Поиск

CDEK

4,9

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Не первый раз пользуюсь данным пунктом компании СДЭК на ул Парашютной д. 32 к.1 в СПб, хочется отметить менеджеров, которые всегда вежливые, отзывчивые, готовы прийти на помощь, всегда есть в наличии комплектующие. Сегодня отправляла посылку и к сожелению не прочитала имя менеджера, который быстро произвёл упаковку и оформление посылочки. Очень приятно приходить и видить таких заботливых менеджеров, которые являются лицом компании. Вы МОЛОДЦЫ! Так держать! Спасибо за ваш труд!!! 😉🫶👍🌻

Посмотреть ответ организации

Павел Антоневич

Знаток города 8 уровня

Раза 3-4 в неделю отправляю/получаю посылки в этом ПВЗ, обычно всё быстро, очередей почти не бывает. Отдельно хочется отметить работу сотрудника Дмитрия. Один самых компетентных и клиенториентированных сотрудников транспортных компаний, с кем приходилось сталкиваться.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ксешинская

Знаток города 4 уровня

Здесь побывала дважды. Впервые забирала заказ. Сегодня отправляла. На входе великолепие предпраздничного новогоднего настроения. Чистота. Уют. Сотрудник СДЭКа Дмитрий обходительный, вежливый, отзывчивый. Порекомендовал лучшую упаковку и оформил всё наилучшим образом. БлагоДарю за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!

Пётр Кутняков

Знаток города 11 уровня

Очень хочу поделиться личным примером в отношении данного ПВЗ. Оговорю сразу, что речь идёт пойдёт именно о ПВЗ, а не о самой компании СДЭК. Приобрёл в Москве подарок для друга в Казахстане. Получил заказ через СДЭК. Распечатал бумаги с заключениями экспертов на подарок. В ПВЗ всё показал, заполнили, приняли к отправке. На 5 день в Москве, в сортировочном пункте заказ затормозили и сообщили, что отправить в Казахстан не могут. Предложили забрать в этом центре, который находится Московской области. Естественно, я не смог этого сделать, и обратился с требованием вернуть заказ в ПВЗ либо выплатить стоимость заказа. Претензию удовлетворили, приняли решение выплатить компенсацию и сообщили, что бы я непосредственно обратился в этот же ПВЗ. Пришёл в первый день, сказали, что выплатить могут только наличными, которых в кассе пока нет. Записали мой номер, обещали быстро решить вопрос. По крайней мере, я думал, что именно так и будет. Но нет. Позвонили на следующий день, и начали задавать какие-то странные вопросы, мол, а где заказ, что с ним, то, сё. Я вообще не понял, что нужно было. По итогу разговора, сообщили, чтобы я не переживал, всё решат. А сегодня позвонил, и услышал следующее, мол, мы вступили в переписку с компанией, и выплачивать вам ничего не будем. Ждите, когда мы ваш заказ заберём, и сообщим. Я вообще был в шоке. Написал в СДЭК, они сами в шоке. Долго извинялись, и не понимали, почему ПВЗ поклал на них. Обещали разобраться, и выплатить. Но для себя я уже решил, что в этот ПВЗ больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Виктория Ш.

Знаток города 4 уровня

В этом пункте была 2 раза. Первый раз нужна была консультация и просчёт, во второй - забирала заказ. Всё быстро, компетентно, вежливо. Удивили предыдущие отзывы. Чисто, есть кулер с водой. Сводобная парковка около пункта. Аквариум — фишка этого отделения)) сыну предложили покормить рыбу - ребёнок в восторге))

Фитисов Даниэль

Знаток города 8 уровня

Менеджер Олег, молодец! Всё сделал как пологается и всё рассказал и обьяснил. Упаковали и отправили 🤝🏻 вошел в ситуацию и помог🤝🏻👍🏻 в общем пункт чистый, спокойный.

Инкогнито 1794

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи и отправки ☝️Отправлял со всем помогли, получал у них заказ и все вежливо и качественно. Днём напротив двери всегда было место для парковки.

Посмотреть ответ организации

Артём Афанасов

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы отметить приветливость и компетентность персонала. Отправка/получение заказов проходят быстро, без особых трудностей. Очень приятный пункт Сдэк в микрорайоне!

Юлия

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника Юлию. Прекрасный специалист. Всегда очень отзывчивая, во всем поможет. Часто приходилось получать посылки и отправлять вместе с ребёнком, Юлия помогала все упаковать и даже отвлечь ребёнка, если процесс был долгим (отправляла 3 посылки). Большое спасибо за вашу помощь и доброжелательность.

Дмитрий Качкин

Знаток города 2 уровня

Постоянно забираю посылки и заказы в этом пункте выдачи. Всегда чисто. Приятные работники, особенно Юлия. За 5 минут до закрытия пункта успела мне выдать заказ и подключить СДЭК id.

Посмотреть ответ организации

Максим Т.

Знаток города 4 уровня

Лучшая точка Сдек!!! Продавцы самые компетентные . Хочу подметить консультанта Юлия, ооочень дружелюбная, подобрала самый хороший вариант доставки и помогла со всем!! Рекомендую

Инкогнито 7744

Знаток города 5 уровня

Современный, чистый офис, удобное расположение и часы работы, всегда внимательные менеджеры. Чистоиа и порядок, есть примерочная.

Посмотреть ответ организации

NV G

Знаток города 4 уровня

Благодарю сотрудницу, простите не знаю имени, которая выдавала мне заказ 4 октября 2024г. Всё чётко конкретно и приветливо. Спасибо, Вам!!! Место отличное чистое. Удобно, так как территориально доступно для меня. В дальнейшем продолжу с ними сотрудничать. Ещё раз Спасибо!!!

Виктория Ш.

Знаток города 9 уровня

Так рады что открылся рядом Сдэк. Очень удобен в расположении и не нужно бежать в другой тратя свое время . Желаем развиваться дальше🙏🏻 В офисе уютно и комфортно, персонал очень вежливый и всегда рады пойти на встречу. )))

Тимик

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь пунктом не в первый раз, все отлично, быстро и компетентно. Хочу выразить благодарность сотруднику пункта Максиму, в сложной ситуации помог с решением. Помог тяжелую посылку погрузить. Спасибо за отзывчивость!

Юля Ч.

Знаток города 7 уровня

Посылка пришла быстрее заявленных сроков, всё чётко, удобно, приятное взаимодействие с сотрудником на месте

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 10 уровня

Самый неадекватный пункт выдачи из системы СДЭК, за +-10 лет которые мы работали с другими. Пожалуй главная жалоба - это отношение, а оно тут как на почте, будто вывеску заменили, а люди остались. Фанатично, как мантру твердят, что все под камерами, нужны только оригиналы документов (даже на почте уже по фото возможно получить), не единица, потому что пвз новый, с надеждой. И это с приложением и авторизированым у них в системе телефоном. Но так уже не в первый раз, поэтому легче ходить теперь до соседнего на Королева 61. П.С. Обратил внимание, что после негативного отзыва людей кто имеет высокий рейтинг (оставляет отзыв), потом идут подряд восторженные отзывы с низким рейтингом, но советую почитать именно не 5* отзывы👋

Арсений М.

Знаток города 4 уровня

Прихожу в этот пункт рядом с домом забирать посылки, всё чисто, очень удобно. Отдают быстро, выбираю время не час пик поэтому никогда нет очередей, красота

Виноградова Анастасия

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось отношение сотрудника Любови к работе-все подробно объяснила,помогла с отправкой.Добрый отзывчивый сотрудник, побольше бы таких.

Алексей

Знаток города 7 уровня

Если решили воспользоваться этим ПВЗ, будте готовы к : 1) Оплате за печать наклейки/накладных уже созданного заказа, причем такой услуги на оф.сайте СДЭК нет, чек на эту услугу не печатается, очень сомнительная услуга! 2) Очередь вечность, экономят на сотрудниках , во всех нормальных офисах по два человека, тут один и если перед вами люди на отправку , это вообще караул , оформления человека минут по 20! 3) На вопросы по медленной работе и сборах без чека, отвечают хамски и машут какими то бумагами на стене и правилах. На горячей линии СДЭК, были очень удивленны сборами без чеков , обещали провести проверку.

Наталья Федорова

Знаток города 11 уровня

Отличное пвз, наконец-то появился рядом с домом.🥳 Всегда быстро, чётко, профессионально и полной вовлеченностью в свою работу. Спасибо большое, приятно работать с вами!

Посмотреть ответ организации

Ирина Юнг

Знаток города 6 уровня

Хороший СДЭК! Простое, удобное получение! Доброжелательные и услужливые сотрудники! Но у черта на рогах! По гололеду, да по холоду, да ещё трата на транспорт…🤦‍♀️🤷‍♀️ Спасибо, но только в случае крайней необходимости, как сейчас! Чего ни сделаешь для кошки!🐈

Александр Паликовский

Знаток города 6 уровня

Приятно, что вы теперь ещё ближе. Мне всегда встречался вежливый и отзывчивый персонал, идущий с понимание навстречу. Получил посылку менее, чем за 1 минуту. Сохраняйте и не растеряйте клиентоориентированность.

Алексей Базов

Знаток города 5 уровня

Хорошие сотрудники, всегда стараются подобрать оптимальный тариф. Бережно упаковывают груз. Отдельная благодарность за чуткость, готовность помочь и войти в положение сотруднице Юлие.

Ирина Мясникова

Знаток города 4 уровня

Все очень быстро и четко) спасибо сотруднику Максиму за это и его позитивный настрой) А еще там есть аквариум с рыбками, что автоматически +балл к атмосфере💫

Дарья

Знаток города 12 уровня

Хороший чистый новый пункт, вежливые сотрудники, нет очередей. Буду сюда заказывать снова посылки 👌🏻

Olga Edg

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи СДЭК! Особенно хочу отметить сотрудницу Наталью — всегда вежлива, быстро находит заказы и готова помочь. Приятно иметь дело с таким профессионалом, большое спасибо 😉

NatV.

Знаток города 17 уровня

Когда работает женщина - очень долго каждый раз. Постоянно какие-то пререкания что коробка не такая, что при СДЭК ID нужен зачем-то паспорт, то еще какая-то бессмысленная ересь. Один раз к заказу добавили ненужные услуги общей суммой на 400 рублей (отправляла с оплатой при получении, сразу не заметила) и сотрудница ничего не сообщила и не спросила об этом. Зачем-то добавила туда объявленную стоимость, о которой меня не спрашивала даже. Также та же сотрудница (я к этому моменту отстояла очередь около 20ти минут) попросила пропустить 9 человек вперед, потому что у них было получение, а у меня - отправление с уже существующей накладной, я отказалась. Затем выяснилось, что отправить мою посылку невозможно из-за ошибки в накладной. Было бы восхитительно, если бы я сначала пропустила бы 9 человек, а только потом выяснилось, что она не может отправить мою посылку. В тот же день сотрудница была очевидно в плохом самочувствии, сморкалась и были явно заметны признаки простуды. Насколько адекватно выходить работать в принципе в таком состоянии, учитывая, что работа подразумевает контакт с людьми и даже если ее состояние позволяет работать, то почему сотрудник не использует СИЗ???? Когда работает молодой человек - все быстро, четко и прекрасно.

Наталия Иванова

Знаток города 7 уровня

Очень приятная девушка выдала заказ, в пункте чисто, рядом парковка, мне понравилось

Вячеслав

Знаток города 20 уровня

Навязывают свои услуги по "упаковке", страховке. Выдуманные тарифы. Бессовестные вымогатели. Первый и последний раз пользовался их услугами.

Вера Р.

Знаток города 5 уровня

Не компетентный сотрудник , очень долго оформляли прием посылки . С начала обматала пленкой потом только сказала что это платно . 1 м пупырчатой пленки по цене вышло как за 5 м рулон купленный в Леруа Не рекомендую сюда приходить

Адгамов Игорь

Знаток города 4 уровня

Индивидуальный подход к каждому клиенту Приятные менеджеры Все показали и объяснили Доставка быстрая и удобно что теперь есть у дома) Всем советую!

Mr BASS

Знаток города 5 уровня

ВООБЩЕМ МАКСИМАЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ХОДИТЬ!!!! Работники и владельцы не дружат с головой !!! Просят заплатить за всё, даже за 10 см скотча. Отправляют долго. Навязывают лишние ненужные услуги, просят заплатить за упаковку, когда упаковка уже включена в стоимость услуги. Отправляют ДОЛГО!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Отзывчивый персонал, небольшие очереди-очень удобно, спасибо

Galina T.

Знаток города 3 уровня

Самый лучший и удобный пункт выдачи. Всегда приятное обслуживание! Никогда не было проблем с посылками 👌

Посмотреть ответ организации

Alena

Знаток города 9 уровня

Доставили посылку в срок. Приятный чистый пункт выдачи с рыбками) вежливый менеджер

Евгений Лукьянов

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи, внимательный персонал Несколько раз получал, отправлял, все нормально Не без приколов, но сотрудники стараются

Виктория К.

Знаток города 5 уровня

31.08 Лучшее отделение СДЭК в этом радиусе, чистое, свежее, добрый персонал и рыбка чудо)

Иван А.

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение сдэк. Впаривают лишние услуги, говорят что оплатить получатель не может , хотя в других отделениях все можно. Обслуживают долго, очередей нет.

Константин Рудычев

Знаток города 12 уровня

Очень уютный пункт , приятные сотрудники, очень рада что открылись в нашем районе