Поиск

CDEK

4,8

1073 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Упаковали как надо, все пришло целое, спасибо администраторам. Минус один: не говорят что упаковка и пупырка платная, а должно это проговариваться, на будущее попрошу объявлять заранее, а то можно напороться на неприятности,..

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Отзывы про вежливость наверное сотрудники сами пишут, или их друзья знакомые. Часто бываю в этом пункте выдачи. Ни о какой вежливости речь не идет . Разговаривают сквозь зубы, если задать уточняющий вопрос сразу начинают раздражаться. Девы очень высокомерные. Я бы даже сказал злые они. Всегда выхожу от них с испорченным настроением. И да, дозвониться нереально! Трубку просто не берут.

Татьяна Диденко

Знаток города 12 уровня

Минусы то что наш заказ отправили с прежнего адреса сюда- на другой конец города а не в пункт рядом....еле нашли в центре квартала среди гаражей: ни указателей ни в картах номер этого дома не находился....прям не хочется больше тут ни чего заказывать!

Посмотреть ответ организации

Рустам И.

Знаток города 3 уровня

8 января 2026г. при отправке Бадов витаминов внутри России сотрудник СДЭК указал ,что для отправки данных товаров нужно чтобы состав был указан на русском языке. на мой вопрос: где указано в правилах соглашения? мне не ответили указав, что это только их инструкция. в правилах о перевозке, указано, что состав на русском языке должен быть у товаров только с маркировкой ОПАСНЫЕ ГРУЗЫ, на баночках с Бадами витаминами таких маркировок нет. Мне отказали в услуге в данном пункте. Далее я позвонил на горячую линию СДЭК где оператор указал, что действительно данный пункт правил относится к опасным грузам. В данный пункт больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

ольга сафонова

Знаток города 11 уровня

Мне очень нравится этот пункт приема и отправки посылок. Очень часто пользуюсь их услугами. Доставка по срокам, иногда даже и раньше бывает. Персонал хороший. Все расскажут, заполнят, упакуют.Рекомендую.

Алексей

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, только им и пользуюсь, очень вежливый персонал, никогда не возникает проблем как с выдачей товара так и с возвратом, посылки приходят во время, коробки целые и хорошо упакованы. Парковка большая и всегда найдется место. Рекомендую всем данную компанию.

ирина к.

Знаток города 4 уровня

Любимый офис 💗 удобное расположение , можно подъехать на машине. Хорошие сотрудники работают, быстрое и качественное обслуживание! Большой спектр услуг!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ушакова

Знаток города 10 уровня

"Сглазила" я вашу "контору. 1. Обслуживание - из пяти звезд ставлю одну. 2. Цены за доставку -" космические". 3. Если груз боле менее габаритный - заносить его в" офис конторы"-вы будете сами, потому что именно в этот момент грузчики чудесным образом исчезают.

Посмотреть ответ организации

Альбина Жумагалиева

Знаток города 3 уровня

Пришла с сыном в данный СДЭК, получить заказ от Авито на имя сына, с паспортом и свидетельством о рождении т. к ему нет 14лет, но сотрудница со имени Арина отказалась выдавать заказ, ссылаясь не то, что в паспорте не вписан ребенок!!! Что за чушь собачья!!! По правилам СДЭК, заказ оформленный на ребёнка, может получить родитель от имени несовершеннолетнего, предъявив свой паспорт и свидетельство о рождении ребёнка и этого вполне достаточно!!! По законодательству РФ пометка в паспорте не является обязательным критерием для выдачи заказа в пункте СДЭК!!! Прошу разобраться с данной ситуацией!! !

Посмотреть ответ организации

Альвина

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа персонала. А именно некой Кулакова. Данный менеджер РАБОТАЕТ НЕ НА СВОЁМ МЕСТЕ. Из-за таких "специалистов", работать с компанией СДЭК не хочется. Кулакова была очень НЕВНИМАТЕЛЬНА. Мы неоднократно просили её отправить груз БЕЗ ОБРЕШЁТКИ, так как товар был в заводской упаковке. В результате вес товара более чем в три раза превысил. Мы заплатили за доставку дорого. Кулакова делала расчёт без обрешётки, стоимость нас устроила, а в итоге отправила как захотелось данному менеджеру. Вот скажите, пожалуйста, Кто возместит?

Посмотреть ответ организации

Екатерина Луц

Знаток города 15 уровня

Хорошее расположение, рядом есть место для парковки автомобиля. В самом помещении чисто и аккуратно, работники вежливые, спокойно объясняют если есть вопросы. Обслуживание быстрое.

Ольга С.

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами cdek именно через пвз на Комсомольской. Удобный подъезд, вежливые сотрудники. Быстрая выдача и отправка посылок. Нравится, что с подключенным cdek id можно не брать с собой документ.

Хасанова Людмила

Знаток города 12 уровня

В основном именно этой компанией заказываем доставку наградой атрибутики в Клуб единоборств "Кобра". Всегда в срок, быстро, в целости и сохранности. Забирать удобно по электронной подписи персонал вежливый.

Инкогнито 1056

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал. Обслуживание на высоте. Даже если большая очередь, выдача происходит максимально быстро. Курьеры всегда на связи. Случалось сотрудничать как физ.лицо, так и юр.лицо, впечатления самые положительные.

Helga Langen

Знаток города 8 уровня

Приехала специально что бы отправить посылку мужу в зону СВО. А здесь запрет, регламент, как мне сказали на отправку колбасы, она была сырокопчёная у меня, в упаковке, горелка была небольшая для разогрева пищи и чая, (без газ баллона) - тоже категорический отказ.. При виде сигарет в блоках девушка тоже почему то скривилась... Выходило так, что из всех позиций, которые были можно было послать алюминиевый ковш и шоколад!Тут же пошла на почту и оформила отправку там! Всё взяли, вошли в ситуацию.

Александр

Знаток города 5 уровня

Наклеили штрих код другого человека на мою посылку, хорошо что фото сделал и увидел дома через пол часа , дозвониться не получилось ( просто трубку не берут типа заняты , народу не было в этот момент да и сотрудников толпа кто то мог взять трубку) одновременно со мной пришла пожилая женщина, забыла пакет у них, тоже не могла дозвониться пришлось идти. Пришлось возвращаться, доказывать что это не я виноват ( в накладной) Элементарных извинений не услышал Упаковки нет , огрызков от пленки б/у вместе со старым скотчем еле наскребли ( заплатил 100р за это) Заставили показывать содержимое посылки ( отправлял по договору, показывать я не обязан содержимое ) - сказали - мы досматриваем ВСЁ ! Возможно поэтому на звонки не отвечают-досматривают ) Вот тебе и якорь....

Сергей

Знаток города 8 уровня

Отличный офис , постоянно забираю только здесь. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые, ни разу не возникло проблем, порадовало отношение к самим посылкам и упаковке.

Феня Тиллабаева

Знаток города 7 уровня

Отличные ребята, все быстро и по делу. Отправляла как чемодан, так и документы. Все приходило в целости. Спасибо большое.

Алексей Д.А.

Знаток города 8 уровня

Качество обслуживания становится заметно лучше каждое посещение. В целом и возят неплохо, особенных вопросов к работе нет. Конечно, очередь как в СССР за колбасой - такое себе, присесть подождать тоже негде, но всё идеально не бывает. Если оператор не один, то движется всё достаточно бодро!

Галина Секретова

Знаток города 6 уровня

Всё хорошо, быстро из Москвы пришли лекарства. Выдали тоже быстро, всё хорошо упаковано. Спасибо

Станислава Энгельс

Знаток города 18 уровня

Цена за отправку и доставку бешаная, какая формула расчета не понятно.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Курьерская доставка просто отвратительная! Звонок был совершён в 9.21 утра, когда клиент не мог взять трубку, больше звонков не было, товар возвращен на склад в 11 утра и не доставлен. Работа день в день не выполнена, сроки нарушены. Отвратительное отношение оператора, который считает, что это в принципе нормально.

Владимир Кошеляев

Знаток города 18 уровня

Всегда все оперативно и быстро! Жаль только что предрались к маслу для авто не взяли для отправки . Лежит теперь мертвым грузом! Пользуюсь услугами давольно часто! С августа брали за упаковку был в печали…Начали задерживать груз. В 2013 году июнь цена отправки 1050 после в июле 1540 ? В чем прикол? Говорят сами сотрудники что типо повышение цен было месяца два назад…. Было ли у кого такое ? Последнее время коробки приходят мятые… Ребят так и не далеко до смены транспортной компании.

Юрий А

Знаток города 8 уровня

Всегда заказываю товар сдеком и отправляю проблем ни в получении ни в отправках не было всегда приветливый персонал,даже когда партнёр отправил товар и был неприятный момент потеряли посылку оч быстро нашли и всегда были на связи сотрудники компании,пользуюсь сдеком около 4х лет.по моему мнению компании стоит доверять, как и у каждой компании есть требования при отправках и получении.

Людмила Бледных

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт приема. Разговаривают хамски, неправомерно провели оплату и добиться возврата невозможно. Худшее из мест

Посмотреть ответ организации

Лека

Знаток города 6 уровня

Персоонал далек от правильной коммуникации с клиентом, хамит, грубит, делают свои умозаключения цепляясь за слова клиента. Пригласить администратора отказались, где получить информацию ответ убил: "мы вам не обязаны ничего представлять!". Администратор Лариса проведите работу со своими сотрудниками, а лучше увольте и наймите новых кто будет заинтересован в работе и престижа Вашего пункта, т.к. хамство такое только у вас.

Эльвира Лап

Знаток города 7 уровня

Хорошая фирма доставка быстрая, можно проверить товар на месте чеки всегда выдают, единственное нет помощи в выносе к авто тяжёлого товара.

Таша

Знаток города 9 уровня

Хороший персонал. Быстрая доставка. Обслуживание быстрое, очередей нет. Парковка удобная.

Лариса Харьковская

Знаток города 6 уровня

Профессиональное и быстрое обслуживание. Место расположено в доступном месте, есть парковка

Петр Иванов

Знаток города 14 уровня

С парковкой конечно беда, но персонал всё компенсирует. Молодцы, спасибо. Быстро, удобно. Пользовался несколько раз, без очередей. Спасибо за работу!

Кристина Белоногова

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь доставкой Сдэк. Персонал доброжелательный, очередь Когда как! Когда густо, когда пусто Тут уж сотрудники не виноваты, максимально быстро справляются с большим потоком людей

Светлана Остапенко(Бойко)

Знаток города 7 уровня

Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежлив и заинтересован в каждом клиенте. Очереди ни разу не наблюдала. Всё подскажут, помогут проверить и проконсультируют по любому вопросу. Однозначно рекомендую!

Ремонт по прайсу.ру

Знаток города 9 уровня

Высокие цены доставки, нет оплаты картой, персонал немного душный. Пойдет.

Посмотреть ответ организации

NikolayKonstantinovich

Знаток города 5 уровня

Оформил доставку из Москвы в Энгельс сказали два дня по итогу прошло четыре, а груз не покинул даже Московскую область, на вопрос почему так на горячей линии сказали не хватает людей и что ждать вам ещё пять дней потому что выходные не учитываются. Пешком можно было уже доставить за такое время. Предупреждать надо заранее, что у вас нехватка кадров и возможна задержка груза. Есть куча других транспортных компаний которые более ответственно подходят к своей работе. Номер 1456671731

Василий Дорошенко

Знаток города 11 уровня

Обслуживание отлично. Время ожидания минимальное. Персонал приветливый. Очереди 2,3 человека. Расположение не слижком удобное. Не работает терминал оплаты банковскими картами.

Елена Акс

Знаток города 9 уровня

Очень люблю эту точку СДЭК! Удобное расположение, замечательный персонал. Всегда все быстро, оперативно, никаких длительных ожиданий. Во время, пандемию так же все было на высшем уровне!

Вячеслав Л.

Знаток города 14 уровня

Сам пункт выдачи норм, а вот разгильдяйство самого СДЭКа- это прямо финиш, потерять конверт с документами, потом его найти, и вновь потерять, по итогу с заявленых 2-4 рабочих дней доставки в сухом остатке мы имеем 13 рабочих дней, поддержка говорит мол сам виноват, по срокам все норм, ну подумаешь, доки ценные потеряли, ниче нашли же

Аркадий Дмитриенко

Знаток города 3 уровня

Все быстро приятное обслуживание , мне кажется это лучшая логистическая компания в саратовской области

Виктория Подгорная

Знаток города 6 уровня

При принятии товара отказали в оплате,сказав о том,что запретило руководство.Только наличные или Q код.Это называется-экономия на комиссии.Сами услуги недешевые,еще и издеваются.Не все люди,а в частности военнослужащие могут иметь при себе смартфоны,им просто нельзя.Приехать с другого конца города и еще надо бегать искать банкомат вокруг.Хочется назвать вашу компанию грубым словом,но скажу просто Козлы!!!

Ромарио Агро

Знаток города 12 уровня

Груз пришёл в ужасном состоянии. Коробки рваные. Как будто пинали. Ценник по доставке конский. Оповещение о поиткплени груза не было.

Сергей Пластун

Знаток города 9 уровня

Обшарпанное и неудобное помещение. Желателен косметический ремонт и большие удобства для клиентов. Очереди угнетают, отдельные сотрудники нерасторопны.

Максим К.

Знаток города 9 уровня

Скорость доставки высокая, но 3 звезды за сам сервис при получении. Все службы доставки уже давно не просят документы, тем более паспорт, дрстаточно смс или штрих кода, без всякой привязки к тинькофф-банку, клиентом которого я не был и не буду.

Ирина Ершова

Знаток города 3 уровня

Очень хороший пункт выдачи. Оценку ставлю за персонал девчонки все вежливые помогли мне в ситуации. Я забыла паспорт, они по шагова объяснили как привязать гос услуги. Посылки всегда целые. Девочки всегда говорят Здравствуйте Досвидание мелочь а приятно.

747148 Наталья

Знаток города 7 уровня

Хорошая организация, вежливый персонал. Отправляла посылки и по России, и в страны ближнего зарубежья. Всё доставляли во время и без повреждений.

Наталья Тимофеева

Знаток города 12 уровня

Учтивый персонал(что редко где на такое можно надеяься).Из трех посылок,в одной было разбито стекло,но это вина отправителя.Сразу был составлен акт.Все решилось быстро и обоюдно.Поддерживайте уровень на данной планке(это для работников СДЕК)

Алексей Ильин

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, быстрая доставка, пользуюсь много лет. Единственное только один в глроде, живу далеко не всегда удобно забирать груз.

Екатерина Сальшина

Знаток города 10 уровня

Девушки, выдающие заказы, вежливы, профессиональны и могут проконсультировать при необходимости) Учитывая количество пунктов СДЭК в нашем городе, этот пункт является самым удобным в плане парковки)

артем б.

Знаток города 3 уровня

Ужасно, при устройстве на работу в первый день сажают по зади сотрудников в закуточке, и я в этот момент просматривал как работают сотрудники 2 часа, и просматривал все персональные данные кто забирал и оформлял на доставку свои посылки, вообще что то с чем так то, есть закон о передаче персональных данных третьим лицам, тоесть это было такое мини обучение. Руководство компании, прошу обратить свое пристальное внимание на именно этот пункт выдачи, пока я сидел смотрел столько всего нарушено было и по закону и по лояльности к клиентам.

Серёга m

Знаток города 8 уровня

Претензий нет, всё быстро и оперативно!

Оксана Власова

Знаток города 10 уровня

Очень хорошая компания доброжелательные сотрудники, быстрая доставка, качественно упакована, я очень довольна всегда теперь буду пользоваться этой компанией спасибо большое вам.

CDEK

387 отзывов