Поиск

CDEK

4,7

390 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Обновляю отзыв в 2025г. Пункт работает отлично. Оперативно, удобно. Отличный пункт. Спасибо за оперативность и отличную организацию работы отделения.

Посмотреть ответ организации

Роман Валуев

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт. Без очередей.

Яна Баласова

Знаток города 10 уровня

Заказывали панно, согласовали доставку на пятницу, курьер забыл, согласовали на субботу, курьер опять забыл, согласовали воскресенье забыл опять, на руки не выдавали, тк отправитель не указал паспортные данные, только доставка. В итоге в понедельник приехала сама с паспортом, говорят курьер забыл, а кто-то забрал вообще. В итоге не на ту полку положили, нашли и отдали, хотя отправитель так паспортные данные не указал....

Инкогнито 5690

Знаток города 3 уровня

Всё отделения Молодцы!!! Компания ответственно подходит к работе с клиентами,причем в разных городах, сотрудничаю уже 6 лет, всё приходит в целости и сохранности! Спасибо огромное за труд! Спасибо всем!!! и кто возит и кто принимает!!!

Андрей И.

Знаток города 3 уровня

Заказ был принят профессионально, оперативно отправлен и доставлен получателю, благодарю. Расположение ПВЗ доступно, в навигаторе отлично доводит до самого места назначения. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Пользователь Ч.

Знаток города 25 уровня

Отделение спрятали в вагончике зеленом за воротами :) еле нашел. Но зато нет очередей и самое главное - есть где припарковаться!!! Обслуживание тоже быстрое. Сотрудники очень вежливые!

Александр Румянцев

Знаток города 5 уровня

Некомпетентность сотрудников, хамят, неправильно делают замеры груза для зарабатывания денег, ведут себя как хозяева жизни. Больше не пользуюсь этой транспортной компанией.

Посмотреть ответ организации

Антон Богданов

Знаток города 5 уровня

Нельзя оплатить картой! На дворе 21 век, а сдек до сих пор находится в 19. Ссылаются на то, что у них сломался терминал, но я заезжал к ним год назад и говорили то же самое. Зачем так нагло врать? Неужели жаба душит платить за эквайриг.

Посмотреть ответ организации

Алексей Васильев

Знаток города 8 уровня

Доброе время. Хороший пункт приема. Лично я отправлял. Посоветовали, как лучше отправить и упаковать. Отправлял монитор его посоветовали везти на Речную 25А. Все быстро и с уважением. Единственный момент нельзя оплатить картой, либо нал или qr

Владимир Маслов

Знаток города 7 уровня

Работаю с этим офисом с момента их открытия.. Персонал отзывчивый, добрый.Руководство всегда на связи, помогают решить любые вопросы, всегда идёт на встречу клиенту. Когда приходит груз в жёсткой упаковке, сами все разберут и вынесут. Все отлично, будем работать дальше. Всем успехов!

sonya z.

Знаток города 2 уровня

Привезла тяжеленный велосипед. Потратила силы и время и в итоге не приняли. Хотя заранее звонила и спрашивала и указывала габариты, сказали, везите

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение сдэк, вежливые сотрудники, четко, быстро, без лишних вопросов отправил. Удобный подъезд для авто.

Инког

Знаток города 2 уровня

Помещение чистое убранное, приятные сотрудники, исполнительные и вежливые. Помогли с оформлением посылки. Аккуратно упаковали.

Иван Ц.

Знаток города 2 уровня

Очень рекомендую этот пункт выдачи, из последнего отправлял пк доставили быстро и без проблем, пользуюсь уже 3 года и всегда было отличное обслуживание и сервис

Посмотреть ответ организации

Юлия Романова

Знаток города 8 уровня

Не очень удобное расположение, в какой-то пром зоне, идти близко к дороге по узкому тротуару, не сразу и найдешь. Смс-ка о том, что посылка пришла, не была отправлена получателю, пришлось самой наводить справки. А так да, удобный сервис.

Basa. aev.

Знаток города 25 уровня

Персонал приветливый , принимают быстро, без вопросов, парковка хорошая , без очередей.

Руслан Дюсенов

Знаток города 4 уровня

Отвратительное управление. Коммуникации между менеджерами и курьерами не налажены. Задержка груза была на 5 дней из-за того, что менеджеры не могут курьерам донести информацию о том, что не нужно звонить, а надо просто привезти груз по адресу. Каждый день об этом сообщал менеджерам и постоянно они забывали об этом на следующий день.

Волк

Знаток города 15 уровня

Очень медленно, невероятно долго ожидал получения заказа в очереди из 3 человек, затем минут 10 искали его, на ~10 квадратных метрах, обслуживала одна молодая девушка, среднеазиатской внешности, бейджа не было, имя спрашивать не стал. Больше туда не приду.

Алексей Ковалев

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт, удобно располагается. Есть своя парковка за шлагбаумом. Отзывчивый персонал. Все чисто. Работаю быстро. Подбирают условия доставки индивидуально под каждый город

Иван Михайлов

Знаток города 3 уровня

Так как груз был тяжелый целый день «везли», а потом сказали, что не могут привезти, пришлось поздно вечером ехать самому. Совести нет!

Посмотреть ответ организации

Владимир Чадаев

Знаток города 6 уровня

Вежливые, адекватные люди работают, быстро и удобно выдают и отправляют посылки

Посмотреть ответ организации

Владислав Д.

Знаток города 3 уровня

К пункту на Речной 25А претензий нет, сотрудники выдали заказ быстро и качественно, чего не скажешь о пункте ПВЗ на Ленина 30А г. Красногорска, там сотрудница Дмитриевская Любовь Михайловна 15 декабря 2023 года отказала в приеме и отправке инструмента, который был упакован в штатный кейс и обмотан пупырчаткой, объясняя это тем, что кейс могут раздавить грузом, который могут поставить на кейс, масса груза может быть 30 кг, а ей платить за это не хочется, на вопрос как такое может быть, она сообщила, что СДЭК отправляет грузы в контейнерах и такое вполне может быть и она знает о таком случае, в общем от услуг СДЭК лучше отказаться, гарантии доставки вашего товара в целости она не гарантирует, больше услугами этой компании пользоваться не буду и другим не рекомендую, в общем такая история, груз отправил почтой России.

Евгений

Знаток города 19 уровня

Удобная локация, есть небольшая парковка. Груз получил в хорошем состоянии. Была не очень большая очередь, сотрудников возможно не хватает. Склад после оформления документов выдал оперативно.

Анастасия А.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, всегда чисто! Сотрудники всегда все объясняют, помогают, быстро выдают заказы! Супер, супер четко! Рекомендую!

Михаил Стоцкий

Знаток города 4 уровня

Благодарим за отличное обслуживание, персонал отличный, все оперативно нам оформили и помогли запаковать

Посмотреть ответ организации

яков фёдоров

Знаток города 6 уровня

Часто бываю в этом отделении, обычно ближе к концу рабочего дня. В основном очереди нет, максимум 1-2 человека. У меня достаточно тяжёлые отправления и крайне удобно- всегда есть место для парковки прямо рядом со входом, так как сдек находится на отдельной территории

За Русь

Знаток города 9 уровня

Ежедневно пользуюсь этим пунктом.Вежливый персонал.Сейчас ещё у них появился и Озон.Очень удобно отправлять и забирать посылки

Посмотреть ответ организации

шш

Знаток города 11 уровня

Меняю оценку на отрицательную ввиду того, что мой оплаченный заказ просто отдали другому человеку. При этом, оплату доставки предлагается оплатить мне. Вымотали кучу нервов, врали и не признавались до конца. Обращение в службу поддержки дало эффект, но посылку не отдали: человек, который её украл, обещал вернуть посылку. В итоге, посылку получилось забрать лишь на следующий день, с третьей попытки. Очень разочарован качеством работы этого ПВЗ.

Boris_Bazanov

Знаток города 21 уровня

Как всегда у СДЭКа, расположение такое что без компаса не найдёшь, более того в этот пункт вообще не должны были доставлять, но это же СДЭК им всё пофигу. P.S.: сам пункт норм

Посмотреть ответ организации

рузиль нуриев

Знаток города 6 уровня

Заказ 10206888468 Обещали доставить 29 И в итоге переносили в течение 3 ней ( на данный момент дальше возможно больше ) в итогу близкий человек остался без подарка Не курьер не пукт сдека трубки не берет

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

В данный пункт выдачи был направлен заказ 15.01.24,который должен быть доставлен курьером домой,время доставки в будни были мной указаны после 20.00,как оказалась после 18.00 курьера заказы не доставляют. Была договоренность на выходные,за 2,5 недели так никто и не связался и заказ не был доставлен,дождавшись последнего дня,когда заказ может находиться на складе,предупредили,что отправляют заказ обратно.

Дамир

Знаток города 4 уровня

Быстро приняли хорошо упаковали крупногабаритный товар отправлял четыре диска на машину. Спасибо девушке на приёмке!🙂

Антон Мурачев

Знаток города 4 уровня

Ужасная работа. Доставляли вещи из Бишкека. Заплатили за упаковку коробок, деньги взяли, упаковать забыли. Коробки приехали мокрые, цилиндрической формы. Вещи испорчены. Доставка в Москве тоже организована отвратительно. Организация процесса ужасная, процесс максимально усложнен для клиента на каждом этапе, начиная от передачи в доставку (вплоть до того, что сложно даже оплатить доставку) и заканчивая получением (4 дня отправление не могут доставить из отделения курьером). Операторы не знают о чем говорят и выдумывают информацию на свой вкус (один говорит, что посылку оприходуют в ближайший час, через час другой - что не стоит на это рассчитывать сегодня, один - что посылка передана курьеру и пытается дать 11 значный несуществующий номер, следом другой - что курьер еще не назначен, но почему, сказать невозможно). Вся доставка организована так, чтобы клиент больше никогда не захотел обратиться в компанию снова. Курьеры при передаче хамят, кидают коробки у двери дома на улице. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании.

Денис Привезенцев

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, сотрудники вежливы, компетентные сотрудники, данный пункт советую, буду не раз пользоваться

ART QUEEN TV

Знаток города 13 уровня

Здесь Вас ждёт: оперативный прием и выдача посылок, решение нестандартных ситуаций, улыбчивые менеджеры, грамотное руководство .Работаем с этим ПВЗ не первый год, рады сотрудничеству!

ЕЛЕНА

Знаток города 2 уровня

Отправляли на этом пункте посылку весом 3 кг, Она была упакована в огромную 12- ти килограммовую коробку, соответственно и цена доставки сильно завышена . Очень неприятно ,что так обманывают людей.Теперь пользоваться вашей курьерской службой нет никакого желания .

Андрей

Знаток города 3 уровня

Хороший почтовый пункт. Оперативные и культурные сотрудники. Рекомендую.

Александр

Знаток города 6 уровня

Это не доставка. Просрочили заказ на два дня, заказывал подарок на день рождения беременной жены в итоге в нужный день она осталась без подарка. Все сотрудники за единственным исключением ничего не знают, не извиняются за задержку и дезинформируют. Требую вернуть деньги за доставку. Заказ изначально назначался на 23-24 число. 24.07.25 доставку перенесли на 25 число 25 утром звоню узнать привезут ли его в назначенную дату, мужчина на телефоне извинился и сказал что со мной будет связывается менеджер (позже выяснилось что он поставил дедлайн отзвона на 26 число, когда доставка стоит на сегодня!!!!) В течении двух часов мне естественно никто не перезвонил, звоню еще раз ответила девушка сказала что узнает и что так же что со мной свяжется менеджер Еще через пару часов менеджер все таки перезвонила и абсолютно не заинтересованным тоном стала рассказывать что уточнит информацию и что со мной свяжутся, спрашиваю в течение какого времени мне ждать ответа, отвечает нуу 1-2 дня. Это какая то шутка? Дата доставки повторюсь назначена на 25 число когда я и звонил. Вечером звоню еще раз, уже другая девушка отвечает что ваш заказ можно сказать утерян и его ищут и это выясняется только под вечер в день доставки. (Стоимость этого заказа более 100 тыс рублей) 26 число утро звоню спрашиваю что с моим заказом, девушка отвечает что все в порядке заказ поступил на курьерский пункт и сегодня его ТОЧНО ДОСТАВЯТ до 18:00, я говорю хорошо буду ждать 26 число около двух часов мне до сих пор не пришла смска о том что курьер на мой заказ назначен, звоню спрашиваю что с заказом, девушка отвечает все в порядке его доставят до 18:00 ожидайте, я сделала пометку что заказ срочный и его ТОЧНО ДОСТАВЯТ ДО 18:00 26 число 17:05 смски все еще нет звоню что с моим заказом, тут попалась самый нормальный оператор которая извинилась и за компанию и за дезинформацию своих коллег и говорит что сегодня заказ не доставят так как курьерские маршруты составляются утром и сегодня уже не успеют (заказ поступил на пункт доставки в 8:40 утра почему нельзя его было добавить в маршруты учитывая что вы и так просрочили дату на два дня, неясно). В итоге сам поехал и забрал его. Это не доставка это стыд. Сотрудники абсолютно ничего не знают не могут дать точную информацию, дезинформируют, не извиняются за задержку и абсолютно не заинтересованы в решении проблемы и чтобы заказ приехал вовремя. Это просто позорище

Роман Кокорин

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа СДЭК в целом и данного ПВЗ в частности. Посылка лежит в пункте выдачи с 30 декабря 2023. До 14.01.2024 не передана курьеру. На обращения получателя представители СДЭК просто врут и переносят срок доставки. Связаться с ПВЗ не возможно, что подтверждают сами сотрудники СДЭК, которые после обращения сказали что не могут связаться с ПВЗ до директора включительно.

Екатерина П.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа СДЭК Речная 25. Посылка лежит в пункте выдачи с 30 декабря 2023. До сих пор не передана курьеру ( 8 января 2024). Дозвониться невозможно. Было сделано несколько заявок фирмой отправителем, чтобы представители СДЭК связались с нами , в результате тишина.

Ермаков Дмитрий

Знаток города 21 уровня

Все четко быстро нет очередей машину можно оставить рядом. Пункт приёма выдачи легко найти.

Андрей Зинюк

Знаток города 7 уровня

Это что-то с чем-то. Никому ни посоветую этот ПВЗ. Находится в .. опе мира. Парковка есть, но припарковаться не возможно, снега по колено. Персонал сонные вороны. Прождал 25 минут, хотя передо мной был только один клиент. Набралась очередь, человек 8, в помещении 7м2. Некоторые стояли на улице в ожидании. Короче ......

Адвокат-Андрей Фофанов

Знаток города 25 уровня

Оплатил доставку, товар не привезли, пришлось ехать забирать самому, деньги за доставку не вернули. Позор кампании.

павел смирнов

Знаток города 19 уровня

Все хорошо, но заезд и выезд на территорию, мягко говоря, не очень. Плюс ➕ в разделении помещения на приём и выдачу. Приветливый и професионально работающий персонал. Проверят все возможности отправки, помогут с упаковкой. Упаковка руками мастера занимает пару минут.

Семён Жидков

Знаток города 22 уровня

У меня сложилось положительное мнение о данном пункте выдачи, позвонили, предупредили что товар доставлен, отправили смс с адресом. Хотя товар заказывал в Яндекс Маркете и от него пришло сообщение что заказ находиться совсем не там где я его забрал. Яндексу - минус. Сделку-плюс!

Ольга Крепкова

Знаток города 7 уровня

Приятный персонал, отличное обслуживание, радует удобный подъезд и парковка

Оксана Л

Знаток города 5 уровня

Посылка пришла в Красногорск 31.12. До адресата так и не дошла, сегодня 11.01. Обещали взять три дня назад на контроль,до сих пор даже курьера не назначили. Почтой России было бы быстрее.

Константин Шутов

Знаток города 9 уровня

Ждем курьера 3 дня. Ни слуху ни духа. Деньги взяли. Срок доставки нарушен в разы.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение, быстро, четко

Дэн

Знаток города 4 уровня

Отстойник. Сотрудники не знают законов и при этом пытаются учить посетителей знаниям их внутренних регламентов по выдаче документов и принуждают устанавливать приложение СДЭК чтобы выдать посылку. Лучше пользоваться услугами другой НОРМАЛЬНОЙ компании, чем этим отхожим местом

Посмотреть ответ организации

CDEK

171 отзыв