Поиск

CDEK

4,7

869 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт по сравнению с другими! Я бываю в разных частях города, и если надо отправить посылку ищу ближайший пункт по ходу своей навигации. Пункт чистый, сотрудники вежливые и внимательные! Очереди нет! Посылку приняли и даже сказали когда курьер ее заберет. В пункте где я забираю посылки около дома работники лишнее слово боятся сказать и никогда не улыбаются, а здесь прям и пожалуйста и хорошего дня! Спасибо Вам огромное за хорошее настроение! 💐

Посмотреть ответ организации

Дима Комаров

Знаток города 19 уровня

Пункт хороший, персонал доброжелательный, тут крайне чисто, но все омрачают очереди. Не было ни одного раза как я бы пришел и сразу обслужился - постоянно теряется минут 15 просто пропадают в ожидании. Доставка у СДЭКа как всегда средненькая - приходит 50/50 в срок, но 4 дня из Москвы - странно.

Moonshine

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт, заказывал куклу для взрослых под заказ, доставили без задержек, дружелюбный и отзывчивый персонал, быстро всё выдали и подсказали по будущим отправлениям и заказам, в пункте чисто, очереди не было)

Посмотреть ответ организации

Маня

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи Хочу поблагодарить за качественную работу сотрудников. Пункт выдачи расположен удобно (минута от метро). Помещение чистое и светлое (как только запретили вход собакам стало намного чище) Сотрудники работают оперативно,всегда вежливы и готовы помочь. Заказы находят быстро, забрала буквально за две минуты. Заказы приходят вовремя, упаковка заказов добротная, всегда в идеальном состоянии. Однозначно буду пользоваться этим пунктом выдачи снова

Посмотреть ответ организации

Анастасия Баткова

Знаток города 8 уровня

Сам пункт в порядке. Странно было, что при мне попросили мужчину коробку (а она не была большой) вынести за угол дома в контейнер, хотя обычно в пунктах выдачи можно упаковку оставить. Но больше всего я в шоке с цен. Посылка по городу, не срочная, среднего размера обошлась мне в 1000р. Яндексом я в другой город в 3-4 раза дешевле отправляю.

Саныч Беглый

Знаток города 15 уровня

Быстро пришло.Выдали моментом,не то,что с полгода назад.Но и оператор была другая.Сегодняшняя без лишних разговоров,моментально обслужила.Доволен И пвз чистый,что тоже не маловажно

Кира Ерофеева

Знаток города 10 уровня

очень хороший пункт!! сотрудники вежливые и приветливые, всегда помогают и все рассказывают, очень чисто, очередей никогда нет, расположен в удобном месте!!

Бабуля

Знаток города 30 уровня

Хороший пункт, персонал быстрый и доброжелательный, чисто и аккуратно. Вечером в будний день передо мной был 1 человек в очереди.

светлана афонина

Знаток города 4 уровня

Сегодня, не смогли забрать товар из пункта, тк не предостпвили возможность проверить товар ( качество или то ли в коробке) Товар был заколочен досками. Предоставить инструменты для вскрытия или помощь вскоыть коробку сотрудники отказались. На вопрос,,Как я могу проверить товар? ", проигнорировали: ваши проблемы

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 30 уровня

Дороговато, конечно, 800 р за маленькую посылочку по соседним областям, но, скорее, это вопрос не к конкретному пункту, за это минус звезда. Работники и порядок без замечаний.

Екатерина Соколова

Знаток города 6 уровня

Очень чистый пункт, сотрудники доброжелательные и вежливые, посылки доходят в срок, буду обращаться ещё, спасибо вам большое!

Посмотреть ответ организации

Slightly mad

Знаток города 7 уровня

Придраться не к чему. Условия выдачи озвучили, всё рассказали. Очереди не было, я в конце декабря получал.

Посмотреть ответ организации

Петр Манько

Знаток города 10 уровня

Прошу провести воспитательную работу с сотрудникцей, кто работала 30.10.2025 за левым рабочим местом. Проявила полное отсутствие клиентоориентированности, затребовала оригинал паспорта при получении посылки, несмотря на то, что был показ паспорт из госуслуг и код из приложения сдэк - посылку не выдала. Сегодня другой сотрудник паспорт не потребовал.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 7 уровня

Сегодня в очередной раз была разочарована работой этой службы доставки грузов, мне кажется требования к перечню грузов для перевозки меняются каждый раз при получении заказа на доставку, нельзя скоропорт, хорошо, но с каких пор тушёнка заводского производства стада скоропортом? Если это так пишите более конкретно с Требования к товарам которые нельзя у вас перевозить. Другие компании таких требований не предъявляют, к сожалению не было времени воспользоваться другой компанией, в дальнейшем не буду пользоваться услугами данной службы

Посмотреть ответ организации

Максим Матеха

Знаток города 8 уровня

Все посещения, которые были ранее проходили без сучка и задоринки. Но в последний раз мне хотелось уйти не забрав заказ. Девочка на улице оббивала лёд со степеней, а парень принимал и выдавал заказы. Ощущение, что специально двигался в 3 раза медленнее, чем обычно! Передо мной семейная пара отправляла посылку, так он скотчем коробку 6 минут заматывал!!! 6 минут!!! В общем отправка одной посылки растянулась на 20 минут!!! Я понимаю, что у нас, у людей, у всех разный биоритм, но так работать нельзя!!! Дополняю отзыв: 06.11.2025 заехал забрать заказ с ОЗОНА. Так эти господа сказали, что мне необходимо изменить свой идентификатор на ОЗОНЕ на настоящие имя и фамилию! Т.е. отдавать заказ отказались, пока информация не соответствует. А я не хочу разглашать такие данные на сервисе маркета. Короче, опять у этой компании кто-то меняет правила и опять не в сторону облегчения работы с ними.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ш.

Знаток города 3 уровня

Интересый ПВЗ со своими правилами. Замечательный сотрудник Татьяна, который не компитентен, а так же ещё и обучает новых сотрудников. 21.10.25 у меня не получилось отправить посылку ребёнку в другой город на День Рождения, и только по той причине, что сотрудник просто не знает внутренних правил компании. Татьяна, от спасибо Вам большое от меня и от ребёнка, ну и мужа хорошего и детей послушный. Больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Владислав Работнев

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная служба доставки, никогда не доставляет в срок. Курьеры отказываются самовольно доставлять заказы, сбрасывают трубки. Хуже сервиса еще не встречал. Лучше всегда указывать самовывоз

Посмотреть ответ организации

Alisa O.

Знаток города 7 уровня

Нельзя заходить в пункт выдачи даже с крошечными собаками, агрессивно просят покинуть пункт выдачи При том, что я не проявляю агрессию и спокойно ухожу Впервые сталкиваюсь с подобным в CDEK Неприятно, неудобно и как-то несправедливо всё это Все стремятся к Dog friendly, а тут всё иначе Хватит ущемлять права наших четвероногих друзей Чистота пункта выдачи не на высоте

Посмотреть ответ организации

сергей егоров

Знаток города 3 уровня

26.07 забирал отправление с пункта Просвещения 104. Выдавал мне какой то дерзкий молодой человек. Ему бы поучиться не мешало хорошим манерам если уж работает с людьми. А компании тщательнее подбирать персонал для работы. Не советую данный пункт выдачи(

Посмотреть ответ организации

Полина З.

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь постоянно , обслуживание на уровне. Иногда бывают очереди , но не значительные . Ребята стараются оперативно работать. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Anry Неважно

Знаток города 10 уровня

Обвешивают и обмеривают. Проверяйте сами вес, размер и что они вносят в накладную. Техподдержка делает вид что чем-то занимается... Менеджеры одно название. На сайте цена будет одна по факту совсем другая, и как бы Вы не меняли вашу посылку, сдек сделает так что в накладной она будет значительно больше!

Елена Ильинская

Знаток города 5 уровня

Я прочитала много не очень хороших отзывов об этом пункте выдачи заказов после, как выбрала его. Но придя забирать свою посылку, всё было хорошо, быстро и доброжелательно. Может я попала в смену нормальных и адекватных сотрудников или может мне повезло, что была первая половина дня и сотрудники ещё были в тонусе, не уставшие... 👍☺🎉

Сергей Иванов

Знаток города 5 уровня

Сдэк, вполне нормальная обстановка, небольшая очередь, но все быстро.

Посмотреть ответ организации

Syvy

Знаток города 11 уровня

Всё супер. Не смотря на длинные очереди , сотрудники работают быстро, терпеливо , вежливо .

Маргарита

Знаток города 7 уровня

Так получилось,что неделю назад мне пришла посылка из Казани сдэком,заплатив за доставку 375р. Мне надо было послать ответную. В этот же город,в этой же коробке, только весом в три раза легче. Пришла в этот пункт,принимало два оператора и к ним было к каждому по клиенту. То есть я была вторая в любое окно. Простояла я больше 30 минут. Пожалела,что не пошла на почту отправлять .ну да ладно, очередь наконец и до меня дошла. Молодой человек измерил линейкой посылку,отвлекаясь в процессе на все,что происходило рядом...и назвал сумму в 878р.!! Я аж поперхнулась!!)) Та же коробка,тот же город,веса почти и не было..это за четыре дня так инфляция по Сдэку саданула??) Прокляла свою экономию и потерянное время и побежала на почту. Кстати там я заплатила 380р. Словом это заведение буду стараться обходить стороной!!

Любовь Субботина

Знаток города 5 уровня

Замечательное обслуживание, очень клиентоориентированный сотрудник Татьяна! Наградите её премией! Теперь будем ходить только в этот пункт. Спасибо!

Баймухамедова Шахноза

Знаток города 4 уровня

Повредили коляску для ребёнка при перевозке из Казани в Питер! Очень недовольна этой службой!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Каждый раз какие-то неудобства с этим сдеком. То посылку не дождаться, из Москвы больше недели идёт. Назначают на день курьера и каждый день молча отодвигают дату, что за издевательство. В пункте выдачи этом постоянно бардак. Отношение персонала - как в совдеповский магазин приходишь. Действительно, от почты России сейчас больше толку.

Ирина Алексеева

Знаток города 6 уровня

Очень люблю этот пункт! Сотрудники все любезные, вежливые, всегда помогут и подскажут! Очень удобное расположение!

Посмотреть ответ организации

Lisa Alisa

Знаток города 10 уровня

Подключен сдек ID и получение посылок по номеру телефона. Всегда без проблем получала по номеру телефона и коду выдачи , 10 февраля отказались выдать без номера заказа.

София

Знаток города 6 уровня

Персонал, не сказать, что располагает. Лица постоянно недовольные, будто бы их заставляют работать. Сама служба доставки быстрая, одна из самых удобных. Чистота в пункте выдачи наблюдается редко, по большей части полы грязные.

Галлямова Амина

Знаток города 4 уровня

Необходимо было отправить посылку в другой город. Но этот пункт Сдэка оставляет желать лучшего. 1) Грубые сотрудники. Я понимаю устали, жарко, но можно разговаривать по человечески, спокойным тоном, а не отчитывая. 2) Моя посылка весила 9,5 кг и мне насчитали стоимость 2800, в то время как в соседней почте мне обошлась в 950 рублей. 3) Дали коробку самого большого размера, соотвественно дороже. Хотя меньше размер прекрасно подошел. 4) Не принимают оплату картой. Что тоже странно, особенно когда ближайший банкомат за километр. 5) Когда я отказалась отправлять за такую стоимость, заставили заплатить за коробку, которая мне была вообще не нужна, и осталась у них. В Этот пункт Сдэка больше ни ногой. Ни нормального персонала, грязно, душно, ОЧЕНЬ дорого.

Дмитрий Панков

Знаток города 7 уровня

Конские цены на доставку уже стали привычным делом, сдэк всегда был необоснованно дорогим. Но к ним добавились постоянные очереди и нежелание сотрудников принимать груз к отправке. Стали докапываться до характера груза и все, что им не нравится классифицировать как опасный груз. Типа деталь с элементами ржавчины это опасный груз по их мнению, несмотря на то что она завернута в несколько слоев пупырки и лежит в коробке. Скоро видимо начнут на вкус груз пробовать. Никому не рекомендую отстоять в очереди чтоб вас потом развернули под предлогом что груз опасный. Почта, боксберри и все крупные транспортные берут без проблем и везут в несколько раз дешевле

Ольга Киселёва

Знаток города 3 уровня

Доброжелательные сотрудники, хороший пвз. Иногда очереди, но в целом норм.

Никита Ч.

Знаток города 3 уровня

Ужасно!! Девушка сказала: "при отказе от товара мы не выдаём копию документа" Т.е. я подписываюсь за то что товар пришёл, пишу причину отказа и не могу взять копию документа об отказе, это как так CDEK..?

Екатерина Никифорова

Знаток города 7 уровня

Девушка быстро приняла qr и все вынесла. В зале чисто, общались вежливо

Юлия

Знаток города 19 уровня

Последний раз прибытия в этот сдэк именно по этому адресу. Поведение работников желает лучшего. Просто всю посылку сидел читал что написано на этикетках.. В за медленном действии.. Мало того тупо игнорируя мои вопросы что за досмотр моей посылки.. . Ни когда такого не было.. мне даже подруге отправлять подарок не захотелось... Хоть и говорят по одному не суди.. Но именно из за такого работника ни одной посылки по этому адресу не отправлю.. Хам на хаме... Жаль что жалобу не написала на этого сотрудника в тот день.. Проехав по другому адресу в сдэк приятные люди.. Все сделали.. Открыли закрыли и на этом все. Поэтому лучше проехать несколькими км дальше чем с такими недоработниками общаться... На таких просто надо писать руководству жалобу.

Екатерина Каменева

Знаток города 14 уровня

Обслуживание понравилось, быстро вежливо. Когда была очередь ну максимум 2 человека это не очередь на мой взгляд. Расположение удобное в остановке от метро Гражданский проспект. Персонал вежливый внимательный.

МэриМ

Знаток города 17 уровня

Радует, когда сотрудник улыбается клиенту, вежлив в разговоре и максимально ёмко и четко очерчивает нюансы: что, где, как, почему. Особенно, в конце рабочего дня. Благодарю!

eryan shyshanyan

Знаток города 11 уровня

Заказывал клавиатуру, приехала быстро и в полном порядке, товар выдали без задержек и промедлений. Очередь очень маленькая, долго не стоял.

Васек

Знаток города 8 уровня

Если говорить о самой доставки то все устраивает. Приехал, как то суд, надо было распечатать документ и я пошел в сдек, после этого все мои данные и этот документ гуляет по сети, можно зайти в любой источник и увидеть там все данные обо мне... Класс не удивлюсь если такое происходит после доставки .

Александр Ильченко

Знаток города 5 уровня

Точный и корректный персонал, поэтому очередей нет ( или идет быстро). С приёмом и проверкой посылок всегда помогут. Единственный минус - неудобно подъезжать, а в остальном рекомендую!

Elizabeth

Знаток города 6 уровня

Сотруднице на стойке приёма и выдачи посылок обязательно быть таким хамлом? На любой вопрос закатывает глаза, никогда ничего не знает и ни в чем помочь не может. Поменять паспортные данные для личного кабинета не смогла, хотя на другом пункте спокойно проблему решили. Вы не почта России, платная коммерческая организация, клиенты ваши услуги оплачивают по вашему прайсу, хочется не чувствовать себя плебеем при обращении. К качеству доставки никогда вопросов не было, но конкретно этот пункт выдачи не могу рекомендовать. Проведите беседу с вашей сотрудницей, взрослая женщина, а ведёт себя как недовольный жизнью подросток.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ворканов

Знаток города 9 уровня

Отправлял, забирал, всё на высшем уровне. Лучший пункт сдэка.

Посмотреть ответ организации

Natalya Vladimirovna

Знаток города 23 уровня

Всегда очереди Когда была последний раз 11 июня, не работал терминал оплаты, можно было оплатить только наличными, не стала совершать отправку , поехала в другой отдел

Наталья Амосова

Знаток города 9 уровня

Не нравиться именно это отделение -сотрудники не расторопные,всегда очередь,нужно все проверять при отправке-у меня однажды чуть не отправили по другому адресу! В офисе грязно ,бардак невообразимый.Нелицеприятно это наблюдать.Была там 2 раза в разное время года-ничего не меняется.Больше не приду,хоть и рядом с домом,но лучше проеду на Шостаковича Иль на Культуру .

Николай Б.

Знаток города 27 уровня

Сотрудники молодцы! Работают быстро и чётко! Получил заказ быстро. Упаковано было аккуратно, коробочка с товаром пришла в целости и сохранности!

Ксения Фишкова

Знаток города 3 уровня

Сегодня отправляла посылку через СДЭК.Было двое операторов и 5 человек в очереди-время ожидания и отправки не заняло больше 5 минут.Ребята вежливые,работают быстро и качественно. Расположение пункта для меня очень удобно.

Alina

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание. Молодой человек с «кислым» лицом на выдаче не только не помог, но и нахамил!!! Отдельный вопрос к руководству этого пункта выдачи: почему заранее не предупредить, что упаковку (картон) необходимо не только оплатить, но еще и забирать с собой. А не облаивать клиентов на выдаче, за их же деньги! Думаю многие бы стали пользоваться другими пунктами, благо их много, а не портить себе настроение, общаясь с вашим персоналом.

Вячеслав Тимофеев

Знаток города 5 уровня

Некомпетентные сотрудники, отправлял железный корпус через Авито доставку по готовой накладной, отказали в отправке ссылаясь на то, что он хрупкий, хотя он был уже в заводской коробке и упаковке с пенопластом и пупыркой, как их и отправляют с завода. Сотрудник начал навязывать обрешетку товара, не разбираясь в вопросе от слова совсем, доедал до ближайшего сдэка и без вопросов отправили за 5 минут.

Посмотреть ответ организации

CDEK

354 отзыва