Поиск

CDEK

4,9

223 оценки

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Служба курьерской доставки работают ужасно. Который раз заказывал доставку, всегда с задержкой около 2 недель. Приходится каждый раз звонить, отправлять жалобу, только после этого они начинают шевелиться. Курьеры я так понимаю вообще не разбираются в геолокация , каждый раз несколько раз приходится перезванивать и уточнять что за адрес., приходилось выезжать на встречу к курьеру так он заблудился .

Посмотреть ответ организации

Юлия Р.

Знаток города 6 уровня

Худший опыт с доставками и со СДЕКом в частности!Посылку должны были доставить 6 января, курьер позвонил, была в душе, когда перезвонила-мне ответили,что теперь доставка только 8 января, ок. 8 и 9 января мне никто не позвонил, хотя в ЛК стоит отметка о выдаче курьеру и якобы о том,что курьер не дозвонился. До сих пор стоит отметка о доставке 9 января, сегодня уже 12е!!! Завтра истекает срок хранения, который СДЕК мне не дает поменять. Служба поддержки два раза регистрировала заявку, давала номера курьеров, курьеры кормили завтраками, ссылались на погодные условия(уже сугробы все расчистили), обещали край доставить 12 января. В итоге сегодня тишина и игнор по всем телефонам и по курьерским и по телефону,указанному в карточке пункта в Черной Грязи и по телефону из комментариев ниже. Такой сервис в 2026г за деньги-просто дно! Если можно было бы поставить оценку -5, она была бы ваша!

Посмотреть ответ организации

Наталья Н.

Знаток города 4 уровня

Доставка документов была оплачена до двери и назначена на 25.02.26. Вчера никто не звонил, в приложении чат-бот вредило присылал номер телефона курьера, по которому никто не отвечал. Сегодня с утра пыталась найти свои документы и сама приехала в Черную грязь из забирать…. Но!!! В пункте выдачи меня любезно выслушали, но не смогли сразу помочь, потому что документы мои в помещении у курьеров, а курьеров нет🤦‍♀️. Благодарна, что они дали мне телефон Максима, который через 5 минут организовал доступ в это помещение, потому что приехал другой курьер! Не считая того, что мне не оказали оплаченную услугу, так я еще два дня тратила свое время и нервы, чтобы эти документы забрать. НИКОГДА не заказывайте курьерскую доставку СДЭКа

Посмотреть ответ организации

Валентина Рузавина

Знаток города 3 уровня

Заказ пришел 20.02, сказали день в день не доставляют, время изменить получилось только с помощью оператора. Доставку назначили на 22.02. Ни курьера ни назначили, ни доставить не попытались. Теперь доставка возможна только 24.02. А это подарок!!! И я просто беспокою людей уже 4 дня, о том что им доставят. Из-за этой точки доставки все планы летят к чертям, как и мое впечатление.

Посмотреть ответ организации

олег г.

Знаток города 3 уровня

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ СДЭК. Если между ПВЗ ещё как то возят, то КУРЬЕРЫ - просто бред. Мало того, что доставляют (если вообще доставят) в удобное ИМ время, оказывается, что выбор даты доставки - просто условность, курьерская служба сама решает когда им доставить и ВАС НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИТ ОБ ЭТОМ и будете дома сидеть ждать заказ и только вечером придёт отбивка что "ой, не получилось, давайте завтра". А завтра - аналогично Поддержка - ПОЛНОСТЬЮ отсутствует. По отправленному заказу нет движения, 8 жалоб, 2 претензии, в том числе письменная, никто за 2 недели не связался даже! Никто не знает номера службы доставки, никто вообще у них не знает, в поддержке просто отписки. В итоге оказалось, что на складе был пожар и товар повреждён. Связался кто-то со мной? НЕТ!

Посмотреть ответ организации

Артем Чепелев

Знаток города 4 уровня

Один из лучших пунктов СДЭК и я думаю многие со мной согласятся. Приятная спокойная атмосфера,вежливые сотрудники которые всегда могут помочь с решением возникших проблем и вопросов,высокая клиентоориентированность. Все быстро и четко. Огромный плюс- всегда наличие любой упаковки и любой маркировки для грузов.

Посмотреть ответ организации

Лилия Васильева

Знаток города 2 уровня

Заказала в сдэк доставку. Доставить должны 17 декабря с курьером доставку но до сих пор не привезли ! Где мой товар ? Курьер звонил 17 что привезет и где товар?

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 4 уровня

Вчера 30.12.2025 звонил и спросил до скольки работают 31.12.2025. Сказали, что до 14.00. А по факту закрылись раньше и телефон отключили

Посмотреть ответ организации

poomba919

Знаток города 8 уровня

Удобно расположен. Всегда чисто. Адекватный персонал. Быстрое оповещение о поступлении посылок, а так же быстрое и квалифицированное обслуживание (без воды и прочего, чётко и понятно). 5ка однозначно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ёлкина

Знаток города 8 уровня

Хотели отправить триммер (газонокосилку) , мы его самим не упаковывали, отказались упаковывать. Сказали сто у них такой услуги нет для такого товара. Приехали в сдэк в Сходне, там такой проблемы не возникло.

Посмотреть ответ организации

Alexey Shlyabin

Знаток города 10 уровня

В последнее время часто пользуюсь сдэк. Очень хорошо упаковано все. Карла коробка заклеена и что ВАЖНО - всегда чистенькая и не рваная. Конечно есть транспортные дешевле, но и сервис подобающий. Есть с чем сравнить.

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 4 уровня

Вполне нормальный оператор. Единственное неудобство- нужно приходить за заказом с паспортом. Помните об этом!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Викторовна *

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт! 1. Очень удобное расположение, и подъезд, нам как поставщикам, это очень важно. 2. Вежливый персонал. Всегда звонят напоминают о грузе, который прибыл. 3. Всегда, по просьбе выдают наклейки для накладных и пакеты. И да, вкусные конфетки): Спасибо что вы есть!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 9 уровня

Персонал класс. Доставка быстрая. На пункте чисто. Очереди нет совсем.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 15 уровня

Самый лучший пункт!!! Сотрудники Мега профессионалы. Вежливые и дружелюбные. Спасибо за Вашу работу

Посмотреть ответ организации

Теплый Дар

Знаток города 6 уровня

Очень удобная курьерская служба, есть возможность отправлять как документы, так и очень большие посылки по разным тарифам. Посылки отправляются как от двери до двери, так и от склада до склада и в других вариациях.

Посмотреть ответ организации

Lynx

Знаток города 15 уровня

Отличный офис! Очень удобное расположение, в помещении чисто. Юлия, которая выдавала мне посылки, была очень вежлива и корректна, быстро всё оформила. Спасибо огромное! =))

Посмотреть ответ организации

Денис Игоревич

Знаток города 10 уровня

Тёмное помещение. Жаль глазики операторов. Зато никаких проблем с вежливым общением и скоростью поиска и выдачи заказа

Посмотреть ответ организации

ivan krupey

Знаток города 13 уровня

Расположение для менч очень кдобное. На Ленинградее по дороге в область. Обслуживают вежливо и быстро. Можно подъехать практически ко входу (если нужно загрузить что-то тяжелое).

Посмотреть ответ организации

Артëм Аронов

Знаток города 4 уровня

Персонал дружелюбный и вежливый.В помещении чисто. Очереди небольшие

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 16 уровня

Грамотный персонал Удобная парковка Есть материалы для упаковки посылок Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Набатчиков

Знаток города 8 уровня

Всё было супер. Всё сами упаковали, помогли с выбором упаковочного материала... Все приехало в точку назначения целое.

Посмотреть ответ организации

Марина Кузьмина

Знаток города 5 уровня

Очень плохая курьерская служба, сотрудники пытаются навязать заказчику самовывоз, хотя посылка оплаченная до двери заказчика, ссылаясь на занятость курьеров, при этом предлагают пункт выдачи удобный им , а не клиенту. Доставку до двери клиента отодвигают на неделю, а то и больше, (вынуждая клиентов самим забрать заказ) . В итоге подтвердив дату и время доставки, курьер так и не приехал и не позвонил.

Посмотреть ответ организации

Елизавета К

Знаток города 4 уровня

Постоянно пользуюсь этой курьерской службой по работе, именно этим отделением.Все отлично. Никаких нареканий. Заказы доходят быстро, персонал вежливый👍🙂

Посмотреть ответ организации

Jozef Platz

Знаток города 9 уровня

Все отлично, сотрудники молодцы, все быстро, оперативно. Единственный пункт по России, который обзванивает клиентов, сообщая о поступлении заказа в ПВЗ. Удачи, процветания.

Посмотреть ответ организации

Андрей Панкратов

Знаток города 9 уровня

Все чётко 👌

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

отвратительный сервис, во время не доставляют!

Посмотреть ответ организации

Георгий Салав

Знаток города 14 уровня

Трубку не берут, по телефону общаешься с роботом, персонал положил болт! Территория вся в ямах, ездить только на камазе

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 10 уровня

Спасибо большое прекрасной сотруднице данного филиала за милый профессионализм и клиенто-ориентированность, которые она в полной мере проявила в неоднозначной для клиента ситуации =)

Посмотреть ответ организации

семен семеныч

Знаток города 11 уровня

Приветливый и дружелюбный персонал, все быстро, качественно

Посмотреть ответ организации

Evgeniy

Знаток города 8 уровня

3 дня возят заказ туда сюда, СДЕК последняя компания услугами доставки которой стоит пользоваться

Посмотреть ответ организации

Кристина Пашкова

Знаток города 9 уровня

Интересное отношение к клиентам. Сегодня пятница, 19:16, пункт закрыт. Ни объявления о тех перерыве, ни объявления о коротком дне или что-то вроде того.

Посмотреть ответ организации

Anastasia Perova

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи! Заказывала браслет из Казани. Произошла неприятная ситуация со стороны поставщика и очень помогла сотрудник CDEK (внимательно выслушала сложившуюся ситуацию, товар придержала на ПВ до разрешения конфликта).

Посмотреть ответ организации

Evgeny L

Знаток города 9 уровня

Тихо, уютно, быстро.

Посмотреть ответ организации

Alibek Abdusamedov

Знаток города 5 уровня

Не приняли к отправке специи для мяса упакованные в заводской упаковке . Отвратительный пункт

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 15 уровня

Хороший пункт выдачи. Сейчас переехал в соседнее помещение, стало просторнее. Сотрудница Юля куда-то пропала, верните ее.

Посмотреть ответ организации

Руслан садыков

Знаток города 10 уровня

Очень вежливо и очень хорошо обслужили.Не смотря на карантин груз доставили очень быстро.Удачи и процветания

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Фадин

Знаток города 7 уровня

Вежливый и профессиональный персонал, все сделали быстро.

Посмотреть ответ организации

Гаврюсев Сергей

Знаток города 2 уровня

Отличные сотрудники,всегда помогут в возникающих вопросах .Работают четко и быстро.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 2 уровня

Отказались оформлять, изза указанного пункта сдэк в заказе. Какая разница с какого отправлять, у вас общая база все равно.

Посмотреть ответ организации

Владимир П.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник (женщина),не приняла посылку на отправку!Отправлял от жены,требовала свидетельство о заключении брака!!!!4.05.22 4 года отправляю из разных точек,никогда таких требований не было.Не рекомендую данный офис!

Посмотреть ответ организации

Vladimir C.

Знаток города 7 уровня

Очереди уже не первый раз по 20-30 минут

Посмотреть ответ организации

Евгений Т.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи ! добрые и отзывчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Олеся Н.

Знаток города 6 уровня

Был отличный пункт ,прекрасные девушки ,до появления новой сотрудницы ,сижу с ребенком не всегда могу ездить забирать посылки,уже несколько раз заезжал муж ,забрать посылку по штрихкоду,так она не отдает,ощущение что мы на почте России ,просто неадекватность ,только я сама лично должна ехать и забирать ,лучше уж на почту заказывать,чем в этот пункт СДЭК

Посмотреть ответ организации

Рашид

Знаток города 5 уровня

Как и всегда, здесь сотрудники обработали посылки быстро и точно. Огромное им Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Fellow Starling

Знаток города 11 уровня

Сотрудница данной точки "супер", всегда старается максимально помочь клиентам. И мне помогла и клиентам передо мной.

Посмотреть ответ организации

михаил с.

Знаток города 2 уровня

Товар получил, оперативность и культуру общения оценил бы выше но нет звезд. Продавцы вежливые. Отдельное спасибо по индивидуальному подходу доставки товара.

Посмотреть ответ организации

Марина Одинцова

Знаток города 8 уровня

Всё отлично,девушка вежливая,всё оперативно в помещении уютно, аккуратно. В общем всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Николай П.

Знаток города 4 уровня

Быстрая доставка, вежливый персонал, объяснили все непонятные моменты, очень хорошее место, большое спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 17 уровня

Очереди нет. Оформили быстро. Парковка есть.

Посмотреть ответ организации

CDEK

106 отзывов