Поиск

CDEK

4,7

251 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отличное место,,, есть где припарковаться,, всегда чисто,, персонал отзывчивый,, всегда помогут, подскажут,приятно посещать данный пункт,,, доставка быстрая,, всегда приходит без повреждений упаковка,, соответственно и сам товар в целости

Посмотреть ответ организации

Уставший Человек

Знаток города 13 уровня

Вежливый и добродушный персонал, всегда готовый помочь. Это факт. Быстрая доставка. НО. Есть и бочка дегтя в этой ложке меда - сервис "наложка". Имейте ввиду, что после оплаты посылки покупателем деньги вы получите не ранее чем через 72 часа!!! И это вы узнаете только как увидете кнопку ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ. Нигде в описании этих условий нет. Как говорят в поддержке это находится на стадии разработки и еще не принято, но получение денег, ВАШИХ денег, за которые уплачена не маленькая комиссия, возможно только через 72 часа. Повторю. НИГДЕ нет этой информации (на данный момент 28.05.2025)

Посмотреть ответ организации

ОксиЛ

Знаток города 8 уровня

Регулярно отправляю большое количество посылок в данном пункте Сдек. Очень приветливый персонал, всегда подскажут и помогут при оформлении! Быстрое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Наталья С

Знаток города 4 уровня

Чистый офис, хорошее обслуживание. Отправили всё быстро и очереди нет

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 12 уровня

Плюс- график работы, удобство расположения Минус- все остальное. Проводить там по 40 минут в ожидании в зимней одежде. Очень долго оформляют посылки. Не хрупкие посылки они способны доставить, но когда приходит хрупкая посылка ( вся обклеяная соответствующими наклейками) со сломанными элементами, это показательное отношение к работе В снег там грязно очень, не убирают, не успевают.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

К работе и клиентам формальный подход. Была сборная посылка через авито доставку, упакована качественно в прозрачную пупырку, было видно что внутри, кроме того авито предоставляет фото отправляемого товара. По правилам службы необходимо показать товар, говорю, так вот же через плëнку всë видно, потом кто упаковывать будет заново? Вы, конечно! 👎 Потерял время, поехал в другой пункт, благо в Туле их достаточно, в итоге быстрее вышло. Ещë зачем-то паспорт просили, говорю у меня сдэк-айди, паспорт не нужен, давайте паспорт говорят... Сюда больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Кука

Знаток города 7 уровня

Всегда попала на добрых и отзывчивых сотрудников с позитивным настроем. Обслуживание проходит очень быстро. В непонятной ситуации всегда подскажут, как лучше поступить. При приёмке и доставке все посылки, даже очень хрупкие и тяжёлые, доставлялись быстро и целыми. Удобно, что пункт находится рядом с остановкой. Также вокруг есть парковочные места.

Посмотреть ответ организации

Алена Лазутенкова

Знаток города 4 уровня

Сегодня впервые была в данном пункте СДЭК,про чистоту писать не буду,не это важно в первую очередь. А обслуживание людей. Сказать отвратительно,ничего не сказать. Сотрудник Ирина очень высомерно и надменно разговаривает и обращается, будто клиенты -наверное друзья или родственники, или она протеже руководителя -при этом на лице держит улыбку,будто ей это доставляет удовольствие и знает,что может так себя вести. На просьбу дать скотч-сказала там на столе,но там его не было,а на канцелярский нож или ножницы-возьми там же в чем проблема. Проблема в том, что на столе ничего не было, и я видимо должна была отнять у клиента,который первый взял. То есть мало того ,что сотрудник не следит за наличием инвентаря или не может положить не один комплект,так ещё и хамит. Никто не имеет право разговаривать так с людьми- на просьбу или обращение. Плюс ко всему я также стояла в очереди,но меня она решила обслужить после выдачи посылок за мною стоявших людей. Я считаю,что неприемлемо такое обслуживание в сфере услуг. Мы платим за услугу-так ещё и хамство в предачу получаешь. Никогда и нигде такое не встречала,больше не буду работать с данным пунктом и другим рекомендовать не буду. Впечатление от посещения пункта отрицательное. Руководителю стоило бы задуматься о смене сотрудника.

Лера Энгель

Знаток города 12 уровня

Хороший СДЭК. Удобное расположение. Я заказывала в этот пункт выдачи только дважды и один раз при доставке разлили краску, которая немного запачкала мою коробку, однако сотрудник ещё перед тем, как отдать посылку, предупредила меня об этом. Так что всë ок.

Посмотреть ответ организации

Людмила Некрасова

Знаток города 6 уровня

Первый раз пользовалась доставкой посылок-впечатление позитивное!Атмосфера радушная, оператор компетентный,внимательный!Помещение чистое.Посылка доставлена в СРОК!СПАСИБО!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Тихонова

Знаток города 5 уровня

Очень добросовестная служба доставки!Всегда вежливый и отзывчивый персонал!Очередей нет вообще!Даже в самую дождливую и ненастную погоду здесь всегда чисто и аккуратно!Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

slavcan

Знаток города 13 уровня

Расположено в торце дома, который направлен на центр города. Есть домовая парковка, мест не много, но в рабочее время найти где поставить машину сложности не составило. В помещении светло, чисто. Сотрудник был вежливым, общительным, знающим свою работу. Посылку получил быстро.

Посмотреть ответ организации

sergeysamish

Знаток города 4 уровня

ПЛАТНЫЙ СКОТЧ! Принес отправить посылку, предварительно запаковав ее дома. Сотрудница Ирина сказала, что нужно распаковать. Ну раз такие правила, без проблем. Распаковал, показал содержимое. Начал запаковывать обратно, сказали, что у них ПЛАТНЫЙ СКОТЧ! Пришлось идти за своим скотчем.

Посмотреть ответ организации

Люба- Любовь

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи товаров, быстро выдают посылки, персонал вежливый, чистенько. Припарковаться тоже есть где.

Посмотреть ответ организации

Алёна Т.

Знаток города 5 уровня

Ужасно работают! !!!30 сентября отправили свидетельство о рождении ребенка, сегодня 4 октября статус поменяли вот недавно, на статус что его только приняли в Сдэк котором отправляли ( и все это конечно посто разговора с сотрудником отделения!) я звонила не один раз в отделение, первый раз трубку взяли и сбросили, а потом тупо игнорировали мои звонки !!! Потом позвонил муж, и ему сказали что его давно оправили, а на самом деле документ все это время был у них в отделении ! !! Отправили ни какую-то открытку, а документ ребенка ! Когда я не видела ни какого видение, думал что его потеряли …. Сотрудники отвратительно выполняют свои обязанности да еще и врут ! Гнать их нужно с работы !!!

Посмотреть ответ организации

Михаил 48

Знаток города 30 уровня

Отличный пункт. Есть парковка. Очень профессиональный коллектив.

Посмотреть ответ организации

Алекс Р

Знаток города 13 уровня

Парковка в целом норм. Пункт тоже на 3+ оборудован( диванчик) отношение персонала к клиенту оставляет желать лучшего. Мадам оператор испортила все впечатление..

Посмотреть ответ организации

petrov5574 Юрий

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт сдек, удобно расположен, чисто, хороший персонал, очереди не было припарковаться тоже есть где, мне понравилось хороший пункт.

Посмотреть ответ организации

людмила вашкина

Знаток города 8 уровня

Быстро доставили, быстро получила посылку. Очень вежливый персонал. Несколько раз общалась с Марией, впечатление отличное, всегда готова помочь клиентам. Нет очередей. Рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Андрей Болонин

Знаток города 6 уровня

Сотрудники не предупреждают что когда оплата при получении - вы доплачивает 20%, всегда лезут чтобы открыть и посмотреть что же вы отправляете Не стоит сюда приезжать

Посмотреть ответ организации

Oleg Borisov

Знаток города 10 уровня

Строгие правила и принципиальность сотрудников скрадывает звезду в моей оценке иначе удобного и надёжного сервиса доставок сборного груза. Ещё бы чистили подъезды после снегопадов...

Посмотреть ответ организации

Александр Голумбевский

Знаток города 7 уровня

Доброго дня. Пункт СДЭК хороший,рядом с домом, персонал вежливый. Но есть одно (но) бывает ну очень медленно отпускают клиентов. Но с их стороны не было ошибок ни разу.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Фёдорова

Знаток города 11 уровня

Удобно расположен, довольно быстро обслуживает девушка. Но бывают очереди, прям явно не хватает рядом ещё пункта

Посмотреть ответ организации

Роман Великий

Знаток города 6 уровня

требуют паспорт, не буду больше заказывать, ибо нет времени мотаться по таким заведениям, вместо того, чтоб туда отправить посыльного.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Симакова

Знаток города 8 уровня

Персонал ответственный, доброжелательный. Легко добраться различными видами транспорта, кроме трамвая. В СДЭК чисто, очереди при выдаче заказа, лично у меня не было.

Посмотреть ответ организации

Даниил Деркач

Знаток города 8 уровня

Хорошее, новое отделение Сдек, пользовался уже несколько раз. Бесплатные маски, отсутствие очередей, вежливый руководитель Мария. Всё подскажет и расскажет.

Посмотреть ответ организации

Денис К.

Знаток города 3 уровня

С данным пунктом выдачи неоднократно возникали проблемы. То заказ моей девушки пришёл, а на следующий день они отправили его в другой город, потому что ошиблись. В другой раз не выдали заказ, потому что вместо паспорта был только скан паспорта в формате pdf на смартфоне. Сегодня всё ещё лучше. Отправление поступило в пункт и готово к выдаче, я счастливый направляюсь после работы в сдэк, а мне говорят, что не могут его выдать, так как есть определённые проблемы с интернет-магазином отправителем. Но вот что я скажу, что с моей стороны всё оплачено и меня не должны волновать эти проблемы. Я пришёл в пункт выдачи, имея подтверждение для этого действия, потратил своё время, а меня разварачивают с пустыми руками. И самый главный вопрос тут к руководству данного пункта выдачи. А где качество оказания услуг? В данной ситуации, когда вы приняли заказ и он стал готовым к выдаче, вы увидели проблему с ним, что не сможете его отдать получателю. Почему вы не предупредили получателя об этом??? Сложно было позвонить? Или мне нужно было лично прийти и услышать, только что мне ничего не дадут? Тут и единицу ставить жалко

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 8 уровня

Относительно новый пункт, больших очередей нет, обе сотрудницы вежливы и услужливы, посылки приятно как отправлять так и получать)

Посмотреть ответ организации

Катерина Грин

Знаток города 6 уровня

Ужасная работа филиала г. Тула. Маленькую посылку не могут доставить шестой день. Посылка маленькая, каждый день звонят и переносят доставку. Директор, что не может справиться со своими обязанностями.

Посмотреть ответ организации

Денис С.

Знаток города 3 уровня

Очень компетентный и ответственный персонал. Оформить или получить отправление всегда получается быстро.

Посмотреть ответ организации

Наталия Адамoва

Знаток города 3 уровня

Недалеко от дома,много отправляю посылок,иногда получаю,все норм,рекомендую

Посмотреть ответ организации

оксана золотарева

Знаток города 13 уровня

Приехала по авито доставке посылку отправить, не понравилось обслуживание, ничего даже не посмотрела, отослала, сказала, тут не понятно, тогда зачем она там сидит.

Посмотреть ответ организации

Сергей Антоненко

Знаток города 5 уровня

Хороший сервис

Посмотреть ответ организации

Nikolay Krupenko

Знаток города 6 уровня

Всегда были довольны данным пунктом, но правда до того случая, как попали на сотрудницу Ирину. Отсутствие понимания, что такое клиентоориентированность и вежливое общение - это ее отличительные черты, которые не вызывают больше желания пользоваться услугами данной компании.

Иван Васильевич

Знаток города 12 уровня

Доставка класс и вовремя, без паспорта не выдадут, так что молодцы. Надёжная компания

Посмотреть ответ организации

И. А.

Знаток города 11 уровня

Хороший ПВЗ, компетентные сотрудники, в помещении чисто. Жаль только часто стало много народу(

Посмотреть ответ организации

balenciiiaga

Знаток города 10 уровня

Хороший пвз

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Прекрасный пункт, все в срок!

Посмотреть ответ организации

Раченков И.

Знаток города 5 уровня

Не смог сдать посылку, менеджер ирина нахамил, хотел навязать упаковку. До этого работал адекватный человек

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 18 уровня

Быстро чётко молодцы красавицы

Посмотреть ответ организации

Алексей Свирин

Знаток города 8 уровня

Хамское общение и очередь

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал, чистенько и уютно. В очереди не попадал)))

Посмотреть ответ организации

иван нагайцев

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение Сдэка, все четко и с пониманием, особая благодарность менеджеру Ирине, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 12 уровня

Пункт удобный,приятные сотрудники,внимательно относятся,быстро отправил получил,но дороговато.

Посмотреть ответ организации

евгений долженко

Знаток города 21 уровня

Профессионалы...не больше ни меньше не скажешь...всё четко,без шума и пыли...единственное,ну это уже к руководству,расценки пересмотреть...дороговато всё таки...

Посмотреть ответ организации

АК

Знаток города 18 уровня

Все всегда отлично. Постоянно пользуемся данной службой доставки и данным Отделением!

Посмотреть ответ организации

Бром

Знаток города 6 уровня

Мне здесь удобно получать отправления, а также и отправлять. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

Mailskrim Максимальная

Знаток города 3 уровня

Самый лучший персонал который я когда-либо встречал, милые и добрые девушки, Ирина и Мария, всё подсказали и помогли 👍🏻👍🏻👍🏻