Поиск

CDEK

4,2

73 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Пришла 25 декабря отправить посылку, сотрудник отказался принимать т.к у него и так много работы Целенаправленно ехала в этот офис, предварительно посмотрев что данный офис работает !!! На горячей линии 15 минут пытались найти данный адрес Ужасное отношение к клиентам, отвратительный персонал

Юлия Ковалева

Знаток города 23 уровня

Очень отзывчивая, общительная и профессиональная сотрудница! Поможет, если надо - подправит. Стараюсь отправлять посылки именно из этого пункта. Быстро и комфортно. Очень рекомендую

Виктория Рождественская

Знаток города 4 уровня

Была в пятницу в этом пункте , посылку отправили быстро и качественно + промокод подарили , пункт рядом с моей работой, так что планирую ходить именно сюда, очень удобно

Ольга Мусс

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт. Была очередь из 2ух человек, но она быстро прошла) Благодарю Анастасию за оперативную помощь в отправке моей посылки🙏 Приятная и отзывчивая девушка!

Юлия Шмуклеревич

Знаток города 21 уровня

Очень классный пункт с замечательным сотрудником. Все быстро, комфортно и просто. Ни разу не было очереди.

М Александра

Знаток города 7 уровня

Отличное отделение, самые любезные и милые сотрудники на свете! Ирина 🫶🏻 удобно расположен, не бывает очередей!

Aлексей М.

Знаток города 19 уровня

Шок! Это что такое? Понедельник 18 сентября 2023 время 17:15, народа больше 10 человек, а сотрудник просто плюнула и ушла на выдуманный обед! И она не ушла на 5-10 минут, она отсутствовала 45 минут! По контактному номеру все ожидающие звонят и она не отвечает! Оплата по эквайрингу - НЕ ВОЗМОЖНА! Хотя сам эквайринг, стоит на столе, а объявление о том что не принимают оплату нет! Руководителю следует задуматься над компетентностью сотрудника.

Безносов Даниил

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи работает ужасно, оператор пункта выдачи держит всех клиентов по три часа , пытаясь продать доп услуги, установить приложение банка, три дня понадобилось , чтобы забрать один маленький заказ, владелец , поменяйте уже персонал!

Юлия Ж.

Знаток города 15 уровня

Была в СДЭК на Щепкина 30.07, спасибо девушке сотруднице - всем клиентам уделила внимание, терпеливо оформила частичную выдачу. В который раз с удовольствием посетила это

Саша

Знаток города 12 уровня

Прошу связаться со мной и объяснить, почему за коробки требуют отдельную плату, учитывая, что она входит в стоимость при отправке в чеке. Помимо 60р за коробку взяли ещё 165. Хочу возврата либо 60, либо 165, дарить эти деньги совершенно не намерена. Если не получу объяснения или возврата, буду писать жалобу в Роспотребнадзор и досудебную претензию.

Фёдор Селивёрстов

Знаток города 3 уровня

Вы либо слепые, либо альтернативно одаренные если не видите табличку с номером по которому надо звонить когда сотрудник не на месте, после звонка в течении минуты он приходит. Анастасия выдает посылки быстро и оперативно, был здесь не один раз.

Марина Лихверова

Знаток города 2 уровня

В этом отделении нет отдельного сотрудника для получения/отправления посылок. Посылками занимается сотрудник Совкомбанка, который может просто уйти оформлять кредитный продукт на 30 минут. Если не хотите тратить время - не выбирайте это отделение.

Алёна Андреевна

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи , заказ отправили быстро , по всем вопросам подсказали , девушка очень вежливая , спасибо <3

Kiiiiiisaaaaaaa

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи, очень милая девушка Анастасия работает, все было оперативно, еще и бонус подарили) очень вежливо, приятно и клиентоориентированно)

Инна S.

Знаток города 4 уровня

Очереди не было, чисто. Очень милая девушка на выдаче. Дала пакет т.к. посылка оказалась больше ожидаемой.

Дарья Чеботарёва

Знаток города 4 уровня

Сегодня оператор Анастасия очень помогла при оформлении отправки, всё супер быстро и качественно! Осталась довольна 👍

Julia

Знаток города 7 уровня

Почему нет актуальной информации о режиме работы ПВЗ? Не однократно прихожу в отделение - табличка «Технический перерыв» и сотрудника нет более 30 минут. Когда ушел, когда придет? Что сложного сделать регламентные перерывы на обед в том числе? Сегодня 01.12 отделение не работает. Почему нет этой информации в приложении? Почему клиент узнает что отделение не работает по бумажке на двери?

Дарья Кайдалова

Знаток города 2 уровня

Сегодня делала отправку , Анастасия мне помогала , буду отсюда отправлять теперь , всем довольна

Альбина Пичушкина

Знаток города 2 уровня

получала тут посылку всё очень понравилось и девушка милая работает Анастасия + подарили бонус

НАТАЛИЯ

Знаток города 10 уровня

Сотрудника на месте нет, он работает в соседнем банке. Народ стоит и не понимает, никаких объявлений нет.

Иван Синдинский

Знаток города 12 уровня

Второй раз попадаю на обман в части часов работы , зимой вопреки информации на сайте и на входе работали до 18-19 часов, сейчас уходят на обед, в то время как уже очередь образовалась из таких же обманутых как я

дмитрий

Знаток города 26 уровня

Это был полный ...... Сотрудник не знает ,что Сдек работает в КЗ. Я пытался отправить курьера Сдек в Алмате,чтобы он забрал посылку в Алмате (есть такой город? ) и я получаю её в Липецке. Это невозможно!!!!! Мы пункт Выдачи и всё!!!!. Я пытался ей объяснить смысл её компании. НЕТЬ. МЫ этого не делаем. Мы только выдаём посылки. Да откуда вы тогда их берёте Вообще? А где 180 стран? Ничего не знаю и вам помочь не могу. Нам ваши 4000 р не нужны.

ТОМ КУКУРУЗ

Знаток города 2 уровня

Отправляю сдэком прилично уже, это отделение устраивает, все четко быстро. Спасибо!)

Егор Откин

Знаток города 5 уровня

Пункт выдочи отличный , все понравилось . Выдают все быстро а самое главное сидит очень красивая девушка Анастасия )

Николай Круташов

Знаток города 10 уровня

Очень все долго. Получал посылку 30 минут. 2 человека было в очереди. Жесть, не ходите сюда.

И.

Знаток города 6 уровня

Искренне благодарю сотрудника Анастасию! Неформальный и человечный подход, помогла отправить срочные документы и получить посылку, у которой был статус "не вручено". Этот сотрудник достоен всяческого поощрения и повышения!

Elina

Знаток города 13 уровня

Сотрудник на обеде. При этом в официальных источниках нет никакой информации о нем. Я понимаю, что людям нужно обедать, но установите конкретные временные рамки и разместите на сайте и укажите в Яндексе, чтобы люди не тратили время и не просиживали штаны.

Сабина Б.

Знаток города 8 уровня

Получала посылку в этом отделе, все прошло хорошо и быстро) даже дали бонус

Иван Иванов

Знаток города 5 уровня

Пришёл в выходной день когда по графику работы пункт был ещё открыт, дернул ручку-закрыто секунд через 10 изнутри открывается дверь, выходит девушка и говорит закрыто. Вобще непонятно зачем здесь этот пункт и для чего там находился человек 🤷🏽‍♂️

Am Al da

Знаток города 13 уровня

Очень качественное обслуживание, быстро выдали товар

Татьяна Кинякина

Знаток города 15 уровня

Отлично! Быстро! Внимательно!Рекомендую.

Илья Герасимов

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение. Отправил доставку за пару минут.

Александр Квашнин

Знаток города 9 уровня

Самый медленный в обслуживании сдек.

Мария Золотарева

Знаток города 7 уровня

Всегда к вам захожу, прекраснейшая девушка с именем Анастасия всегда очень тепло приветствует, побольше бы таких сотрудников и пунктов!!!

Алина Аблаева

Знаток города 2 уровня

Получала тут посылку,все очень понравилось!+подарок бонус))

Анна Савицкая

Знаток города 11 уровня

Очень классный сотрудник 👍 всегда в хорошем настроении

Никита Т.

Знаток города 5 уровня

Ужасно очередь больше 15 человек сотрудника нет более 40 Минут

Мари Л.

Знаток города 6 уровня

Анастасия -очень милый и дружелюбный сотрудник , всегда приятно пообщаться 🙈

ARTEM.BETANOV

Знаток города 9 уровня

Хотел купить коробку, сказали не работают кассу, даже за наличный расчет , вернулись в каменный век((

екатерина х

Знаток города 4 уровня

В четверг получила сообщение, что посылка доставлена, в пятницу прибежала получать, отпросившись с работы (в выходные они не работают), чтобы увидеть на двери объявление, что ПВЗ закрыт. Позвонила отправителю - не в курсе, позвонила в СДЭК - не в курсе, предложили составить обращение и пообещали прислать на вацап сообщение, когда пункт заработает. Ничего так и не пришло. В другом отделении СДЕК тем же вечером никто тоже был не в курсе, что они закрыты и почему. Сегодня пошла на Щепкина опять в надежде, что пункт заработал. Две девушки все делают крайне медленно и все вдвоем, дублируя каждое действие, очередь, мокрые полы, посылку долго не могли найти, на вопрос - почему не уведомили, что будут закрыты в пятницу (на 3 дня задержка получения получается, с учетом их графика) ОБЕ стали показывать мне скриншот, что они мол писали на сайте. Как так об этом в самом СДЕКЕ тоже не знали - не знаю. И я что, получив уведомление, что можно забрать посылку, должна заходить на сайт и проверять, вдруг закрылось отделение? Наплевательство и непрофессионализм. Что не спросишь - это вы в сдек обращайтесь, за это отвечает сдек. На клиента не смотрят, обе пялятся в компьютер или в телефон. А я куда пришла? Почему на двери сдек написано? Испортили настроение, потратила зря время в пятницу вечером, и даже компания, в которой заказывала эти подарки, уже меньше нравится, раз с такой доставкой сотрудничает. Второй раз в этом пункте - в прошлы раз карту банка втюхивали, в этот раз еще хуже все.