Поиск

CDEK

4,5

398 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сотрудники все молодцы, все быстро, профессионально и по делу. Очереди не было, парковка рядом, доставка точно в срок, в офисе чисто

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 11 уровня

Очень популярный пункт выдачи, всегда куча народа в очереди (но по делу, обслуживание быстрое), сотрудники приятные. Выглядит мрачновато и устало, найти с первого раза не просто.

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 4 уровня

Отправляла посылку с подарком, спросили что внутри. Пришла смска получателю что к нему едет посылка с подписью «подарок и название содержимого» я была в шоке…это должен быть сюрприз для получателя! Работники отделения всё запороли и даже не спросили как что подписать. К сожалению я не знала, что все посылки подписываются с чем конкретно они едут. Было очень обидно, подарок испорчен, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина Базакина

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал,работает оперативно, быстрая доставка, пункт находится возле автобусной остановки, что является доступностью, там чистота и порядок, рекомендую, пользоваться 👍

Посмотреть ответ организации

Дарья Пономарева

Знаток города 6 уровня

Тяжеловато найти данный пункт. В помещении чисто. Персонал вежливый. Очереди не было, когда я приходила. В целом все хорошо. Спасибо сотрудникам за их работу.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Лучший сдек на районе, пожалуй единственное место даже печатниках. Всегда приветливо, дружелюбно, чисто, и быстро. Рекомендую место для посещения.

Посмотреть ответ организации

Анна Ф.

Знаток города 16 уровня

Самое Лучшее отделение с Самым добрым, быстрым и отзывчивые персоналом! По работе часто пользуюсь услугами СДЭК и была во многих отделениях. Везде очереди и персонал неохотно отвечает на вопросы не говоря уже о помощи в упаковке или подбору коробочке для посылок. На Гурьянова 30 в самый час-пик , когда все бегут с работы, в очереди стояла не более 5 минут. Очень оперативно работают сотрудники! Всегда улыбчивые и помогаю, уговаривать не нужно. А проверять документы и осматривать содержимое посылок при отправлении- это их работа, а для нас - безопасность ☝️ Моё Любимое отделение!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт СДЭК, много лет работаю по партнерскому договору, всё чётко, претензий нет, сотрудники приятные, очередей нет, никаких потерь никогда не было!

Посмотреть ответ организации

k4pri3

Знаток города 11 уровня

очень хороший сдэк, местоположение не удобно, персонал-девушки все приветливые, проблем никогда не возникало, наоборот даже помогали. Советую данный сдэк т.к. пользуюсь постоянно

Посмотреть ответ организации

Екатерина Малинина

Знаток города 5 уровня

Отвратительно! Уже не в первый раз делаю заказ в интернет магазинах , и выбираю доставку Сдек по Москве. Указываю самовывоз с шоссейной 13. А компания Сдек самостоятельно перенаправляет мои заказы итоге по другому адресу: на Гурьянова 30. Приехав по данному адресу в воскресенье в 18:10 пункт был уже закрыт. Отвратительное поведение компании. Впервый раз я закрыла глаза и сьездила за заказом, но сейчас уже оставляю плохой отзыв и больше не буду пользоваться вашими услугами.

Посмотреть ответ организации

Оксана К

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал. Спасибо😊 Товар доставили в сохранности, не первый раз пользуемся услугами СДЭК. Меня лишь смущает проверка паспорта при отсутствии предоплаты заказа. Зачем??? Если оплата товара происходит непосредственно при получении. Дело в том, что развелось много мошенников по кредитам. Сохранность персональных данных отсутствует по факту, а полиция не работает абсолютно. Запреты кредитов далеко не идеальны. Слишком велик риск мошенничества с паспортами граждан. Видеокамеры, с одной стороны, хорошо, с другой, где гарантия, что камера не снимает паспорта?

Посмотреть ответ организации

Евгений Пу

Знаток города 24 уровня

Операторы профессионально обработали мой заказ. Консультация, подбор тарифа. Офис на цоколе. Обслуживание быстрое.

Посмотреть ответ организации

Александр Александрович

Знаток города 14 уровня

Впервые отправлял посылку через сдэк. Одна из двух сотрудниц возмущалась каждому моему вопросу о дальнейших действиях, возможно она бывшая сотрудница почты России. Повторно посещать этот сдэк положительного желания не испытываю.

Посмотреть ответ организации

Бектур Сатывалды Уулу

Знаток города 4 уровня

Спасибо персоналу данного ПВЗ за помощь и оперативность. Отправил и забрал посылки быстро. По больше бы таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Алёна Сова

Знаток города 10 уровня

Отправляла дорогую технику в относительно дальний и весьма глухой уголок нашей необъятной. Осталась очень довольна быстрой и качественной упаковкой - к сожалению, забыла, как зовут того молодого человека, который упаковал мою посылку (высокий блондин, 20-ти лет от роду - если читаешь этот отзыв, спасибо тебе большое за бережное отношение к посылке!) Да и в целом осталась очень довольна и благодарна сотрудникам этого пункта! Спасибо вам за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Маленький пункт в подвале. Три человека принимают- выдают без особого энтузиазма. После дежурных вопросов о содержимом могут попросить вскрыть, на предложение затем упаковать также начинают «пугать», что могут и не принимать. Если уж и предлагаете вскрыть, то обеспечивайте упаковочными материалами, местом, где это можно сделать и вопросов не будет Про паспорт тоже пишут правильно: спрашивают его через одного. Почта России в этом плане ушла уже вперёд, верификация по номеру телефона. Отправляла лыжи, и взвесили и померили, а тариф все равно одинаковый получался 😂 Выживают только за счёт того, что единственный пункт в районе, если откроется второй, то этот закроется через месяц

Посмотреть ответ организации

ольга глебова

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт, вежливые сотрудники. Единственный минус, маленькое помещение, когда много подходит людей, войти в комнату не возможно (а иногда надо что-то примерить в примерочной )

Посмотреть ответ организации

Борис Volf

Знаток города 10 уровня

Принес 2 средние коробки. Сотрудница, потребовала вскрыть и показать содержимое. Покапалась рукой и сказала что МУСОР она отправлять не будет. Говорит: можете пойти и выбросить, не задерживайте очередь. Под мусором она подразумевала комп. колонки, конфеты, личные вещи для ребенка, всё чистое и упакованное. Вещи лежали плотно, если коробку не кидать как мячик, с содержимым ничего не случится. Меня, прилично одетого, видит первый раз в жизни, но проявляет такое неуважение. Администрация ожидаемо будет защищать сотрудника, хотя следовало бы провести с ней профилактическую беседу.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Балаболин

Знаток города 26 уровня

Очень хороший сервис. Сотрудники и партнерство, нас все устраивает. Оплата картой, аарковка есть. Находятся в цокольном этаже.

Посмотреть ответ организации

lady.super-sveto4ka

Знаток города 22 уровня

Ближайший пункт СДЭК к дому, поэтому альтернативы нет и приходится посещать его. Подвальное маленькое помещение, очень неудобный доступ - спуск и подъем только по лестнице, которая не оборудована приспособлениям для маломобильных граждан, лифта так же нет. В пункте всегда посетители, неудобно, неопрятно. Сотрудники уставшие и «выгоревшие». Вывод: этот пункт СДЭК не для всех🤷🏼‍♀️

Посмотреть ответ организации

Асият Хыбыртова

Знаток города 4 уровня

1) отвратительная работа сотрудников (ничего не объяснили взрослому человеку при отправке посылки заграницу, если бы знали такие нюансы сильно заранее, то воспользовались бы Почтой) , сотрудники утверждают, что деньги за неоказанную услугу не возвращаются 2) отвратительная работа сайта СДЭК, не получается заполнить инвойс, при выборе, чтобы менеджер это за деньги сделал, тоже ни ответа ни привета ) непонятно, тогда зачем этот флажок. 3) помимо больше 5 тыс рублей за отправку посылки, которая не осуществилась содрали еще 900 рублей. Получается взяли деньги за не оказанную услугу? Горячая линия по выходным не работает, сотрудники ничего внятно объяснить не могут, в помещении не ловит интернет. В общем, никакой клиентоориентированности, абсолютно не рекомендую, раньше пользовалась регулярно, но теперь буду обходить стороной и всем «рекомендую». 4) при возврате посылки обратно, вес «увеличился» вдвое, прям не стесняясь на старый стикер наклеили новый с весом больше.

Посмотреть ответ организации

Павел Ткачук

Знаток города 7 уровня

Наверное это один из худших пунктов сдэка. Постоянные очереди, персонал не справляется. Отсутствует интернет связь. Переодически приходится тыкать их в собственные правила, что они и как могут отправлять. Выбирайте по возможности другие пункты, не тратье свое время

Посмотреть ответ организации

ARTEM.BETANOV

Знаток города 9 уровня

Сотрудник Светлана некомпетентен как специалист пункта выдачи сдек, ранее я отправлял посылку в Ереван, все было хорошо, вчера Светлана отказалась принимать посылку для отправления , аргументируя тем, что только день в день и до 12 можно сдать посылку, с учетом того, что пункт выдачи открывается в 10))) отличная работа , далее она сказала, что нужна таможенная декларация, при этом в другом пвз у меня ее не требовали, посылка раннее дошла без проблем в срок, крайнее не рекомендую данный пвз из-за его некомпетентного сотрудника!!!

Посмотреть ответ организации

Nogaulitki

Знаток города 18 уровня

Ой, это был анекдот. В первый раз отправляла доставку авито через сдэк и какой-то там штрихкод. Я, как старовер, думала, приду, покажу посылку и все. Но я забыла паспорт. Пришлось уйти и прийти снова. Потом выяснилось, что такизх коробок, чтобы влезла моя посылка (а эта была мультиварка), нет. В итоге выпросили какую-то коробку у соседского магазинчика, завернули мультиварку как шаурму в пупырку и засунули в коробчонку. Девушки, персонал, там работают веселые, помогли с упаковкой.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7805

Знаток города 9 уровня

Работают два оператора, но иногда бывают очереди. Персонал отзывчивый. Помогают, чем могут.

Посмотреть ответ организации

Юля

Знаток города 16 уровня

Сотрудники милые , помогли упаковать посылку быстро и вежливо. После почты России необычно даже 😁. Спасибо и с наступающим 🎄🎁.

Посмотреть ответ организации

Галина Ильина

Знаток города 3 уровня

Персонал очень вежливый, отзывчивый, всё понятно тебе объяснят и посоветуют как отправить лучше. Спасибо большое за работу Вашу!

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 15 уровня

Ужасное маленькое помещение в подвале , где толпится куча народу, задохнуться можно. Получила хрупкий товар, но проверить его как следует не представилось возможным, т.к. слишком тесно и мало места, опасалась, что заденут и разобьют. Сотрудники вежливые и ответственные, поэтому 2 звезды.

Посмотреть ответ организации

Марина К

Знаток города 11 уровня

Худший пункт приема. Отправляла Авито доставкой. Пакеты предоставляют только А3 максимально. Вещи в него отправляемые не влезли, сказали, тогда платите за другой пакет. Я попросила разложить в два, сотрудники начали хамить. Это худшая компания по отправке Авито доставкой. Не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

AlexZH

Знаток города 22 уровня

Сотрудники нормальные, но есть минусы. Проблемы с парковкой - все занято и нужно парковаться далеко. Вокруг мало пунктов СДЭК, поэтому много людей. Находится в подвале, если нести что-то, тяжёлое, то неудобно.

Посмотреть ответ организации

Василиса С.

Знаток города 5 уровня

Если можно было поставить -100,то это бы с удовольствием сделала!На сайте указано,что допускается перевозка еды (колбасы) в вакумной упаковке, по телефону оператор мне подтверждает,а когда приносим посылку они отказывают в доставке!!!При этом говорится о экспресс доставке,то есть в два раза быстрее обычной! Оператор говорит,что крысы могут прогрызть коробку и испортить товар,поэтому они отказывают в доставке!Крысы могут прогрызть не только еду,но и одежду и сногое другое!Тут вопрос к компании сдек,почему они не делают санитарную обработку складов!!!Наверное,надо помочь и вызвать им соответствующие службы на склад!!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Карпунова

Знаток города 8 уровня

Безобразие,пришла забрать заказ яндекс маркета,для матери с ее паспортом,докопались ,паспорт есть оргинал ,а ее нет,не отдали несчастные палки для хотьбы (можно подумать миллион забирали долларов),пришлось круги ада пройти, чтоб больного человека 70 лет ,после операции на голову,под руки спускать по лестнице 2 пролета,на минус первый этаж в сдек,а потом и подниматься обратно , господи чтоб вам в таком состоянии,было замечательно работать...спасибо сдеку на гурьянова 30 на минус 1 этаже,и сотрудникам!!!

Посмотреть ответ организации

Artush S

Знаток города 19 уровня

Очень не удобно Маленькое помещение, подвал Если коробки тяжелые тащить по лестнице. Учитывая расположения могли бы помогать или девайс для подъема приспособить

Посмотреть ответ организации

Михаил Заикин

Знаток города 8 уровня

Из плюсов только то, что посылки доходят и выдают в том числе и из других стран. Остальное просто недоразумение. Но бывают очереди на выдачу и на отправление. Работает в офисе максимум трое и всё очень может быть долго.

Посмотреть ответ организации

Игорь Келер

Знаток города 3 уровня

Внаглую навязывают платные услуги, отказываются принимать товар на отправку в упаковке, в которой до этого принимали неоднократно. 1 из 5, никогда больше в это отделение не обращусь и другим не советую

Посмотреть ответ организации

ольга беляева

Знаток города 7 уровня

Персонал в данном пункте просто омерзительные личности. Более пренебрежительного, хамского и надменного отношения к людям я еще не видела. Желаю, чтобы эти индивиды испытали на себе подобное отношение. Так же, постоянный бардак, буквально повсюду разбросан хлам и мусор. Необходимо вмешательство Роспотребнадзора.

Посмотреть ответ организации

Семеняченко А.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, сотрудники работают оперативно, отправляю постоянно, ребята знают постоянных клиентов в лицо, что не мало важно. Очень приветливые.

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 5 уровня

Отправляла сегодня заказ. Забежала за 10 минут до закрытия. Меня прекрасно обслужили, доброжелательно и с улыбками. Бережно упаковали посылку, интересуясь, какая именно упаковка мне больше подойдет для сохранности содержимого. Я очень довольна. Спасибо большое сотрудникам этого пункта!

Посмотреть ответ организации

Али С

Знаток города 15 уровня

Не знаю, где понабрали персонал, но они отправили обратно на склад крупную посылку (в пределах допустимых размеров для данного ПВ), на следующий день после её поступления, она им мешала. Даже не знаю, как охарактеризовать цензурными словами.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Островская

Знаток города 8 уровня

Часто получаю заказы в данном сдэке. Все сотрудники вежливые , быстро работают . Звонят предупреждают , когда срок хранения подходит к концу 👍

Посмотреть ответ организации

Stas

Знаток города 30 уровня

Груз пришел! Все выдали, без задержек и проволочек. Персонал адекватный, корректеый! Все на высоком уровне!

Посмотреть ответ организации

LENA LENA

Знаток города 4 уровня

Ужасный сдек, сегодня забирала заказ, сказала номер, заказ не оплачен, предъявила паспорт, сказала номер моб тел, в итоге 2 бестолковые сотрудницы искали 20минут, паралельно с кем то общались, у меня переспрашивали что я забираю, звонили мне на моб тел непонятно зачем, и это не первый раз, может пора их заменить, а то как идешь в сдек, настроение никакое, професиональности ноль у ваших сотрудников и равнодушие полное что люди стоят нервничают, полная бестактность

Посмотреть ответ организации

Alexandr Sovetnikov

Знаток города 6 уровня

Ужасное отделение. Постоянно очереди. Поедвзятое отношение сотрудников, про сдэк ай ди им говорить надо. Везде спрашивают сразу для быстрого принятия груза. В следующий раз поеду в соседний район. Работают как по старинке.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт, приятные, общительные операторы. Всё быстро, чётко, по делу.

Посмотреть ответ организации

Елена Андреева

Знаток города 9 уровня

Отправляла первый раз… Девушка-оператор терпеливо все объяснила и очень помогла! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ровер

Знаток города 10 уровня

Отправил вещи друга в Самару коробка взял у них , друг получил всё на месте и без повреждений, я доволен , Спасибо .

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 7 уровня

Очень часто пользуюсь этим пунктом , персонал и руководитель очень отзывчатые и вежливые , сориентируют и подскажут ! Я Доволен

Посмотреть ответ организации

Алёна К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная доставка! Нужна была посылка именно сегодня. В итоге пришло сообщение, что она доставлена, пришла забирать из постамата 414 Митино , а он сломан и мою посылку неизвестно когда переместят в другой постамат. Расстроена ужасно, подарок на свадьбу друзьям испорчен!

Посмотреть ответ организации

Volga Plaza И.

Знаток города 4 уровня

Чисто, уютно, удобно, получаю и отправляю посылки возле дома, место популярное, иногда бывают небольшие очереди, но быстро расходятся.

GALTOVKAMOS

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, оперативно принимают заказы к отправке. Вежливые и приятные сотрудники. Всегда доходчиво объясняют и подберут удобный для отправления тариф.

Посмотреть ответ организации

CDEK

180 отзывов