Поиск

CDEK

5,0

440 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Навязаны услуги без согласия,маленькую посылку оценили в 7000 рублей, чек отдали только по требованию. Обманули что коробка уже включена в стоимость , а взяли отдельно. В другом офисе принимают в своих коробках. Дополнительные услуги составили 35 % от тарифа

Посмотреть ответ организации

Gulia Volkova

Знаток города 6 уровня

Благодарность сотрудникам!!! 26.05 .2026. пришла за заказом как обычно встречают вежливые и внимательные сотрудники! Нет неразрешимых вопросов! Всё ровно, чётко и по делу! Рекомендую СДЭК именно на Каспийской 50 А , есть с чем сравнить!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Лучший сдэк, сотрудничаем по договору уже не первый год. Товар всегда приходит в сроки, не было потерь и повреждений. Сотрудники всегда вежливые, помогают во всем .

Ирина Плоскова

Знаток города 4 уровня

Качество доставки желает лучшего. Отправлялась все в новых коробках, пришло все помятое и порванное и часть вещей потеряна. Будьте окупаете отправляя груз данной компанией 🙄

Посмотреть ответ организации

Гузель Гайсина

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт отправки и получения посылок. Всегда отправляю посылки отсюда. Вежливый коллектив, можно даже пошутить))) Посылки оформляют и упаковывать быстро. Иногда посылки доставляются раньше срока. Рекомендую 👌

Посмотреть ответ организации

Amor.chumak

Знаток города 5 уровня

Очень разочарован обслуживанием в вашем отделении. Сотрудница проявила непрофессионализм на всех уровнях: 1. Хамское отношение: Грубила и торопила клиентов, создавая нервозную обстановку. 2. Некомпетентность: Несколько раз отказала в отправке из-за незнания правил или нежелания разбираться. В результате мне пришлось тратить лишнее время. 3. Нежелание помочь: Было полное впечатление, что клиенты и их вопросы ей только мешают. Прошу разобраться в ситуации и принять меры. Такое поведение портит репутацию всей компании.

Посмотреть ответ организации

Оксана Григорьева

Знаток города 5 уровня

Всем добрый день! Могу сказать одно, клиентоориентированность данного пункта на 100%. Столкнулась с ситуацией, что до адресата доехало содержимое посылки не в полном объеме. Учитывая, что это не моя вещь, дело принципа - найти. Во всяком случае, очень хотелось бы это сделать. Написав отзыв и описав ситуацию, в ответ отреагировали. Посмотрели записи с камер в день отправки (ребята я конкретно Вас и не обвиняла, прошу прощения, если обидела. Просто логично начать искать с места, где это упаковывали). Подведу итог, качествами, которыми точно обладает данный пункт выдачи: - Готовность к взаимодействию с клиентами и обеспечению высокого уровня обслуживания. - Клиентоориентированность и стремление к обеспечению положительного опыта клиента.

Мария П.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники грубо общались, хамили. Отказались выполнять свою работу, под эгидой выдуманных правил. А именно: утверждали, что отправить товар с оплатой получателем на месте невозможно. На горячей линии уточнила этот вопрос и мне ответили, что сотрудники ввели меня в заблуждение. К слову, в других ПВЗ таких проблем не возникало, хотя отправляю часто.

Посмотреть ответ организации

Владимир Гридасов

Знаток города 5 уровня

Отправил отсюда не одну посылку. И ещё буду отправлять. Сотрудники работают профессионально. В пункте бывают очереди, а куда-ж без них. Но это говорит и о том что пунктом люди довольны.

Посмотреть ответ организации

ирина к

Знаток города 4 уровня

Понравился пункт выдачи, внутри чисто, работают 2 сотрудника , вежливые быстрые, в помещение прохладно что спасает от жары. Рекомендую к посещению 👍

Андрей Семенов

Знаток города 15 уровня

Ставлю 4. Только потому что заказ не смогли по своей системе сразу найти. Пришлось восстанавливать доступы в личный кабинет. В остальном обычный пункт выдачи. Без очередей. Есть парковка. Рядом хороший набор магазинов)

Посмотреть ответ организации

Grigory S

Знаток города 18 уровня

Быстро отправил вещи, удобное расположение, парковка рядом. Приветливый и внимательный персонал.

Яков Д.

Знаток города 6 уровня

Доставка своевременное и быстрая

Посмотреть ответ организации

Евгений В.

Знаток города 18 уровня

Отличный офис, сначала отправили посылку домой, потом пошли сразу на вокзал, благо тут идти два шага - очень удобно. Народу не было вообще, даже пока ждали минут двадцать пока все запакуют за нас, оформят документы и так далее. В общем работают быстро, очередей нет (хотя в отзывах много пишут что есть), работницы симпатичные красотки :) Это первый сдэк, где все прошло четко. А так как оформляли посылку в 11 утра, то она ещё и в этот день была уже отправлена по адресу

Евгения Саламашко

Знаток города 3 уровня

Ребят, не думала, что так выйдет, что буду писать этот отрицательный отзыв, но приходиться. Очень расстроена, я отправляла посылку в Астрахань. Отправила фрукты и комплект постельного белья, евро двушка, весит который 3-4 кг. Но, в пункт назначения, Астрахань, пришел гнилой компот из мандарин! Я просила комплект положить на низ, а на него фрукты! Меня уверили, что так и будет, НО......Я очень расстроена!

Андрей Б.

Знаток города 25 уровня

Персонал-молодцы. Подскажут, расскажут, помогут. Сэкономят деньги вам и отправителям. СДэк как всегда на высоте.

Посмотреть ответ организации

Светлана Морозова( Баранова)

Знаток города 9 уровня

Быстро, чётко, приятное общение. Посылку обещали прислать через 12 рабочих дней, пришла через неделю! Респект.

илья школьников

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Отправлял алкоголь себе домой. Ребята все забрали, это конечно напрягло, но все хорошо. Упаковано на 5+! Ничего не повредилось.

Александр Пасин

Знаток города 11 уровня

Ребята молодцы (девушка тоже)))) ) помогли всё упаковать рассказали показали. Проконсультировали. Ответили на всё вопросы и всё это в короткие сроки)

Андрей Викторович Отинов

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь постоянно. Нормально работают. Перед новым 24 годом отправлял алкашку из дю дютика в Москву. Сказали что в Краснодаре вскроют и надо будет ехать забирать... Настоял на отправке( чек правда вложил), всё доехало.

Artak Oganisyan

Знаток города 2 уровня

Развод на деньги.говорят завышенная стоимость без основания. Наглый сотрудник .не замерял габариты не звесил посылку .в итоге я решил пробовать отправить в другом Ближайшем отделении. РАЗНИЦА 400р !!!! В одном посылке.не советую Пользоваться их услугой лучше проехать две остановки там другом отделении более адекватные работники и посчитают вам дешевле.

Stalker

Знаток города 6 уровня

Хорошие и отзывчивые сотрудники! Очень помогли с отправкой посылки. Вежливые, клиенто-ориентированые.

Виталий Седунов

Знаток города 6 уровня

Порадовало расположение - рядом с домом. Удобная парковка. Доброжелательность и отзывчивость руководителя офиса Александра и сотрудника Сергея кроме благодарности за их труд, вызывают чисто человеческое уважение. Классные ребята. Работают профессионально и без негативных эмоций. Всегда в хорошем настроении , что очень приятно посетителям. Пользуюсь СДЭКом на Каспийской 50 достаточно часто. При перелётах в СПб сдаю вещи СДЭКом и налегке отправляюсь в путь. Очень удобно, советую. И получается дешевле чем багаж.Хочется пожелать всей команде СДЭК на Каспийской 50 светлых дней и благополучия в семьях.здоровья им и успешности!

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Нас обслужил приятный расторопный менеджер, Сергей. Хоть была и очередь, очень быстро всех обслужил, добросовестно упаковал посылку. За что ему очень благодарны.

Леша Матузков

Знаток города 19 уровня

Очень отзывчивый и добрый персонал, была сложная ситуация и сотрудник очень нас выручил! Очень благодарны за помощь

Посмотреть ответ организации

всеволод бойко

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, просили доставку на новые территории, не знают как отправлять. Pro377 нужен был не смогли найти. Пришлось обратиться к другой службе доставки.

Посмотреть ответ организации

Сергей Т.

Знаток города 2 уровня

ребята работают отлично! Очень беспокоились за отправку дорогого самоката. в офисе посоветовали сделать обрешетку. мы согласились. очень было приятно, когда прислали фотографию уже готового к отправке самоката с обрешеткой ( на личный номер). все очень доброжелательно! большой плюс, что перед офисом удобная парковка.

Ольга К.

Знаток города 7 уровня

Мужчина за стойкой хамит . Выказывает недовольство тем , что клиент заходит и хочет получить свою посылку . Напоминаю , это не одолжение сотрудника , а услуга оказываемая за деньги . Причем немалые . Если подобное неуважение повторится , вышлю фото завалов товара , которые порой собираются на входной группе , в отделение пожарной безопасности , пусть придут с инспекцией . Если , что-то сотруднику ( а может совладельцу ) не нравится , есть предложение закрыться и сидеть дома . Думайте .

Ольга И.

Знаток города 5 уровня

За посылку в которой были изики и 2 маечки, заплатила 700р. Посылка Сочи-Лабинск. Чек дали и стоимость озвучили, после того как всё было упаковано. Пришлось молча оплатить. По сути, ещё 700р и я бы сама отвезла посылку и ещё бы увидела родственников. Отношение работников неприветливое, равнодушное, конвейер, ни здравствуйте, ни до свидания.

Ле сё

Знаток города 14 уровня

Великолепное обслуживание. Огромное спасибо ребятам за помощь, всё помогли аккуратно упаковать, предложили сразу с посылкой отправить сумку, так что домой лечу на легке. Чисто,дружелюбно. Коллективу огромное спасибо.

Kirill

Знаток города 30 уровня

ПВЗ в очень удобном и проходном месте. Зал для посетителей крохотный, женщина сотрудник быстрая, опытная и замученная правилами особенностями работы.

Посмотреть ответ организации

Алёна Ширманова

Знаток города 5 уровня

Заранее оформили посылку в личном кабинете. Работник этого СДЕКа посчитал стоимость доставки почти в 2 раза больше, чем изначально она была оформлена в личном кабинете. На вопросы о том, почему стоимость так изменилась, он утверждал, что просто в приложении не правильно считает. В итоге пришлось идти в другой СДЕК, где отправили ровно по той стоимости, которая была в приложении!

Посмотреть ответ организации

Эрих Голов

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт. Ребята работают грамотные. Все четко, по делу. От этого очереди не бывает- так быстро всех обслуживают. Всегда рад туда приходить за посылками.

Павел Савельичев

Знаток города 8 уровня

Хорошие сотрудники, всегда готовы помочь, очередей особо нет.

Посмотреть ответ организации

Вальдемар.К

Знаток города 11 уровня

Очень приветливый персонал. Если есть упаковочка или упаковочный материал, то всегда предоставят. Не всегда по пути заезжать в это отделение, но всё равно заезжаю т.к не хочется нервы портить в другом месте ; )

Яна С.

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения CDEK, по улице Каспийская, 50А, Александру! Отправляла в разное время дважды большегруз, в процессе возникали и менялись с моей стороны задачи по отправке, на что Александр всегда терпеливо и вежливо находил новые решения! Очень клиентоориентированный, комуникабельный и грамотный в оформлении отправки руководитель. Желаю Вам Александр и Вашему делу, дальнейшего процветания, благодарных клиентов и новых интересных проектов! С уважением, Я.В.

Инесса Красовская

Знаток города 3 уровня

Самый лучший Сдек , менеджеры компетентные, максимально клиентоориентированные . Всегда помогут и при посещении ПВЗ и по телефону 👌 Парковка удобная .

Александр П.

Знаток города 16 уровня

Ребята работают быстро. Без задержек. Проконсультируют и посоветуют. Не навязывают кучу дополнительных и ненужных услуг чем грешат другие пункты выдачи)

Инга Джонджуа

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Я не первый день от туда отправляю или получаю. Очень доброжелательные ребята. Снимаю одну звёздочку, потому что мне надо было документ отправить срочно!!!! Спросила у сотрудника если у них быстро доставка. Где я получила ответ есть услуга 700 руб. Здесь дело не в деньгах дела !!!!!Утверждали что документы будут за два дня. Документы едут уже как недели. Зачем обещают если не уверена в этом. Спасибо!

marie h

Знаток города 3 уровня

У меня была отправка Авито доставки через СДЭК сегодня - 11.10.23 сотрудники отказали мне в отправке сказали,что они не работают с этим более подробной причины не объяснили мне пришлось ехать на другой пункт сдэка - на урожайную никогда не было проблем с доставкой авито через СДЭК,а тут хоп и не работают они с этим, оказывается

Алина Исламова

Знаток города 8 уровня

Выдали заказ очень быстро. Приятные и вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Анастасия Унжакова

Знаток города 5 уровня

Отличный парень там работает. Была 26.09.2023. Все упаковал сам. Все четко быстро. Профессионал своего дела. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Артём Васильев

Знаток города 9 уровня

Лучший сдек на юге России классный персонал ребята просто молодцы хорошим цены всё качественно и главное вовремя что не мало важно в наше время

back2000nike

Знаток города 3 уровня

Пришел, принес , упаковали , сделали все хорошо и быстро дошло , меня все удовлетворило 👍

Сергей Иванов

Знаток города 15 уровня

Не рекомендую, превратили отправку посылок в какой-то квест, жесть!!!

Посмотреть ответ организации

Георгий Этыбеков

Знаток города 6 уровня

Прекрасная компания по доставки грузов. Персонал отзывчивый, доброжилательный. Дают правильные советы, согласно своих должностных инструкций. Компания быстро достовляет грузы. Рекомендую всем обращаться в сдек.

Владимир

Знаток города 17 уровня

Отличная команда! Не было еще груза который бы они не смогли отправить! Думаю заключить с ними договор и отправлять все посылки то только из этого офиса! Спасибо парни! Вы лучшие!

Михаил Сенников

Знаток города 14 уровня

Отличная работа специалистов, удобное местоположения, хорошая стоянка, я отправлял и получал посылки с этой точки, мне всё понравилось!!!

Ольга

Знаток города 9 уровня

Приехала отправить посылку, на двери написано: " закрыто по техническим причинам на 1 час" . Простояла 1.5 часа, так никто и не появился. На номер телефона никто не отвечал. Оператор с горячей линии не в курсе по какой причине закрыли пункт

Посмотреть ответ организации

Андрей Умнов

Знаток города 13 уровня

Работник все рассказал, упаковал почти кубометр груза (доп. Услуга, мне требовалось, чтобы все доехало вместе и ничего не потеряли, поэтому воспользовался), опыт взаимодействия понравился. Груз доехал.

CDEK

173 отзыва