Не приняли посылку, сказав что объемный вес больше 45, в другом сдеке приняли и в накладной написано, что обьемный вес 38, получается просто не захотели принимать посылку

Посмотреть ответ организации

Сергей Д.

Знаток города 5 уровня

получал в этом отделении посылку с посудой. Посуда в посылке оказалась разбита, хотя коробка была целой, но не обрешоченной. Так как посылку оплачивал я, то я написал претензию на горячую линию СДЭК с фото и видео разбитой посуды, в результате чего мне пришло уведомление от головной компании СДЭК, что претензия поинята и мне положен возврат денежных средств, уплаченных за эту посылку. Деньги я смогу получить в этом самом отделении, где и получал посылку. Уже неделю денег я получить не могу. Говорят, на кассе нет достаточной суммы, чтобы набрать мне на возврат. Причем, это считается убедительным аргументом. И трижды бывая в хтом отделении, я трижды столкнулся с хамским поведением сотрудников, которые не собираются отдавать возврат. Ответ - нет и не известно. Собираюсь обращаться в прокуратуру. Остерегвйтесь этого отделения. В нем явно не все в порядке с организацией работы и ответственным отношением к клиенту.

Посмотреть ответ организации

юрий г.

Знаток города 3 уровня

Очень нехорошие сотрудники,отказали в выдаче заказа,мотивируя это тем, что заказ оформлен на моего сына а у меня нет его паспорта и это при том что перед ними стоял пенсионер и они это прекрасно видели,я первый раз столкнулся с данной ситуацией в вашей сети и теперь уже в последний раз,так как никогда больше не обращусь в вашу компанию и расскажу об этом всем знакомым.Всего вам доброго.

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

241 отзыв