Поиск

CDEK

4,8

471 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу искренне поделиться впечатлением. Вроде бы пункт доставки, но сколько положительных эмоций от клиентоориентированного персонала! Каждый раз, когда я прихожу, мне встречает удивительный сотрудник — Елена. Она встречает с теплой улыбкой и открытой душой, что сразу создаёт атмосферу душевного комфорта. 😊 Елена всегда готова прийти на помощь и решить любой вопрос с удивительным энтузиазмом! Каждое мое посещение напоминает не просто получение посылки, а целую психологическую разгрузку! 🎉 Покидая пункт выдачи, я чувствую себя заряженной положительными эмоциями на тысячу процентов! 💖 Спасибо СДЭК, что у вас такие замечательные сотрудники! Вы — настоящие профессионалы своего дела! 👏👍

Посмотреть ответ организации

Polina

Знаток города 4 уровня

Очень милая, компетентная и приятная девушка, 13.02.2026 мне отправили посылку, неверно указав данные поскольку груз должны были отправить на юр лицо а отправили на физ, девушка позвонила все рассказала, объяснила и исправила ситуацию, однозначно рекомендую данное место.

Ростов-Дон

Знаток города 11 уровня

Не понравилось то что если крупный или тяжелый груз,то никто не поможет вам загрузить и подъехать близко нельзя. Конечно я подъехал(потому что 60кг я еле вытащил из пункта)через газон и тротуар но никому не советую,мне повезло что никого рядом не было а то штраф был бы обеспечен

Посмотреть ответ организации

Сергей Матыцин

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт доставки. Сколько раз пользовался этим пунктом никогда нет очереди,всегда вежливый менеджер. Товар упакован качественно.

Владимир _Васяткин

Знаток города 7 уровня

Мне понравился СДЕК,хоть и были негативные отзывы. Всё пришло целое и не вредимое, отправлял из Дагестана, г. Дербент. Если будете отправлять алкоголь, то нужно отдавать чек на алкоголь, если нож, то паспорт на нож, если сувенирный. Всё приехало в целости и сохранности. Рекомендую👍

Василий Нестеров

Знаток города 5 уровня

К пункту выдачи претензий нет, за то к СДЕК куча вопросов. Мне пришло отправление. Оповещение было только на vk, которым я не пользуюсь. Мне позвонили и сказали что посылка пропикана на возврат. Она лежит в пункте выдачи передомной, ночтоб я ее получил, она должна проехать обратно до отправителя и быть повторно отправлена и доставлена. Это бред! Отправитель и получатель получили отказ на отмену возврата. Оповещения не было о доставке. Очень низкого качества у Вас связь с клиентами. Я требую наладить механизм продления хранения да же если был оформленивозврат. Так же требую наладить обязательное телефонное предупреждение за сутки получателей отправлений. Почему в других местах это норма а у СДЕК нет? А пока буду везде писать негативные отзывы.

Алексей

Знаток города 6 уровня

Получал и отправлял посылки. Персонал работает четко и быстро, очередей больших не было. В небольшом офисе есть место где можно заниматься с посылками и чисто, есть где припарковаться. Поэтому буду Продолжать сюда приезжать.

Тимур Гайнуллин

Знаток города 6 уровня

Приехал без двух минут до закрытия в субботу, посылка была огромной- персонал не был недоволен, очень чутко и внимательно обслужили, помогли с погрузкой!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Николай Шкатов

Знаток города 8 уровня

Заехал в срочном порядке забрать заказ, а там закрыто с 14:50 и написано с 15:00 перерыв 15 минут. В итоге потерял целых 30 минут, не успел на последнюю точку. Очень плохо.

Посмотреть ответ организации

Денис Лукин

Знаток города 10 уровня

Хуже доставки нет. Сдэк пробило очередное дно. Посылка с помощью экспресс доставки с г.Ступино идёт уже 5 дней. Мало того что 2 из них она находилась в пункте приёма, так от города Москвы до города Электростель идёт 2 дня. Был заказан скоропортящийся продукт. Дозвониться до них целая проблема, так в добавок они сказать толком не могут ничего, как и помочь. Ждите, из разряда сами виноваты что нас выбрали, а разговор у нас приобрёл цикличный характер, и кладут трубку. Компенсация или ещё что-то вам не предусмотрена, и нас не интересует что вы полностью оплатили этот товар.

Александр Здравствующий

Знаток города 5 уровня

Работает хорошо. Все посылки приходили быстро, целостность упаковки была не нарушена. С выдачей проблем не возникало. Всё чётко. Один только минус - дорого. Из Пермского края маленькая бандероль весом в три килограмма обошлась в восемь сот рублей примерно. Чуть больше, чуть меньше - точно не помню.

Андрей Электросталь

Знаток города 15 уровня

Удобный пункт выдачи товаров, персонал работает оперативно, к посылкам отношение бережное. Помогают в заполнении документов. Всегда чистенько и опрятно, приятно зайти)

Александра Сафьянова

Знаток города 5 уровня

Хочу отметить оперативность в работе курьеров Электростальского отделения СДЭК, а именно Попруга А.Д и его помощника-водителя!Четко, быстро приехали , забрали заказ для отправки курьерской почтой.Очень приятные в общение, клиенториетированные. Даже в загруженные предпраздничные дни выполнили четко и быстро свою работу!Рекомендую компанию к сотрудничеству,как физ.лицам, там и юр.лицам!

Татьяна Парфенова

Знаток города 5 уровня

Минусы: Никто ни за что не отвечает. Рассылка информации по эл почте автоматическая и ничего не имеет общего с фактическим размещением заказа. Отсутствует готовность помочь у руководителя отделения, который иногда сидит на выдаче заказов. Клиентоориентированность низкая. Режим работы пункта неудобный Р

Dreamdoll Инны Пахомовой

Знаток города 14 уровня

Сём привет! Хорошая организация, далековато, конечно, если не на автомобиле. Работа встроенная чётко, быстро. Отправлений с моей стороны было одно, все идеально и быстро. Получение около 8,тожп все супер))

Анастасия

Знаток города 13 уровня

Нравится расположение СДЕКа, отсутствие очередей, достаточно быстро получила заказ, но вот по персоналу впечатление подпорчено было. Сотрудница разговаривала по телефону и одновременно со мной. Я считаю, что это не уважительно, тем более, что судя по разговору ничего срочного она не обсуждала, просто перекидывались голосовыми. Т.к. больше клиентов не было, можно было "эти дела" оставить и на потом.

Nastya N.

Знаток города 7 уровня

Отличное отделение, если ни разу не отправляли посылку вам помогут и все расскажут, очередей не бывает. Сотрудница Елена просто супер

Наталья Черствова

Знаток города 13 уровня

Очень рада, что у меня сдэк прям в соседнем доме, удобно. Обслуживание быстрое, редко приходится ждать. Классно сделали оплату по куаркоду, не надо носить карточку. Есть удобный стол для упаковки-распаковки, стульчик для ожидания, тёплый тамбур.

Вячеслав Ковальчук

Знаток города 10 уровня

В тихом месте. В помещении чисто, уютно и комфортно. Сотрудники доброжелательный. Рекомендую.

Надежда Г

Знаток города 7 уровня

Всё хорошо. Приятный персонал, всё чистенько, аккуратненько. Но сколько раз заходила, постоянно очередь, долго приходится ждать.

Dryn251213

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт и персонал, всё подсказали и помогли! Рекомендую.

Elenka K.

Знаток города 5 уровня

Всегда все доставки заказываю на данный пункт выдачи. Ни разу не было проблем. Всегда приветливый персонал, расскажут и подскажут. Хотя я человек тяжёлый и на один ответ имею несколько вопросов, на всё терпеливо и достойно отвечают. Спасибо за качество и ответственный подход к работе.

Сергей Овчаров

Знаток города 16 уровня

Не клиенториентированный пвз от слова совсем. Хамоватый и грубый персонал. От СДЕКа совсем не отказаться, но в этот пвз мои деньги более не попадут.

Александр К

Знаток города 4 уровня

Расположен на отшибе. Добираться сложновато. Сотрудник, один за всех. Поэтому бывают очереди. А общение приятное. Не хамят, не грубят, если надо, подскажут.

Александр

Знаток города 7 уровня

Пункт нормальный, персонал хороший, то что долго обслуживают не вина работников - компания Сдек отстала от конкурентов лет на 10. До сих пор бумажки, бумажки. Даже на почте все можно оплатить онлайн из дома и сдать без очереди. Получить посылку по коду на телефоне без паспорта на почте можно уже года три как. В сдеке только додумались до этого в 2021 году!

Сергей Линюшин

Знаток города 9 уровня

Попался хороший менеджер . Помог разобраться в приложении. Всё по делу и быстро. 👍👍👍думаю будем пользоваться. И доставка быстрая.

Ксения Березина

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал! Девушка вежливая, объясняет все четко и по делу! Самый лучший пункт выдачи сдек ♥️

Dobermann

Знаток города 8 уровня

Офис хороший, работают быстро и вежливо, очередей не бывает. Единственное пожелание, это что бы начинали работать с 9-00, а не с 10-00. Было бы гораздо удобнее.

Aleksei R.

Знаток города 5 уровня

Несмотря на то, что пришёл после закрытия пункта выдачи, приветливая девушка не отказала и без проблем выдала посылку, за что ей огромная преогромная благодарность! Всё очень вежливо культурно точно и чётко.

Александра Уланова

Знаток города 6 уровня

Единственный пункт выдачи в городе, где всегда быстро и доброжелательно ❤️ И подскажут всегда, и навстречу пойдут, и обслужат даже если рабочий день окончен. Отдельное спасибо Елене за улыбки и Евгению за скорость!

Е.

Знаток города 5 уровня

Жлобский пункт 1. Ручка у двери сломана уже год и её не устанавливают. 2. Нет кондиционера. Духота до обморока. 3, Оплата наличными или куар ( дичь) Скрашивает все минусы чудесная, вежливая и расторопная сотрудница, которая одна делает всё, даже подносит экспедитору коробки и тяжести в момент загрузки.

Александр Владимирович

Знаток города 5 уровня

Четко ,быстро и удобно

Марина П.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный пункт выдачи!!! Доброжелательный коллектив . Работу свою делают быстро и с улыбкой. Заходишь в такой пункт даже в дождливую погоду, и настроение поднимается. Спасибо Вам!!!!

Ирина Кашуба

Знаток города 9 уровня

Отличное обслуживание. Быстро, внимательно и с разъяснениями. Супер!!!

Татьяна Шикунова

Знаток города 2 уровня

Замечательный пункт . Помогли с решением по получению посылки курьером. Спсибо елене

Евгения Тартынская

Знаток города 10 уровня

Этот пункт изменился, появилась доброжелательная сотрудница, все оформила быстро, с улыбкой. 🤗👍 Молодцы ! Рекомендую, пункт хорошо расположен, удобно.

анастасия соболева

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи заказов. Менеджер Елена всегда приветлива и готова придти на помощь.Помогла решить мой вопрос) С хорошим настроением сегодня ушла с посылочкой))))

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Ждать всегда приходится очень долго. Не рекомендую, если дорого время и собственный комфорт.

Станислав Валерьевич

Знаток города 11 уровня

Хорошая организация для отправки чего угодно в любую точку России, конкретно в этой был на днях,так идеально беспроблем и быстро отправил посылку в Новый Уренгой

Елена Ховякова

Знаток города 12 уровня

Вежливый персонал, но очень часто собираются больше очереди. Особенно если привезли новые посылки (пришла новая партия доставок), возможно просто не хватает пунктов выдачи в нашем городе (районе

виталий

Знаток города 8 уровня

Дозвониться невозможно, никогда не отвечают на звонок. Много раз звонил по номеру 8 (985) 462-60-65, в разные дни, в чем проблема?

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Не принимают карты, клиентоориентированность 0 Не желание платить эквайринг не проблема клиентов, надеюсь кто то толковый купит это отделение и все изменится... Но пока увы

Андрей Шпортко

Знаток города 5 уровня

Несколько лет получаю заказы в данном отделении, всегда вежливый персонал и быстрое обслуживание!

ОВШ

Знаток города 15 уровня

Персонал вежливый,а вот найти вас трудно. Не зная точного расположения. Я искала вас целый час плутая между домов. Хотя и Яндекс меня привел всё-таки до вас. Мне всё равно пришлось звонить и узнавать где у вас вход. Просто ужас. Возможно где нибудь на улице победа открыть точку вашу.

Vitalik Shikhov

Знаток города 2 уровня

Спасибо менеджеру Елене, за быструю и качественную работу. Все четко и очень организованно. Приехал, оформил документы, отдал груз. Очень приятно, что такие менеджеры работают в Сдэке

Кристина Б.

Знаток города 3 уровня

По своей глупости и наивности,я оставила 15 тысяч в паспорте на переднем развороте.Девушка на выдаче товара(которая на первый взгляд показалась мне приветливой) брала мой паспорт для скана.В это время попросила меня проверить свой товар,который лежал на столе.В конце она суетилась немного,меня это тогда даже не напрягло(не могла сдачу нормально посчитать она).После получения товара я сразу отправилась домой,а там обнаружила в паспорте 10 тысяч ,а не 15. Это случилось 22.09.22 примерно в 21.50. Эти деньги наверняка встанут ей поперёк горла,очень сомневаюсь,что она их просто выронила при сканировании моего паспорта.Никогда с таким ранее не сталкивалась. Прошу начальство обратить на это внимание.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 5 уровня

Очень вежливо , профессионально и быстро

Посмотреть ответ организации

Полубояринов Илья

Знаток города 11 уровня

Самый мой любимый СДЭК . Всегда приятный в общении персонал. Поможет и подскажет, объяснит какой тариф лучше выбрать, не навязывает никаких доп. услуг. Рекомендую 100 %!

Людмила Слободина

Знаток города 4 уровня

Очень удобное для меня расположение CDEK, товар доставили быстро и в полной сохранности, сотрудники вежливы и оперативны. Я довольна.

Станислав

Знаток города 20 уровня

Здесь всё делают быстрее чем в других пунктах выдачи. Так что всегда выбираю этот пункт выдачи, не смотря на то, что ближе к моему дому есть другой

CDEK

193 отзыва