Сегодня 05.04.24 отправляла посылку в Адлер. Хочу выразить огромную благодарность Оксане. Все работники этого пункта молодцы,но она лучшая.!Внимательная, вежливая,грамотная. Руководители вам респект за таких добросовестных сотрудников!!!
Большое просторное помещение, вежливый персонал. Помогли все упаковать и заклеить скотчем.
Минусы: очень большая лестница на входе и нет пандуса для коляски. С ребенком сначала поднимешь ребенка. Потом идешь и тащишь по разбитой лестнице коляску. Оставить у лестницы не получится, никто не гарантирует, что ее не украдут. Есть кнопка помощи для инвалидов. Но на детские коляски, как сообщила сотрудница, помощь не распространяется. Если ребенок не стоит сам, то нет смысла туда идти(
Хороший персонал, удобное место расположения, машины рядом не припаркуешь - запрещающий знак с эвакуатором! Чистый зал, прмемка / выдача посылок удобная. Персонал всегда проконсультирует !
Ноль звёзд. Посылка пролежала на пункте выдачи две недели, оператор помогать не собиралась, мол, уже вручена курьером, которого мы вообще не видели. Тем не менее, посылка нашлась, валялась на складе. Вместо извинений на нас ещё и накричали. Как жаль, что некоторые товары только этой компанией доставляют.
Не в первый раз выбираю доставку этой компанией. И каждый раз оценка отлично! Никаких претензий нет. Офис свелый, чистый, персонал вежливый и приветливый. Очередь, из 3х человек, быда только однажды.
Одним словом, рекомендую!)
3
1
М
Мария
Знаток города 4 уровня
16 февраля
При мне, посетителю, ожидающему получение заказа - старенькому дедушке, инвалиду не разрешили посетить туалет, не человеческое отношение со стороны владельцев, я считаю. Девушка, обслуживающая долго искала заказ и не откликнулась на просьбу, сказала, что туалет только для персонала, хотя он находится в зале ожидания клиентов(без табличек, конечно)
2
Амир Турлыбаев
Знаток города 5 уровня
1 октября
Очень удобный сервис. Всегда можно отследить свою посылку и узнать, где она находится.
Просторное, чистое помещение. Девочки обслуживают оперативно. Часы работы удобные.
3
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2021
Добрый день, с компанией СДЕК работаю давно, всё устраивало, до недавнего. Через СДЕК была отправка из Москвы в Чебоксары головка блока от авто, сообщили что посылка пришла, я приехал забрал, повёс в автосервис, при вскрытие коробки выяснилось, что отломан корпус ГБЦ, сломанные части были в коробке, я тут же позвонил, оформил претензию, через несколько дней мне сообщили что мне отказано из за того что я не осмотрел груз при получении. Ни при получении, ни разу до этого случия ни кто мне не говорил, что нужно осматривать груз при получении. Подаю в суд. Не рекомендую и сам отправлять не буду. Накладная 1278777252
7.01.2022 отправлял 2 коробки по 14 кг в Подмосковье. Пришло 10.01.2022. Получатель доволен. Стоимость 1000₽ за 2 коробки=950₽ пересылка +50₽ страховка (до 6000₽). Перед отправкой девушка попросила показать, что отправляю. Далее она добавила мятую бумагу и пустые коробки, чтобы не бултыхалось. Заклеила скотчем коробки наглухо и добавила наклейки "хрупкое". Также затёрла штрих-коды от старых наклеек. После чего коробки взвесили и оформили документы. Заняло это минут 25. Оплатил картой. Всем доволен. Отличная работа.
Большой просторный пункт выдачи. Работают два работника, которые обрабатывают покупателя. Я получила свой заказ быстро в пункте выдачи, очереди не было. Сам заказ приехал вовремя, в плановое время, без повреждений. Сотрудники были вежливы и компетенты.
Хорошо работает Сдек. История моя как клиента есть,оформляют поэтому быстро. Упаковывать ничего не надо заранее, они проверяют, что пересылаем. Хорошо бы они предлагали бы более быстрые тарифы. Я был невнимателен, не посмотрел на продолжительность доставки. А мне надо было очень быстро.
Для получения заказа первый раз пришел без паспорта,хотя раньше бандероль с наложенным платежом выдавали и без паспорта.Тут я сам виноват. А в второй раз просто нахамили и пришлось отказаться от присланного заказа.(как как заказ был наложенным платежом и особую важность не представлял.)
Продают мошенникам личные данные, после пользования этой конторой постоянно звонит СБ сбера. Посылки в оговоренный срок не приходят. Пользуйтесь Почтой россии, они действительно лучше стали работать.
Мне все понравилось по деловому, пришла получила заказ, предварительно позвонила, девушка очень подробно рассказала как добраться, спасибо
2
1
O
olegkom1
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2021
по поводу персонала пункта выдачи ул.водопроводная д.22.уже второй случай когда не могут найти посылку в пункте выдачи.1.отправили меня в пункт выдачи по ул.ленинского комсомола (другой конец города) после получасовых поисков отправили меня обратно.2.вчера пришло сообщение что моя посылка прибыла в пункт выдачи (водопроводная 22)пришел получать.после поиска 25 минут.не нашли.сказали ждите.а как-же моя работа?решение;отказываюсь от заказа и услуг СДЭК
Потеряли посылку. Бардак. Вот мое мнение о СДЕК. Не хотите проблем, нервотрепки, потери времени и денег отправляйте другим способом. Я для себя вывод сделала!
Груз прибыл на этот пункт выдачи, я оформила передвижение на другой пункт на 139-ой Стрелковой Девизии ждала дополнительно 3 дня, в итоге они отправили по ошибке вообще на Гражданскую 105 и предложили подождать ещё 2 дня, чтобы груз доставили до нужного адреса. Работают НЕ внимательные сотрудники.
Впервые пользуюсь услугами данной компании, и сразу же учудили: отправили запчасть из Одинцово в Чебоксары 5го июля , расчетное время прибытия 10е июля. Наступил день прибытия а по слежке груза он до сих пор в Мск и это на 10 число! Звонил, говорят что груз утеря, потом что возобновлена доставка и примерное время прибытия 13-14 июля. А машина стоИт в сервисе. Не рекомендую данную контору!