Поиск

CDEK

4,6

179 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Я думала это дно, но снизу постучали. Не знаю откуда берутся хвалебные отзывы, у меня сложилось совсем иное впечатление. Нужно было отправить посылку подруге, но, так как до почты ей добраться сложнее, она попросила отправить СДЭКом. Начитавшись плохих отзывом об обслуживании в филиале на Авиационной, решила пойти сюда, да и рядом с метро, мне было почти по пути. Из минусов: Во-первых - отсутствие оплаты картой, только наличными или куаркодом, неудобно, но терпимо. Во-вторых - персонал. Ребята, ну у вас жалуются на одних и тех же, и ничего не меняется. Клиентоориентированность - 0, если не минус. Я сразу спросила можно ли отправить посылку, мне ответили утвердительно, далее нужно было вывернуть все в посылке (я такого даже на почте не видела), при этом, на каждую позицию нужно было найти объяснение, что это мой хенд-мейд, это гора тряпочек и т.д., далее, мне упаковали это все в коробку, и посчитали ... по самому дорогому тарифу - вышло около 2000. При этом, мне об этом сообщили, когда коробка была уже заклеена. Представьте, вы отправляете письмо бабушке, а вам считают его заказным, авиа, с доставкой курьером вас даже не спросив. Оказывается есть простой тариф на посылку, который стоит в 2 с небольшим раза дешевле. ПОчему мне этого никто не предложил? Почему не предложили выбрать? Честно говоря, после такого опыта, я к обычной почте стала относиться с бОльшим уважением - у них сервис сейчас лучше, обслуживание качественней, сроки доставки примерно те же, а стоимость в разы меньше. Так что увы, и сама больше не приду, и другим не порекомендую. Из плюсов - нет очередей и близко к метро. Но, учитывая плохие отзывы, который за последние полгода становится все больше, очередей там еще долго не будет.

владимир ж.

Знаток города 4 уровня

Адресую отзыв компании CDEK. Кто виновен из сотрудников и на каком этапе произошло мне неизвестно, я получал посылку в этом пункте. Это же какими надо быть недолюдьми, чтобы обращаться так наплевательски к посылкам? Доставлялся новый велосипед. Долбанули так, что порвалась коробка с другой стороны.

Дина

Знаток города 14 уровня

Очень нравится это отделение. Недавно здесь сделали ремонт, стало светлее, чище, уютнее. Очереди быстро идут, ни разу не стояла долго. Особенно здорово попадать в смену одного сотрудника, мужчины лет сорока, он приветлив и оперативен, всегда чётко работает и дружелюбно.

да да

Знаток города 5 уровня

Не знаю как зовут пухлую девочку в очках но она в который раз не принимает груз Причины всегда разные, последней каплей стало то что даже покрышки не приняли. Спрашиваю причину? Сдек не принимает резину сказали мне, именно сейчас почему то Поехал в сдек на авиационную все приняли без вопросов! На мой взгляд если девочкам тяжело таскать уже даже резину то может быть обновить персонал? Именно эта девочка делает мозг уже в который раз и срывает все планы

Александр Петров

Знаток города 4 уровня

Когда я оформлял доставку Сдэк,уточнил,что мне нужна экспресс услуга,заплатив за срочность. В итоге оказалось,что посылка вместо обещанных суток,будет идти дольше. При оформлении, сотрудник не проинформировал меня,что по их системе день приема груза не входит в срок доставки. О таком надо предупреждать!

Александра Владысик

Знаток города 4 уровня

Лучший сдек из всех, работаю в организации, отправляю по договору, каждый день хожу «как домой». Самый приятный персонал, все делают быстро, также уютно, можно выпить чаю😁

Елена к

Знаток города 15 уровня

Удобное, доступное место, грамотный персонал, с хорошим чувством юмора. Чтобы не было очереди, нужно приходить в будничный день. Есть и место для парковки

александр м.

Знаток города 6 уровня

Все удачно прошло

Татьяна В.

Знаток города 4 уровня

Недавно отправляли плазменный телевизор в Самару. Обратились в офис СДЭК в Верх-Исетском районе Екатеринбурга и пришли в отчаяние от абсолютного нежелания сотрудника хоть как-то помочь с упаковкой. Поняли что здесь нам не рады, поэтому пришлось поехать в офис на Степана Разина, 80. Две сотрудницы радушно нас встретили и оперативно решили проблему, казавшуюся нам сначала слишком сложной. Мария и Алина, работая быстро и слаженно, принесли все необходимые материалы и помогли надёжно упаковать наш хрупкий груз. Заказ поступил по назначению довольно быстро в целости и сохранности. Большая благодарность этим двум девушкам и компании СДЭК!

Ксения Борисовна Шилова

Знаток города 22 уровня

Быстро обслуживают. Очередей нет. Парковку можно найти вдоль дороги. Персонал квалифицированный. Пришел, отправил, доволен.

Елена

Знаток города 12 уровня

Надо было отправить компьютер в другой город. Выбрала этот пункт, т.к. живем рядом. Услугами компании пользуюсь не первый раз. Сотрудники никогда не подводили- профессионалы своего дела! Подсказали как лучше упаковать посылку. Доставили всё в срок, в целости и сохранности. Спасибо за вашу качественную работу!

Анастасия М.

Знаток города 6 уровня

Всегда заказывала в этот пункт т.к. находится рядом с домом, очень удобно заходить после работы. Но где-то около полугода назад здесь перестала работать оплата банковской картой. Стало очень неудобно. Только наличка или qr- код. Вероятно из-за нежелания собственника данного пункта оплачивать эквайринг, страдает комфорт клиентов.

Марина Уралова

Знаток города 10 уровня

Пришла, забрала документы, оплатила Все чётко. Быстро . Очереди не было

Посмотреть ответ организации

Наталья Сухова

Знаток города 3 уровня

Часто обращаюсь по данному адресу. Очень удобное расположение для меня. Персонал всегда приветлив и решают любые вопросы грамотно и быстро. Практически нет очереди! Огромное спасибо что вы есть!

Добрый кошкоед

Знаток города 4 уровня

Устроил персонал. Успешно доставлены посылки. Даже отправил большущий телевизор. Очередей не было.

Olga Smart

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт! Вежливый персонал, чисто. Конфетки ❤️Никогда не было проблем.

Ольга Вернигора

Знаток города 17 уровня

Отличный пункт. Чисто, девчонки вежливые, приятные. Грамотная и четкая работа, все ушло-пришло вовремя. Пункту процветания!!!

Сергей Борисович Мокин

Знаток города 22 уровня

В декабре 2022 г, занимался продажей ëлок / сосен. Заранее заказал / оплатил 100% у продавца сетки (три упаковки) для упаковки ëлки. Пришло уведомление (смс), пришёл в этот же день, груза нет. Попросил больше так не делать! (Время на тот момент было самый дорогой ресурс!) Купил за более дорогую цену в розницу в Екб. Оставил притензию, и под самый занавес декабря, нашли и отдали! С момента как пришло смс и до момента как отдали груз, прошло много времени! Любди извинились, но время и деньги я свои потратил! Как то так!

Анна

Знаток города 10 уровня

Отличный сдек Рекомендую Сотрудники огонь 🔥

Посмотреть ответ организации

Konstantin P

Знаток города 15 уровня

С увеличением сети растет и стоимость, а ведь должно быть наоборот.

GA Production

Знаток города 6 уровня

Ребята большие молодцы! Всё расскажут, всё покажут и ответят на все вопросы. А девушка Мария так ещё и отлично поможет всё упаковать. Обожаю данный ПВЗ

Александр

Знаток города 4 уровня

Все быстро и четко оформляют. Как при получении, так и при отправке

Владимир Васильевич

Знаток города 21 уровня

Вежливо, быстро, без очередей. Хороший сервис. Доставляют в срок и качественно. Отправлял документы.

Алекс Мальцев

Знаток города 10 уровня

Персонал всегда вежлив . всегда чётко быстро и понятно обслужат..

Анастасия Колмогорцева

Знаток города 18 уровня

Сдек всегда быстрая и качественная доставка из любого уголка мира. И пожалуй самая простая и не дорогая. Пользуюсь только ей и забыла давно уже о почте россии

Мария

Знаток города 11 уровня

Сегодня ходила отдавать посылку. Все помогла очень приятная и милая девушка. Только я в конце сказала до свидания, но мне не ответили тем же :( ну ладно:(

Посмотреть ответ организации

Надежда Блинова

Знаток города 20 уровня

Чисто, персонал оперативно работает

Посмотреть ответ организации

Георгий Ш.

Знаток города 4 уровня

Нет терминала для оплаты картой

Юлия

Знаток города 3 уровня

В пункте выдачи было два человека и они мило общались, в то время как их ожидали.

Александр О.

Знаток города 3 уровня

Все отлично. Отправил без проблем.

Кристина В.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно, нет возможности оплатить картой Только QR или наличными

Хабиб К.

Знаток города 6 уровня

Доставка в срок. По трекеру все отслеживается. Есть возможность отложить доставку, если не можешь получить в день доставки

ЕСК Мастер

Знаток города 6 уровня

Всё отлично.

Катя

Знаток города 2 уровня

Очень уютный пункт, всегда приятно заходить! И можно попить чаёк:)

Hellen Adrian

Знаток города 5 уровня

Все хорошо, удобное расположение, приветливый персонал.

Игорь Щербатов

Знаток города 18 уровня

Всё стандартно. Приветливо, улыбчиво, оперативно. Удобная парковка.

Александр Шерстнев

Знаток города 4 уровня

Нормально все

Посмотреть ответ организации

Александр Горячев

Знаток города 5 уровня

Молодцы девчонки. Обслуживание как надо.

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 3 уровня

Нормально, но в последнее время сдек все более разочаровывает

Света рыхлова

Знаток города 3 уровня

Очень милые работники , вежливые всегда подскажут и помогут

Дмитрий Иванов

Знаток города 5 уровня

Получал груз заставили забрать самому с их склада им тяжело

Ирина А.

Знаток города 5 уровня

Пришла быстрее срока

Евгений

Знаток города 5 уровня

самое лучше отделение сдэк.

Посмотреть ответ организации

алексей т

Знаток города 6 уровня

Постоянно не работает терминал безналичной оплаты.

Анастасия Хомылева

Знаток города 22 уровня

Удобно' качественно' быстро' филиалов много..

Алексей В

Знаток города 7 уровня

Быстро качественно и очень удобно. Расположение, много пунктов выдачи.

Olga Olga

Знаток города 10 уровня

Офис вернулся на своё место))) нравится ходить в данный офис с хорошими сотрудники. Появились новенькие, надеюсь будет атмосфера офиса такая же)))

Sergey

Знаток города 7 уровня

Сотрудник Алина - молодец! Помогла оперативно всё сделать 24 марта 2023 г.! Большое спасибо! Руководству обязательно дать премию :)

Leonid T.

Знаток города 9 уровня

Отличная компания по перевозке грузов за недорого)

Дмитрий Ч.

Знаток города 7 уровня

Работают быстро. Из Омска посылка за два дня приходит

CDEK

72 отзыва