Поиск

CDEK

4,4

296 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Регулярно пользуюсь услугами СДЭК для получения заказов из интернет-магазинов. В целом, сервис оставляет положительное впечатление, но есть некоторые моменты, которые хотелось бы улучшить. Плюсы: Быстрая доставка в большинстве случаев (мои посылки приходили в срок от 3 до 10 дней) Удобная система отслеживания отправлений Большое количество пунктов выдачи, многие из них расположены в удобных местах Вежливые сотрудники в пунктах выдачи Возможность выбора удобного способа получения (ПВЗ или курьер) Минусы: Иногда бывают проблемы с работой терминалов для оплаты в пунктах выдачи Цены на доставку могли бы быть более демократичными Были случаи, когда посылка приходила не в тот пункт выдачи, который был выбран изначально Общий вывод: СДЭК — надёжный сервис для доставки посылок. Несмотря на некоторые недочёты, я продолжаю пользоваться их услугами, так как в целом качество сервиса меня устраивает. Рекомендую эту службу доставки, особенно если вам важна скорость и удобство получения заказов.

Дмитрий Кузьпелев

Знаток города 5 уровня

Плохая компания стала. Везут долго, с Москвы до Сыктывкара пять дней заняло, по условиЯм доставки должен был курьер доставить ,но он не перезванивал и мы решили сами взять. Но и это оказалось не просто дважды обращались на изменение доставки в паз и всё безрезультатно. Груз не выдают , говорят ждите. Думаем в полицию обращаться

Марина

Знаток города 13 уровня

Доставка быстрая, посылка доставлена без задержек и повреждений. Снизила оценку из-за отсутствия подходящей по размеру коробки, пришлось самостоятельно придумывать вариант упаковки

Полина

Знаток города 8 уровня

Сотрудники пункта выдачи могут себе позволить покинуть рабочее место и уйти в неизвестном направлении... ждать пришлось 15 минут на улице. Благо погода позволяла. 2 потенциальных посетителя не дождались открытия офиса. 27.01.2025.

andrey petrovich

Знаток города 10 уровня

Не вздумайте сюда что-то заказывать! Стою уже 15 минут, не могут найти приехавший несколько часов назад свврочный аппарат (большая коробка). За мной очередь, мне предлагают позвонить как найдут, может просто терять не надо?!

Посмотреть ответ организации

Оксана Т.

Знаток города 3 уровня

Очень приветливый персонал, доставка удобная, очередей нет

Посмотреть ответ организации

Аня Мартышева

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи Всегда чисто,вежливый персонал, очередей нет

Дмитрий Житкович

Знаток города 14 уровня

Приветливые работники. Посоветовали упаковочную коробку. Стоимость услуг транспортировки в упаковке компании вышла дешевле примерно на 35-40% Много машин во дворе, не совсем удобно припарковаться.

Машулик

Знаток города 3 уровня

Очень понравился пункт, будем пользоваться еще вашими услугами, на пвз чисто, девочки молодцы🥰

Посмотреть ответ организации

Ирина Сергеева

Знаток города 9 уровня

Мне не нравится этот пункт выдачи СДЭК. Такое ощущение, что я пришла непрошенная и незваная домой в гости к сотрудникам. Елеле передвигаются, как одолжение делают.

milya milka

Знаток города 2 уровня

в помещении чисто,сотрудники вежливые и приветливые,девочки работают прекрасно хороший пункт выдачт товаров

Посмотреть ответ организации

Ирина Пластинина

Знаток города 4 уровня

Ужасные впечатления!!!! Ждали важный документ. Сроки очень поджимали. И при выдаче мнк его не выдали т. к. сотрудник не проставил оплату. Квитанцию предрставили, что была опоата наличными. Выясняли еще два дня.

полина ч.

Знаток города 5 уровня

Компания зарекомендовала себя исключительно отрицательно. Хуже не придумаешь просто. Сталкивалась трижды и всегда проблемы возникали. В последний раз отправляли крупногабаритную посылку из Москвы. Проплатили доставку "до дверей", обещали через пять дней доставить. В итоге дозвониться до офисов не могли через десять дней! Приехала самостоятельно и нанимала людей "за свой" счёт,чтобы мне привезли ее домой в последний день перед отпуском! А спустя месяц мне пришла ссылка на доставку до дома 🤦🤦🤦 причем на вчерашний день!...

Рома Чугаев

Знаток города 2 уровня

Отправлял посылку, девочки хорошо все упаковали, обслужили профессионально, очень чистое пвз

Юлия Бушенева

Знаток города 2 уровня

Прекрасный пункт выдачи, все надежно и быстро, а главное отличные сотрудники: вежливые и знают свою работу. Рекомендую!

Карина Бурова

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи, все очень понравилось. Сотрудница вежливая и все оперативно сделала. Буду заказывать сюда еще.

Ваня

Знаток города 7 уровня

Мария отличная работница!!! Все помогла, все объяснила и показала. Буду всегда ходить этот пункт. Вторая девочка Глафира, тоже молодец.

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 3 уровня

Чистый пункт, сотрудники вежливы и компетентны помогут с любым вопросом

Влад Г.

Знаток города 3 уровня

Товар пришел в целости и раньше срока. Отличный персонал. Ему большая благодарность!

Посмотреть ответ организации

VR STUDIO

Знаток города 2 уровня

Отличное отделение. Все грузы получаю здесь, всегда всё на уровне!

Посмотреть ответ организации

Марина З.

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к клиентам со стороны сотрудницы. Хамила, грубила! Разговаривала, как на базаре. Ситуация была оооочень не приятная. Сразу оставила жалобу на сайте СДЭКА. Очень долго обрабатывали. Сначала сказали 5 дней, потом 10. В итоге написали, что проведут беседу с сотрудницей и т.п. Но это не единственный случай. Каждый раз обращаясь в СДЭК - происходят неприятные ситуации. Нет никакого желания работать с ними.

людмила к.

Знаток города 4 уровня

С таким хамством со стороны сотрудницы , она представилась Чеуновой Надеждой Фёдоровной (бейджика нет), не сталкивалась уже очень давно. Отправляла заказ 25.09.2023 по авитодоставке. Женщина уже в возрасте, видимо работала в советской торговле, когда клиент всегда неправ. Сложилось впечатление, что мнение клиентов вам безразлично.

Анонимный отзыв

Получаю и отправляю по России давно этой службой. Сроки не нарушены. Отправляю от отделения до отления даже в другие страны,очень нравиться служба. Операторы вежливые, есть упаковка товара на месте. Товар получала всегда в хорошем состоянии. По треку можно отследить заказ и понимать когда можно забрать с пункта назначения.

Любовь Л.

Знаток города 10 уровня

Невероятно нерасторопная девушка в отделении на Советской. Оооочень медлительна, иневнимательна

Посмотреть ответ организации

Татьяна Габова

Знаток города 2 уровня

отличный пункт выдачи, всегда чисто, вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Daria E.

Знаток города 3 уровня

Все хорошо! Быстро и удобно. Спасибо ❤️

Посмотреть ответ организации

Мария Павлючкова

Знаток города 3 уровня

Девушки прекрасные ! Чем нужно помогут и очень удобное месторасположение!

Татьяна Г.

Знаток города 3 уровня

чистый пвз, вежливые сотрудники, всё оперативно сделали!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Семенчук

Знаток города 2 уровня

хорошее обслуживание , вежливые сотрудники,всегда чисто

Валерия Валерьевна

Знаток города 3 уровня

Курьер СДЭК не предупреждает заранее. Меня дома не было, пришлось лететь до дома с сумасшедшей скоростью. Я попросила курьера заехать по моему адресу в последнюю очередь, или заехать через пол часа. Он отказался. Сказал, что его не волнует, есть я дома или нет, и как потом я буду щабирать заказ. Я заплатила деньги за доставку, в итоге пришлось искать его по городу самой, догонять по следующему адресу. Ужасная компания! Особенно курьер.

Сергей Калитвенцев

Знаток города 6 уровня

Персонал отзывчивый ,очереди нет

Посмотреть ответ организации

Людмила Холопова

Знаток города 6 уровня

КОШМАР!!!! Потеряли посылку с оригиналами документов (трудовая книжка, аттестаты). Говорят: посылку принимал стажер, извините, мы ее потеряли!!!!! Больше на звонки с моего номера не отвечают! Не понимаю что теперь делать, куда обращаться? Получающая сторона в шоке: человек ждет документы для трудоустройства, находится за 3000 км от дома, снимает гостиницу посуточно, прошёл платный медосмотр - и что теперь делать????? Ехать домой? Это ещё плюс 24000 рублей стоимость авиабилета!!!!!!! ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!!!!!! Никому не советую отправлять СДЭКом, лучше просто сразу выкинуть всё что вы хотите им доверить!

liudmila t.

Знаток города 2 уровня

Что-то поменялось и не в лучшую сторону. До данного момента несколько раз пользовалась услугами данной компании и все было отлично. При последнем обращении была оформлена посылка со сроком доставки 3-5 дней На 4-е сутки так и не появилась информация отслеживания по трек-номеру. Оказалось что груз никто и не отправил - он так и стоит в офисе... Убедительная просьба относится к заказам клиентов более ответственно.

Антонина У.

Знаток города 3 уровня

Хорошая доставка! Из Уфы в Сыктывкар доставили посылку за 7 дней, вместо планируемых 9 дней. Отслеживалась посылка на протяжении всего маршрута, информация о движении посылки обновлялась каждый день. Упаковка посылки не повреждена. Получила в пункте выдачи СДЭК без проблем. Спасибо.

Центр Ц.

Знаток города 5 уровня

Мой опыт такой:утром пришла смс о доставки груза в город,этим же утром курьер был на адресе,не дозвонился (тел.был выключен,откуда я знал,что доставка будет сегодня), уехал.По телефону сказал,что если тел. выключен-это приговор,все обязанности он с себя снимает,забирайте посылку сами. Смешно,конечно,то есть после отправки груза- получатель должен быть на связи и на адресе получения 24 часа в сутки. По моему если за день сообщить человеку о доставке,он будет ждать,если не берет тел.,или тел. выключен- позвоните на следующий день,не нужно ни куда ничего вести. Это мое личное мнение,как клиента. В итоге 2 часа я пытаюсь дозвониться операторам, как местным так и федеральным,прокачен телефонной рекламой по уши и все еще не знаю как получить посылку.

Анна Лицова

Знаток города 2 уровня

Приветливые сотрудники, готовы всегда помочь. В пвз чисто)

Svetlana S.

Знаток города 4 уровня

Хорошее место! Удобно расположен. Вежливые, компетентные сотрудники.

Вика Пряникова

Знаток города 6 уровня

Потрясающий пвз всё очень быстро, удобно.

Матвей Бобылев

Знаток города 4 уровня

Забрал, все супер Хочу отметить удобное расположение Девушка Мария максимально приятный и вежливый сотрудник, все объяснила и показала.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Крячун

Знаток города 2 уровня

Мне отправили документы из Сочи в 20 числах ноября , а я до сегодняшнего дня-13 декабря не могу их получить! По ошибке оператора в Сочи была неправильно указана фамилия получателя, т.е. меня. Мы созвонились с отправителем, он всё исправил, но почему -то мне отказывают в получении моего отправления! Уже езжу в СДЭК на ул.Морозова, дом 51 в 3-й раз, ничего не могу добиться! Очень недовольна работой этой ТК.

Иван Г.

Знаток города 13 уровня

Отправлял посылку. Очень понравился персонал, оперативно подобрали коробку для отправки и упаковали при мне. На прием и паковку ушло 5-6 минут.

Татьяна П.

Знаток города 3 уровня

В последнее время просто ужаснейшая доставка. Заплатила 10к за отправку авиа (как понимаете нужно было крайне срочно) срок 2-3 дня. Просто забили, отправили машиной, причем на транзите по 3 дня валяется и не отбивается, идет уже неделю и полпути не прошло. Возмещать разницу авиа 10к, землей 3к никто не собирается. Буду судиться.

Ольга П.

Знаток города 2 уровня

Ужасная доставка! Сотрудник компании пообещал, что доставка по месту назначения будет 21.08.2020. В итоге 26.08 узнала, что товар с 21.08 лежит на распределительном в городе ожидания! Высылали планшет для работы. В итоге сотрудник, нуждающийся в оборудовании не смог приступить в положенное время и потерял 3 рабочих дня! Крайне не рекомендую данную компанию!

катя михайлова

Знаток города 2 уровня

Спасибо, быстро обслужили. Очень понравился сервис

николай

Знаток города 12 уровня

Хорошее впечатление осталось, вроде бы был завал с товаром,но девчонки в момент разобрали по полочкам,обслужили меня и это всё на позитивной волне. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 3 уровня

Никогда в жизни никому не посоветую и сам не буду пользоваться! Как они еще не закрылись.. Идет все очень долго, сроки все нарушены. Посылка в попутном городе лежала около недели, мне абсолютно все равно что вы ждете что-нибудь для общей отправки. В общем для тех кто читает мой отзыв, поверьте и выберете любую другую тк.

Тихон Канев

Знаток города 4 уровня

Много раз пользовался их услугами. Всё устраивает. Однако последнее получение доставили в непотребном виде. Коробка целая, без повреждения. Однако внутри содержимое груза испорчено. На претензию отписались, что за сохранность груза они не отвечают. Вот так получается, груз доставим, но за целостность не отвечаем

Любовь Оверина

Знаток города 2 уровня

Хороший офис, сотрудники молодцы, работают оперативно

Посмотреть ответ организации

Роман Горячев

Знаток города 11 уровня

Сделали заказ из другого города ,оплатили доставку.Продавец отправил. Пришло в пункт. Позвонили и сказали посылка пришла получите. А за доставку деньги не вернули отватительное отношение к клиентам.

Габов Иван

Знаток города 6 уровня

Отправление со сроком доставки 3 сентября. На улице уже 9 сентября. Где груз и когда прибудет персонал не знает. Замечательная служба экспресс доставки. Сегодня 31 октября. Груз пришел. Даже не извинились.

CDEK

146 отзывов