Поиск

CDEK

4,7

123 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отправляла посылку в Ереван в пункте СДЭК по адресу Сурикова, 55. Огромное спасибо менеджеру Александре. Она не только грамотно проконсультировала по всем нюансам отправки посылки за рубеж, это не совсем простая процедура, но и помогла оформить и упаковать посылку, и сразу же передала посылку на отправку. Очень грамотный и внимательный сотрудник. Приятная в общении девушка. У меня только положительные впечатления от отправки посылки именно в этом пункте СДЭК

Максим Панов

Знаток города 9 уровня

Только что отправил груз в Норильск. Специалист - Александра просто зайка, грамотно посчитана доставку, оптимизировали все и дала лучшую цену-качество. Рекомендую к Саше обращаться!

Посмотреть ответ организации

Samua Dut

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи СДЕК Я недавно пользовалась услугами этого пункта выдачи СДЕК и осталась очень довольна. Пункт удобно расположен, чистый и аккуратный, оформление посылок происходит оперативно. Интерьер приятный, есть удобные места для ожидания, а время работы соответствует заявленному. Ожидание не заняло много времени — обслуживание прошло быстро и без задержек. Благодарность сотруднице Анастасии Особую благодарность хочу выразить сотруднице Анастасии. Она встретила приветливо, подробно объяснила все условия получения посылки, помогла с документами и проверкой содержимого. Анастасия работала внимательно, вежливо и профессионально, при этом сохраняла дружелюбие и спокойствие даже при небольшом потоке клиентов. Благодаря её помощи процесс занял минимум времени и прошёл без стресса.

svetlovsk s.

Знаток города 8 уровня

Очень плохо. Потратил только время простояв там с ними. Долго искали коробку для заказа потомтначали считать оверпрайс якобы объем фактический меньше , в итоге сказали что сделать оплату получателем нельзя потому что руководитель поставил запрет на эту функцию из-за малого процента выкупа. Не справляется руководитель с задачей либо сотрудники *** с целью своих высоких показателей

Посмотреть ответ организации

Dr. Quartz

Знаток города 8 уровня

Несколько лет подряд отправлял посылки, удобно так как рядом с работой, всех сотрудников знал. Началась текучка, каждый раз новые лица, какой то чел с сережкой отказал в отправке, под предлогом надо вскрывать посылку, а у меня подарочные коробки, 3 года проблем не было, а вот с этим кадром начались, хоть и отправляю очень много у них, точнее отправлял. Сюда больше ни ногой, много отделений к счастью есть, где кадры адекватно оценивают ситуацию и не идут на конфронтацию.

Татьяна Потапова

Знаток города 7 уровня

Бываю здесь часто! Всегда приветливый персонал. Чётко знающий свою работу! Помогут, подскажут, грамотно делают замеры посылок! Всегда чисто, нет путаницы с доставками! Спасибо вам, за вашу работу!

Аленка Гаврилова

Знаток города 6 уровня

Ожидание на выдачу посылки - больше 20 минут. Уже скопилась очередь, выдать посылки не могут. Работает 2 сотрудника, стоит уже 5 человек и на оформление и на выдачу. Почему не сделать одного человека на выдачу, а второго на отправку?

Джодах

Знаток города 7 уровня

Здорово! Там вежливые люди, помогут быстро получить свою посылку. Все чисто, уютно и приятно. Мне понравилось, буду теперь туда ходить чаще. 5 звезд!

Митя

Знаток города 5 уровня

Посылка, заказанная на алиэкспресс пролежала мертвым грузом, никто не удосужился связаться и сообщить о том, что лежит посылка. А зачем? Наше дело маленькое не пришли значит не нужно, вдруг корона с головы упадет пока кнопки на телефоне давить буду. Я даже не в курсе был, что она там и что алиэкспресс в качестве перевозчика выбрал сдэк. Спросил, что делать? Сказали, что посылку отправили обратно, связывайтесь в чате на сайте или где тоже толком ничем не помогли. Вернее помогли, сказали связывайтесь с китаем))) Лояльности к клиентам ноль. Ставлю двойку благодаря тому, что ранее работал с данным филиалом, когда были другие сотрудники, было все хорошо, так бы кол поставил за такое отношение. в последнюю очередь буду теперь рассматривать данный пункт.

Наталья

Знаток города 5 уровня

Оперативное обслуживание, всегда приятный персонал, ходим сюда с удовольствием. Спасибо за приятный сервис

Владислав К.

Знаток города 2 уровня

Пункт удобно расположен, всегда чисто. Персонал всё расскажет, подскажет, поможет и быстро оформит! Своё дело знают, ждать не приходится! Рекомендую!

Евгений М

Знаток города 10 уровня

Достаточно быстро, доброжелательно и четко. Все по делу. При отправке - посоветуют, если надо- оформят. Выдача без очередей. Но бывают исключения. Наплыв быстро раздают- молодцы.

Ирина Б.

Знаток города 4 уровня

Часто посещаю данный пункт, проблем никогда не возникало, положенную упаковку выдают, да и с вторичной упаковкой или наполнителем помогут, никогда не отказывают, помогут доупаковать посылку. Сотрудник Денис всегда вежлив, и вообще на позитиве. После расширения помещения стало ещё комфортнее.

Ася

Знаток города 3 уровня

Для меня - очень удобный пункт выдачи! Заказываю всегда исключительно сюда - и друзьям советую, спасибо менеджерам за оперативную работу)

Никита Уфимцев

Знаток города 3 уровня

Всё пришло быстро персанал хороший всё подсказали всё сделали на высшем уровне

Olga Olga

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, нет лестниц. Обслуживание - вежливые, помогут упаковать. На вопросы ответят, пошутим вместе) . Спасибо сотрудникам.

Елена Лихунова

Знаток города 13 уровня

Всегда радуют чистотой и быстротой! Провожу в пвз не более 10 минут при отправке! Молодцы!

Василий С.

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотрудникам офиса! Всегда вежливые, внимательные, терпеливые!

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт и удобное расположение, спасибо менеджерам, всегда вежливые и помогут!

Евгений Шатских

Знаток города 12 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Хотели отправить посылку, а мужчина, который принимал, начал задавать глупые вопросы и спорить с тем, как правильно называется, то, что мы отправляем. Не стали терять время и пошли в другой сдэк

Юлиана

Знаток города 4 уровня

Спасибо и РЕСПЕКТ, сотруднику СДЭК Денису (по адресу ул. Сурикова 55 г.Екатеринбург), который действительно знает своё дело суть работы, который всегда успевает в кратчайшие сроки всё принять оформить и отправить,а также выдать, в его смену нет никогда очередей, всегда ответит на телефон, или перезвонит, не то что коллега весь день не могла до пункта сдэк дозвониться. Всегда вежлив, всегда поможет,порекомендует, проконсультирует. Очень грамотный сотрудник, побольше бы таких ответственных и грамотных специалистов в компании СДЭК, руководство должно за таких сотрудников держаться! Всегда заказываю на этот адрес и стараюсь приходить в его смену, во избежание толкотни в очередях.

елена с.

Знаток города 3 уровня

Любимый пункт! Всегда всё быстро и качественно

Никита Богославцев

Знаток города 4 уровня

Лучший пвз в городе, менеджер Анна пушка, быстрый и внимательный сотрудник🔥

TerffCat

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт сдека, работники вежливые, если что нужно узнать расскажут. Недавно подключал сдек Id, помогли разобраться что да как, благодаря этому сделали всë за пару минут)

Григорий Мурзин

Знаток города 4 уровня

Пришел со своей упаковкой, взяли 150 рублей за упаковку. Объяснить ни чем не могут, так надо.

Посмотреть ответ организации

Светлана Р.

Знаток города 9 уровня

Это самое отвратительное отделение, благодаря его сотрудникам. Люди, которым противопоказано работать в сфере услуг! Сегодня, 1 марта, пришла в отделение, человек мужского пола крайне хамски со мной разговаривал и на мою просьбу найти заказ по фамилии отправителя или получателя ответил "я че по всему миру искать должен?!". Далее встал вопрос оплаты, я попросила проверить информацию, т.к отправитель груза оплатил доставку, сотрудник крайне надменно посмотрел и, ничего не проверив, сказал "че проверять, я итак все вижу". При выдаче груза швырнул грязную коробку и ушёл. Не первый раз сталкиваюсь с таким отношением именно в этом отделении, постоянно хамят и огрызаются, отказываются принимать груз, если не разжевать каждую деталь отгрузки до мелочей, в других отделениях с подобным никогда проблем не возникает, работают крайне доброжелательные и отзывчивые сотрудники, а здесь видимо специальный отбор

Знаток города 4 уровня

отказались выдать посылку , сказали приходите в другой день, не видите что ли сколько пакетов принимаю клиентоориентированность на нуле , лучше выбрать другой пункт работает один сотрудник , один в помещении , соотвественно если перед вами кто то с большими количеством пакетов не попадаете

die hard

Знаток города 4 уровня

Без договора не отправляют за счёт получателя.

Посмотреть ответ организации

Светлана Романова

Знаток города 23 уровня

Отличный пункт выдачи, девчонки молодцы, стараются, оформляют быстро, чисто, просторно. Удобное расположение

Ольга Курохтина

Знаток города 11 уровня

Была в первый раз. Нужно было отправить небольшой пакет с бумагами. Всё объяснили, подсказали, быстро оформили. Услугой довольна! И качеством обслуживания тоже!

Nikita F.

Знаток города 4 уровня

Быстрая доставка = 5 дней, за последний год, уровень сервиса упал ниже плинтуса, думаю даже почта россии - будет уже быстрее и в надежные сроки

litslit

Знаток города 3 уровня

Самый лучший СДЭК из всех СДЭКов, особенно менеджер Наталья!

Посмотреть ответ организации

Стелла К.

Знаток города 4 уровня

Очень отзывчивый сотрудник, всегда помогает с упаковкой, дает советы по отправке, рекомендую этот пункт!

Vikki Heute

Знаток города 6 уровня

В целом обстановка на пункте приятная. Чисто, достаточно светло, в углу комков пыли нет. Но к сожалению сервис на 3.5. Диалог вежливый сотрудникам не по зубам.

Артем

Знаток города 4 уровня

Сервиса нет, работник - оффник, никакой лояльности.

Надежда В.

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт. Обслуживание вежливое, всегда помогут!

Евгений Анисимов

Знаток города 3 уровня

Пункт радует менеджерами, помогут, подскажут! Рекомендую

Алёна И.

Знаток города 3 уровня

Крутые сотрудники. Все быстро, вежливо, четко!🤟