Поиск

CDEK

5,0

620 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Сплошное САМОДУРСТВО. Приемщица сомнительного пола категорически отказалась принимать к пересылке 30 малюсеньких семян растений, сославшись на то, что не может определить их принадлежность. Пришлось подключать главу данного подразделения, которая долго созванивалась со «своими спецслужбами», чтобы найти хоть малейшие оправдания своим неправомерным действиям. Больше ни на шаг в это отделение. И другим не советую. Что там у них в головах??? Формулировка, на которую они сослались ну уж никак не подходит в семенам растений

Посмотреть ответ организации

Динар К.

Знаток города 3 уровня

За пересылку полки багажника от Киа соул насчитали 4000 рублей, пытались впарить обрешетку. Хотя человек мне отправлял полку багажника от другой машины с более большими размерами из того же города, куда я ему должен был отправить. У него стоимость отправки обошлась в 1700, колхоз!

Посмотреть ответ организации

Иван Шаталов

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт. Работа менеджеров всегда на высоте, всегда приветливы, доброжелательны и готовы помочь. Каждый день делаем отправки из этого нункта и не было ни единой проблемы. Процветания и развития пункту кто пишет негатив, скорей всего не знает правила отправки, поэтому и негодуют. Полина, Алина, Петя, Аня- вы лучшие) Директору данного пункта отдельная благодарность!!!!

Юрий Язвенко

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт.. Вежливые сотрудники 👍 быстро оформили.. Быстро отправили Отправлял боковое стекло Ауди А5 в Красноярск в обрешётке. Цены приемлемые. И да.. Зная местных жителей _ я не удивлён что пишут негативные отзывы.

Посмотреть ответ организации

Ghouliana

Знаток города 5 уровня

Часто сюда хожу как отправлять, так и забирать свои посылочки. Очереди бывают, но редко. Обслуживают быстро, претензий нет. На пункте чистота и порядок, девочки улыбчивые.

Алёна

Знаток города 24 уровня

Прекрасный пункт выдачи и приёма. У меня отправка товара заняла не более 5 минут с учетом «очереди». Сотрудник очень вежливый и компетентный! Спасибо!

Dari Anns

Знаток города 3 уровня

Начнем с того что посылка была отправлена больше чем за неделю до НГ,чтобы получить ее к празднику,из Москвы в ближайшее Подмосковье,служба доставки забила на посылку,она где провалялась несколько дней,позвонила оператору,сказали что до НГ не получится доставить так как праздники и курьер не успевает, у меня испорчено настроение,в посылке был подарок для мамы,но к сожалению праздник был испорчен по вашей вине. Забрала посылку САМА из пункта выдачи,хотя указана была курьерская доставка,компания в качестве извинения за доставленные неудобства начислили 300 бонусов,ну думаю ладно,за доставку хотя бы их спишу,ага,списала😁сказали что работают только на отправление эти бонусы и пересчитывать сумму за доставку отказались,так как они этого сделать не могут!!!Пришлось заплатить 580 рублей за доставку,которую почти месяц ждала,сама же за ней сходила,и еще бонусы сраные эти для чего вообще нужны были которые нельзя списать в качестве компенсации!!! Уроды конченые,больше никогда в жизни не воспользуюсь вашей доставкой!

Denis Bulavin

Знаток города 6 уровня

Худшее отделение СДЭК которое посещал. Девушка, сначала говорит, что пластиковую модельку самолета, которая в заводской упаковке еще ее собрана, нужно в обрешётку, после не может найти в регламенте такого правила, после звонка хозяйке соглашается принять. Молодой парень Сергей, в целом не компетентен и на любую просьбу о предоставлении регламента, говорит, что это не его задача, остается загадкой, как он принимает товар не зная регламента. Единственные кто отработал в этой ситуации это техподдержка СДЭК-а с сайта. Жаль что нет возможности ставить минус 10.....

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Быстро получила заказ, никаких проблем. Вежливый персонал, с юмором. Зарядили хорошим настроением! Респект менеждерам и процветания!

Посмотреть ответ организации

Гарик Оганесян

Знаток города 11 уровня

Вообще пушка, все быстро, четко. Парень оперативно помог запаковать, отправил все быстро без проблем

Посмотреть ответ организации

Володя Е

Знаток города 19 уровня

Вежливый и грамотный персонал. На все вопросы получил ответы. Чисто, удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Валентина Агеенко

Знаток города 9 уровня

часто приходится бывать здесь, никогда не возникало проблем. Персонал всегда вежлив, адекватен и клиентоориентирован. P.S. Спустя два года скажу, что пункт совсем перестал нравиться, при отправке посылок всегда какие-то проблемы, персонал равнодушен и неприветлив, информацию дают противоречивую. Перестали сюда обращаться, ездим в Бутово парк.

Посмотреть ответ организации

Ira B.

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте.Сегодня отправляла посылку через авито и девушка, сидящая у окна вместо того, чтобы сама выполнять обязанности просит меня поставить коробку на весы. Когда просят говорят пожалуйста.Я отметила этот момент, в ответ молчание. Мне это неприятно.Уважаемый работодатель научите своих сотрудников или простой вежливости или выполнять свои обязанности самостоятельно

Матвей Г.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник, максимально некомпетентный, составили накладную, оплатили, после отказался принимать посылку

Посмотреть ответ организации

Евгений Ж-в

Знаток города 14 уровня

Плохо устроена система выдачи!!!! Прошу руководство обратить внимание - Не смогли получить посылку сегодня-так как девушка была в другом городе (хозяйка паспорта) было предложено позвонить по видео и хозяйка паспорта показала бы его рядом со своим лицом( надо изменить условия выдачи-есть много жизненных причин по которым человек не может сам с паспортом приехать в точку СДЭКА !!! У нас 21-й век а не каменный век. Значит надо найти альтернативу-по выдачам посылок!!! ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЯЮ -ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!!!

Илья Т.

Знаток города 3 уровня

Персонал на высоте. Оформление и отправка 2 минуты. Очереди нет. Свободные места на парковке в наличии. В помещении чисто.

Эльвира Дамиель

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Ивану-сотруднику СДЕК, за его профессионализм, приветливость и внимание.Время процесса, с момента моего прихода и выдачи чека, на отправление посылки,составило 10 мин. Оперативно, быстро и четко!!! Спасибо!!!

Ртвеладзе Георгий

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт выдачи, всегда быстро обслуживают и приятный персонал. Удобное расположение и график работы. Как ни странно рядом всегда можно поставить машину на 5 мин.

Андрей П

Знаток города 7 уровня

В целом неплохо. Девушка-приемщица спокойна, доброжелательна. ДОСТАВКА из Питера была в срок. Поставил 4 как раз из-за очереди, вроде и 4 человека было передо мной, но как-то долго мне показалось, поэтому только четверка, скорее четыре с плюсом. Если приехали на машине, то рядом есть парковка у магазина Перекресток, первые два часа бесплатно. В целом впечатление от посещения позитивные

Нина Бабаева

Знаток города 8 уровня

Одно удивляет,мало того,что сотрудницы вечно не довольны,так еще ситуация следующая:отправляла родным постоянно документы,с бонусными картами,все хорошо,доставка быстрая,не считая последнего раза,но не об этом,прихожу в очередной раз,мадам сидит уже другая,на вопрос что отправляете,говорю подарки и карту,с не довольной физианомией,слышу,что карты нельзя,только с выпиской из банка,даже если на ней 0 баланс.Не приму.Как?Одна отправляет,вторая нет,удивительно.В общем съездила в другой и отправила без проблем.Всем добра!

Виктор Иванович

Знаток города 14 уровня

Самодурство подтверждаю. Работница диана не принимает посылки по надуманным причинами ссылаясь к регламенту. Сам регламент не показывает. Больше не нагой в этот сдэк. Привет владельцам.

Посмотреть ответ организации

Наталия Кулик

Знаток города 5 уровня

Хорошие и человечные сотрудники, забежала без 2 мин, до закрытия, все равно приняли и выдали заказ, спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Кристина Щербакова

Знаток города 11 уровня

Быстрое обслуживание, ни когда не бывает очередей(или я на них не попадала), удобный график работы. Всегда все посылки доходили.

Вита Ф.

Знаток города 5 уровня

Безобразие,я пришла получить заказ с Авито,мне говорят паспорт,на госуслугах показываю паспорт ,нет и всё,несите оригинал,издевательство над людьми,на каком основании,такие требования,нет в данный момент оригинала паспорта ,во всех госучреждениях с госуслуг смотрят паспорт и нет проблем,а это обычный СДЭК.

Елена Пелых

Знаток города 8 уровня

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику СДЭК, который помог мне с заказом. По заказу пришла огромная коробка, помог погрузить в машину, что в его работу не входит. Очень хорошо, что у вас работают такие отзывчивые, вежливые сотрудники.Заказ получила быстро. Часто пользуюсь услугами компании. Персонал СДЭК всегда вежливый и компетентный.

зарина б.

Знаток города 5 уровня

-0 вот моя оценка!!!Если хотите потерять свою посылку и нервы то вам в эту контору!!!Отправила посылку должна была прийти через неделю,месяц кормили завтраками а после признали что потеряли её!!!И предложили вернуть деньги за отправку,таких безответственных не видела!!!Лучше бы отдала незнакомому человеку и то больше доверия что посылка дошла бы до места!!!Если интересно там был телефон.Подумайте прежде чем связываться с ними!!!

Spectator

Знаток города 8 уровня

Была здесь пару лет назад, тогда остались исключительно негативные впечатления, второй раз идти не хотелось, но, недавно - пришлось. Очень поменялся пункт выдачи, видно провели работу над ошибками, стало красиво, чисто, вежливо.

Alex Twin

Знаток города 19 уровня

Сотрудники вежливые, всё приходит в целости и сохранности. Перед пунктом есть парковка, но учитывая, что это жилой дом, она часто занята - учитывайте это. Часто бывает так, что заказываешь в другой пункт, а приходит в этот. Видимо, из-за того, что были инцеденты, требуется паспорт того, кто заказал или хотя бы его фото.

Виталий Юдин

Знаток города 10 уровня

Очень-очень хороший пункт выдачи, девушка работающая там это просто богиня общения с клиентами, всё настолько чётко и понятно и при этом быстро и вежливо, что думаешь что ты как минимум в магазине Тиффани а не в СДЭК. Однозначно рекомендую и для отправки и для получения 5+

Татьяна Лебедева

Знаток города 30 уровня

Прекрасное расположение в новом районе Лопатино. Удобно и хороший персонал.

Посмотреть ответ организации

Мария Попова

Знаток города 8 уровня

Отличное чистое место, сотрудники вежливые и внимательные. Также внутри стоит кулер с холодной водой, что спасает тебя в такую жару.

Артём Силенко

Знаток города 3 уровня

Взяли на работу непонятно кого. Им деньги несут, а это чудо предлоги находит что бы не отправлять. Столько лет с вами работал.. Прощайте на всегда. И никогда никому больше не посоветую!!

Посмотреть ответ организации

Кот в тапочках

Знаток города 9 уровня

Данное отделение работает по своему графику,график работы указанный на сайте и приложении для них ничего не значит. В приложении написано что до 20:00 по факту дай бог до 18:00 работают. Персонал нормальный, хоть не очень вежливый. К самой доставке вопросов нет. Это проблемы именно пункта выдачи.

Лариса Кудинова

Знаток города 4 уровня

Прошу непосредственно высшему руководству обратить внимание на своих сотрудников. Сегодня по данному адресу выдали не мой короб,который я благополучно отнесла домой. Дома поняла,что содержимое короба не мое и номер заказа тоже не мой. Отнесла его обратно,данная девушка не принесла совершенно ничего,даже извинений. Увидела только недовольную физиономию. Но я прошу обратить внимание,что бы операторы которые сидят и выдают заказ. Не забывайте,что мы клиенты и непосредственно Ваш хлеб. И Ваши недовольные физиономии я не обязана смотреть тем более когда Вы совершили эту ошибку.

Максим

Знаток города 20 уровня

Хороший пункт выдачи. Плохо что один единственный. Сервис отличный и очередей особо нет)

Елена Гедири

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи,отправка быстро и недорого,выдача без проблем.Очередей нет

Андрей П

Знаток города 8 уровня

Привёз в коробке детскую коляску( ребёнка игрушка), не путать с обычной коляской, девушка приемщица начала меня убеждать и навязывать доп услугу обрешётку на коробку, якобы это все хрупкое и без обрешётки она посылку не примет, а это ещё +1500₽, стала объяснять мне, что работает под камерой и если она так примет ее накажут, но мне нужно было просто отправить посылку, мне не нужны доп услуги…., по итогу забрал посылку и увёз в Москву, тоже в представительство СДЭК, где у меня осмотрели посылку, предложили обвернуть в пупырчатую пленку по моему желанию, а не сказали, что это их условия… отправил из Москвы без проблем, СДЭК один условия разные видимо, потеря времени и разочарование в приемной точке Солнечный бул., 6, обращаться туда больше никогда не буду.

Ольга Ефимова

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи заказов,очень быстро . Сотрудники вежливые ,есть фишки за заказы. Возможность платить в приложении сдек и картой при получении . Посмотреть товар перед покупкой.

Anna

Знаток города 11 уровня

Нет очереди. Быстро работают девочки, приветливые. Большое спасибо, за быструю и качественную работу .

Artur S.

Знаток города 4 уровня

Компания хужо некуда. Обманывают, нет согласованности между службами.Более чем уверен что 90% хороших комментов сами пишут. Меня уже дней 5 врут , в пункте самовывоза Щербинке (Симферопольское шоссе итл) рабочий не умеет общаться с клиентами. Рабочие уходят с работы когда хотят , оператор по телефону говорит можете приехать забрать товар а на месте оказывается что складавщика нету . Оценка -1

Наталья Мишина

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение, сотрудник Венера очень грамотный специалист, всегда даст дельный совет по отправлениям, спокойно объяснит все нюансы, подскажет как и во что лучше упаковать, все посылки в идеальном состоянии дошли. Огромная благодарность 👍

Mylashka

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи и доставки, приятно ходить : девочки очень приветливые , оперативно все делают ; стараюсь пользоваться только этим пунктом 🥰

Алексей Захаров

Знаток города 16 уровня

Очередей нет, быстрое обслуживание, есть парковка, персонал вежливый

Katefire89

Знаток города 10 уровня

Удобное место для пеших посетителей и так же автолюбителей, парковочное место нашли, товар забрали, приветливый персонал, улыбчивый и разговорчивый

Алексей Фаменок

Знаток города 10 уровня

Пункт, как пункт. Все завит от менеджеров , есть приятные есть не очень. А так работают быстро. Постоянно пользуюсь этим ПВЗ.