Поиск

CDEK

3,8

49 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительная ситуация с доставкой до других населённых пунктов. Честно говоря, работой компании совсем не довольна! Не оговариваются правила доставки. В назначенный день курьер может не приехать. Объясняют это так: "Мы не знаем почему". Предлагают вариант: забрать заказ самой. Мне, как человеку, без машины очень тяжело это сделать, а путь не близкий - 1,5 часа езды. Пешком точно не дойдешь. Совет: отказаться от доставки в другие населённые пункты, дабы не мучить пустыми обещаниями людей, которые очень ждут заказ.

Посмотреть ответ организации

Ольга Александровна

Знаток города 4 уровня

Нужно было отправить 2 рисунка в пластиковых рамах размера 40*50 см. Сотрудник отказался отправлять их без деревянной обрешетки. Причём сделать её он сможет не раньше, чем через 5 дней, потому что он один (очень странный аргумент для такой большой компании), а потом выходные (я приходила в четверг в первой половине дня). Другой упаковки для такого груза в отделении не оказалось.... Хотя по регламенту СДЭК картины такого размера можно отправлять в коробках или в гофрокартоне.... ничего подходящего у них не было. В моих коробках отправлять сотрудник отказался. Мне предложили либо ехать в Тамбов (за 35 км, я без машины), либо ждать, пока у сотрудников появится время сделать обрешетку. Обслуживание ужасное. Тем более учитывая, что другой ближайший офис СДЭК в другом городе.

Посмотреть ответ организации

Владимир С

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание. посылки приходят в срок, а то и раньше. По отправке претензий нет. Работники вежливые. Кому что не нравится, так везде есть рабочая волокита и человеческий фактор, идеала не бывает чтобы без ошибок и задержек всегда. Кто считает иначе, не льстите себе

Посмотреть ответ организации

Алексей Шутков

Знаток города 4 уровня

Не предупреждают заранее получателя, что они не смогут выдать посылку, т.к. отправитель имеет перед ними дебеторскую задолженность. Для чего вообще принимать товар к перевозке, если у отправителя долг и вы не можете выдать посылку получателю? Смысла нет в вашей работе для получателя. Рекомендую исправить.

Посмотреть ответ организации

Пётр Романов

Знаток города 10 уровня

Доставка иногда задерживается, но приходит товар в целости и сохранности, выдача происходит быстро, недорого

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 9 уровня

Отвратительный пункт выдачи! Заказала от своего имени посылку для другого человек, отправила ему фото своего паспорта, так как сама находилась в другой стране, а тому, кто хотел получить, посылка была нужна очень срочно, но работники наплевательски отнеслись к тому, что обстоятельства бывают разные. Максимально не рекомендую эту службу доставки!!!

Посмотреть ответ организации

Роман Попов

Знаток города 3 уровня

Отвратительно работают! Отправляют заказы не вовремя. Сдаешь заказ, движение по нему происходит только через 2 дня! И то, после звонка оператору. Забывают они про заказы! Мы так 2 заказа вовремя клиенту не доставили. Если хотите, чтобы заказы уезжали клиенту вовремя, то лучше отвезти самим его в Тамбов.

Посмотреть ответ организации

Цветолюб

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь этой ТК по работе. Доставляют, как и обещают. Хорошо консультируют и подсказавают по упаковке нюансы. Очень круто, что в появилось отделение именно в центре Рассказово. Удобно.

Посмотреть ответ организации

ГАЛИНА ОСЕТРОВА

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа. Заказ пришёл в Тамбов, а в Рассказово не доставляли ещё 4 дня, видите ли, у них машины нет. Доставка оплачена, дозвониться невозможно . Не советую нникому, лучше самим машину нанять и в Тамбове получить.

Александр П.

Знаток города 12 уровня

Работают отвратительно, заказ должен быть доставлен 31 мая 2021 но его не доставляют так как нет курьера, а денежные средства в полном объёме компанией получены, на сайте информация о посылке не соответствует действительности, не рекомендую данный пункт к выбору доставки

Посмотреть ответ организации

Роман Никифоров

Знаток города 10 уровня

Груз упаковали, оформили, отправили. Быстро и без лишних вопросов. Удивительно отзывчивая и расторопная сотрудница. В дальнейшем планирую повторно пользоваться услугами.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Горелкин

Знаток города 5 уровня

Не удобный подъезд, практически нет парковочных мест и вообще на въезде на улицу стоит знак запрещающий движение.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 17 уровня

Центр города,очередей нет,девушки операторы приветливые ,доброжелательные

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Гудков

Знаток города 6 уровня

Сотрудник совсем неадекватный поменяйте. Насчитал посылку на 5.000 поехал в Тамбов СДЭК насчитали 3.800 как так.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Заказываю второй раз через сбермегамаркет и второй раз доставка приходит раньше указанного срока. пока доволен

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 3 уровня

По программе посылка отправлена в пуну выдачи а сотрудник мне говорит НЕ ПОМЕСТИЛОСЬ КАРЛ за доставку заплатил 16800 обратился в выше стоящий офис говорят что посылку приняли в пункт выдачи 🤷‍♂️

Сергей

Знаток города 3 уровня

Очень плохое обслуживание вечно заниты другими делами что и не спросишь говорят звони на горячую линию

Посмотреть ответ организации

Tatiana Syvalskaya

Знаток города 4 уровня

Отвратительная контора. Три дня не выдают посылку уже, которая хранится всего 7 дней. Ссылаясь на то, что у них нет интернета. Служба поддержки работает отвратительно. На звонки не отвечают сотрудники этого пункта выдачи. Даже 1 звезды не заслуживают.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Дементьев

Знаток города 5 уровня

Хорошо компания , много раз пользовался все отлично и быстро

Посмотреть ответ организации

Natalja P.

Знаток города 7 уровня

Услугой воспользовалась. Доставили своевременно, все отлично

Посмотреть ответ организации

Чербаева Юлия

Знаток города 10 уровня

Хороший. Открый каждый день кроме воскресенья. Вежливые работники