Поиск

CDEK

4,5

619 оценок

Оцените это место

Знаток города 22 уровня

Сильно повредили отправление, товар был предоплатный пришлось забирать, сотрудник СДЭК сослался, что продавец плохо упаковал и виноват он, хотя очевидно что коробку сильно повредили при транспортировке и в рваном виде отправление не приняли было.

Посмотреть ответ организации

Инга Г.

Знаток города 5 уровня

Всегда пользуюсь этим пвз сдек. Сотрудники всегда быстро оформляют, подсказывают и помогают заполнить данные. В зале чисто. Персонал вежливый. Спасибо большое за качественную работу!

Посмотреть ответ организации

Елизавета К.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, грамотные сотрудники, менеджер пункта Наталья помогла подобрать выгодный тариф, подсказала как подключить СДЕК ID, чтобы можно было получать посылки без паспорта. Сделали ремонт в офисе-так вообще прекрасно стало!)

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание персонала. Приполучении товара, я объяснила сотруднику, что приехала получить заказ за больную сестру, она инвалид 1-ой группы , забыла дома очки, попросила молодого человека посмотреть номер заказа в моëм телефоне, в ответ он мне нахамил и мне пришлось просить посетителей продиктовать ему этот номер. После этого он отказал мне в выдаче заказа так как не я евляюсь заказсиком. Моя сестра инвалид в этот же день поехала за заказом, пункт выдпчи был открыт, она опоздала на 1 минуту. Он вбил номер еë заказа, а ввдать отказался, сказал , что время вышло. Очень прискорбно, что в сфере обслуживания работают такие бездушные люди

Посмотреть ответ организации

Denis Montana

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи, чистый, от сотрудника не воняло. Спасибо большое сотруднику Сэму, пустил меня в служебный туалет, принес бумагу. А потом поделился жвачкой и бутербродом.Туалет тоже был чистый, извиняюсь, что не убрал. Пункт однозначно рекомендую как место, а посылки я там ни разу не забирал.

Zepekeno

Знаток города 7 уровня

Чудесным образом программа зависла, данный товар отправить не удалось. Потратил 2 часа дотащить до пункта и такой отказ меня жутко огорчил. Сдэк или этот пункт дно. Не рекомендую никому.

Посмотреть ответ организации

Элизабет

Знаток города 7 уровня

Пришла с посылкой для сестры. Внутри была косметика с русифицированным стикером, вся. Продукция российская. Около 20 номенклатур. Два сотрудника данного пункта открыли короб и даже не посмотрев саму продукцию и не взяв в руки заявили что «а у вас продукция не маркированная, мы не будем отправлять». На что я ответила «возьмите любую из позиций, и убедитесь что она ( маркировка ) там есть». Они ответили «ой да это смотреть нужно, проверять, мы не будем. Это долго. Идите лучше на почту России». Просто не захотели работать и выполнять свои прямые обязанности. Обслуживание ужасное. Данную посылку без проблем отправила другим пунктом.

Ольга

Знаток города 6 уровня

Персонал в этом пункте выдачи самый лучший! Ребята вежливые, всегда помогают, работают максимально быстро, очередей у них нет даже в пиковые часы. Стала заказывать всё сюда в последнее время.

Артём Смирнов

Знаток города 3 уровня

Очень часто отправляю и забираю заказы, проблем никогда никаких не было, всегда всё четко и быстро!) Работаем братья!))

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение пункта, улыбчивые и доброжелательные сотрудники. Ещё бы по выходным работали подольше, было бы вообще шикарно. Отдельный респект за сотрудничество с псо Liza Alert!

Александра Мартынова

Знаток города 2 уровня

Ужасный персонал. Владислав ваш отказался отправлять мою посылку с копеечными клипсами - ни грамма позолоты, стекло и кристаллы! У него есть ювелирное образование, что тн заключил что это ювелирка и отказал брать на отправку??? Возмущена и впервые с таким сталкиваюсь

Ольга Л.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи, пришла за посылкой которая находится в данном пункте выдачи и срок хранение которого еще не истек, сотрудник просто не не выдал, со словами что не уже отправили обратно, хотя она находится там !!!! Сотрудник хам самый настоящий, и в целом правильно пишут что из плюсов это только близко к дому остальное отвратительно все!!!!!

Посмотреть ответ организации

vitalik b.

Знаток города 3 уровня

Отличное расположение пункта, вежливые и внимательные сотрудники, всегда помогут,подскажут! Всегда все быстро и спокойно

Екатерина Г.

Знаток города 7 уровня

Самый отвратительный пункт который только может быть !!! Постоянно какие-то проблемы с терминалом ,системой и т.д Очень редко когда сотрудники бывают на своем рабочем месте , их вечно нужно ждать . Обслуживают клиентов как будто делают какое-то одолжение , неприятно сюда приходить .Я уже не говорю об ужасной грязи и тараканах которые спокойно здесь передвигаются.

Полина

Знаток города 11 уровня

Самый отвратительный СДЭК. Не отправляют мои посылки по договору систематически. Ссылаясь на бредовые причины, то им коробки жалко, то их нет. Я во многих сдэках бывала, минимум в 100, и этот самый ужасный ПВЗ

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт) весёлый и позитивный сотрудник Сэм) Константин тоже ничего , но Сэм лучше) доброжелательный такой) пункт чистый и уютный! Рекомендую!

Пашка Зорин

Знаток города 6 уровня

Очень давно решил отказаться от услуг данной конторы, потому что были постоянно какие то проблемы с выдачей заказов, то система не работает, то терминал. Спустя много лет пришлось заказать доставку данной службой в данный ПВЗ поскольку других вариантов у продавца просто не было. Спустя столько лет ничего не изменилось. Пришел забирать заказ и сразу же отказали в выдаче, поскольку не работает система. Класс. Сдэк, спасибо большое.

Дмитрий Сигунов

Знаток города 4 уровня

Работник пвз ведёт себя некомпетентно. Прошу обратить внимание на сотрудника, работающего 23.05.2026 15:10

Посмотреть ответ организации

Евгения ***

Знаток города 8 уровня

Место само по себе не плохое, удобное, но если бы ещё персонал поменяли было бы совсем хорошо. Сотрудник который работает, сам хозяин предприниматель, отношение к клиентам мягко говоря отвратительное, честно даже заходить туда парой не хочется. Сейчас сбой в работе сдэк, пришло распоряжение в офисы выдавать медицинские, скоропортящиеся заказы, первой необходимости, у сотрудника один ответ, мы не работаем, у вас не жизненно необходимый товар, отказался выдать заказ. Хотя это медицинский препарат требующий особого температурного режима, которого в офисе нет. Желаю только одного, чтобы рядом открылся пункт выдачи сдэк, и этот таварищ, когда останется без заказов, и ему придётся закрыться, что так нельзя себя вести с людьми

Геворг Саргсян

Знаток города 13 уровня

Первый раз забрал без проблем, причем показал права, так как паспорт не ношу собой, в этот раз человек встал в принцип...,да еще и убрал посылку со стола как будто я ее украду))) пришлось через сайт их подтверждать,чтоб выдали без паспорта. Куча политики сдека не о чем... Лучше убрались бы в помещении, а то заходишь и как будто в ларек какой то, где тебе показывают не клиентоориентированность , так и хотелось послать далеко и на долго .

Виктория Шкуринская

Знаток города 2 уровня

Часто пользуюсь таким пунктом как СДЕК✨ Отличный персонал и отличная работа! Доступность, помощь, чистота, оперативная работа. 👍🏻 Всё на высоком уровне! ✨ Отдельно хочу выразить благодарность С. Винчестеру за его профессионализм 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Oleg Pak

Знаток города 2 уровня

Клиентоориентированностью тут давно не пахнет, принесла оригинал паспорта супруга, не выдал мне сотрудник , посылка нужна была сегодня, дождалась мужа, пришел ровно в 19.00, но так как пвз работает до 19.00 - в выдаче было отказано, переработать пару минут сложно конечно же! И так не первый раз. Неделю назад отправляла как физ лицо платье, вскрыл коробку, смял упаковку чтобы посмотреть что внутри.

Евгения Кузнецова

Знаток города 11 уровня

Из всего Жуковского выбираю именно этот пункт выдачи. Удобно, быстро, вежливо.

Посмотреть ответ организации

Ольга Овчинникова

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь именно этим пунктом СДЕК. Чисто, быстро, профессионально!!! За вежливость и помощь - особое СПАСИБО!

Посмотреть ответ организации

Светлана Гущина

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный сдэк нашего района!!! Каждый раз приходишь сдать посылку , и каждый раз какая ниубдь проблема , то такой габарит не принимают , то город не находят. Ужас просто. В других точках всегда принимают посылки. Лучше не тратить свое время и сразу выбрать на районе другой пунк сдэк , сюда больше ни ногой. Лучше бы вообще его закрыли. Отношение персонала оставляет желать лучшего, на любой вопрос , ответ «я не знаю»

Посмотреть ответ организации

Лика

Знаток города 5 уровня

Хочу обратить внимание руководства данной организации на отличного сотрудника Константина и поощрить его премией ! Молодой человек очень приветлив и вежлив ! Свою работу выполняет с душой и профессионализмом . Подробно объясняет все функции и нюансы . Отправляла и получала не только у него , но и в других пунктах Жуковского , но возвращаюсь именно сюда ,! Ну а после сегодняшней грамотной консультации и уважительного отношения в сложившейся ситуации по поводу отправки наложенным платежом в другой город - я очень благодарна Константину . Приятно , что есть такие молодые , но компетентные сотрудники .

Посмотреть ответ организации

Егор Бударин

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить Сэма Винчестера за его трудолюбие и любовь к клиентам!Очень оперативно решил мой вопрос!Очень хороший работник!

Посмотреть ответ организации

Макеев Никита Сергеевич

Знаток города 9 уровня

Сотрудники доброжелательные, дело свое знают и делают быстро, всем рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Серега М.

Знаток города 7 уровня

Таким франшизу давать нельзя . Открытие с опоздание , небрежное отношение к посылкам. А сам владелец он же оператор, не готов решать вопросы , и вооще не готов работать :) единственный + это расположение . При мне бросил дорогостоящий товар ценой более100к , пришлось через разбирательство долго и нудно возвращать деньги на ремонт детали.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 4 уровня

Сотрудник отказался принять груз. Причина - не буду! Позвонили на горячую линию, отказался представиться. Перед тем как отправить ждали его, он курил перед входом, и пока не докурил не пришел.

Алекс Снежный.

Знаток города 12 уровня

Замечательный пункт Сдэка, безмерно благодарен сотруднику Сэму Винчестер за отзывчивость и доброжелательность)) Не один раз пользуюсь данным пунктом выдачи однозначно буду его советовать знакомым и друзьям) Очень удобно расположен) Сколько уже пользуюсь и обслуживание всегда на высшем уровне однозначно рекомендую)

Юрий Б.

Знаток города 5 уровня

Работает жирный, лысый, лживый и ленивый сотрудник. Человек отказывается принимать посылки и отправляет по адресу Луч 20. Врёт об отсутствии данных в базе, чтобы не принимать заказы без паспорта. Завышает габариты товара даже не замерев. Не выдаёт квитанцию об плате, а даёт сфотографировать наклейку с зачёркнутым фломастером сотрудника-отправителя. Здесь можете только принимать, а отправлять ничего не советую из-за этого ########.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

приятный и вежливый персонал. всегда все быстро и четко. спасибо за замечательную работу пункта выдачи ☺️

n-sizova2010

Знаток города 9 уровня

Спасибо сдек,все пришло вовремя,в целости и сохранности.очень любезный сотрудник,помог нам донести до машины. Было в офисе 2 человека,но обслуживание очень быстрое.

Посмотреть ответ организации

Фарход Кучкаров

Знаток города 7 уровня

Всем доброго времени суток! Первый и последний раз вошел я в этот пвз! Сегодня 20.08.2025 Пришел в 13:00 дверь закрыта никаких табличек нет на двери. Ждал +- 30 минут, дождался. Захожу просто для информации с нормальном тоном говорю ей 39 минут вас ждал) На что резко получил хамский и грубый ответ. Мол я имею право на личное время и т д. Говорю я просто для информации сказал, без претензий. Она приняла решение: «чувствуешь угрозу, нападай первом»😁 Больше я туда ни ногой. Конечно скажут и без вас нам хорошо. Я не спорю) пусть так..

Посмотреть ответ организации

Александр Новиков

Знаток города 3 уровня

Часто пользуюсь данным пвз. Персонал выдает заказы быстро. Буду продолжать пользоваться данным пвз.

Дмитрий Тишкин

Знаток города 2 уровня

Всё прошло успешно, хороший персонал. Посылка пришла быстро, упаковали как надо. В общем всем доволен, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иля Галимова

Знаток города 4 уровня

Данная точка удобна, но это единственный плюс. Сегодня (25.06.24 по адресу Гагарина 85Б) забирали свою посылку, на баулах был скотч ОСТОРОЖНО ХРУПКОЕ, но «супер» сотрудник, который выдал нам вещи, их просто швырял, на что сказал: «На них не написано, что там хрупкое». Ну можно, наверное, выучить цвет скотча?! На вещах, где нет хрупкого, скотч клеится зеленого цвета, на хрупком - красного. Мало того, данный персонаж был в наушниках, два раза не ответил нам, видимо, что-то слушал или смотрел фильм. Когда грузчик забрал последний баул, стоящий баул, которым он подпирал вещи, был не наш, он его отодвинул обратно, но этот супер сотрудник аж выбежал с криком: «МОЖНО ПОСТАВИТЬ НА МЕСТО» Просто смешно, дай Бог ему, конечно, всего хорошего)) но отношение ужасное, с людьми ему ОДНОЗНАЧНО нельзя работать, его нужно куда-нибудь на север к оленям)) Больше туда ни ногой, и всем советую обходить это место, по крайней мере пока там такие сотрудники! Берегите себя и свои нервы)

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Приехала получить свою посылку, в пункте выдачи сказали, что не работает программа. Она у них все время не работает! Такое ощущение, что ее специально выключают лишь бы стоять на улице, курить и ничего не делать! Отношение хамское, грубят, ничего не сообщают. Посылка уже оплачена! Мне приходится каждый день отпрашиваться, чтобы ее забрать! И не факт, что удастся! До сих пор не могу забрать!

Александр Копотев

Знаток города 6 уровня

Персонал шустрый. В общении приятный. Очередь бывает. Особенно в не рабочее время. Все достаточно чисто. Но стало часто не работать из-за сбоев в программном обеспечении.

Посмотреть ответ организации

Жора И.

Знаток города 6 уровня

Персонал не напрягается. Рабочий график как у всех 9-ти часовой, поэтому забрать посылки в будние дни невозможно. Не получится забрать посылку с рукописной доверенностью, хотя ГКРФ разрешает. Только нотариальная. Отказали в пересылке слабоалкогольных напитков по России, не имея на то никаких договорных обстоятельств. Кто для кого создан, клиент или организация, не понятно.

Посмотреть ответ организации

Ramzes

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи почти удобный, маловат, но это единственный минус, выдача заказов быстрая, работники пункта выдачи вежливые и довольно шустрые.

Artem K.

Знаток города 9 уровня

Всегда всё оперативно. Очередей нет. Жаль до 19:00, всегда прибегаю под закрытие)))

Посмотреть ответ организации

Ирэн

Знаток города 13 уровня

Обслуживание быстрое, персонал всегда доброжелателен. Расположение удобное, можно подъехать на авто. Очередей не бывает. Разве что перед новым годом.

Посмотреть ответ организации

Людмила Климовских

Знаток города 18 уровня

Отличный пункт выдачи товаров. Всё чётко, быстро, уважительно. Буду обязательно заказывать ещё доставку через этот пункт!!! Никакой очереди, никакой задержки...

Константин Алексеев

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт, хорошие ребята работают. На работе не спят, стараются как можно быстрее всех обслужить. Вежливые. Если бы ещё не некоторые тетки, которые 3 часа ищут номер заказа, а потом ругаются из-за отсутствия паспорта, выносят мозг работникам и задерживают очередь - было бы вообще отлично, но это уже не вина пункта)

Елена Ванькова

Знаток города 10 уровня

Все супер! И там работают отзывчивые классные ребята!- всегда вежливые, всегда помогут.

Посмотреть ответ организации

Станислав З

Знаток города 7 уровня

Вежливый и приветливый персонал. Я бы сказал ещё и терпеливый к глупым вопросам. Подскажут и расскажут что и как. Раньше отправлял как физик, менеджер предложил работу по договору, цены на доставку стали намного меньше чему я неслыханно рад, хороший ПВЗ во всех отношениях, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алина Затолокина

Знаток города 2 уровня

Часто заказываю вещи из Китая! Все приходит быстро, без повреждений! Очень довольна!👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Andre S

Знаток города 24 уровня

Сотрудник не клиентоориентирован. Плохое отношение сотрудника к клиентам и товару. Возврат товара не принял, сославшись на какой-то запах. Отправляет в другие пункты выдачи.

CDEK

283 отзыва