Поиск

CDEK

4,7

596 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Не приняли посылку к отправлению, требовали оплатить её не узнав адрес доставки. Оповестили после упаковки, что сумму (больше 3000 рублей ) нужно оплатить только за упаковку, плюс за саму пересылку тоже нужно было оплатить перед отправкой. Руководителю советую разобраться. Отправили через почту в два раза дешевле.

Посмотреть ответ организации

Песнева Ольга

Знаток города 2 уровня

Хочу отметить профессиональную работу сотрудников офиса г Новоуральск, на ул Фрунзе ,5. Особенно хочу поблагодарить Ксению за отзывчивость , клиентоориентированность, внимательность и профессионализм. Доставка груза была очень четко организована, на всех этапах контролировалась. Ксенией. Сотрудники и курьеры городов Москвы, Самары работали четко, слаженно. Всем своим знакомым рекомендую СДЭК.

Николай Максимушкин

Знаток города 5 уровня

12.10.2025 в 14.30 в терминале Фрунзе 5 было отказано в доставке. Операционист заявила что по новым правилам СДЭК Новоуральск не принимает к отправлению посылки стоимостью доставки свыше 1000р. Якобы при таких условиях оплату должен производить только отправитель. Либо они могут принять, но пока не будет оплаты груз не поедет. Через 15 минут отправил посылку из другого терминала СДЭК Новоуральск. Там о новых правилах не слышали. Просьба провести беседу с сотрудниками и не допускать распространения дезинформации.

Посмотреть ответ организации

Максим П.

Знаток города 13 уровня

Удобно расположенный пункт выдачи и приема посылок, просторный и светлый зал, рядом парковка, недалеко автобусная остановка. Вежливый и отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Вероника Сарафанова

Знаток города 5 уровня

Отвратительный офис. Ужасные сотрудники. Абсолютно не обученный персонал Персонал грубит Не знает нормы работы и в принципе поведение не подобает сотрудникам работающим напрямую с клиентами

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 3 уровня

Очень стремная и дорогая доставка! Из Челябинска в Новоуральск радиатор везли 5 дней, хотя было заявлено 3-5 дней! Взяли 3900 за доставку автомобильного радиатора! Не рекомендую! Больше никогда не свяжусь с этой конторкой

Посмотреть ответ организации

Роза Кэнсингтон

Знаток города 7 уровня

Чистое место, прекрасный персонал, девушки вежливые, всё подскажут, всё нормально объяснят, в сравнении с почтой и доставка быстрее и обслуживание лучше, а по ценам может и так же.

Владимир

Знаток города 5 уровня

Я в первый раз воспользовался услугой СДЕК. Доставили быстро в заявленный срок ! Девушка мне всё Вежливо! Подробно объяснила и профессионально ответила на все мои вопросы ! Посоветовала как лучше, выгодно, удобнее для меня все оформить. Благодарен ей за всё. Сам пункт выдачи удобный .Светло,Чисто,много места. Всё вместе- Доставка,Пункт выдачи и Персонал на высоком отличном уровне !!! БЛАГОДАРЮ!!! Владимир

Яна Коровина

Знаток города 7 уровня

Всё отлично. Чисто. Вежливый персонал. Быстро решили проблему по доставке, и выдали товар.

Юлия Черкашенко

Знаток города 12 уровня

Всегда хорошие отзывчивые менеджеры. Спокойные и доброжелательные. Все объяснят, помогут качественно отправить посылку, предлагают новый удобный сервис. Один минус - это график работы до 19 часов.. Для работающих очень сложно успеть получить посылку или тем более отправить.

tarasovakaramorina

Знаток города 6 уровня

Отправляли тепловизор , отнеслись максимально серьёзно, упаковали аккуратно в несколько слоёв плёнки, коробку подобрали так чтоб не болталось внутри, очень порадовало !!!

Svetlana Tysyachnik

Знаток города 15 уровня

Все отлично, чистый просторный зал, сотрудницы вежливые, всегда консультируют, быстро оформляют.

Посмотреть ответ организации

валерий попов

Знаток города 21 уровня

Неплохая компания часто пользуюсь услугами для отправки посылок в различные регионы очередей практически нет доброжелательные сотрудники всегда помогут упаковать при получении предлагают проверить товар что очень важно

Светлана Старостина

Знаток города 4 уровня

Мне там очень удобно. Персонал вежливый всегда все оперативно. Чисто и тепло)

Марина М.

Знаток города 2 уровня

Персонал отзывчивый, очереди нет, чисто

Виктория

Знаток города 5 уровня

Не приняли товар , так , как на флаконе была надпись на английском языке. Сказали, что по регламенту не имеют права брать посылки если нет надписи на русском языке. Регламент, где это прописано предоставить не смогли. В итоге посылку не приняли. Отправили без проблем через почту России, без идиотских требовании к посылке. Не грамотные сотрудники сдэка не умеющие донести до клиента правила приема посылки. Не мотайте людям нервы поищите другую работу.

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис! Нет очередей. Сотрудники работают быстро. Приветливы, без заморочек. В зале чисто. Всегда на позитиве выхожу из СДЭКа.

Леша Черанёв

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, подъезд и парковка, помещение большое люди друг другу не мешаются, вежливое обслуживание сотрудников

Наталия Лазарева

Знаток города 5 уровня

До того как ехать в Сдек,я им позвонила узнать информацию о посылке.Мне сказали приходите всё хорошо отправим.Я на такси с двумя посылками.В оканцовке мне отказали и ещё чуть не перевернули обе посылки.Такое впечатление что я пришла не в Сдек а на таможню.Пришлось уйти и ехать на почту.И не сколько не пожелела.

Елена Аднашева

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Один минус если пришел вечером, работает один специалист и бывает большая очередь.

Александр Ерохин

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами данной тк не первый год, хороший доброжелательный персонал, чистота и порядок и минимальные траблы в системах контроля трафика грузов.

Евгения Смутик

Знаток города 6 уровня

Очень хороший пвз, сотрудники вежливые, отзывчивые, доброжелательные. В самом пвз очень часто и опрятно.

Ксения

Знаток города 8 уровня

Работники медленные стоит 4 человека он один, вторая ходит картон с места на место перекладывает вместо того что бы выйти и помочь, товар вечно оприходуют перед закрытием , хотя с автозаводской им его приводят в обед!!!!!

Владимир Свинцицкий.

Знаток города 22 уровня

Обслуживание на уровне. Всегда приветливые и очень очаровательные девушки. Время ожидания минимальное. Удобное расположение в городе. Хороший сервис доставки. Рекомендую.

Александр

Знаток города 10 уровня

Привёз упакованную посылку для отправки. Даже если уронить со 2 этажа ничего не сломается. Нагнали страху, навязали дополнительную упаковку пупырками. Намотали абы как, смысла в ней не было.

Татьяна Латкина

Знаток города 5 уровня

Удобно, доступно, быстрое обслуживание, ни в какое сравнение не идёт с почтой России ни по стоимости услуг, ни по скорости доставки. Удобный график работы. Персонал вежливый, компетентный, консультирует по текущим вопросам, помогает с упаковкой посылок. Спасибо!

Ирина Ш.

Знаток города 12 уровня

Персонал меняется, цены растут. Иногда система подвисает, приходится ждать.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5859

Знаток города 7 уровня

Нормальный сдек но крупногабаритная доставка дорогая

Посмотреть ответ организации

Александр Трофимчук

Знаток города 4 уровня

Удобная парковка, вежливый персонал, всё всегда быстро находят и отдают, помогли оформить получение корреспонденции по СМС. Спасибо, желаю успехов в работе.

Татьяна Медведева

Знаток города 6 уровня

Срочная доставка на Чурина 15/1. Четко, надежно работают. Очень рекомендую!

Роман Пенкин

Знаток города 15 уровня

В целом очень удобная компания. Доставляют посылки быстро и не дорого. Дружелюбный и умелый персонал. С парковкой проблем не возникало.

pesha

Знаток города 15 уровня

Грязный офис. Медленная работа персонала. На открытии пункта очередь из пиплов работает только 1 сотрудник. Кулер для воды имеется стаканчиков найдете на складе, попить комфортно не получится. Работницы не активные, на уступки гражданам не идут, будьте готовы что вам здравствуйте спасибо тут не скажут.

Евгений Хазов

Знаток города 12 уровня

Ну такое себе заведение , два раза сроки продлили на 2 дня и без паспорта дела не делаются можно даже приложение не устанавливать всёровно паспорт нужен ,даже если данные знаеш на изучать и просишь заполнить бумажку не прокатит и гос услуги не в авторитете так что наша почта лучше будет

Олег Подузов

Знаток города 7 уровня

Обычное отделение СДЭК, как везде. Иногда бывает очередь, но девочки стараются. Цены конкурируют с Почтой России, но проигрывают другим транспортным, ГТД и ДЛ. Мелкие пакеты выгодно отправлять, габаритные дороговато.

Татьяна л

Знаток города 2 уровня

За деньги оказать услугу нормально не могут.

Посмотреть ответ организации

rielt-fin

Знаток города 14 уровня

Доставка нормальная. По персоналу.. Приехал, назвали сумму 600 р, в Тюмень и указал размеры коробки и вес. На следующий день, приехал с отправкой, назвав соответствующую сумму покупателю. После долгой и сложной упаковки, цена 1300. Объяснили, что смена другая. Пришлось распаковать, вести в почту России, где отправка составила 380 р.

Алeксандр Ермаков

Знаток города 18 уровня

К асому пункту выдачи никаких претензий нет. Вежливые девушки, овечали на звонки и давали мне текущую информацию по доставке. Но, вот доставка с Екатеренбурга до Новоуральска. А это менее 100 км. была 4 дня!!! Просто супер быстраядоставка. Курьер пешком за это время мог дойти.

Анонимный отзыв

Заказывал в интернет магазине ноутбук Xiomi Air 12.5, заказ с москвы пришёл за 4 дня, в офисе Сдека милая дружелюбная девушка выдала мне заказ, а также дала резак для проверки посылки и скотч, чтобы обратно заклеить коробку, стоит куллер с водой горячей и холодной. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!

Дмитрий Денисламов

Знаток города 11 уровня

Не возможно дозвониться,элементарно вопрос задать,не было возможности самому получить товар,отдал жене паспорт,номер заказа,доверенность от руки написал,нет нельзя,заверять доверенность у нотариуса,звоню узнать возможно что бы жена получила таким образом,целый день не мог дозвониться,очень дорого в отличается от других транспортных компаний,больше в жизни не воспользуюсь этой компанией и другим не советую

Люба Ход

Знаток города 4 уровня

Посылка из "Золотого яблока" была в городе уже 12.01.22. Позвонили по её доставке 14.01, согласовали доставку на 16.01. Нужно было ожидать дома курьера с 10-00 до 16-00. Просидела целый день дома, не дождалась. Позвонила в службу доставки в этот день, согласовала на сегодня, 17.01. Целый день ожидала звонка курьера и посылку, опять не дождалась. Позвонила опять, уже в гневе, предложили снова согласовать дату и время. Это что — такая форма издевательства над клиентами?! За 5 дней в Новоуральске можно доползти в любую часть города!!!!!

Дмитрий Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи. Чисто. Уютно. Быстро.

Посмотреть ответ организации

ООО АТИС

Знаток города 12 уровня

Абсолютно некомпетентные, не клиентоориентированные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Владимир

Знаток города 2 уровня

Всё супер. Всё быстро оперативно.. Девчонки молодцы

Татьяна Простак

Знаток города 11 уровня

Отличный ПВЗ👌 персонал замечательный, даже в конце рабочего дня девочки встречают с улыбкой. Не грязно!

Дмитрий К

Знаток города 11 уровня

Статус отправления обновляется с задержками. Сроки нарушаются и чеще всего в большую сторону, при сроке доставки в 5 дней, фактически может получится и 9. Поддержка не работает, на звонки не отвечают. Один раз продержали посылку пол открытым небом где-то на хранении, все промокло

Денис Чернов

Знаток города 7 уровня

Посылки от этой компании приходят быстро, очередей нету, если подключить СДЕК id можно получать без паспорта по коду.

Анастасия Катаева

Знаток города 4 уровня

Всегда всё на высоте. Если возникают вопросы девочки, работающие в СДЭК всегда помогут.

Алексей Мушников

Знаток города 2 уровня

Самая дорогая транспортная компания.Посылку никто из родственников не сможет получить даже с вашим паспортом, только личное присутствие

Юрий К.

Знаток города 5 уровня

Удобная парковка, добрый отзывчивый персонал

ConstantineLomakin

Знаток города 2 уровня

Приятное обслуживание, никаких очередей и в помине нет. Заказывал солнечные батареи с Москвы, дошли за 3 дня.

CDEK

211 отзывов