Поиск

CDEK

4,7

221 оценка

Оцените это место

Знаток города 21 уровня

Хороший пункт. Светло и чисто. Удобно отправлять и забирать. Очередь если есть, то проходит быстро. Стоять не напряжно, если не нудят клиенты

Посмотреть ответ организации

Вероника Мухамадеева

Знаток города 5 уровня

Отличный вежливый персонал, готовы всегда прийти на помощь и разобраться в любой ситуации!!! Чистый и приятный офис!!! Очереди быстро проходят!!!

Людмила Терентьева

Знаток города 15 уровня

Пользуюсь услугами Сдека по этому адресу. Меня вообщем то всё устраивает. Иногда бывают небольшие очереди, видимо просто большая загрузка. Внимательные менеджеры, всё за пакуют, укажут ценность груза, посоветуют ту или иную упаковку. Рекомендую

яна ложкина

Знаток города 7 уровня

Очень странный сотрудник работает у вас. Молодой человек Илья. Каждый раз как приносишь посылку он зачем то громко вздыхает, смотрит на часы, закатывает глаза. Хотя прихожу в часы работы, без опозданий. Да и отправки мои занимают 1-2 минуты, я приношу всегда готовые накладные и упакованные товары. Мне каждый раз неловко, как будто я его достала очень сильно. Хожу сдаю ежедневно, и что то напрягать начинает такой сервис. Каждый раз иду и надеюсь, что работают другие сотрудники, а не он.

Елена

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительный сдэк во всем городе. К сожалению находится ближе всего и от работы и от дома. Оператор каждый раз насчитывает нереальные суммы за отправку посылки, которые в других отделениях оказываются каждый раз дешевле. Кроме того, в этом же отделении не раз сталкивалась с тем, что два разных оператора насчитывают абсолютно разные суммы за отправление одной и той же посылки.

Алексей А.

Знаток города 4 уровня

18.07.2025 мне было необходимо отправить в Москву в главный офис ТБанка конверт с документами, содержащими персональные данные, совершенные финансовые операции, договор между мной и брокером. 18.07.2025 я обратился в филиал СДЭК по адресу г.Екатеринбург, ул. Декабристов, 16/18 Б. В СДЭК сотрудница при оформлении моей посылки запросила с меня телефон получателя, я сказал, что ТБанк дал мне только адрес и получателя (отдел депозитарных операций), на что сотрудница запросила у меня ИНН ТБанка. Я его ей продиктовал, и сотрудница самостоятельно по ИНН написала какой-то телефон, уверяя, что так правильно. 22.07.2025 мне поступает звонок с неизвестного номера. Оказалось, что владельцем того номера телефона, который сотрудница СДЭК вписала в моё отправление, является некий Дмитрий, он мне и звонил. Дмитрий поведал, что ему СДЭК доставили посылку, он её получил. К слову, важно отметить, что курьер доставил посылку подтвердив получение по «СДЭК-ID», при том что посылка предназначалась юр.лицу и получать такую почту нужно с печатью предприятия или доверенностью! Важно отметить, что Дмитрий не имел и не имеет абсолютно никакого отношения к Тбанку и посылку он получал совершенно на другом конце Москвы. В тот же день, 22.07.2025 года, Дмитрий отправился в пункт СДЭК, чтобы вернуть посылку, но у него там её не приняли. Параллельно я начал вести переговоры с операторами горячей линии СДЭК, где меня уверили, что это грубейшая ошибка как сотрудницы ПВЗ, которая сама добавила номер, так и курьера, который вопреки всем правилам, отдал мои личные банковские документы просто какому-то мужчине из Москвы, без печати Тбанка или доверенности. По телефону, меня уверили, что составили обращение и обещают в скором времени решить вопрос, выслать курьера к Дмитрию и забрать мою посылку. Но ничего не происходило до 28 июля, пока я снова не начала звонить в СДЭК, там, пройдя очередные долгие разговоры с оператором, меня снова уверили, что скоро всё решат. Но вот уже 30 июля – я снова звоню, снова одно и тоже. И вот 1 августа – вновь в телефонной трубке извинения и обещания. Важно отметить, что за это время мне ни разу не перезвонили из СДЭК и не дали пояснений по данной проблеме!

Посмотреть ответ организации

25phoenix25

Знаток города 13 уровня

Прикольный внешне и внутренне ПВЗ и очень удобно расположен, милые барышни очень быстро выдают заказы, в целом всё круто - буду заказывать именно в этот ПВЗ свои отправления СДЭК

847669 Казанкова

Знаток города 7 уровня

Огромное спасибо специалисту в ПВЗ на Декабристов - 16/18. Очень вежливый, очень отзывчивый молодой человек ! Донес мне до машины большую упаковку, все сам загрузил в мою машину аккуратно и бережно !

Анна Бессонова

Знаток города 4 уровня

Сегодня была очень приятно удивлена! Милана - очень внимательный, отзывчивый специалист. Помогла с упаковкой картины. Благодарю и с удовольствием приду именно в ее смены. ❤️❤️❤️

Алексей Боровинский

Знаток города 3 уровня

Всё прошло удачно, очень оперативно (1 день челябинск-екатеринбург) и вежливый, толковый персонал. Отдельное спасибо сотруднику, работающему 19.10. помог разобраться

Владимир Грязнов

Знаток города 4 уровня

Прекрасное отделение, улыбчивый персонал, заваленный холл. Отправить посылку - просто, невозможно! Молодцы! Следуете протоколам вашей компании✊ Вместо поиска решения - "вы можете прочитать всё на нашем сайте🙂" Очень благодарен вам🙏 Обратился в отделение 20 июля 2024, с 11:00-12:00.

Софья

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, все приходит в целости и сохранности, нет больших очередей, смело можно доверять свои посылки!!😁

shooterpath

Знаток города 3 уровня

Лучшее отделение ЕКБ, если не всего СДЭК, так как помогают даже за пределами региона. Когда надо срочно делают чудеса. От двери до л двери, вежливо и в срок

Елизавета Барбаро

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт Всегда помогут,подскажут и сделают все красиво . Спасибо ❤️

Надя Б.

Знаток города 4 уровня

самый удобный офис СДЭК, приятный коллектив, уютно, чисто, одним словом супер🫶🫶

Александр

Знаток города 12 уровня

Пункт СДЭК у дома. Очередей обычно нет. Выручают когда надо отправить/получить посылку по России и не только. Цены выше чем на почте, но если заключить договор то вполне конкурентные. Ребята приветливые за стойкой.

Алексей

Знаток города 2 уровня

Отличное отделение. Отправлял посылку в Москву, выбрал ближайший пункт к дому. Все прошло быстро, сотрудница помогла с оформлением и упаковкой. Небольшой но уютный пункт, чистый. Доброжелательный персонал! 👍🏻👍🏻👍🏻

Татьяна Трубицина

Знаток города 17 уровня

Уютное помещение, вежливый и компетентный персонал. Очередей не бывает, цены на доставку нормальные. Получить посылку можно очень быстро. Отличная альтернатива Почте.

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 4 уровня

Постоянно посещаю пункт, отличные сотрудники и качественный сервис

Посмотреть ответ организации

Вадим Лисс

Знаток города 10 уровня

Недавно забирал заказ с Декабристов из Краснодара. Привезли быстро! Быстрее чем ПЭК. Две посылки шли, но одна СДЭКом, одна ПЭКом. Забирал обе в один день. В СДЭКе потратил на получение ровно 5 минут, потому что ещё оформлял получение по смс, чтобы потом без паспорта получать, а в ПЭКе потратил целый час...

Андрей Р.

Знаток города 3 уровня

Работают самые прекрасные сотрудники! Спасибо: быстро и оперативно. Спасибо!

Nur

Знаток города 4 уровня

Ужасно разочаровалась! Ужасный сервис доставки. Совсем безответственные. Мало того мы посылку очень долго ждали,сотрудники склада по ошибке отравили в другой город нашу коробку. Уже неделя проходит, посылки до сих пор нет.

cucina_ru

Знаток города 7 уровня

Видимо кадровая текучка, неквалифицированный персонал, работало два человека, по одному клиенту, соответственно очередь и не желание помогать клиентам (не смогли разобраться в собственной программе, как отправить до двери. В другом терминале девушка посмотрела по истории и это заняло у неё мене 2 минут. Идём дальше, я согласился отправить до пункта выдачи, предварительно спросил возможно ли отправить в данные города, сотрудники сказали, что возможно. После чего согласовав с отправителем пункт выдачи, эти "два кадра" сказали, что до данных пунктов отправка не возможна! Ну и финиш был в том, что они даже поленились и отказали исправить ошибку в накладной, заявив, что мы в программе исправили, при этом прикрепив и к посылке и выдав на руки, мне неверный бланк. Ужасный терминал, руководству стоит обучать сотрудников, так как сотрудники, которые обучают "новичков", ещё более не квалифицированы. И соответственно извинений никто не принес!

Посмотреть ответ организации

Полина Н.

Знаток города 14 уровня

Мне понравилось, что есть кабинка для примерки. Всё достаточно быстро в обслуживании.

Виктория Дьякович

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение, сотрудники просто сокровище, рекомендую

Надежда А.

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, удобная локация

Посмотреть ответ организации

Евгений Юрьев

Знаток города 7 уровня

Хороший офис, быстро упаковали хрупкое и отправили

Посмотреть ответ организации

Валентина Бурцева

Знаток города 2 уровня

Отличное отделение! Приняли посылку без проблем и быстро.

Игорь Хомак

Знаток города 11 уровня

Удобно, близко к дому, продолжительное время работы. Не очень уютная примерочная.

Алиса Сеник

Знаток города 3 уровня

Приятный пункт выдачи, сотрудники работают очень оперативно)

Коркина Оксана

Знаток города 6 уровня

Быстро выдали заказ и помогли донести до машины.

Демьян Иванов

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, быстро, без очередей

Генерал

Знаток города 13 уровня

Быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Александр Карлышев

Знаток города 11 уровня

Все хорошо, но перед приездом уточняйте, какой лимит по кг в данной точке.

Емиль Ахмедов

Знаток города 4 уровня

Давно не приходил! Наконец то девочки адекватные Мария, руководитель просто умничка !

Анонимный отзыв

Часто хочу в данный пункт. Этот офис спасает только менеджер девушка! Ей прям браво, терпеливая, веселая! Парни учитесь!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Быстро, удобно. Вежливый приветливый персонал

дед с собаками

Знаток города 7 уровня

быстрая доставка спасибо за обслуживание

Максим Р

Знаток города 14 уровня

Работают быстро, очередей не заметил . Зал довольно просторный

Максим С.

Знаток города 12 уровня

Приятные, вежливые сотрудник . Все супер

Посмотреть ответ организации

Даниил П.

Знаток города 7 уровня

Самый лучший Сдек!!! Дианочка и Надежда умнички🌸🙏

Elena_G

Знаток города 11 уровня

Быстро обслуживают, объясняют некоторые моменты, всё чётко и профессионально

Максим

Знаток города 8 уровня

Работает отличная команда, клиентоориентированный сервис, уже открылись ближе к дому, но продолжаю обслуживаться там)

Vitaly Rebrov

Знаток города 15 уровня

Отличный ПВЗ с шустрыми и вежливыми сотрудниками.

Arkadiy Ivanov

Знаток города 5 уровня

По-возможности выбирайте другой сервис. Из опыта последнего года (заказываю часто) пришел к выводу, чио лучше воспользуюсь постаматом. Если все же выбираете доставку, где работают люди - Не пользуйтесь доставкой СДЭК. Работают сотрудники, которые рады нагадить.

Алексей

Знаток города 9 уровня

По мне так лучший персонал в городе, особенно менеджер Алексей, хоть и работает с юр.лицами, но и физикам поможет, его спросите при сложностях

Посмотреть ответ организации

Anton Basanaev

Знаток города 20 уровня

Это самая позорная служба доставки, поверьте тут совсем нет никакого ответственности за посылку !!! Про сроки доставки они не знаю !!!

Владимир С.

Знаток города 2 уровня

Классно, что открылся офис прямо через дорогу от дома. Но попался оооочень медлительный сотрудник. Первый день, наверное. На отправку двух посылок ушло 40 минут)

Посмотреть ответ организации

Артём Хурамшин

Знаток города 15 уровня

Вежишивый персонал, быстрое обслуживание

Семен Мальцев

Знаток города 6 уровня

Отличная компания, никогда не подводили, так же в данном офисе есть кофейня с вкусным кофе)))

Посмотреть ответ организации

CDEK

90 отзывов