Поиск

CDEK

4,8

211 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Персонал вежливый, компетентный, офис чистый, доставка быстрая, очередей нет. Оператор работает чётко, быстро. Можно удобно припарковаться недалеко от помещения

Захар И.

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить свою благодарность компании СДЭК за высокий уровень сервиса и оперативность. Заказы всегда доставляются точно в срок, курьеры вежливые и всегда готовы помочь. Особенно хочу отметить консультанта Ольгу, которая профессионально и доброжелательно отвечала на все мои вопросы, помогала решить возникшие сложности с отправкой посылки. Благодаря её внимательности и поддержке процесс стал максимально комфортным и понятным. Рекомендую СДЭК всем, кто ценит качество и надежность в сфере доставки!

Посмотреть ответ организации

Ирина Пегушина

Знаток города 3 уровня

Пункт удобно расположен, легко добраться пешком. Приветливый персонал. Товар выдали без задержки, хорошо упакован. В помещении чисто. Пункт оборудован примерочной, что не маловажно.

Посмотреть ответ организации

Кирилл С.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить большую благодарность Ольге за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Благодаря её оперативности и доброжелательности мой заказ был обработан быстро и без лишних задержек. Ольга всегда вежливо отвечала на все вопросы и помогала с оформлением, что сделало процесс получения посылки максимально комфортным. Её ответственность и позитивное отношение значительно повышают уровень сервиса ПВЗ. Очень приятно иметь дело с такими сотрудниками! Спасибо, Ольга, за вашу работу! Рекомендую всем!

Борис Мамедов

Знаток города 2 уровня

Посылка отправлялась 26.12.2025. Извещение о прибытии посылки Сдэк не уведомил. Посылка пролежала в Москве 5 дней. Оператор в Новороссийске не сказала, что смс платные. Отвратительная работа персонала, полная не компетентность. Такие позорят нормальную компанию.

Посмотреть ответ организации

Елена Шкловская

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи) Очередей нет, все быстро, четко и только по делу! Всегда чисто и уютно

евгений алференков

Знаток города 4 уровня

Лучший Сдек в городе очень компетентные сотрудники Очень помогли при отправке С упаковкой с ориентировали по срокам Одно удовольствие обслуживаться в этом филиале

Игорь Олейник

Знаток города 6 уровня

03.10 был в офисе, отличный пункт, сотрудники вежливые. Отдельное спасибо сотруднику Ольге, грамотный подход к работе, проконсультировала, вежливое общение, отправили все быстро.

Посмотреть ответ организации

Ирина Беленькая

Знаток города 7 уровня

Главное, это найти парковочное место поблизости у пункта. Само отделение очаровывает спокойными сотрудницами, быстро и надежно упаковывающими мои отправки всевозможных наполнений и размеров. Ездила и буду ездить с отправками именно в этот пункт

Посмотреть ответ организации

Наталья Ануфриева

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи! Удобное место расположения. Вежливый и грамотный персонал, быстрое и качественное обслуживание! Быстро и корректно помогли разобраться в проблеме. Рекомендую

Ольга Бессарабова

Знаток города 13 уровня

Чистое помещение. Места достаточно. Есть примерочная. Сотрудники работают споро, всегда вежливые. Приятно забирать и отправлять посылки. Удобная парковка. Доставка тоже быстрая.

Ирина Кириченко

Знаток города 16 уровня

Пришла 30.10.2024 в СДЭК отправить посылку. Сотрудница пункта очень грубо разговаривала, с каком-то пренебрижением! Очень хочется, чтобы руководство компании провели беседу со своими сотрудниками и научили общаться с клиентами. Сам пункт очень маленький и неуютный. Тарифы завышены.

Кристина Оганян

Знаток города 2 уровня

Всегда чисто, персонал вежливый, всегда ответит на все вопросы, даже удаленно, очередей нет👍🏼

Посмотреть ответ организации

елена бондарева

Знаток города 12 уровня

Квалифицированные сотрудники, нет очередей, оправляют или выдают быстро. Хороший коллектив сотрудников и удобное место расположение.

Анастасия Арзуманова

Знаток города 9 уровня

Хороший сдек, все быстро получила. Единственное с парковкой беда, но место все же нашла) парень вежливый, предложил донести посылку до машины, очень приятно.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Посылка вся понятия, внутри баночка, крышка лопнула, всё содержимое просто валялось по коробке, как можно доверять такой компании?!

Ledi-yu

Знаток города 11 уровня

Самый медленный ПВЗ из присутствующих в Новоросе. Менеджер сидит одна, не обращая внимание на очередь из 10 человек, совсем не торопится. Упаковывает подарочек от «снегурочки»своей знакомой, и при этом обсуждая паралельно свои насущные проблемы, которые очередь слушает вместе с ними 20 минут стоя в очереди.

Александр

Знаток города 3 уровня

Чистенько, аккуратно, вежливо, без очередей, сравнительно быстро

Посмотреть ответ организации

артём кондратьев

Знаток города 8 уровня

Оформил отправку груза 25.08.23 на 28.08.23 с 9 до 11 утра. Никто не позвонил, не написал и не приехал в это время. Я отпросился на это время за свой счет с работы, на след. день мне на месяц уезжать. В 11.50 позвонили, сказали что не успевают приехать (до 11, хотя время 11.50), и спросили про завтра, сказал нет, потом начали про то, смогу ли я сегодня, в какое время и т.д. В итоге мой день полностью потерян. Не знаю как литературно назвать эту «организацию» и ее «сотрудников».

Константин К.

Знаток города 2 уровня

Пвз неплохой, сотрудники приветливые и добрые, заказы отдают быстро и принимаю также, всем советую пользоваться имено им

Нина Миронова

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение персонала. Указывает клиенту о не правоте своих обязанностей. Пункт не выслал клиенту смс оповещение и звонок о приходе товара в пункт выдачи. Сообщил о последнем дне хранения товара завод изготовитель. Как утверждал персонал., все было отправлено, по факту ничего. Персонал так же переходил на личные оскорбления клиента. Не соблюдал субординацию. Повышал тон, когда утверждал что пункт выдачи не обязан оповещать клиентов о приходе и отправке обратно заказов, говорил, что им лично деньги за это не платят и надо смотреть с каким директором заключали договор по данному адресу. Персонал не давал возможности посмотреть товар на выдачи, вскрыть упавку и оценить состояние посылки, ссылался на красивую и аккуратную не поврежденную упаковку. После нескольких долгих переликаний со стороны персонала, предоставили нож для вскрытия упаковки. Прошу поговорить с персоналом о поведении общения с клиентами, напомнить их права и обязанности и какие услуги они могут предоставлять. Больше нет желания получать посылки с этого пункта выдачи.

Шушаник Гандилян

Знаток города 4 уровня

26 февраля отправили лекарство , сотрудница вежливая и адекватная все сделала правильно копию рецепта лекарства сделала и прикрепила . Хорошая сотрудница и место хорошая рекомендую!

Виталий Головченко

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи! Место удобное. Работа по расписанию. Есть кулер) можно водички попить!

Анатолий У.

Знаток города 4 уровня

Убогая система выдачи заказов. Пришел получить посылку за другого человека. При себе имел паспорт человека и трек номер. Забрать не смог, нужно проделать кучу лишних действий, чтобы все же забрать. Сделать СДЭК id для этого прийти в отделение либо через Тинькофф. Мы не являемся клиентами Тинькофф , чтобы сделать id сдэка нам нужно зарегистрироваться в Тинькофф. Короче огромное неудобство создала эта транспортная компания. В отличии от сдэка в любом другом пункте выдачи того же валдбериса или озона можно спокойно по qr или штрих коду забрать. Так что имейте ввиду, если вы хотите чтоб за вас забрал, кто то посылку вам предстоит стать клиентом Тинькофф банка или сходить в ближайшее отделение сдэка, где скорее всего и лежит ваша посылка, прийти домой и после этого отправить своего человека смс-кой подтверждением и тогда вероятно он получит посылку. Но это не точно. Может за это время СДЭК ещё придумает как усложнить процесс

Den Land

Знаток города 7 уровня

Один из немногих сдэков в которых я был. Но среди других он лучший. Персонал быстро упаковал товар( а самое главное качественно и надежно)

Лена Калинина

Знаток города 18 уровня

Очередей нет, выдают быстро. Расположение удобное. Единственное пожелание руководству: было бы прекрасно, если бы этот ПВЗ работал с 9.00

РМ

Знаток города 10 уровня

Самый чёткий пункт выдачи. Все нравится: расположение, работа сотрудников, режим работы

Ирина Долинина

Знаток города 9 уровня

Чистый, аккуратный офис, приятные, доброжелательные менеджеры всегда грамотно и быстро принимают клиентов, не создавая очереди.

Полина Ивановская

Знаток города 16 уровня

Пользовалась несколько раз, довольна, посылки пришли в хорошем состоянии, быстро, в срок, оповестили... Неплохой офис, приветливая и дружелюбная девушка на выдаче.. Очень удобно, в шаговой доступности, буду пользоваться ещё..

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сome2u

Знаток города 23 уровня

Отличный специалист, оперативно выдала посылку, быстро ответила на вопросы. Само отделение небольшое, расположение удобное. Парковка со стороны Энгельса. Будем заказывать здесь!

Светлана Гриневич

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис. Приятный представитель на пункте. Рекомендую.

Ярослав Солдатов

Знаток города 2 уровня

Персонал ужасный. Сидит девушка лет 20 с недовольным лицом и отвечает по хамски.

Evgeniy Kozlov

Знаток города 2 уровня

Крайне не доволен работой этой компании , оформил курьерскую доставку документов доставка один рабочий день . В результате жду не первый день )) офис валит на курьера , курьер говорит от меня в офис отправил , отслеживание показывает нахождения груза в транзитном городе . Не рекомендую эту организацию

Посмотреть ответ организации

Оксана Горбунова

Знаток города 9 уровня

Ставлю 3 звезды. Обслуживание нормальное, доехала посылка в указанные сроки...но цены! За доставку двух средних сумок с вещами отдала 4т.300р. Если б не безвыходная ситуация не стала бы пользоваться СДЕКом.

лариса камышникова

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание сотрудников Сдэк на Энгельса 78.Особая благодарность Ирине.Вегда очень быстрое и качественное обслуживание.Очень внимательна и квалифицированна

Посмотреть ответ организации

Ольга Голубева

Знаток города 14 уровня

Все понравилось. Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Посылка дошла в целости и сохранности

Владимир Пикин

Знаток города 2 уровня

с 15.05.22г по настоящее время не забирают груз из магазина Эльдорадо г.Жуковского и не отправляют в Новороссийск Составляют заявку, точнее уже 2 звонят,уточняют не забирают и не сообщают. Магазин Эльдорадо через 3 дня очередной раз отменяет продажу не полученного товара, не возвращая сразу деньги и сгораемые бонусы, приходилось не дожидаясь поступления возврата, опять заказываю забор груза и доставку в СДЕК составляют опять заявку, опять звонят согласовывают, якобы бонусы еще предоставляют, но очередной раз обман, ни кто не забирает , опять заказ онулирывают в магазине Эльдорадо, опять не возвращают деньги , а СДЕК не отвечает не телефон горячей линии не Ватсап,не телеграмм . Такая серьезная транспортная компания и кто то позорит ее , доставляя мне материальный и моральный ущерб, Если не разберутся,не ,наведут порядок,так все клиенты отвернутся от компании

Сергей Л.

Знаток города 9 уровня

доставка из Краснодара в Новороссийск - 4 дня цена 965р. Такси дешевле.

Посмотреть ответ организации

МОЙ АВТО М.

Знаток города 3 уровня

Думала что такое хамское отношение к клиентам уже давно в прошлом, но в СДЭКе на Энгельса меня убедили в обратном. Если хотите получить массу негатива- обращайтесь к сотруднице Ирине. Никакого желания помочь! Специально отпросилась с работы, чтобы получить посылку, а получила только хамство. Больше в СДЭК никогда и знакомым порекомендую не связываться.

Посмотреть ответ организации

Vladimir Shuvalov

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная компания, отправил первый и последний раз, груз был застрахован, по страховке отказали, ссылаясь на регламент по упаковкам, тогда зачем страховали так и не ясно...желаю им скорейшего банкротства

Посмотреть ответ организации

Вадим С.

Знаток города 11 уровня

Обслуживают быстро, четко. Даже, если много людей. Припарковаться всегда можно.

виктория клюй

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение. Очень отзывчивый персонал. Забирала там товар, девушка очень приятная, открыли посылку,все проверили. Очень довольна.

Знайка Незнайка

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт выдачи в центре любимого города ) Девушки всегда вежливые)

Посмотреть ответ организации

Анна Васильева

Знаток города 7 уровня

Просто ужас, отправление задерживают, не предупреждают об этом. Дозвонится вообще не возможно, постоянно все линии заняты. Самая ужасная транспортная компания, только у них такие проблемы и задержки. Сервис меньше нуля

Посмотреть ответ организации

Оксана Б.

Знаток города 21 уровня

Очень вежливая девушка на выдаче посылок, это ценно. Терпеливо все разъясняет (у меня не оказалось документа с собой), нашли быстро решение!

Посмотреть ответ организации

Светлана Удодова

Знаток города 14 уровня

Быстрая доставка, низкие цены, нет очередей.

KAA

Знаток города 11 уровня

Удобный офис с приветливыми сотрудниками

Андрей Бондаренко

Знаток города 6 уровня

Выдумывают свои требования к документам и на этом основании отказывают в отправке.

CarlssonNvrsk

Знаток города 12 уровня

Идеально и быстро. Лучший менеджер Ирина! Без лишних вопросов, без лишних заморочек. Пришел-отправил/получил-ушёл.

Посмотреть ответ организации

Андрей Н.

Знаток города 4 уровня

Давно пользуюсь услугами СДЭК, но это уже перебор. Город отправитель находиться 150 км от моего и доставка уже 5 сутки. Не звонят, что задержка. На телефон не отвечают. Очень разочарован. Сервис испортился, деньги не малые берут, где качество???????

Посмотреть ответ организации

CDEK

97 отзывов