Поиск

CDEK

4,4

30 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Обслуживание хорошее. Пришли в момент приёмки товара, очень торопились, так как вечером не успеваем после работы, а в обед выделили время. Сотрудница проявила понимание, и приняла посылочку для отправки. Упаковали отлично, документы заполнили быстро. До Санкт-Петербурга дошло всё целым.

Владимир А.

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую. Должен был получить две посылки, были отправлены из Москвы в один день, из одного места. Оплатил на сайте СДЭК, онлайн. Пришла одна. Вторую нашли и привезли на следующий день. Потребовали оплату на месте. Показал в телефоне оплату. Оператор ПВЗ созвонилась с Геленджиком, выдали посылку. Следующая посылка через три дня. Всё повторилось снова, только посылку на этот раз не выдали. Сказали прийти в понедельник. Очевидная проблема с логистикой и квалификацией персонала. Также пользуюсь Почтой РФ. Вчера получил отправление из Москвы, быстро и без проблем. Не хотите геморроя, пользуйтесь Почтой России.

E. T.

Знаток города 12 уровня

СДЭК - самой компании и организации доставки я бы поставила оценку "2"! Редко пользуюсь и в предь буду стараться не прибегать к услугам данной службы! Оценку "5+" ставлю конкретно сотрудникам ПВЗ Кабардинка и Геленджика! 28 июня мне отправили из Новороссийска в Кабардинку (25 км если что) вложение даже меньше XS, отправили курьерской доставкой, ЧТОБ БЫСТРЕЕ БЫЛО, Т. К. НА САЙТЕ ВЫВОДИЛАСЬ РАСЧЁТНАЯ ДОСТАВКА 2 ИЮЛЯ! Итог - отправление пошло через Краснодар! Пришло в Геленджик 01.07 и далее по информации с сайта уже не расчётное, а фактическое - КУРЬЕР ДОСТАВИЛ БЫ ТОЛЬКО 5.07!!! ВОПРОС, если 03.07 выходной, а 01.07-02.07 это чтоб вылежалось благополучно отправление? Вобщем огромное спасибо девушке в ПВЗ Кабардинке, за то что сообщила где хранится моё отправление, и ОГРОМНОЕ СПАСИБО Татьяне В., работнику ПВЗ в Геленджике, которая подсказала и сориентировала как разрулить задержку и получить все же отправление.

Антон П.

Знаток города 7 уровня

Не плохой пункт!для небольшого села в шаговой доступности для каждого жителя!касаемо работников несколько раз доходило до конфликтов не могли решить элементарные вещи.Касаемо самого СДЭК ну раз на раз не приходиться бывает быстро бывает доставка затягиваться на долго,ну и цены у них очень высокие!к сожалению нету конкуренции

Наталья Иванова

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высшем уровне,персонал дружелюбный,обслуживают быстро,очередей нет.Вообщем и целом довольна всем!молодцы,так держать! Рекомендую.

Solberg

Знаток города 4 уровня

Живя в другом городе постоянно пользовалась услугами СДЭК - все было отлично. Здесь же столкнулась с хамством и некомпетентностью. 14 декабря в 18:38 мне отказали в принятии посылки на отправку, отделение работало до 19:00 в этот день. Из посетителей на тот момент я была одна в отделении. Сотрудница обусловила это тем, что уже не успевает и сказала приходить завтра с 10 до 11 утра. В ответ на мои слова, что не смогу из-за работы в это время, мне язвительно ответили "Ну сочувствую". Акцентирую внимание: я понимала, что посылку отправят только на следующий день, но оформить на отправку было очень (!) важно в этот. Имею плотный график и специально торопилась после работы для этого. Это отделение единственное в Кабардинке, мне до него долго и неудобно добираться. Заказывать курьера дорого. Судя по информации на сайте и в приложении, часы работы не делятся на часы "выдачи" и "отправки" посылок. По какой причине я должна приходить в строго отведенный период и получать отказ в отправлении посылки в рабочее время? Сотрудница под конец рабочего дня не захотела утруждаться? Хотелось бы получить ответ на данные вопросы. Я оставила жалобу на горячей линии, где оператор запросила ФИО сотрудницы. Будучи в ПВЗ не обратила на него внимание, поэтому решила позвонить в само отделение, чтобы уточнить информацию. На мой вопрос, получила от этой сотрудницы хамский ответ "Зачем это нужно? Моя начальница в курсе" и сбросила звонок, не попрощавшись. После этого я повторно обратилась на горячую линию, где оператор дополнила мою жалобу. Прошу представителей компании принять определенные меры по отношению к сотруднице и дать обратную связь по поводу конкретной ситуации.

Lotus

Знаток города 2 уровня

Замечательный Пункт приема-выдачи СДЕК. Оперативно и вежливо обслуживают. В помещении есть примерочная. Чисто. Спасибо что вы есть)))

Александр Довгуша

Знаток города 19 уровня

Хороший офис. Чуть хамоватая менеджер, спешащая домой, но в остальном все хорошо. Расположен немного в стороне от центра но пройтись 10 минут не проблема.

Ирина

Знаток города 5 уровня

Спасибо, СДЭК! Отправляла телевизор ( в обрешётке), отправление дошло быстро, всё целое, дети счастливы! С наступающим!

Александр Шашмурин

Знаток города 15 уровня

Очень быстро и качественно работает приемщица! Большое ей спасибо!!!

Lyudmila Ts

Знаток города 18 уровня

близко, удобно но не дешево

Виталий Александрович

Знаток города 8 уровня

Хорошая компания, приятный персонал!