Поиск

CDEK

4,8

131 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт, с отличными сотрудниками. В последнее время меня обслуживает парень Николай, очень приветливый и ооочень клиентоориентирован. Работает очень быстро и качественно. Просто захотелось поблагодарить за хорошую работу.

Владимир Игнатьев

Знаток города 11 уровня

Большое спасибо сотруднику отделения со взвешиванием посылок и подбором оптимального варинта по стоимости отправки. Очень помогли.

СДЭК Образцова, 6

Знаток города 3 уровня

Всё отлично! Отличный пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

VOLGA

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт СДЭК, пользуемся его услугами всей семьей. Приятные и вежливые консультанты, всегда помогут и обьяснят. Очень приятно что обслуживают быстро и четко. Всегда с хорошим настроением!

Анжелика Иванова

Знаток города 5 уровня

Мой один из любимых , сотрудники отзывчивые , всегда подскажут и помогут . Я отправляю по-разному как фид лицо и юр лицо . Все отлично .

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кривцов

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, чисто, вежливый персонал, все проходит быстро

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 5 уровня

Лучшее отделение СДЭК 🫶❤️ всегда быстро, оперативно, с приятной улыбкой . Три года и никогда ни одной проблемы 🩵💙🩷💜❤️

Посмотреть ответ организации

А. Струкова

Знаток города 4 уровня

Чисто светло уютно, персонал вежливый

Владимир

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, никогда не было проблем.

Анонимный отзыв

Все быстро и профессионально . За 5 минут отправил посылку

Наталья Бархатова

Знаток города 4 уровня

Отличный пунк выдачи!Сотрудникам отдельная благодарность.

Посмотреть ответ организации

инна борисова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность мененджеру Юлии!!! Очень ответственная, внимательная, приятная в ощении, помогла решить мои проблемы, всё доходчиво объяснила!!! Побольше такихсотрудников Вашей уомпании!! С уваженим Инна.

Ирина Алексеевна Купцова

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее обслуживание, особенно менеджер Инна

Посмотреть ответ организации

Оленька

Знаток города 9 уровня

Всегда вежливые консультанты, практически нет очереди, очень быстро и качественно работают.

Дариана Франта

Знаток города 12 уровня

хороший пункт выдачи, нет очередей

Посмотреть ответ организации

Laura Pickens

Знаток города 5 уровня

ужасно для бизнеса. когда вы подписываете соглашение с cdek, вы ведете все свои дела с менеджером вашего местного офиса. менеджер этого местного офиса некомпетентен и не понимает, как работает система cdek. информацию трудно найти в устаревшем интерфейсе веб-сайта. главный офис cdek возвращает все вопросы вашему местному менеджеру. для решения проблем требуется более 2 месяцев. каждую неделю я получала счет-фактуру, которые были неточными и необъяснимыми. я заплатила больше, чем была должна. Сервис работает медленнее и дороже, чем у конкурентов. У sberlogistica есть понятный веб-сайт с понятными способами оплаты. У cdek устаревшая бизнес-модель, которая получает прибыль от продажи франшиз и не инвестирует в обслуживание клиентов. я не могу себе представить, что они будут продолжать работать еще долго.

Алла Мостовая

Знаток города 16 уровня

Получала посылку на днях, очень понравилось обслуживание, очереди нет, парковка есть.

Таир Свиридов

Знаток города 4 уровня

Очень хороший ПВЗ. Часто отправляю посылки в другой город. Персонал вежливый и быстро обслуживают.

Олеся Сапрыкина

Знаток города 5 уровня

Рекомендую этот пункт выдачи!!! Вежливый и радушный персонал, качественное и быстрое обслуживание!!! Удобное местоположение, легко найти!!!

Александр Ермоленко

Знаток города 8 уровня

Компания удобная. Очень много отделений по городу. Единственное что не понятно, дак это увеличение стоимости доставки на 20 %, если выбрана оплата при получении. Так же не ясно ценообразование.. из Сочи до Краснодара заказ 14,5 кг привезли примерно за туже стоимость как заказ из Краснодара в Анапу весом около 5 кг.

Владимир Н

Знаток города 4 уровня

Дорого. На Озоне отправить книгу стоит 99 руб. В СДЭКе 530. Сам пункт нормальный, сотрудники тоже. Но компания в целом - дорого.

Посмотреть ответ организации

Filipp Shapovalov

Знаток города 6 уровня

На момент написания отзыва: вежливый персонал, профессионалы своего дела. Из минусов - сколько ни заходил, всегда только один сотрудник, но справляются на 5.

Борис Обухов

Знаток города 11 уровня

Нет очередей, вежливый персонал. Очень удобное местоположение

алексей акулинин

Знаток города 4 уровня

Лучшее отделение, с которым приходилось сотрудничать. Поменял несколько, остановился на этом. Внимательные сотрудники.

Ded Sec

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт. Работники отзывчивые. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алекс Петров

Знаток города 10 уровня

Отличные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Маргарита К

Знаток города 6 уровня

31.03.2025г пришла получить заказ. Проверила товар, был с браком, но я готова была его оплатить и забрать по стоимости имеющихся у меня итоговых чеков от поставщика и от СДЭК на эл.почте. В итоге: сумма доставки выросла по непонятным причинам. Поставщик отправил письмо в СДЭК о том, что стоимость доставки, оказывается, должна быть ещё ниже, чем предполагалось, но стоимость доставки только росла. Барышня в данном ПВЗ решила письмо не подтверждать, только и твердила, что «изменений не будет, будет такая сумма, как я озвучила». За 20 минут ожидания решения вопроса сидела «хихикала» с напарницей и обсуждала посторонние заказы и клиентов, но решить вопрос так и не смогла. Не располагая временем пришлось отказаться от товара. Сотрудник 20 минут ждала, когда я это и сделаю, так как решать что-либо была не в состоянии. 1) СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ МЕНЯЕТСЯ ПО НЕ ИЗВЕСТНЫМ КЛИЕНТУ ПРИЧИНАМ. ПРИ ЭТОМ ВЕС ТОВАРА И ГАБАРИТЫ НЕ МЕНЯЛИСЬ. Флакон 120 мл косметики для животных так и остался флаконом 120 мл. 2) ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ДАННОГО ПВЗ, И, СООТВЕТСТВЕННО, ОТКАЗА ОТ ТАКОЙ ДОСТАВКИ И ТОВАРА - поступило письмо на эл.почту от СДЭК, что причина отказа от товара: «НЕТ ДЕНЕГ». Это как назвать? Дураков нет оплачивать доставку дороже, чем в чеке от СДЭК на эл.почте. 3) Сотрудник ПВЗ, порекомендовала оставить на нее жалобу в тех.поддержку СДЭК, что я и сделала. РЕДКОСТНАЯ ХАМКА, абсолютно некомпетентна в общении с клиентами, не разбирается в системе, не имеет языка для объяснения по какой причине вдруг стоимость доставки изменилась, так же не имеет желания помочь клиенту и объяснить что-либо. Фото товара с браком есть, запись разговора с сотрудником имеется. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ! Сотрудники будто первый день на смене. Руководство прошу принять меры и проверить камеры от 31.03.2025г в период времени с 15.40 и до 15.57 примерно. Жалоба в тех.поддержку оформлена, номер заявки зафиксирован. Свяжитесь, касаемо данного инцидента и ещё раз, ПРИМИТЕ МЕРЫ! Одну звезду и то не заслуживаете!!! ВПЕЧАТЛЕНИЯ КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИЗ-ЗА СОТРУДНИКОВ ПВЗ! БЕЙДЖ ОТСУТСТВУЕТ.

Зяблова

Знаток города 11 уровня

Быстро. Удобно. Аккуратно.

KOLIABILYK

Знаток города 5 уровня

Быстро и понятно решили вопрос

redgas-84

Знаток города 6 уровня

Отличный ПВЗ. Все быстро выдают и вежливо общаются

Надежда

Знаток города 8 уровня

Ужасная доставка. С 21 февраля 21г не могу получить заказ! Вначале сослались на пробки в городе из-за которых курьер не успевает доставку сделать. Решили переоформить доставку в пункт выдачи так как уезжали и было неудобно на следующий день опять ждать курьера. Как итог, уже 6 марта. Заказа нет в пункте выдачи. На все звонки ответ один- не переживайте, всё исправим и доставка будет в ближайшие 1-2 дня. На письмо в головной отдел офиса тоже прислали стандартный ответ, после которого ничего не изменилось. Впереди нерабочие дни из-за 8 марта и опять не ясно , сколько ждать. Думаю писать жалобу в роспотребнадзор или другие инстанции. Отвратительное отношение к доставке. Г.Краснодар

Тори

Знаток города 5 уровня

Всё быстро)

ARV AMA

Знаток города 7 уровня

Быстрое получение. Быстрая отправка. Приветливые сотрудники.

Оксана К.

Знаток города 8 уровня

Быстро отправила посылку - скорость и качество обслуживания на высоте.

Алексей Леонтьев

Знаток города 16 уровня

Все четко и по делу как и должно бвть в транспортной компании