Поиск

CDEK

4,7

615 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику СДЭК Гуляеву Николаю за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам.🌼 В ходе взаимодействия он продемонстрировал отличные коммуникативные навыки, оперативно решил все возникшие вопросы и подробно проконсультировал по условиям доставки. Работа с таким специалистом оставляет исключительно положительное впечатление и укрепляет доверие к компании☺️📦✅

Посмотреть ответ организации

Маргарита Олейник

Знаток города 3 уровня

отличный пункт выдачи, стабильно выбираю именно его. вежливые сотрудники, все быстро, удобное расположение. внутри чисто и просторно, есть стол и примерочная, чтобы проверить товары.

Посмотреть ответ организации

Михаил Агеев

Знаток города 3 уровня

Постоянно пытаются навязать дополнительную упаковку, и прочие допуслуги. При попытке оплатить картой, говорят нет терминала, платите по qr коду. Хотя терминал у них есть. Один раз не смог отправить конфеты, стали спрашивать состав и название. У меня не было состава, доехал до другого отделения сдек и отправил. Очередей почти не бывает. Парковки нет.

Леонид Коняхин

Знаток города 10 уровня

Получал сегодня посылку, очень приятно когда тебя встречает очень улыбчивая девушка Дарья, все обеснила и рассказал заряд хорошо настроение на весь день. Отличный пункт и хороший персонал. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые и приветливые сотрудники. Оказывают консультации, при необходимости помогают упаковать.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Калуцких

Знаток города 6 уровня

Сотрудники не хотят работать. Не примерив посылку , говорят что она не влезет -по итогу влезает . Говорят якобы от посылки есть запах масла , конечно он есть это деталь от мотоцикла , но ничего не капает и не пачкается . Разговаривают неуважительно , делают все очень медленно. Складывается впечатление , что им не нравятся когда люди приходят отправлять посылки - хотя это их прямые обязанности . Больше не хочется посещать данный пункт.

Посмотреть ответ организации

Игорь Бузоверов

Знаток города 3 уровня

Заказал посылку из Питера.Доставка стоит больше 2000. Они даже не сообщили о прибытии посылки.Случайно позвонила пункт.Мне говорят.Приехала 6 дней назад, завтра последний день хранения.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 14 уровня

Постоянно пользуемся услугами данной ТК. Еще ни разу ничего не повредили и не потеряли. Доставляют в срок. Сотрудники приятные. Единственное, если нужно оформить возврат денежных средств, то придется писать заявление. Средства возвращают без проблем. И конечно удобно, что можно забрать или отправить в любом ПВЗ неподалеку, в отличие от других ТК.

Юрий Король

Знаток города 9 уровня

Хорошее качественное обслуживание. Адекватные сотрудники. Вежливое и внимательное обращение с клиентами. Товар пришел в срок, упаковка и товар целый. В помещении чисто и светло. На момент получения товара очереди не наблюдал.

Иван Андреевич Д.

Знаток города 4 уровня

Хорошой ПВЗ. Спасибо сотрудникам, которые помогли с упаковкой и отправкой фары 12.02.2026. Не первый раз уже отсюда отправляю, всегда все четко!

Андрей Калач

Знаток города 15 уровня

Удачное расположение и квалифицированный персонал. Быстро принимают и оперативно отправляют. Дают рекомендации и дельные советы. Благодарю

Евгения Буганова

Знаток города 16 уровня

Обслуживание на уровне, быстро, вежливо, всё объясняют, показывают. Больших очередей нет, много людей принимают заказы/выдают. Удобное расположение, хороший график работы.

Александр Л.

Знаток города 4 уровня

Шикарный пвз, очередей нет, сотрудники быстро обрабатывают доставки, хожу только сюда

Посмотреть ответ организации

Пряников Валерий

Знаток города 4 уровня

Спасибо Николаю Гуляеву за его обслуживание! Все подробно рассказал и подсказал как лучше сделать!

Посмотреть ответ организации

Pingvin

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, сотрудники всегда готовы помочь, спокойно поясняют нюансы, помогают решить возникающие вопросы, подсказывают, как отправить посылку выгоднее. Да и в целом чисто, аккуратно, удобно. Глобальный минус лично для меня - расположен пункт так, что с коляской не пройти - необходимо преодолеть три узких дверных проёма и три лестницы. Пандусов нормальных нет. Перед входом оставить коляску негде. Если посылка объемная, на колеса тачки её тоже не погрузить до момента выхода из здания.

Посмотреть ответ организации

Наталья Шер

Знаток города 11 уровня

Главное в службе доставки- скорость доставки и вежливость персонала. В этом пункте девушки вежливы и расторопны. А СДЭК груз из МСК доставил меньше, чем за 24часа. Всё совпало!

Посмотреть ответ организации

Александр Кравец-Гомза

Знаток города 5 уровня

Приветливые, толковые сотрудники. Достаточно быстрая доставка. Особых очередей не видел, может быть везло. Помещение, возможно, тесновато, но для меня очень удобно расположено. Выбираю этот офис при заказе, не задумываясь.

Nicolas Puchkov

Знаток города 4 уровня

Крайне возмущен действиями работника Анны, так как основная цель не помочь отправить груз, а добавить как можно больше несуществующих услуг. Была отправлена посылка из Воронежа в Санкт-Петербург по накладной 10070209664, вместо доставки в 500 рублей по итогу стоимость вышла в 2300 рублей. И вот что по итогу вышло: 1) упаковка товара (7 фильтров одинакового размера 0,06 на 0,06 на 0,3) 0,06 на 0,45 на 0,3 = объем всех 7 фильтров равен 0,008 упаковали в коробку 0,4 на 0,35 на 0,28 = 0,039 куб метра. Что почти в пять раз больше объема самого товара. Соответственно, доставка за счет огромной коробки посчитана по объему. 2) Анна указала габариты груза 0,44 на 0,37 на 0,21, что превышают габаритам проданной коробки 0,4 на 0,35 на 0,28, и отличаются от фактических 0,39 на 0,35 на 0,18 3) пузырьки 6 погонных метров за 420 рублей не соответствуют количеству, по факту 2 погонных метра, 1 погонный метр набросан чтоб заполнить пустоту внутри коробки, второй метр пошел на оборачивание по кругу каждой единицы товара. 4) упаковочная бумага и скотч на 100 рублей. Бумага упаковочная отсутствует. Первый раз за 10 лет встречаю чтоб за скотч брали дополнительную плату. Как это регламентировано? К сожалению, данные махинации вскрылись уже при получении груза, все моменты зафиксированы, составлена соответствующая претензия. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного пункта СДЭК, если вы или ваш получатель не хотите переплачивать за доставку в несколько раз больше.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Прохорова

Знаток города 8 уровня

Все в отличной упаковке, быстро, четко, без лишней суеты. Спасибо

Василий Горячий

Знаток города 11 уровня

Удобное и быстрое оформление,если есть приложение с обеих сторон. Мне нравится эта компания тем ,что всегда быстро доставляют,насколько это возможно. Всегда помогут и подскажут. Три сотрудника персонала. Все хорошо удачи вам.

Же Ша

Знаток города 13 уровня

Отправлял 4 диска от квадрика, два рычага, и колпачки.. вообще не был уверен что это можно сдэком.. оператор объяснила, дали стресс пленку, скотч, помогли скрутит, взвесить и даже подсказали как лучше упаковать (парами) что бы меньше был тариф! 👍🏻

Антон Владимирович

Знаток города 9 уровня

Получаю приличное количество заказов в интернет-магазинах и часто можно выбрать получение через СДЭК.Удобно,что по времени работы адекватно и можно после работы зайти и забрать заказ.Сделал регистрацию СДЭК айди,теперь не надо носить паспорт ,просто на один из номеров приходит СМС.Выдача тоже быстрая,не то что почта РФ.Особо очередей не замечал,да и окошек несколько,оперативно стараются работать,в основном операторы девушки сидят молодые.

Юлия К.

Знаток города 9 уровня

Спасибо, все чётко,быстро и качественно!-я довольна. Про персонал-отдельное спасибо, приятно было иметь дело))))

Ирина Гализина

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт, нормальная служба доставки, всё быстро, на достойном уровне. Иногда часы работы в интернете и физически в центре разные! В праздничные дни лучше звонить и узнавать часы работы. Очереди не большие, чаще вообще нет.

Иван Кузнецов

Знаток города 3 уровня

центр города но плюс в том что можно заехать во двор и есть место ля парковки ,само обслуживание хорошие и быстрое есть место где можно развернуть и посмотреть то что пришло

Галина Абричкина

Знаток города 2 уровня

Персонал всегда вежлив, профессионален. Всегда сюда заказываю. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 22 уровня

Всегда приветливый персонал хорошее обслуживание, не подгоняют. Помогают упаковать при отправке и дают коробки пакеты при получении. Можно получать по номеру телефона.

Катерина Казарцева

Знаток города 4 уровня

Сегодня 16.12.2023 были в СДЭКе и очень разочаровались в логистической компании. Во-первых, девушка оператор (сидела без бейджика, имени не знаем) резко и по хамски общалась. Элементарно, не здравствуйте не сказала, не до свидания. Во-вторых, была оплачена: коробка, упаковка и доставка до двери. Никто не позвонил, не сообщил, что посылка доставлена, но доставить ее домой не смогут. Написали в чат, там ответили: "оплатите доставку еще раз и мы доставим ее до дома". Часто с мужем отправляем, получаем товар Авито доставкой, но такого бардака, который сейчас твориться в СДЭКе, нет ни в одной другой логистической компании. Крайне не рекомендую данную компанию!

Наталья Боярская

Знаток города 8 уровня

Здание старенькое. Но офис ухоженный, девушки вежливые, заботливые, работают быстро и аккуратно. СДЭК в последний год работает, как часы: всё привозят очень быстро. Мне нравится.

Юлия

Знаток города 14 уровня

Ставлю 3 звезды потому что припарковаться там это что то. Мест нет!!! Девочки не всегда справляются с наплывом людей! Получить посылку намного быстрее чем отправить! Хотелось бы на это обратить внимание. И когда идёт наплыв людей выделить оператора на выдачу заказов. Отдельно!!!!

ya-optonic

Знаток города 11 уровня

К самой доставке компанией СДЭК вопросов нет - всё достаточно быстро и качественно. Однако, пункт выдачи на ул. Пушкинской, 42 в г. Воронеже не радует: в некоторые часы собираются большие очереди, а окон выдачи либо мало, либо есть проблемы в работе (то компьютеры у них зависают, то людей не хватает, и т.д.) Хотелось бы, чтобы СДЭК, являясь одной из ведущих и действительно добросовестных курьерских компаний, уделяла внимание качеству такого важного звена, как непосредственная связь с клиентами - пунктам выдачи.

Олег Чуркин

Знаток города 10 уровня

Отвратительная работа отделения! В который (скорее всего последний) раз выбираю доставку этой компанией в удобный мне постамат. Но товар приходит в отделение, где получить его можно только по паспорту. В итоге товар будет возвращён. Благо, что товар не был оплачен. Категорически не рекомендую!!!

Ирина Боровцова

Знаток города 4 уровня

К доставке СДЭК нет никаких нареканий. Все быстро, аккуратно. Единственный минус - операторы выдачи товара. Стараются создать очередь при приеме/выдаче товара. Из трёх работниц занимаются с клиентами 1 человек. Остальные либо кушают, либо стоят смотрят, делая вид что не замечают образовавшуюся очередь клиентов.

Виктория Л.

Знаток города 4 уровня

Пришла с отличным настроением, ушла с плохим. Дурацкие требования к упаковке - нужно обязательно открыть то, что тщательно упаковывалось как подарок. К тому же супердорогая доставка и нельзя применить промокод почему-то. Единственная, кто чуть сгладила общее впечатление - приветливая девушка на ресепшене, которая принимала заказ.

Лев М.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь этим пунктом уже 10 лет! Всегда доброжелательные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Анна И.

Знаток города 4 уровня

Здесь вам всегда помогут, чисто и уютно. Сотрудницы отзывчивые и веселые.

Колесова Ксения

Знаток города 8 уровня

В интернете писали много негатива,но я вот сколько раз была там и все проходило хорошо. Единственное, один раз попала на ситуацию, когда была на рабочем месте была девушка явно не в настроении и огрызалась со всеми, к сожалению, имя не запомнила. Но в остальные разы уже её не наблюдала. И совсем недавно (25.01) отправляла посылку и мне помогала в этом девушка (имя тоже не посмотрела). Хочу сказать,что свою работу она выполняла более чем качественно и хорошо,плюс все объясняла,даже если я спрашивала дважды. В общем , мне понравилась работа данного СДЭКа и буду выбирать его для получения/отправления посылок в дальнейшем.

Дарья Б.

Знаток города 5 уровня

Данный пункт находится в 10 минутах от дома-все устраивает, персонал компетентный и доброжелательный, всегда все быстро и четко. Единственное в вечернее время очень много людей, очередь бывает большая.

Светлана Скляднева

Знаток города 2 уровня

Отправила посылку 2 места в Хабаровск, обещали через 12 дней будет доставлено! Уже прошло 30 дней! В дороге потеряли одно место, второе не выдают! Никто не может ответить где второе место и будет ли выдана посылка!

Павел Васильев

Знаток города 10 уровня

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Пришёл под закрытие, попал в очередь, очевидно я не успел бы получить свою посылку, но сотрудники отработали очередь "до последнего клиента", видно, что тут "за сервис", спасибо!

Екатерина Масюкова

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт. Всегда вежливые сотрудники, работают быстро.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Абрамов

Знаток города 14 уровня

Отказались обслужить без объяснения причин. Какая-то Яна (фамилию назвать отказалась, бейджа с именем на ней не было), ехидно улыбаясь, сказала, что основание для отказа я должен найти сам где-то на просторах интернета; где именно, она показать не может, потому что сама никогда их там не видела. Потом позвала следующего за мной по очереди и начала разговаривать с ним, а когда все разошлись - ушла в подсобное помещение, игнорируя меня. Хамство на 12 из 10.

Дмитрий Гарбуз

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа ТК СДЭК. Потеряли посылку на складе. Пришла на 10 дней позже срока. Из-за несвоевременной доставки посылка оказалась неактуальной. Попал на деньги Из-за этой шараги

Леонид

Знаток города 11 уровня

Я быстро получил. Две девочки-оператора, очередь три человека, быстро с ними разделались. Приходил примерно в 16 часов. Обновлю отзыв: по прежнему без очередей в этом отделении.

Дмитрий Хитрый

Знаток города 13 уровня

Старался как можно меньше сотрудничать с данной организацией. Сегодня чаша терпения переполнилась... Пришел отправить Авито доставкой сумку, на что оператор сказал что у меня в объявлении перечислено несколько наименований,а я отправляю только сумку. Сказала что мне нужно отменить заказ,переделать объявление и попросить клиента заново оплатить . Господа из сдек,вы ставите себя выше остальных тк? Ни с почтой России,ни со сберлогистик ни с dpd у меня никогда не возникало подобных проблем. Вы исключительные? Или просто уровень интеллекта ваших сотрудников таков,что они не знают что можно а что нельзя? Как итог:я расторгаю 3 договора от разных организаций ,которые заключал с вами и обязательно расскажу всем своим партнёрам что с вами лучше дел не иметь. Удачи в бизнесе. Не кашляйте.

Крот сапёр

Знаток города 3 уровня

Всё очень плохо. Меня на границе так не обыскивали, как сотрудники этого учреждения, которые принимали для отправки личные вещи. Перетрясли всё, трогали каждую вещь и ощупывали ее. Я себя каким то преступником на обыске ощутил

Посмотреть ответ организации

Julia Druzhkova

Знаток города 12 уровня

Всегда весёлые девчонки на своём посту! Если вы что-то заказали и выбрали этот пункт СДЭК, будете приятно удивлены хорошему сервису

София

Знаток города 4 уровня

Помещение, к сожалению, очень странное, что изначально немного отталкивает, но самым отталкивающим фактором является персонал. Сотрудница начала оформлять отправку посылки из Воронежа в Казань и назвала сумму доставки в 900 рублей. Когда я начала уточнять, почему на сайте мне показали одну цену, а тут по факту оказалась другая, мы вместе пересчитали и я заплатила 400 рублей (что в два раза меньше). Зачем пытаться обмануть, непонятно, она же не себе в карман их кладет. Далее эта же сотрудница буквально запрещала оплачивать мужчине по карте, сказала, что только наличные или кьюар код, но, когда у мужчины не получилось через сбп, она снизошла и подала ему терминал. Вместо сдэка попала в цирк:)

Лёлечка

Знаток города 13 уровня

Удобное место. Пользуется спросом. Всегда большие очереди. Но персонал работает слаженно, качественно и быстро. Терпеливы даже с занудными клиентами.

Павел Беляев

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое. Всегда все хорошо. Сегодня София помогла проверить шторы) спасибо ей отдельное

Посмотреть ответ организации

CDEK

258 отзывов