Поиск

CDEK

4,8

653 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Остались неприятные впечатления от работы данного пункта. Отправляла товар через Авито-доставку. Правила сотрудники сами трактуют по-разному: в один день без оригинала паспорта отправление не принимают, в другой сотрудница сначала говорит, что паспорт вообще не нужен, потом начинает сомневаться. При том что в Авито аккаунте все документы уже прикреплены и подтверждены. Также товар был в заводской запечатанной упаковке. Сотрудница настояла на вскрытии коробки, хотя фактически проверить соответствие содержимого объявлению всё равно невозможно. После вскрытия упаковку нормально не восстановили — коробку просто заклеили одной полосой широкого скотча поверх. Для товаров, где важна заводская пломба и внешний вид упаковки, это критично, так как покупатели потом считают товар уже вскрытым. Хотелось бы видеть единые понятные правила для сотрудников и более аккуратное отношение к отправлениям клиентов.

Посмотреть ответ организации

Владимир Торшин

Знаток города 16 уровня

Прекрасный ПВЗ!!! На мой взгляд, прям эталон! Всегда чисто, аккуратно, а главное всегда человеческое отношение сотрудников и помощь по мере необходимости с отправкой и упаковкой посылок. Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Kristina Danilova

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт ! Чисто, везде порядок. Сотрудник Вероника вообще супер! Всегда добра. Посылку отправила без проблем😉 Обслуживание хорошее

Алёна

Знаток города 17 уровня

Быстро, вежливо, качественно, профессионально. Помогли упаковать посылку, объяснили все нюансы, ответили на все вопросы. Спокойно и комфортно обслужили. По деньгам не затратно. Удобная локация. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Марат Искандыров

Знаток города 22 уровня

Удобное расположение - можно подъехать довольно близко, но не факт, что удастся припарковаться. Персонал доброжелательный. Очередей ни в одно из моих посещений не наблюдал

Лилия В.

Знаток города 2 уровня

Оператор упрямый, отправитель ошибся цифрой в номере телефона и отказ в получении, недели не прошло как девушка в этом же пункте выдала без проблем, человеческий фактор упрямства зашкаливает

Посмотреть ответ организации

Джереми Скотт

Знаток города 6 уровня

очень грубый и ленивый персонал. зашел в 15:40 день кончается в 16:00 я простоял 20 минут в очереди и когда наступило ровно 4 женщина выгнала всех кто были в конце очереди. возможно сдэку стоит выбирать людей в команду более уступчивых и справедливых.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Решено дополнить отзыв и поменять оценку 5 на оценку 3 и вот почему , сегодня отправляли товар с авито и этот товар был довольно габаритный , но сотрудник который работал на приемке сегодня проявил крайнюю степень НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ И к тому же все к о в будующим планирует отправлять товары с авито знайте что бесплатного в стек что касаемо упаковки практически нет ничего . Да коробку маленькую дадут и скотч тоже дадут , но если товар более габаритный чем мини бесплатная коробка то , пупырка платно , коробка большого размера платно , и в этом пункте никто не предложит ни уде использованной коробки или картона чтоб можно было хоть как то упаковать свой товар . Возможно это был человеческий фактор так как ранее я всегда коммуницировал с девушками в этом отделении и они были куда более внимательны к клиенту . Вообщем отстой .

Посмотреть ответ организации

Olga Finkelshteyn

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи посылок, приятные девушки консультанты, я была там 2 раза очередей не было. В этом же сдании при входе продают не плохой кофе.

Наталья

Знаток города 6 уровня

3 дня ждала доставку, Александрин Олег Михайлович не соизволил ни взять трубку хотя бы один раз за 3 дня, ни прислать сообщение о том, что он задерживается или хотя бы утрудиться ответить на мои. Прошу оштрафовать или уволить данного сотрудника. Ну а то, что я не рекомендую связываться с этой компанией, в целом, уже итак понятно. Сама тоже больше не планирую пользоваться услугами вашей фирмы. Потерять 3!!!!! Дня потому что никто не может наладить нормально контакты и логистику. Спасибо, меня это не устраивает.

Илья Тихонов

Знаток города 6 уровня

Пользовался СДЭК несколько раз- все было быстро и четко. Сотрудники и курьеры вежливые, заказы приходят вовремя. Нормальное отслеживание, смс приходит. Рекомендую

Владимир Николаевич

Знаток города 16 уровня

Очень не удобно получается, что рядом с пунктом выдачи очень сложно припарковаться. ЖК в котором находится пункт выдачи просто ужасен! Машины, машины, машины, Яблоку упасть негде. Часы работы пункта не очень удачны. Работает с 10:00 до 20:00. За это поставил 3 звезды. А так в целом, все было хорошо. Сотрудники приветливые и готовы помочь!

Людмила П.

Знаток города 17 уровня

Большой, просторный пункт выдачи. Сотрудники вежливые и приветливые. Один нюанс- если на машине, припарковаться проблемка, посещать рекомендую в дневное время, есть где машину поставить)

Посмотреть ответ организации

Светлана Маслова

Знаток города 6 уровня

Коробку с хрупким товаром разодрали в хлам при доставке. Хотя сделали пометку, что товар хрупкий. Почему такое отношение к клиентам ? Кто ответит за порчу чужого имущества?

Посмотреть ответ организации

Валерий Калинкин

Знаток города 17 уровня

Долго ходил вокруг, не мог найти. Вывеску не видно от слова совсем. На телефон не дозвониться, никто не берёт трубку. Местные подсказали, что в одном помещении с ОЗОН. Сидит две дамочки, очередь человек пять. Одна принимает, другая болтает по телефону. На вопрос почему она не принимает, ответ простой, она на выдаче. Желания ещё раз туда прийти нет.

Molly Bloom

Знаток города 4 уровня

16.07.25г отказались выдать заказ, при том, что от соседей многих узнала, что многим в этом пункте выдачи выдавали заказы бЕЗ паспорта. Руководитель этого пункта сказала, что их камеры пишут, интересно по какому принципу пишут камеры, что одним выдают заказы без паспорта, а другим нет?

Анна С

Знаток города 9 уровня

Удобное месторасположение , персонал вежливый, что сейчас редко. Ребята всегда помогут подобрать удобный и выгодный способ отправки.

Келвин

Знаток города 13 уровня

Всегда очень быстро, качественно и отзывчиво. Без ненужных вопросов. Комфорт высшего класса, получать и отправлять одно удовольствие!!! Хотелось бы увеличить количество отправляемого возможного груза в данный пункт

Юлия Волкова

Знаток города 15 уровня

Хороший пункт! Когда живу на даче- ближе нет) Доставки Озона иногда приходят туда. Не было никаких проблем- ни с временем работы, ни с чистотой помещения, ни с вежливостью приёмщиков… и парковки рядом много

katerina shuminets

Знаток города 13 уровня

Очереди нет,прошли быстро. Были первый раз,персонал всё объяснил и рассказал. Спасибо большое. Всем рекомендую! Быстро! Четко! Слаженно!

ЗДРАВЫЙ КОПАТЕЛЬ

Знаток города 7 уровня

Вежливые работники и чистота в помещении 👍Не первый раз прихожу за посылкой мне все очень нравится!Спасибо что Вы есть !!!

Магазин La mode

Знаток города 7 уровня

Отдали заказ быстро. Очередь маленькое, помещение чистое . Можно пока ждешь выпить кофе в кофейне. Товар выдали хорошо упакованным, без дефектов.

Александра Б.

Знаток города 15 уровня

Девочки очень вежливые и приветливые. Несмотря на то, что пункт часто перегружен, всегда сохраняют спокойствие. Часто пользуюсь услугами этого ПВЗ, лучше приходить утром, меньше людей, в очереди долго не нужно стоять.

Максим Пятигорец

Знаток города 8 уровня

Что произошло с некогда хорошим ПВЗ СДЕК? Отказываются отправлять личные вещи без досмотра посылки, а потом отказали в отправке, потому что на упаковке крема не оказалось надписи на русском. До этого отказались выдавать посылку по СДЭК ID, потребовали паспорт.

Сергей Симонов

Знаток города 9 уровня

Улыбчивые, доброжелательные девушки, всегда готовые помочь, очередей практически не бывает, при входе есть мини кофейня, можно и кофейком побаловаться. Уютная обстановка.

Альбина П.

Знаток города 4 уровня

Очень хамское отношение со стороны персонала, работник Вероника вела себя провокативно, хамила, на моих глазах также хамски ответил другому поветителю другой сотрудник. Не рекомендую данный пункт, сервис отсутствует

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Истратов

Знаток города 3 уровня

Отличный филиал СДЭК, в нём работают настоящие профессионалы, всегда внимательные и компетентные . Рекомендую однозначно

Посмотреть ответ организации

toniden

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт отправки, но последний раз гранаты на отправку не приняли почему-то . Раньше таких проблем не было

Посмотреть ответ организации

Ульяна Скутина

Знаток города 8 уровня

Отправляла посылку через авито доставку, данный пункт отображался на карте, как возможный для отправки. По итогу оператор отказался принимать посылку.

Посмотреть ответ организации

Александр Гармаш

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал, всегда чисто в помещении, без лишних вопросов, обслуживают быстро. Находится в удобном местоположении, рядом большая парковка. Рекомендую на все 100%

Морской инженер

Знаток города 15 уровня

Хорошая, надежная компания. Вежливые сотрудники всегда помогают клиентам с упаковкой и быстрым оформлением посылки.

ВадимБ

Знаток города 5 уровня

Забирал тут запчасти, приехали с Владивостока, на удивление коробки без вмятин, все пришло целым, забрал довольно быстро.

Кирилл Л.

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный пункт выдачи заказов. Очереди, формальные правила которые по факту не соблюдаются. Увольте сотрудников, проблема только в них. Измените политику.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Уже на раз отправляла свой парфюм , которым не пользовалась с этого пункта СДЭК , а сегодня две умницы там свои правила придумали! Упаковка заводская то есть флакон целый и очевидно что я туда не свою жидкость налила , но на доставку не приняли! Хотя и в правилах написано как я должна отпаривать эти духи!больше в ваш пункт не ногой.

Посмотреть ответ организации

Михаил Непахарев

Знаток города 16 уровня

вечером всегда много людей, очередь из 10-15 людей минимум и тратишь в ней 30-40минут это в лучшем случае. машину припарковать негде, вечно приходится кого нибудь перекрывать во дворах. надо больше пунктов открывать в этом направлении, так как альтернатива только в красногорске, но там можно в пробку попасть.

Юлия

Знаток города 6 уровня

Просто лучшие! Шикарный сервис, скорость работы! Инна и Виктория - всегда вежливы, принимают и отдают заказ со скоростью света! Ваш пункт - мой самый любимый♥️♥️♥️

Ирина Васильевна

Знаток города 12 уровня

Очень удобно, что расположен рядом с местомпроживария, но очень неудобно, если посылка тяжелая , подьехать близко нельзя, придется, тащить. Удобно, что можно все оформить онлайн и просто предьявить трек оператору.

Вероника П.

Знаток города 4 уровня

СДЭК испортился, политика компании граничит с маразмом! При переезде отправляла вещи… шампуни литровые не взяли, так как у них нет состава на русском… что за бред? Состав всегда на латинице, ВСЕГДА!!! Не видела, чтобы особо где-то переводили, исключительные случаи, возможно 🤷🏼‍♀️ парфюм тоже весь «развернули» по той же причине! Клеевой пистолет не взяли, так как в нем был стержень клея вставлен🤦🏼‍♀️говорят, вытаскивайте… интересно, то есть я его включить должна, дождаться нагревания, а потом, вытащив стержень, дождаться охлаждения и отдать на доставку… Политика идиотизма! Объяснять отказываются, ответ один- читайте правила на сайте… Вывесите тогда свои долбанные правила крупным шрифтом на дверь, чтобы люди не тревожили вас тупыми вопросами! Бесят до ужаса!!!

Вячеслав Лобанов

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение в новом квартале. Подходящий график работы. Можно получать и отправлять посылки. Адекватные люди. В одном пункте вместе с кофейней, если образовалась очередь, можно выпить кофейку! 👍

Всеволод

Знаток города 7 уровня

Отвратительно все. Расположение, сотрудники, сервис, время ожидания, клиентоориентированность. Ни разу туда больше не приду

Посмотреть ответ организации

Инна Коршунова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт выдачи, приходить сюда одна радость, постоянно когда прихожу остаюсь довольна работой сотрудников, очень добрые и отзывчивые.

Анастасия Багола

Знаток города 4 уровня

Посещение данного пункта для меня отдельная история отвратительного отношения к клиентам. Я пришел со спящим ребенком на руках, там был диванчик и на нем сидел "персонаж". Данный "персонаж" не встал даже когда мне пришлось отдать ребёнка жене на руки. Каково было мое удивление когда данный "персонаж" оказался работником данного пункта!!!!!!

lidiya golubeva

Знаток города 24 уровня

Вежливый персонал. Очереди бывают разные. Парковки нет. Доставка всегда во время. Отправка тоже не занимает много времени. Сотрудники всегда помогут

Михаил Арефьев

Знаток города 4 уровня

Вымогают дополнительно деньги за доставку груза, оплаченного заранее. Получить свой оплаченный груз не могу уже 15 дней. Нет механизмов решения экстренных случаев. Худшая компания в стране

Наталья Сладкевичус

Знаток города 27 уровня

Очень удобно расположен в жилом комплексе, чисто, приятный персонал, все быстро, по стандартам. Цены приемлемые, упаковка разная всегда в наличии. Рекомендую!

Александр Архипов

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, мало что можно сказать. Персонал отличный, где надо помогут, плюсом в той же двери есть кофейня, довольно вкусная.

Viktoria

Знаток города 7 уровня

Не советую Данный пункт Для ОТПРАВКИ. Будут вскрывать,товар потрошить как на допросе Отвратительное ощущение ,первый раз с таким сталкиваюсь .отправляла в течении 3 х лет . Но Сегодня столкнулись с хамским отношением светленькой девушки на приёмке. Хотела написать на неё жалобу так она даже не сказала как её зовут как её фамилия. Откуда вообще берутся такие сотрудники в коммерческих структурах. Наверное чтобы разрушить бизнес ИП Коршунова.

Посмотреть ответ организации

Марк Опанасюк

Знаток города 11 уровня

Просто топ. Управляющая работала за стойкой и спасибо ей огромное. Помогла упаковать, подобрали коробку, вместе со мной заклеивала эти коробки, чтобы все было четко. Просто вышел после отправки с ощущением восторга. Спасибо огромное!

Ян Сугак

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи. Все быстро, без лишних вопросов. Персонал вежливый и приветливый.

ofyrru

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Отправление потеряли. После первого моего звонка пообещали в течении 2-х дней сообщить результат. Никто конечно не позвонил. После повторного общения пообещали проверить камеры ( а до этого как искали?) В итоге позвонили сообщить мне, о том, что посылка утерена в 6.36 утра ( зачем? Сделать вид , что 2, недели круглосуточно искали???)

CDEK

264 отзыва