Поиск

CDEK

4,4

385 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Добрый вечер огромное спасибо менеджеру девушке за отзывчивость вежливость отзывчивость профессионализм стрессоустойчивость коммуникабельность пунктуальность спасибо огромное 🌹 за молниеносную доставку водителям СДЭК с уважением Бельский Михаил Борисович дополнить хочу выразить благодарность сотрудникам сдэк города Владимира улица верхняя Дуброва дом 17 за вежливость взаимопонимание уважение к своей работе отлично Полина и Ангелина с уважением Бельский Михаил Борисович ценю также водителей за молниеносную доставку заказов огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания, сделала заказ 08.06.2026 на 09.06.2026 из г. Владимир в г. Владимир, доставку переносят каждый день на следующий. Сегодня уже 13.06.2026 доставку я так и не получила, звонков от курьеров не было только смс о переносе доставки на следующий день без моего согласования (удобно ли мне?). Обращаясь на горячую линию операторы, ставят пометки, передают информацию "ответственным коллегам", убеждают в том что завтра к Вам точно придет курьер, но как то это все остается незамеченным. На вопрос, можно ли забрать уже где то эту посылку самостоятельно, ответ отрицательный. Ужасный сервис!!! Причины переносов так же неизвестны, я заказала золото из магазина и получается что и курьер привести не может заказ и сама я не могу забрать?! Сколько это еще будет продолжать, из-за Вас я потеряла день и время!

Посмотреть ответ организации

Серёга Светлый

Знаток города 7 уровня

Персонал приветливый общительный, доставка с небольшим опозданием, парковка отсутствует на этой стороне улицы от слова совсем, можно если осторожно за переходом у края проезжей части и если у вас есть средства на запчасти, очереди нет, возможно был у всех обед и получилось все без бед!))) В целом всё отлично,чисто и прилично!)))

Юлия Щелкова

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер, друзья! Сегодня я столкнулась с довольно неприятной ситуацией в Сдэке, когда пыталась отправить тяжелые вещи. Это был мой первый опыт, и, к сожалению, не самый удачный. Когда я пришла в офис, у меня оставалось всего 10 минут до закрытия. Я не знала об этом и надеялась на помощь со стороны сотрудников. Однако, вместо поддержки, я столкнулась с недоброжелательной девушкой в коричневом костюме, которая только торопила меня, говоря: «У меня после 6 планы». Я объяснила, что никогда раньше не отправляла посылки и хотела бы получить совет по поводу размера коробки и процесса отправки. Вместо этого мне отвечали фразами типа «В смысле?» и не проявляли никакого желания помочь. Я попросила Wi-Fi, чтобы дозвониться до человека, который создавал эту заявку, моя задача просто отправить и сказать сколько килограмм весит коробка,а ему получить и оплатить ( но получила в ответ, что раздать интернет нельзя, так как «касса виснет». В итоге, когда я пыталась разобраться в ситуации, мне снова задали вопрос: «Так вы будете подключаться?». Я не конфликтный человек и старалась не провоцировать ситуацию. Понимаю, что все хотят домой, но если бы сотрудник отнесся ко мне с добротой и терпением, все прошло бы гораздо проще. В конце концов, мне удалось дозвониться до человека, который тоже впервые отправлял посылку. Он разобрался и отправил номер заявки,мне оставалось только продиктовать ) К сожалению, мы указали неправильный размер коробки и переплатили 1500 рублей. Я объяснила девушке, что это наш первый опыт, и надеялась на помощь, но вместо понимания получила лишь презрительный взгляд и улыбку, как будто она думала: «Вот дура, побыстрее бы она ушла». В итоге вся процедура заняла всего 7 минут, и я покинула офис в 17:58, поблагодарив её на прощание. Хотела бы сказать: ты там для того, чтобы помогать людям, а не просто сидеть за столом и смотреть на них с пренебрежением. Я понимаю, что все устали и хотят домой, но лучше потратить немного времени на то, чтобы объяснить ситуацию, чем создавать панику. В следующий раз я постараюсь прийти пораньше, но боюсь, что даже это не гарантирует мне помощи. Надеюсь, что такие ситуации будут редкостью для других клиентов. Я сама работаю с клиентами и понимаю, насколько важен индивидуальный подход к каждому разговору. Каждый клиент заслуживает внимания, даже если до закрытия осталось всего 10 минут. Почему последний клиент должен получать меньше заботы, чем остальные? Пожалуйста, проведите беседу с сотрудницей. Я неоднократно слышала негативные отзывы о ней. (Асаламалекум что ли если она это читает )

Посмотреть ответ организации

Наталья Колышкина

Знаток города 6 уровня

Место ужасное. Как пункт может быть и хороший. Но нет ни грузчика, ни подъезда к пункту выдачи. У меня был очень тяжелый груз, приехали ребята молодые выгружать доставку товара. Попросила помочь донести, машина была с другой стороны дома. Но.... Получила ответ нет, хоть и просила помочь не бесплатно

Посмотреть ответ организации

Али Нагиев

Знаток города 4 уровня

Сотрудница 12.04 доброжелательная, быстро помогла отправить посылку и понять некоторые нюансы, большое ей спасибо! Был в другом пвз сдэк там конечно намного похуже отношение.

Посмотреть ответ организации

Михаил Бельский

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте отличный сдэк удобный до остановки мне нравится хотелось поблагодарить менеджеров в пункте выдачи за взаимовежливость взаимопонимания окуратность пунктуальность суважением Михаил Борисович отлично

Посмотреть ответ организации

антонина силантьева

Знаток города 5 уровня

Сегодня 16 декабря в 10 утра пришла за посылкой. Меня обслуживала очень приятная, симпатичная, улыбчивая девочка. Спасибо ей за хорошее, тактичное обслуживание. Мне очень нравится этот пункт выдачи заказанных товаров. Заказывала не первый раз и всегда сотрудники вежливо проявляли участие в работе с посетителями.

Надежда Андриевская

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт СДЕКа. Отзывчивые люди, оперативная работа.всегда помогут,сами заполнят надлежащие формы,если клиент затрудняется сделать это. На пр- те Строителей меня " отфутболили",когда я пришла к ним с незаполнеными формами, пришлось ехать в свой любимый СДЕК на Дуброву,17.

Natalia

Знаток города 25 уровня

Хороший пункт выдачи, самый ближайший к дому. Быстро обслуживают, нареканий никогда не было. Сотрудники приветливые, если есть вопросы в когда помогут.

Мария

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи,всегда все приходит быстро,нечего не теряется находится в очень удобном месте у дороги ,рядом остановка

Ирина Попова

Знаток города 27 уровня

Очень хороший пунк, рядом с домом. Отправку делала через Авито, девочка все подсказала, подобрала коробочку, быстро все оформила. Жду, когда покупатель получит. Можно отслеживать.

lov lov

Знаток города 8 уровня

сколько не обращалась всегда оперативно и в срок. но предпочитаю все таки другие компании. как то грязновато , тесно просранство маленькое и всегда толпа народу набегает ( обсуждать , деньги считать не удобно) сотрудники разные ( кто то улыбнеться и всегда поможет, а кто то боиться лишнее слова сказать) . и хорошо бы если бы была доп. услуга крупногабаритные вещи донести до машины. ( девушкам например тяжело таскать )

Николай

Знаток города 4 уровня

Всё на высшем уровне. Я опоздал, сотрудники вернулись и выдали мне посылку. Берите пример с них.

Посмотреть ответ организации

Евгений Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Скорость доставки всегда быстрая , обслуживание на высоте, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сидорина

Знаток города 4 уровня

Небо и земля. Настолько негативное мнение у меня было о СДЭКе на Чайковского,9. Здесь же внимание, забота и понимание. Спасибо большое!

Егор Пронин

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание, никогда нет очередей. Работают быстро и помогают с оформлением отправки посылок. С парковками во дворе проблем нет. Рекомендую данный пункт.

Юлия Филиппова

Знаток города 9 уровня

За 2022 отправляла около 5 писем/посылок, получала 3-4. Всегда все в порядке, все вовремя. Довольна качеством услуг компании в целом и работой сотрудников данного офиса.

Юрий Сураев

Знаток города 9 уровня

Курьерская служба нормальная, в данном пункте выдачи персонал нормальный. Проблема в том что в последнее время сильные задержки с доставкой посылок. Есть проблема с парковкой, вдоль дороги остановка запрещена. Если на машине подьехать можно только со двора.

Анатолий Сорокин

Знаток города 6 уровня

Быстрая недорогая доставка и выдача без очередей.

Посмотреть ответ организации

Дьяконов Дмитрий

Знаток города 15 уровня

Очень хороший пункт, есть минусы, но их не много, например, нет парковки, но это и не предусмотрено, вывеска не самая яркая и лезть надо вверх по ступенькам, но зато доставка всегда в срок и специалисты очень душевные.

SARG

Знаток города 9 уровня

Пункт обычный. Самое ужасное это если забирать что-то на авто. Парковка только на очень оживленной дороге либо во дворе откуда далеко идти. Часы работы тоже не совсем удобно. В праздники так вобще всегда закрыто.

Виталик 888

Знаток города 10 уровня

Хочу пожаловатся на вас. Заказал кроссовки пришел забирать. Сказали без примерки смотрите и все. Это что такое? . Я думал примерки нет. Спросил сказали есть. Больше не когда сюда не закажу. И там очень грязно и плохой запах. Сыростьью. Из подвала наверное

Александр Грызунов

Знаток города 5 уровня

Лучший офис во Владимире. Грамотный персонал, всё расскажут покажут, посоветуют. С парковкой проблемы для больших грузов, но только для больших

Сергей Бутров

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи, и девушка на приемке понимающая.👍

Олег Я.

Знаток города 4 уровня

Единственный нормальный фелиал в городе Быстрое обслуживание, отправки и приёмки по графику, вежливый персонал в отличии от других точек в городе, приятно возвращаться туда и все посылки пытаюсь забирать именно там

Анастасия Васильева

Знаток города 5 уровня

Иногда удивляюсь, как девушка всë успевает. И принять, и отправить, и выдать, и отсканировать все посылки. Потому что место с большой проходимостью. Народ постоянно есть.

Александр Губанков

Знаток города 7 уровня

был первый раз в этом месте. Отправка затянулась, сначала тормозил компьютер затем принтер . Потерял время. Но, приёмник выполнил свои функции профессионально. Три звезды на этот раз. А так рекомендую.

Ирина Малькова

Знаток города 4 уровня

Очень не удобно забирать груз большой и тяжёлый. От дороги таскать тяжело и не удобно. Да и машину приходиться бросать на проезжей части.

Валера Бурый

Знаток города 8 уровня

Хороший персонал,девочки всегда помогут,работают быстро.нареканий нету,рекомендую!

вася хек

Знаток города 3 уровня

Очень долгая доставка!!! По Владимиру с пункта сортировки доставляли день!!! Смс пришла за 10 мин до окончания работы пункта! Специально, что бы не выдавать в день!

Gregorlavoro

Знаток города 11 уровня

Обычный пункт выдачи и приемки. Выдали все оперативно. Не удобный заезд/подъезд к пункту на машине.

Alex

Знаток города 12 уровня

Если у вас что-то тяжелое то сюда ни в коем случае! Грузиться будете на дороге под знаком. Тащить метров 30-40. Ну, и сам офис так себе: весьма неопрятный

Копец Дмитрий Маркович

Знаток города 2 уровня

Самый лучший сотрудник выдачи и милая и ранимая и вежливая, приятно ещё раз побывать там

Ирина

Знаток города 12 уровня

Вежливый персонал, можно заказать доставку. Не супер удобная парковка (во дворе жилого дома), но вполне терпимо

Ёкарный Бабай

Знаток города 8 уровня

Сразу уточню, к работникам офиса претензий ни малейших.. работают как могут и отгребают за свое начальство.. А вот сама компания - ужаснейшая.. Сразу предупреждаю всех. Уж лучше оформляйте доставку чем угодно, включая почтовых голубей, чем этой компашкой. Постоянный обман по срокам, невозможность дозвониться, и проч.. Не думал что кто то может пробить дно по качеству услуг на рынке доставки((( Очень жаль что мне пришлось столкнуться с этой службишкой((

STASIA PLAHINA

Знаток города 9 уровня

Отвратительное обслуживание! Девушка как только я зашла за порог и начала открывать код выдачи БЫСТРЕЕ МОЖНО? Я зайти еще не успела , вежливо поздоровалась , девушка с нарощенными ресницами и темными волосами! Прошу провести беседу с данным сотрудником, куда ты собралась торопиться? У тебя есть режим работы, будь добра соответствовать ему

илья л.

Знаток города 4 уровня

Везли из Москвы до Владимира пять коробок. Время доставки составило аш 5 дней. А сумма 2800. Мне из Белоруссии аналогичный груз приезжал за 4 дня цена 2300. Бог с ним. Но приехало только 4 из 5 коробок. 2дня нервов, звонков, ничего не могут объяснить, просто говорят ждите(на каком-то из распределительных пунктов потеряли). Вопрос-что делать?

Виктор Потапов

Знаток города 16 уровня

Все сделали оперативно..... Встал под знак стоянка запрещена и успел сдать посылку

Посмотреть ответ организации

Юлия Голицына

Знаток города 8 уровня

Заказала я доставку из дома. Сказали ждать курьера с 15.00 до 18.00. Ждали ждали ждали. Ни привета - ни ответа. В итоге звонок поступил где-то в 20.00, естесственно я не смогла ответить. Даже не позвонили , не предупредили , я уже и не ждала звонок. Позвонила им и попросила перенести на следующий день, предложили время с 9.00 до 12.00. В итоге опять. Никто не предупреждает , что опоздает на 2 часа. Снова звоню, мне назначают доставку с 15.00 до 18.00 «срочную». В итоге , оказывается, до меня не может дозвониться курьер. А мне не приходили сообщения о том, что кто-то звонил. Безобразие какое-то. Халатное и безответственное отношение к работе . Очень неприятно

Мария А.

Знаток города 11 уровня

СДЭК испортился после изоляции. Видимо сократили штат до предела, потом то ли не набрали народ, то ли набрали новых и не обучили нормально. Посылки теряют и НЕ ищут, горячая линия вообще не понятно для чего создана, толку ноль, одни обещания перезвонить. Когда перезваниваешь через сутки, оказывается, что "заявка закрыта сейчас создам новую" И так 3 раза! Раньше всегда благодарила СДЭК за быструю четкую работу, сейчас компания превратилась в какой-то лютый ад. Пишу это после второй посылки, уехавшей "не туда", которую теперь еще ждать 3 дня, пока переместят в пределах одного города. Очень, очень отвратительно, по возможности стараться избегать теперь этой службы доставки

Олег сиротин

Знаток города 7 уровня

Всё отлично Пришёл ,отправил ,ушёл Всё по делу Очереди нет,люди адекватные

Критик (С)

Знаток города 29 уровня

Эти ребята очень лояльные и клиентоориентированны.Спасибо Вам ,одни из самых адекватных перевозчиков.За 6 лет ни разу не подвели

Дмитрий Знаменов

Знаток города 15 уровня

Прекрасный сервис доставки, сжатые сроки, адекватные цены. Ни разу не пожалел об отправке через них.

Владимир Титов

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо работникам почтового отделения за их профессионализм

Юлия Хрусталева

Знаток города 4 уровня

Не понравилось качество обслуживания. Паспорт не спросили, посылку видимо может забрать любой желающий. Здороваться у них в компании видимо не принято. Все недовольные, грубые.

Дарья С.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание !нарушены все сроки досиавки ! Обноворила все ищначально ,оплатила доставку до двери !каждый день сроки досивки меняют ! Принесли множество неприятностей !

Christina Markova

Знаток города 5 уровня

Просто самый отвратный пункт, сидит за прилавком обиженный жизнью мужчинка, который не выдаёт мой заказ мне без паспорта. Даю ему цветную электронную копию скан паспорта, нет говорит, показываю заказ в личном кабинете, нет. Но меня даже не предупредили, что с собой я должна взять паспорт! Какого х спрашивается тогда я в такую жару туда сюда кататься должна из за вашей работы кривой?

Игорь Морозов

Знаток города 8 уровня

Уникальное заведение. Заказывал доставку телефона, все сроки пролюблены - телефон не пришел, от них тишина. Пришел к ним, сказали что случайно отправили на главный склад ( в другом конце города), мол сейчас исправим, завтра придет. Узнаю возможно ли самому съездить и забрать в другом отделении, говорят конечно - приезжаю туда, там ещё мозги делают минут 30 из-за внутренней бумажной волокиты... Изменел отзыв с 2х звёзд на одну ... Пришел сегодня к ним с довольно тяжёлым грузом ( а парковки к них поблизости нету), а у них видите ли интернет не работает и отправить они ничего не могут..поковылял обратно до машины и через пол города до другого отделения.

in.search

Знаток города 10 уровня

Поставил бы пятерку.. Не удобно забирать крупногабаритный и тяжелый груз, приходится оставлять авто на проезжей части, создавая затор.

CDEK

154 отзыва