Поиск

CDEK

4,8

398 оценок

Оцените это место

Знаток города 27 уровня

Был приятно удивлен и дпп во же порадовался за коллектив данного ПВЗ. Ранее я не встречал такого! Пользуюсь столичными ПВЗ и офисами транспортных компаний в столице. Обычно это какие-то цокольные или полуподвальные помещения, которые приспособлены под деятельность СДЭК. В Сочи на улице Нагорной - это офис бизнес-класса. Само помещение находится в новом ЖК! А коллектив этого офиса смог создать уют обычными средствами: грамотным дизайном, размещением кофе-машины для посетителей и клиентов, аккуратностью, чистотой и порядком. Просто заглядение! Радует и внимательное отношение персонала! Если в компании существует состязательность различных офисов - этот на ПЕРВОМ месте! В следующий свой визит в Сочи обязательно что-то найду на отправку для того, чтобы ещё раз побывать в этом офисе компании СДЭК.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Воронова

Знаток города 4 уровня

Делала отправление в данном пвз , поздоровались , хотя это редкость , улыбнулась и самое важное сделали все быстро . Офис очень красивый и есть кофе , вообще отлично

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 6 уровня

Отвратительный пункт выдачи с неадекватной хозяйкой. *** деньги за дополнительную упаковку, которую должны предоставить. У них свои правила потому что работают по франшизе. На горячей линии сказали, что они обязаны принять посылку, но они поборы устраивают

Посмотреть ответ организации

689865 Садартинова

Знаток города 4 уровня

Отправляла сегодня посылку 13.05.2026 г на Виноградной 154, город Сочи Благодарна сотруднику, всё объяснил,показал, выслушал. Спасибо за помощь

Посмотреть ответ организации

Екатерина Т.

Знаток города 5 уровня

Отправляю посылки в данном отделении СДЭКа с 2019 года. За всё время взаимодействия только положительные оценки. Профессионализм в первую очередь: всегда вежливые и грамотные сотрудники. Ребята, спасибо вам большое! Вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 5 уровня

Молодой человек на глаз выбрал нужный размер коробки по нашим сумкам, всё компактно упаковал и отправил. Быстро, чётко, здорово. В самом помещении комфортная температура и чисто

Посмотреть ответ организации

Надежда Д.

Знаток города 3 уровня

Лучший ПВЗ, сотрудники очень вежливые, всегда помогут, подскажут, да и сам офис пункта очень удобный, есть два дивана, кофе машина, светлое помещение, в общем одни положительные эмоции!

Андрей Новожилов

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи. Особенно хочется отметить работу оператора Сергея. Пришел получать заказ под закрытие сдека и возникли небольшие сложности, благодаря Сергею все получилось быстро разрешить и остаться под хорошим впечатлением. Побольше таких сотрудников, готовых помочь и войти в положение. Желаю успехов и всего самого наилучшего.

Viktoria Duda

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт СДЭК. Отправляли чемодан после отдыха. Чтоб не тянуть тяжесть в поезде отправили через СДЭК. Вежливый персонал. Хорошо упаковали. Чемодан пришёл в целости и сохранности. Возвращались с отдыха налегке 👍 Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 12 уровня

На озон и сдэк один сотрудник! Юлия менеджер из принципа не хочет выдавать посылки озон во время отправок сдэк, заставляет ждать 5-15 минут, даже когда другой человек не против, чтобы мне выдали посылку, так как это занимает 30 секунд) программы разные, ей ничего не мешает быть более многозадачной)

Посмотреть ответ организации

Виктория Н. П.

Знаток города 24 уровня

Замечательный пункт. Вежливые и компетентные сотрудники. Удобное место расположения. Все четко и быстро! Посылка дошла даже быстрее, чем было заявлено. И пришла посылка в целости и сохранности! Спасибо.

Константин П.

Знаток города 4 уровня

Пришёл товар без упаковки и всё было хорошо, когда же его стал отправлять обратно, вдруг нужна стала упаковка по стоимости больше самого товара, причём своими силами нельзя, так как нужна только оригинальная пупырчатая бумага в два слоя и столько же картона...

Посмотреть ответ организации

Валентина Абрамова

Знаток города 7 уровня

Замечательный пункт, доброжелательные сотрудники, сориентировали по цене доставки, помогли с упаковкой относительно моего груза, осталась очень довольна.

Анна С.

Знаток города 9 уровня

Разводят на дополнительные услуги . Упаковала поворротник в 4 слоя пупырки и еще коробка . Сегодня 1 мая 26 года , человек без бейджика сидел и предложил упаковать коробку еще в пепырку и сказала что это 500₽ то , отличный пункт . Спасибо , отправила в другом В 4х слоях проф пупырки явно лучше чем обычная … эх почему нельзя просто отправить …

Посмотреть ответ организации

Наталья Любимая

Знаток города 5 уровня

Персонал класс, доставка супер,оформили быстро,очередей нет. Встретили в офисе радушно, быстро организовали упаковку наших вещей, из них было много стекла. Очень боялись,но всё пришло быстро и целое. Спасибо персоналу этого офиса.

Анастасия Dedossss

Знаток города 14 уровня

Отправляли посылку «запрещенки» по мнению сотрудника, там была одна банка мёда и одна пачка специи. Поэтому пришлось доплатить за это 600₽, а так приятный молодой человек, все помог упаковать, все сделал сам, мы только карту приложили для оплаты и всё)

Lexa Port

Знаток города 15 уровня

Отличный Пункт, расположен на Курортном проспекте, рядом есть парковка. Быстрое оформление и оперативная отправка

Посмотреть ответ организации

Гузель

Знаток города 13 уровня

Один из лучших сдэков, где я была :) Удобное расположение, приятные работники. Быстро и оперативно помогут вам отправить подарочки и посылочки

Ксения

Знаток города 3 уровня

Непонятные условия ценообразования доставок. Одна и та же посылка может стоить совершенно несопоставимо по-разному, даже если вес одинаковый, но с одной стороны длина чуть превышает нормы. На приемке специалисты не могут доходчиво ничего объяснить. О возможности заключить договор мне сказали просто даже случайно. Но оказалось, что договор с физ лицами они не заключают. А без договора цена отправки конская. Посчитать заранее в приложении стоимость очень сложно. Крайне не рекомендую. Компания сильно переоценена, на мой взгляд.

Кирилл Черняк

Знаток города 7 уровня

Обслуживание понравилось. На вопросы отвечают четко, быстро, понятно. Все оперативно. В помещении чисто. Нет очереди. Посылка пришла целая. Отличная команда.

Посмотреть ответ организации

𝓥𝓪𝓭𝓲𝓶 𝓖𝓪𝓼𝓱𝓴𝓸𝓿

Знаток города 5 уровня

При обращении в пункт выдачи заказов, произошел инцидент на мой взгляд очень не однозначный. Захожу я в пункт выдачи ориентировочно в 12:30 при мне сотрудник узнает номер заказа у бабули, передает ей его и говорит я же вас знаю отдает посылку. Я передаю телефон что бы сотрудник переписал номер заказа, на что он мне говорит паспорт или В/У ,на что я предлагаю открыть гос услуги, у меня ко всем вкладкам сфотаны документы и подтверждены, на что сотрудник отвечает: мне нужен бумажный документ. Так просто с каких пор требований у частной организации больше нежели у Гос.структур, таких как ГАИ где уже давно устраивают всех гос услуги электронные ПТС и полиса осаго ИП прочие, считаю нужно быть клиенто-ориентированными организациями что бы к вам возвращались и оставляли, только позитивные отзывы. А уж про приложение МАХ в которым давно уже можно подтвердить возраст в магазине вообще молчу. И да я сходил за документом, но это отняло у меня 30 минут. И у меня больше вопрос не к сотруднику, а к организации почему вам не упростить своим сотрудникам работу.

Посмотреть ответ организации

Tatius Nov

Знаток города 3 уровня

Наша компания отправляла чай, купили здесь упаковку, сотрудника упаковала и оклеила. Коробка пришла насквозь мокрая и прогнившая за неделю. внутри все коробки с чаем насквозь промокли. На претенизию директор СДЭК написал, что вами виноваты, надо было выбирать упаковку. которую нельзя испортить. То есть, СДЭК может топить, жечь, взрывать ваши коробки и вы будете виноваты, так как выбрали не ту упаковку. Привожу фрагмент ответа директора.

Ch23

Знаток города 15 уровня

Очень хороший пункт. Есть вай-фай , кофе - автомат, примерочная.Сотрудники вежливые и внимательные.

Дарисман Пряхин

Знаток города 18 уровня

Удобно расположен. Проходимость большая. Работают хорошо и быстро даже при наплыве посетителей.

Посмотреть ответ организации

Александр Сафронов

Знаток города 5 уровня

23.02.26 сотрудник отказал в отправке посылки тк коробка была слегка сырой, произошёл срыв отправки по доровору с индивидуальным предпринимателем предпринимателем.

Посмотреть ответ организации

Артур Христокян

Знаток города 6 уровня

Удобно, доступно, плюс что мало очередей, но с парковкой там проблема практически всегда нет места. Подождав чуть чуть место освобождается.

Анна Головкина

Знаток города 7 уровня

А мне задержали посылку на сутки по дорогому тарифу Суперэкспресс - видете ли завис сайт! Моя оплата почему-то не зависла! Да ещё сотрудница в чат - боте пыталась отправить меня на улицу Транспортная для получения! Никакой компенсации за потраченные нервы на розыск дорогой посылки!

Казань 111

Знаток города 18 уровня

Прекрасное отделение СДЭК ,девушка Светлана (,если не ошибаюсь,) помогла с выбором тарифа , подробно все объяснила.В помещении чисто ,просторно . Очередей нет.

Людмила

Знаток города 2 уровня

Я конечно в шоке от этой доставки!!С одного пункта в одном городе,до другого пункта,в этом же городе больше суток заказ доставляют!

terriasl

Знаток города 17 уровня

Удобно, всегда открыто по расписанию, всегда приветливый персонал, современный офис, приятно зайти.

Посмотреть ответ организации

Елена Орлова

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи, молодой человек помог донести коробку до машины, огромная благодарность!

Посмотреть ответ организации

Софи Пестровская

Знаток города 7 уровня

Терминалы не работают, посылки отправлять не умеют, сотрудники хамят клиентам, решая самостоятельно что они отправлять хотят, а что нет Худшая точка сдэк, которой когда-либо пользовалась

Ekaterina

Знаток города 7 уровня

Очень все быстро приняли на отправку, очень приветливая сотрудница помогла упаковать вещи в коробку М, хотя казалось, что они при всем желании не влезут))рекомендую именно это отделение

Vladimir Sh.

Знаток города 7 уровня

Всё хорошо. Быстро, уважительно, профессионально. Служба доставки работает отлично. Сотрудники умные.

Посмотреть ответ организации

Сёма

Знаток города 6 уровня

Не знают правила приема товара, навязывают дополнительную упаковку

Посмотреть ответ организации

Анжелика Венда

Знаток города 8 уровня

Удобное отделение, отзывчивые сотрудники, оперативно помогают в решении вопросов, даже которые казались неразрешимыми после общения с горячей линией; а по факту сотрудники на месте на стороне получателя и помогают реально решить вопросы.

Ирина К

Знаток города 5 уровня

Фропович Ю.А. отказалась выдавать и подписывать накладную на отправку посылки, на вопрос почему ответила не хочу. Также вынудила произвести оплату не через приложение, а через терминал в их пункте. Общалась грубо и нахальственно.

Посмотреть ответ организации

приезжева аня

Знаток города 5 уровня

Замечательный персонал , все помогли , быстро и бережно вещи упаковали

Алексей Грязных

Знаток города 6 уровня

Все отлично, девочки молодцы ,все быстро сделали отправили доставку.

Посмотреть ответ организации

Виктория Вайнер

Знаток города 10 уровня

Быстро и качественно все делают. Спасибо большое❤️ До Москвы доставка в течение 5 дней 🙏🏼 Персонал доброжелательный. Расположение очень удобное. Есть два диванчика и кулер с водой ☺️

Катя Инкерманн

Знаток города 18 уровня

Очень вежливое обслуживание. У меня была супер тяжёлая коробка, но мне подобрали максимально выгодный тариф, а так же легко разрешили ситуацию с разменом денег. Благодарю! Офис чистый, красивый.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт и сотрудник замечательный! Помог упаковать большую посылку.

Посмотреть ответ организации

Kirill Konrad

Знаток города 7 уровня

Чисто, удобно, приятные девушки на выдаче. Забирал несколько заказов, всегда без проблем было)

Юлия Голицына

Знаток города 7 уровня

Компания СДЭК в лице менеджера Маргариты Финько вызывают уважение и восхищение! Такой оперативности и клиентоориентированности я не встречала нигде!!! Через 30 минут после заявки по телефону моя посылка была принята курьером по адресу! При этом Маргарита помогла выбрать ПВЗ ближайший по адресу! Спасибо за хорошее настроение и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Адиля Тудеева

Знаток города 6 уровня

Обслуживание отличное, сотрудники все супер. Форма класс. Быстрота присутствует. Классно всё.

Максим Торгованов

Знаток города 30 уровня

очередной раз подстава. дороже яндекса, но должно было быть быстрее на 3 дня. по факту груз отправленный из СПб в сочи быстро доехал до Краснодара, потом ему стало скучно... посетил Екатеринбург и Самару... завтра опять приедет в Краснодар.. надеюсь дальше в Сочи, а не во Владивосток или Мурманск.

Жена

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение это большой плюс. Своей парковки нет. Но есть место где поставить машину. Персонал всегда приветлев Вообще они плюсы

Илья Гулюкин

Знаток города 23 уровня

Отправлял посылку с вещами, чтобы не переплачивать за багаж в самолёте. Очень удобно. Нашёл ближайший пункт СДЭК к гостинице, отправил вещи и забрал уже в пунктерядом с домом 🤗

Ксения Б

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к клиенту! Две недели не могут доставить посылку. Ежедневно переносят доставку. Проставляют статус, что клиент отказался от посылки, но клиент даже в глаза не видел курьера! Операторы пишут запросы в филиал и на этом все! Решить вопрос с доставкой никто не может!

Людмила С.

Знаток города 4 уровня

Пользовались услугами этой службы несколько раз. Курьер «до двери». Трекинг отправлений есть. Вся информация и сроки доставки есть. Курьер приезжал по согласованию. Все вежливо и в срок. Замечаний нет. Хорошая служба доставки.

Посмотреть ответ организации

CDEK

182 отзыва