Поиск

CDEK

4,2

305 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение.Качество обслуживания вообще ужас,менеджер хамит и ничем помогать не собирается,торопилась домой и не хотела помогать,закрыла дверь,чтобы не заходили и не выходили.Подъезд к пункту выдачи очень плохой.Больше с этой конторой связываться не буду!

Посмотреть ответ организации

Юрий Арапов

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам этого ПВЗ СДЭК за отличную работу! Пользуюсь их услугами уже несколько лет, и меня радует быстрая доставка заказов, вежливость менеджеров и чёткая работа. Очереди практически не наблюдаются. Большое спасибо за вашу работу!

Мария В.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, всё быстро и в срок. Замечательный персонал, вежливый и отзывчивый. Огромное спасибо девушке Марии, всё грамотно объяснила и быстро выдала заказ.

Посмотреть ответ организации

Егор М

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение. Ноль внимания на клиента, занимается своими делами, а я подожду. Ничего не подскажет, я должен все знать, куда штрихкод показать, куда код должен прийти. В общем ничего кроме отвращения не вызывает.

Посмотреть ответ организации

Роман Т.

Знаток города 3 уровня

Очень приветливый персонал.Всегда подробно обьяснят и помогут.Филиал чистенький,уютный.Постоянно отправляю,никаких проблем и задержек

Фёдор Бондарчук

Знаток города 4 уровня

Обычный пункт выдачи. Пользовался только для получения. Сотрудники доброжелательные и расторопные, приятно общаться. Расположен достаточно удобно, не далеко от центра.

Посмотреть ответ организации

Аня Горбачёва

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание в лице Матюховой Марии. То, что она невежливая и неприветливая - это одно, а вот то, что она совершенно некомпетентна - это уже большая проблема этого пункта. Например, данная сотрудница не в силах пояснить правила вручения отправления - заучила фразу «только при предъявлении паспорта» - и повторяет ее с таким выражением лица, которому уж совсем нет места в реалиях сферы обслуживания. Пришлось познакомить ее со cdek id - способом получения без документов - предъявить штрих код для считывания…. но и это ей не помогло. Вывод: максимально избегать этого места, пока его сотрудники будут подобного уровня.

Посмотреть ответ организации

Олег Сигачёв

Знаток города 5 уровня

Зашел сюда, думая, что только мне "повезло". Ранее уже нарывался на эту неадекватную сотрудницу, но сегодня она просто превзошла себя. На простые уточняющие вопросы (а я не обязан знать, что ей говорить для выдачи заказа) начались издевки и обыкновенное хамство. На мое возмущение её поведением вторая пожилая сотрудница стала меня ещё и успокаивать, не видя проблемы у своей коллеги... это сборище неадекватов. СДЭК, примите меры, за что мы платим деньги??? чтобы нас унижали???

Посмотреть ответ организации

Ребекка

Знаток города 8 уровня

Не впервые приходится обращаться к услугам СДЭК.Ужаснее обслуживания я ещё не видела.Сотруднице данной конторы корона на голове жмёт.Не здоровается,грубо отвечает.Более подробно писать долго.Больше услугами СДЭК не воспользуюсь.Негатив один!

Посмотреть ответ организации

forever alone

Знаток города 3 уровня

отвратительнейшее отношение персонала к клиентам, хамство на каждом слове и каждом вопросе, то что пишут другие люди про хамство и все остальное это чистейшая правда, проверил 11.05.2026, если честно никогда в жизни такого хамства не встречал, так помимо этого еще и нарушение трудового договора компании, паспорт не проверили, содержимое отправления не проверили сотрудник Журикова Мария Викторовна должна быть немедленно уволена за неоднократное хамство к клиентам и неуважение к обществу, таким людям место дома, а не в социуме, это лично мое мнение руководству сдэка дело до этого нет раз на сотрудника поступают жалобы ещё с 25 года и никаких мер и изменений не произошло, не рекомендую данную службу доставки и никогда не буду больше пользоваться услугами данной компании чего и вам советую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Е.

Знаток города 4 уровня

хамоватые сотрудники!!1 пришёл, стоял ждал когда они там наговоряться между собой. После замечания дама за "прилавком" очень грубо общалась, на вопросы не отвечала. ПОследний раз в этот ПВЗ что-то заказывал!

Посмотреть ответ организации

Борис Шуньков

Знаток города 6 уровня

Не компетентный персонал, отправить посылку не получилось, так как девушка ушла домой, которая принимает, работают только на выдачу. Прочитав отзывы о данном пункте СДЭК, понял, что лучше обратиться в другое место)

Посмотреть ответ организации

Яна Васенкова cvc

Знаток города 3 уровня

Отказались работать 31 декабря ,на сайте ничего об этом не было указано,моя посылка пришла в обед 30 декабря ,но посмотрев на сайте ,что 31 они работают до 14:00,думаю что не буду отпрашиваться с работы заберу завтра с утра перед работой ,и прихожу 31 а на двери написано 31 не работаем !да если б я знала ,что ….я б лучше отправилась 30 ,ведь у меня там важные документы с которыми мне 3 надо с ними ехать в Москву !а они откроются только с 4 числа ….и все из за их халатного отношения сдвигать приходится …..

Андрей Сазонов

Знаток города 12 уровня

Быстро и надежно

Татьяна Г.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт, работают не компетентные сотрудники, из всего перечня вещей, которые хотела отправить готовы были принять только одну позицию, другой же пункт принял весь перечень. Не понятно, для чего нужен пункт в Сафоново, если отправить ничего нельзя???

Валерия Калашник

Знаток города 4 уровня

Снаружи помещение выглядит не самым привлекательным образом, внутри же достаточно симпатичный ремонт. С нахождением здания могут возникнуть проблемы. Вежливый персонал. В порядке дивой очереди работают быстро и чётко. Посылки приходят в отличном состоянии и очень быстро.

Колея Своя

Знаток города 6 уровня

Быстро, удобно, др двери, как говорится.. Но уж слишком дорого.. Получается пересылка дороже самой посылки.. Не пора ли аппетит успокоить...?? Отталкиваете желание ваших услуг.

Евгений Пак

Знаток города 10 уровня

Сдэк как сдэк. Привезли и на том спасибо, Нашли быстро. А то что территория не ухожена, посылки хранятся в корридоре... это всё лирика. Главное что альтернативы нет.

Посмотреть ответ организации

Евгений Кучеренко

Знаток города 2 уровня

Заказ пришёл быстро с другого города,получили тоже быстро,полностью доволен.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6715

Знаток города 9 уровня

Пользовалась несколько раз для получения товара. Удобно. Персонал внимательный, грамотный. Есть примерочная, всегда чисто. Обслуживают быстро. Но если самой отправить товар, посылку, то зависит от массы пересылаемого и получается дороже, чем по Почте России. Зато многие фирмы доставляют тебе заказ бесплатно или недорого. Удобно.

КСЕНИЯ ТОЧЕНЫХ

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Пункт Сдэк по адресу г. Сафоново Смоленская обл. ул. Гагарина, 10 Отказался работать 31го декабря, когда все работали... Остались из-за них без Новогодних подарков... Ещё и время в онлайн трансляции перевели, как будто они уже закрылись...

Мария Зверева

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение этой девушки, которая там работант ни один год - да уберите вы ее! Не выдала покупку ОЗОН, потому что, якобы, не даю ей паспорт. На эту сотрудницу уже ругаются ни один год, она постоянно кому то хамит, строя из себя начальницу!!! Многие знакомые отказались от сдэк по той же причине. Она что, чья то родственница что ли?

АЛЕКСЕЙ Н

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь частенько. И как представитель юр.лица, и как частное лицо. Редко трачу 10 минут на всё, чаще - меньше. Приветливый, ответственный персонал, удачное расположение: можно подъехать непосредственно к офису, места для парковки в избытке.

Дмитрий Кузин

Знаток города 4 уровня

Работает на выдаче заказов неадекватная девушка,пжста проверьте её 🤷‍♂️,с людьми общаться не умеет,хамит,грубит.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ковалёв

Знаток города 3 уровня

Приходит всё в целости и сохранности. Благодарю!

Анонимный отзыв

Курьерские услуги отвратительные. Доставку просрочили . Ни один вопрос решить не могут. Отправляют звонить на горячую линию, где сидят такие ж как они сами. Причина просрочки-не могут найти курьера для доставки .Условия доставки-до двери получателя (в руки). С 8 августа переносят доставку. сегодня 12 августа, так же переносят на 13 число, причина та же не могут найти курьера. а денег взяли 2000 рублей.

ЕЛЕНА ТИТОВА

Знаток города 2 уровня

Уважаемые руководители СДЕК г САФОНОВО ул. ГАГАРИНА 10, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на ваших сотрудников. 17.07.2024г. в 12:35 придя получить посылку, нарвалась на откровенное хамство. Получение подобного рода было первый раз, я назвала номер заказа, но оказалось что нужно какой то трек, далее последовало резкое громкоголосое требование со словами «ВЫ ДОЛЖНЫ И ОБЯЗАНЫ» предъявить трек. Помочь или подсказать это не для сотрудников этого заведения. Я зашла в приложение через которое делала заказ и предложила сотруднице посмотреть нужную информацию, на что получила резкий отказ и что это она делать не будет. К данной хамоватой особе на помощь пришла более взрослая сотрудница и предложила посмотреть по паспорту, УРА ПОСЫЛКА БЫЛА НАЙДЕНА! Мне выдали квитанцию где нужно проставить паспортные данные. Я начала заполнять, но молодая хамоватая дама продолжала твердить своё «ВЫ ДОЛЖНЫ И ОБЯЗАНЫ», и тут черт дёрнул меня за язык, объяснила ей что я не кому не должна и не обязана, что я всё уже оплатила. Взвелись уже обе, заорали вырвали у меня из рук бланк и заявили что посылку я вообще не получу, пока не предоставлю им трек. Крик и вопли продолжались, но на моё счастье пришел молодой человек получил свою посылку и немного задержался. Дамы продолжали свои визги, он немного послушав предложил мне помощь по нахождению в приложении этого трека. И О БОЖЕ 15 СЕКУНД И ЗЛОСЧАСТНЫЙ ТРЕК НАЙДЕН. МНЕ ВЫДАЛИ ПОСЫЛКУ, ПИХНУВ ЕЁ НОГОЙ ИЗ ЗА СТОЙКИ. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ПОЖЕЛАТЬ ДАННЫМ ДАЛЕКО НЕ ДАМАМ, ПОДОБНОГО ОТНОШЕНИЯ К НИМ САМИМ ВО ВСЕХ СТРУКТУРАХ В КОТОРЫЕ ИМ ПРИДЁТСЯ ОБРАТИТЬСЯ.

Игорь Мастыкин

Знаток города 12 уровня

Адекватная компания. Доставляют быстро и в сохранности. Персонал доброжелательный

Пользователь К.

Знаток города 10 уровня

Трудно найти, указателя нет, навигатор упорно ведёт на другую сторону дома, где офиса нет. Зимой подъезд просто жесть!! Про компанию плохо не скажу, упаковывают хорошо, сроки доставки соблюдаются. При получении обязательно нужен паспорт.

Виктория

Знаток города 3 уровня

Каждый поход на СДЕК настоящий стресс, когда уже уберете эту сотрудницу, неудовлетворённую жизнью? Она делает ВСЁ, чтобы к вам никто никогда не приходил.

Сергей Клименков

Знаток города 7 уровня

Все супер . Быстро отправили , Отслеживаеться все. Не так как на почте .

Посмотреть ответ организации

Алексей Г.

Знаток города 9 уровня

Всё отлично. Вот только у нас в городе Ельня нет такого пункта. Приходится за 60км ездить

Святослав Сорокин

Знаток города 7 уровня

Хорошая транспортная компания. Можно пересылать даже маленькие посылки. Услуги обходятся дешевле чем у нашей почты. Жаль пункт выдачи находится в неудобном месте, далеко от центра города.

Светлана

Знаток города 2 уровня

Сотрудник обслуживала долго и в очень грубой форме! Больше в это место заказывать не буду

Посмотреть ответ организации

Елена Комбович

Знаток города 3 уровня

Персонал на 5+ Обслуживание быстрое,тактичное

जून लिली

Знаток города 13 уровня

Посылки сама не отправляла, но очень часто получаю в этом пункте. Получение быстрое, людей практически нет, в очереди стоять не приходится. Из минусов расположение не очень удобное.

Александр П.

Знаток города 8 уровня

Персонал отличный. Доставка на высоте. Но место отвращает: свалка, грязь. Кроссовки сразу в стирку

Евгения Калушенкова

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание, приятный сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Oleg Poznyakov

Знаток города 6 уровня

Удобно, быстро, приемлемые цены! Вежливый персонал и быстрое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Иван Скрылев

Знаток города 4 уровня

Цены космос, хотел отправить двигатель в Ростов, приехал узнать цену, сказали 22000р,позвонил в смоленск в сдэк сказали 3600 только приезжайте!!! Как так то??? В Москву отправить деталюшку маленькую 750р,блин из Воронежа отправляли мне посылку 250р!! Сдэк Сафоново очнитесь!!!

Роман Ж.

Знаток города 5 уровня

Ужасная доставка Экспрессом везли с Москвы в Смоленск из Смоленска в Сафоново 4дня

Людмила

Знаток города 15 уровня

Я не местный житель и долго искала по адресу, хорошо сотрудник сдэк обьяснила. Плохо, что нет указателей. Посетителей нет, оплачивать можно по карте или переводом.

ЮРИЙ АРАПОВ

Знаток города 2 уровня

А что по мне, то все замечательно, оплата пересылки небольшая, приходит смс сообщение, забираешь когда тебе удобно. Персонал вежливый и приветливый.

Артур Дударев

Знаток города 21 уровня

Спаси владельцам за открытие в нашем городе офиса. теперь не нужно ездить за товаром в другие города. Все привезут к двери квартиры.

kosmos4101977

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис. Быстрая доставка.

Максим Прокопенков

Знаток города 7 уровня

Отвратительная контора, самые дорогие расценки на доставку. Оплатить картой нельзя, получить посылку только при предъявлении паспорта, даже зная номер!

Юрий А.

Знаток города 4 уровня

Всё хорошо и быстро

Посмотреть ответ организации

Игорь Сергеевич

Знаток города 4 уровня

неудобный тесный офис, постоянно не работает терминал оплаты уже который год, приходить надо только с наличными, менеджеры работают по настроению, по погоде или как вам повезет.

Анонимный отзыв

Очень плохо,что во время пандемии невозможно сделать оплату через терминал!! Приходится деньги брать руками.Никакой обработки помещения и рук нет.Персонал без перчаток и масок,никакой вентиляции.

Богдан

Знаток города 3 уровня

Всё отлично.девочки доброжелательные. Даже как пришла посылка позванили и сообщили.я довольна обслуживанием.

CDEK

123 отзыва