Поиск

CDEK

4,4

152 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отправляла посылку с этого пункта — всё прошло отлично! Менеджер помогла хорошо упаковать посылку, выбрать подходящий тариф, доставка быстрая в сроки и надежная. Очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Ашрам Казанцев

Знаток города 4 уровня

Чистые приятное помещение все чётко разложено минусов нет . Сотрудник Ульяна всегда бодрая и энергичная всегда поможет и поддержит любого клиента. Отправлял компьютер в другой город помогла с упакоковкой и заполнением бумаг спасибо ей и компании сдэк . Всем хорошего настроения.

Алексей

Знаток города 8 уровня

Единственный наверно пункт Сдэка, где подстраховываются, боятся чтобы им Московский Сдэк не перевыставил разницу, завышают размеры посылок на 5-10см по всем параметрам, в итоге стоимость доставки увеличивается почти в 2 раза. Сдал 2 посылки по 4 кг, потом посмотрел в программе, по их данным они как 41,8 кг поехали (( В жизни не зайду больше в этот ларе́к.

Посмотреть ответ организации

785107 Клименко

Знаток города 2 уровня

Сотрудник в Екатеринбурге на Ясной 1/1 обсчитала меня: по телефону сказала сумму за отправку 630 руб по указанным габаритам и весу, а когда пришел взяла в 2 раза больше. После отправки, через несколько дней, я пришёл отправлять точно такой же груз в соседнее отделение СДЭК. Оказалось, что здесь можно отправить груз в 1,5 раза дешевле при одинаковой упаковке товара и скорости доставки. Там я и отправил груз. Стал разбираться, как получается, что в соседних отделениях СДЭК разная стоимость отправки? Оказалось, что отделения СДЭК работают по франшизе и в Екатеринбурге на Ясной 1/1 отправку насчитывают дороже. Советую избегать отделения СДЭК в Екатеринбурге на Ясной 1/1, чтобы не переплачивать за отправку.

Е.В. К.

Знаток города 16 уровня

Отправляю регулярно конверты и коробки, все четко. Быстрое офомление, помощь с упаковкой.

Посмотреть ответ организации

Мария Фурманова

Знаток города 9 уровня

Отличное место, вежливые сотрудники. Всё отдают быстро, всё подробно объясняют. Единственный минус - на входе бывает скользко

Сергей Виноградов

Знаток города 7 уровня

Днём людей не было. Быстро и без волокиты оформил доставку. Сотрудник помог всё упаковать и сфотографировать каждый этап и накладную для моего заказчика. Всё чётко.

Александр Титов

Знаток города 20 уровня

Отлично! Все быстро комфортно, претензий к обслуживанию нет. Не сразу правда нашел так как расположен в "хитром месте". На большегрузе будет тяжело заехать на территорию.

Georgii Papashvili

Знаток города 12 уровня

Отличный ПВЗ, как правило без больших очередей, весь спектр услуг👍🏼 рекомендую

Инкогнито 9383

Знаток города 2 уровня

Накручивают стоимость доставки, отправил одну и ту же посылку из этого филиала из Екатеринбурга в г. Ковров за 1800, обратно пришла эта же посылка всего за 400 рублей.

Марина Соколова

Знаток города 8 уровня

Отправлял промышленный самогонный аппарат в Севастополь, сказал ребятам что напишу отзыв если все целое доедет)), все доехало не то что целым а еще и раньше сроков ! Качественная доставка и главное быстро !

Vlad M

Знаток города 2 уровня

Моя посылка потерялась, на вопросы где она едет - кормят завтраками, изначально срок был 3 дня на доставку, а по факту прошло уже 1,5 недели. На все мои вопросы где посылка - грубят не стесняясь. Никому не рекомендую!

Мари Кова

Знаток города 6 уровня

очень плохо выстроены бизнес-процессы. Контакт-центр все на заученных фразах проблему решить не могут. Негативный опыт сложился с компанией, задержка посылки, дезинформация

Анастасия Кольцова

Знаток города 10 уровня

Если вы попали в смену консультанта Натальи, то Вам очень повезло. Добрая, отзывчивая, всегда помогает во всем. Быстро отправляют, никогда нет очереди.

Irene

Знаток города 6 уровня

Всегда приветливые ребята, все подробно расскажут, очень тщательно запаковывают. И подъехать удобно прямо к офису можно, в отличии от других.

Елена

Знаток города 7 уровня

Очень удобно, очереди нет как на почте. Всегда быстро. Заказываю посылки через него и отправляю.

Ольга Гоголева

Знаток города 14 уровня

Часто пользуюсь услугами этого пункта. Часто меняется персонал, поэтому бывает не комфортно. Нет профессионализма сотрудников, обходительности и толерантности к людям. Тупят...

Жавохирбек Тулкунов

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал, есть парковка, быстрое обслуживание.

Елизавета

Знаток города 4 уровня

Я сделала заказ через H&M 12 ноября с доставкой КУРЬЕРОМ ДОМОЙ (подчеркиваю). 15 числа от вас поступил звонок с уточнением даты и времени доставки. Был предложен следующий день. Я выбрала доставку 16 числа в период с 18-00 до 22-00. Утром 16 числа позвонил ваш курьер и сообщил, что не может доставить заказ в это время, ссылаясь на большую занятость. Не очень любезно предложил оставить заказ в одном из ваших пунктов выдачи. Далее последовал звонок от вас, что изменен адрес доставки и мне следует ожидать смс-уведомление, когда заказ будет в пункте выдачи. СМС не было. Я решила позвонить в пункт выдачи и уточнить информацию самостоятельно. Мне ответили, что заказа у них еще нет. Затем началась тишина. за 17 и 18 число мной было совершено более 20 звонков в пункт выдачи по адресу Екатеринбург, ул Ясная 1 / 1. ТРУБКУ НИКТО НЕ БРАЛ. Информации на сайте нет. СМС никаких нет. Заказа нет. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ. Заказ был с доставкой на дом, время было согласовано — почему ваш курьер не смог? Почему пункт выдачи не отвечает на звонки?

Антон Алексеев

Знаток города 3 уровня

Работает только один сотрудник - приходится нормально так подождать

Stanislav Mironov

Знаток города 18 уровня

Как на почте России. Неторопливо и с какими нибудь сложностями. То не нашёл, то терминал завис, то ручка не пишет..

Михаил V.

Знаток города 21 уровня

Сдать получить можно все легко и быстро, но на автомобиле близко не подъехать(пешеходная зона), в остальном все отлично

Алексей

Знаток города 13 уровня

Очень быстро работают сотрудники. Очереди нет. Если отправка повторная, очень удобно - все данные в базе СДЭК, уточнили номера документов и телефонов, распечатали накладную за 2 минуты. Отлично.

Анна Пономарева

Знаток города 8 уровня

Мне понравилось, быстро , качественно. Девушка блондинка - классная. Но грязно , поэтому минус 1

Дмитрий Поливцев

Знаток города 7 уровня

Хорошая компания оперативная работа без лишних вопросов удобный онлайн сервис

Анна А.

Знаток города 3 уровня

Ужас! Ужас-ужас!!! Вот прямо ужас-ужас! Ожидала картину из Ижевска, это был подарок на день рождения. Из Ижевска заказ отправили 24.09, в Екатеринбург по документам должен был прийти 28.09. В назначенный день ожидала сообщение, к вечеру ни ответа, ни привета. Связалась с Ижевском , а картина ещё там. То есть 4 дня картина просто лежит на складе в городе отправления. 29.09 ее отправляют в Екатеринбург, по системе отслеживания вижу, что картина 30.09 прибывает в Екатеринбург, день рождения 01.10 значит я ещё успеваю получить заказ и вручить подарок. Ага, как бы не так. 01.10 заказ со статусом «принят в пункте выдачи» , но без статуса «готов к выдаче». Начинаю искать свой заказ, но толком мне сказать где он и когда я смогу забрать не могут. Я без подарка, паника. Ладно. 02.10 появляется отметка «готов к выдаче» и я бегу в пункт выдачи на Ясную 1/1. И тут ещё больший ужас: картину привезли в обрешётке из двух старых грязных паллет, внутри между паллетами торчат гвозди. Вот пусть мне руководство компании Сдэкбответит кто научил сотрудников перевозить картины в обрешётке с торчащими гвоздями? Обрешётка сломана, упаковка картины повреждена гвоздями. Снимаем упаковку и видим, что полотно картины тоже повреждено. Помимо этого, повреждена рама. Ну вот если компания СДЭК не имеет возможности и опыта перевозки картин, пусть просто отказывают тогда заказчиками. Это не услуга, это просто диверсия какая то!!! Как можно было поместить картину между двумя старыми паллетами с торчащими гвоздями??? Это вообще что должно быть в голове, чтобы такое устроить??? Я уже даже не про сроки доставки, а про испорченную картину !!! Написала претензию, ну а толку то!!! Если есть выбор какой транспортной компанией отправлять груз, выбирайте другого подрядчика и обходите эту контору стороной!!! Доставка обошлась больше 3000 рублей, а убыток не оценить!!!

Nikolay Ud

Знаток города 8 уровня

Хорошее обслуживание. Один раз пришлось воспользоваться видео с камеры наблюдения, чтобы подтвердить всрытие посылки и ее содержание. Без проблем предоставили видео

Александр Власов

Знаток города 12 уровня

Принципиально не берут трубку

Павел Атанов

Знаток города 9 уровня

Быстро качественно рекомендую

Mr. Papashvili

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь только этим пунктом! Отличное месторасположение, отличные сотрудники, все чётко!

Станислав А.

Знаток города 4 уровня

Очень долгое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 7 уровня

Обслуживание быстрое, было только сложно найти сам пункт выдачи т.к. является пристройкой а не самостоятельным зданием.

Бабушка

Знаток города 5 уровня

Груз так и не прибыл в место назначения. Сроки доставки прошли месяц назад. Никаких мер не предпринииается.

Михаил Кузнецов

Знаток города 12 уровня

Очень удобное расположение для меня, все оперативно. Приветливый персонал :)

Добрый

Знаток города 11 уровня

Все отлично удобно заносить посылки без лесенок и тд сразу вход отдал и свободен )

Дмитрий Воложанин

Знаток города 18 уровня

Всегда быстро и народу нету. Отлично

Венето М

Знаток города 10 уровня

Всегда грязно, очереди

Юлия К

Знаток города 19 уровня

Очень грязно, полы не моют, сколько , не безопасно входить в здание

Грёбанный Экибастуз

Знаток города 9 уровня

Не удобное месторасположение, на машине проблема приезжать

YT Kusnec

Знаток города 5 уровня

Быстро и удобно

Владимир Батаков

Знаток города 6 уровня

Очень быстрая доставка, из Москвы товар пришел за три дня

Юлий Вискунов

Знаток города 5 уровня

нереально дозвониться. онлайн помошник с сайта ничем не помог.

Дмитрий К

Знаток города 7 уровня

Понравилось обслуживание и получение посылки прошло штатно, но вот ремонт в помещении можно сделать лучше.

Максим Титов

Знаток города 15 уровня

Самая лучшая компания по доставки, никаких пририканий всё чётко!!!! Ребята молодцы!!!!

Наталья Щипачева

Знаток города 10 уровня

Хорошая доставка и рядом с домом очень удобно

Fil

Знаток города 15 уровня

Приехал забирать посылку 3-го января в 17-00 и не удалось, так как офис не работал. При этом никаких объявлений не было. Телефон, написанный на двери, не отвечал.

Евгений Иванов

Знаток города 4 уровня

Телефон вообще не берут, где груз не знают,не советую!

Евгений Кашавкин

Знаток города 8 уровня

Стоит кулокр с водой а стаканчиков нет пей не хочу.

Алексей А.

Знаток города 6 уровня

быстро и качественно

Антон Калинин

Знаток города 7 уровня

Отличная команда в данном офисе!