывался. Доставка из Щёлково в Москву. 26 я пошла в офис на снежной узнать где же заказ, мне сказали у них сбои и ждите. Писала им через чат-бот. Отвечала мне скриптами Алина Бодякина, что они не знают когда придёт груз в пункт выдачи. Уважаемые, хватит пудрить мозги людям, все вы знаете, если уж поднасрали, то хотя бы правду говорите.

Aleja504

Знаток города 4 уровня

Постамата на месте нет. При заказе на данный адрес посылка уходит в рядом расположенные отделения. Но об этом вам никто не сообщит. Висишь на линии поддержки по 20 минут, и вместо того, чтобы пробить по базе местонахождение посылки - сбрасывают звонок.👍🏼

Сергей М.

Знаток города 15 уровня

Часто пользуюсь этим терминалом. Сотрудники предупредительны и вежливы, обслуживают быстро.

Виталий Бакин

Знаток города 27 уровня

Удобен близостью. Неудобен расположением на 3с этаже и невозможностью получить посылку, показав/приложив телефон. Приходится вбивать код. В остальном все норм.

Ирина

Знаток города 16 уровня

Понравилось, несмотря на очередь, оформили быстро, посылку доставили очень быстро и аккуратно, вручили прямо в руки. Молодцы!

В К

Знаток города 12 уровня

Искать долго и непонятно где постмат. На месте где он должен быть его тоже нету.

Петр Рыбин

Знаток города 18 уровня

Если кому-то поможет, находится на 3-ем этаже, в углу ищите. быстро и легко получить свою посылку.

Мария

Знаток города 15 уровня

Хоть бы указали на картах, что здесь только автомат для получения. Нужно было отправить посылку, зря скаталась.