Поиск

CDEK

4,7

130 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Отличный персонал, очереди нет, чистота и вежливость . Есть парковка. Помогли упаковать , проконсультировал и правилах отправки янтаря и сроках .

Посмотреть ответ организации

981451 Лукоянова

Знаток города 4 уровня

Единственный пункт СДЭК в Зеленоградске!! И он оставил только положительные впечатления!! Специалист Роман очень профессионален...на все вопросы получила ответы при первом посещении и все проблемы решились при отправке посылки!!! Времени и нервов потрачено минимум, за что огромное СПАСИБО!!! Сам пункт небольшой, но все процессы отлажены, очереди не создаются, все быстро, аккуратно и доброжелательно!!! Везде бы так!!! С большим уважением!!

Посмотреть ответ организации

Алина Зорина

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, редко попадаю на очередь, которая движется быстро, очень вежливые и компетентные сотрудники, курьерская доставка всегда удобная, вовремя и без напряжения, не знаю как в других пунктах сдек но этот 10 из 10👍🏽

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 8 уровня

Не сразу нашел, как подъезд не обозначен на Яндекс картах так и внутри попадаем в небольшой вестибюль в нем нет указателя иду в него ,налево длинный коридор, ближе к его концу я увидел указатель, он подвешен перед дверью. Теперь о плясах: персонал вежливый и приветливый, очереди не было!

Посмотреть ответ организации

Алена Якубова

Знаток города 7 уровня

На сегодняшний день это самый быстрый и комфортный способ доставки. Очередей нет практически никогда

Посмотреть ответ организации

К Л.

Знаток города 4 уровня

Роман -замечательно всё объяснил, проконсультировал накануне. Во время отправки посылки, быстро все оформил. Ожидая в очереди, при скоплении народа перед праздником, наблюдала его организованную, четко выверенную работу!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Дударева

Знаток города 3 уровня

Худший СДЭК, через который отправляла вещи. Огромные очереди собираются из-за некомпетентных сотрудников (в день отправки работал Роман). Советую осуществлять отправку через другие офисы.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 18 уровня

Офис небольшой. Очереди не застала. Быстро оформили. Понятно объяснили. Приятный сервис.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Соловьева

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое Роману , сориентировал , пытался помочь с оптимальным вариантом отправки . Все сделал быстро , рекомендую

Посмотреть ответ организации

Максим Владимирович

Знаток города 8 уровня

Полный отстой. Такое ощущение, что каждый "бизнесмен", купивший франшизу, устанавливает свои правила приёма посылок. Конкретно. Сегодня, 10 июля 2025 года, примерно в 14.00 по времени Зеленоградска, мы зашли в этот пункт, чтобы отправить детям гостинцы: вяленую камбалу в вакууме, кружку, магнит и марципаны. Некий сотрудник, с бейджиком на имя "Роман", заявил, что рыбу не возьмёт - "У неё срок хранения меньше полугода - я это не возьму". Я преклоняюсь перед сверхспособностями Романа, который одним взглядом, через вакуумную упаковку определил срок годности товара. И, видимо прикинув время доставки посылки компанией СДЭК от Зеленоградска до Санкт-Петербурга (как я понимаю, это больше полугода), в категоричной форме заявил мне об отказе принять посылку. На мои робкие возражения, что огромное количество фирм доставляют рыбу по России именно в вакууме, данный супергерой заявил, что его это не волнует и посылку он не возьмёт. Что сказать? Спасибо! Сотрудников СДЭК с суперспособностями я не встречал, мне "повезло". СДЭК - наведите порядок среди своих франчайзи, пожалуйста. Пусть у них работают нормальные люди, а не супергерои.

Татьяна

Знаток города 5 уровня

В пункте СДЭК г. Зеленоградска груз принимают в часы работы с клиентами, закрыв при этом пункт!!! Пришла к открытию, но из-за приема груза вынуждена была ждать полчаса! Я инвалид 2 группы, мне крайне тяжело ждать, но ни на какие мои уговоры менеджер не отреагировал, так и продолжал принимать товар, при этом хамил. Ну неужели нельзя организовать работу так, чтобы клиенты не страдали, кто дал право распоряжаться личным временем людей? Кроме того, требует уточнения вопрос стоимости отправки груза. Отправляла посылку из пункта СДЭК города Зеленоградска Калининградской области. Принесла свою коробку размером 24*22*16 см. По расчету в приложении стоимость отправки должна быть 680 руб. При этом я указала, что отправляю груз из Калининградской области и никаких особых условий оформления посылки и расчета стоимости отправки приложение мне не выдало! Однако менеджер Роман заставил переложить мой груз в коробку М СДЭКа. Стоимость отправки в Санкт-Петербург составила 1168 руб!!!!! Правомерны ли действия оператора? Это действительно требования таможни или навязывание менеджером более дорогих услуг? Во время разговора с менеджером и курьером пвз я вела видеосъемку. На ней видно, как я ставлю в известность сотрудников о том, что я инвалид 2 группы и ждать полчаса, пока они примут свой груз, для меня ТЯЖЕЛО. Однако никакого понимания с их стороны и близко не было. Я до сих пор не могу прийти в себя, настолько обидно и горько, как у нас обращаются с людьми, женщинами, инвалидами!!! В случае непринятия мер вынуждена буду подключить к этому делу СМИ, потому что терпеть это невыносимо. От такого мощного стресса последствия для больных людей (тем более онкобольных!!!) могут быть очень печальными. Вопросы по фото - часы работы указаны с 10 часов. Я пришла в 10 и была вынуждена ждать до 10.30, так как пвз был закрыт (приема товара, посетителей не обслуживают). Второе - почему на фото посылки с самой разной упаковке, хотя они тоже проходили через таможню? А мою посылку заставили переложить в коробку М СДЭКа, которая гораздо больше моей по размеру? Я заплатила за воздух в этой коробке.

Посмотреть ответ организации

николай стрижаков

Знаток города 5 уровня

В пункте выдачи заказов СДЭК работает всего 1 человек, поэтому всегда большие очереди. Приходиться ждать по 1 - 1,5 часа.

Посмотреть ответ организации

Ирина Соколова

Знаток города 14 уровня

Удобно расположено, доброжелательный сотрудник помог все оформить правильно, объяснил условия и сроки пересылки.

Посмотреть ответ организации

Александра Ахиярова

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам , свои правила ! Хочу приму на отправку , хочу не приму ! Уже второй раз езжу в Калининград , что бы отправить без проблем ! Где контроль вообще не понятно !

Посмотреть ответ организации

Nikolay!

Знаток города 13 уровня

Нет нормальной вывески,курьеры врут,что привозили корреспонденции,которую должны были доставить по адресу,за эту услугу были взяты деньги!

Олеся А.

Знаток города 3 уровня

Хочется оставить положительный отзыв о нашем филиале Сдек.Спасибо вам ,что вы у нас есть, всегда вежливые ,компетентные .Хотелось бы чтобы в нашей стране было по больше таких сотрудников. Всех с Наступающим !

Посмотреть ответ организации

Татьяна Цинн

Знаток города 3 уровня

Всё хорошо, всё устраивает, приём и выдача посылок проходит очень быстро! Радует доброжелательное отношение сотрудников к посетителям

Посмотреть ответ организации

Елена Боброва

Знаток города 5 уровня

Единственный пункт в городе удивил своей чистотой и порядком. Сотрудник профессионал.

Посмотреть ответ организации

Изабелла Подосинникова

Знаток города 15 уровня

Ну, разочарована, если честно. Не фирмой, нет. Работниками. Разговаривают сквозь зубы. Ч понимаю, что куча народа задает похожие вопросы, но для этого тебя здесь и посадили - для работы с клиентами! 👎

Любовь

Знаток города 7 уровня

Благодарю за качественно оказанную услугу. Были нюансы, менеджер Роман все спокойно разъяснил, объяснил и угомонил удивленных трех дам 😂 Высокую оценку ставлю за чистоту, порядок и спокойствие Романа 😁

Посмотреть ответ организации

Андрей Сорокин

Знаток города 8 уровня

Ребята имейте ввиду, из Зеленоградска по договору отправку не берут!! Если вы отправляете чемодан - нужно сделать опись всех грязных носков поштучно, потом с менеджером всё пересчитаете. Причём сюда все шло без подобного идиотизма...

Инкогнито 4607

Знаток города 2 уровня

Работа организована очень плохо. Чтобы просто задать вопрос о допустимых к пересылке предметах, не очень любезно предлагают ждать, пока оформят посылки. Очень неудобно. Не проще направить или на сайт, или к информации, размещённой в офисе.

Посмотреть ответ организации

елена козырева

Знаток города 17 уровня

Всё хорошо, быстро,, удобный график работы. Правда, расположение внутри здания, пришлось поискать.

Посмотреть ответ организации

Роман Бабушкин

Знаток города 20 уровня

Четко, быстро ,всегда вежливо .Очень часто пользуемся этим пунктом

Посмотреть ответ организации

любовь бузычкина

Знаток города 7 уровня

Работают быстро, доброжелательны, были вопросы по целостности доставки товара, быстро решили. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 10 уровня

Всё замечательно! Работают чётко, быстро, вежливо! Спасибо! Мне всё понравилось!

Посмотреть ответ организации

Анна Шалина

Знаток города 11 уровня

В Калининградской области нет услуги забирает курьер по причине особого таможенного положения. В остальном идеально быстро и профессионально!

Посмотреть ответ организации

Ксения Малышева

Знаток города 22 уровня

Спасибо сотрудникам, все отправили правильно и пришло быстро ;)

koledarina

Знаток города 4 уровня

Хорошее расположение, чистый офис и вежливые сотрудники. Всё оперативно, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Gid39.Kenig

Знаток города 23 уровня

Нормально. Всё чëтко. По паспорту- что радует. Всегда работает. Короче- косяков - нет. Удобная парковка.

Посмотреть ответ организации

Елена 😃

Знаток города 10 уровня

Очень трудный СДЭК. При имеющемся Сдэк-ID погнали через весь город за паспортом, который после не понадобился совсем

Oleg Kudryavcev

Знаток города 3 уровня

Это лучший ПВЗ. Роман, и Роман. Вежливые и вышей степени профессионалы. Всегда все корректно и очень быстро. И проконсультирую И быстро выдадут заказ. Спасибо Вам.

Посмотреть ответ организации

Юрий Ватковский

Знаток города 11 уровня

Отлично работает офис и удобно расположен👍

Инкогнито 2965

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное коллективу а в частности Роману за. Внимательность и профессионализм

В. А.

Знаток города 30 уровня

Удобный подъезд и парковка. Хороший пункт

Роман Терехов

Знаток города 12 уровня

Есть стоянка, удобный подъезд. Хотелось бы больше рекламы, а то не все знают, что они есть в Зеленоградске.

Посмотреть ответ организации

Юрий Николаевич

Знаток города 12 уровня

Полная некомпетентность и наполеоновский комплекс у сотрудника . Даже когда ему указали на ошибку и объяснили как правильно оформить отправление,пытался доказать что все не правы ,кроме него.

Илья Поспелов

Знаток города 15 уровня

Посылку нужно было отправить в Челябинск, все четко оформили и помогли с отправкой

Посмотреть ответ организации

Ирина Щёлокова

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, вежливый сотрудник.

Вован.

Знаток города 5 уровня

Всё супер!

людмила ч.

Знаток города 3 уровня