Поиск

CDEK

4,6

345 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

В пункте выдачи отсутствует терминал для безналичной оплаты. Считаю это большим недостатком: у меня при большой сумме заказа с оплатой при получении должен был быть неплохой кэшбэк, но в связи с оплатой по QR-коду он не начислился. Думаю, что я не единственный человек, который с этим столкнулся. Для комфорта клиентов рекомендую установить терминал. В остальном всё хорошо, сотрудник пункта выдачи вежливый и участливый.

Посмотреть ответ организации

Елена Сушкова

Знаток города 4 уровня

Очень ждала посылку, так как это был подарок на день рождения. Спасибо девушке, которая помогла получить сразу, как приехала машина. Иначе подарок к празднику бы не успел.

Посмотреть ответ организации

Тимур Ширяев

Знаток города 3 уровня

Хороший офис ,доступна оплата всеми способами.Отзывчивые сотрудники,помогут с любым вопросом.

Знаток города 17 уровня

Отвратительный пункт. Принёс для отправки документы, услугу оплатил , с доставкой курьера. написал адрес доставки и организацию. курьер не доставил документы и отказаклся их доставлять. начал хамить. Деньги не вернули. И ещё потребовали деньги за возврат ,документов, которые они и не доставили. не советую пользоваться данным пунктом. отвратительное отношение к людям.

Посмотреть ответ организации

Юлиия

Знаток города 21 уровня

Вежливое обслуживание сотрудников, работают два человека, один специалист принимает, вторая упаковывает посылку. Быстро и удобно. Расположение пункта удобное , рядом с домом,график работы отличный и в будни и в выходные дни

Есения

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Для заезда внутрь, чтобы забрать тяжелый груз-достаточно попросить ключ у девочек. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт доставки. Заказали доставку посылки до 14-00. Посылка вовремя не пришла, раздала на сутки!!!! СДЭК - отвратительная, служба доставки. Никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Илья Н.

Знаток города 3 уровня

Отказали в выдаче без паспорта жены. Предоставил свой паспорт официально зарегистрирован брак показал фото паспорта жены. Жена сидит в декрете с маленьким. Даже не стали слушать, позор последний раз заказыаем на этот адрес сотрудники не комптетенты совсем.

Посмотреть ответ организации

Алексей Марченко

Знаток города 12 уровня

Отправка посылки прошла быстро и легко, хотя вес был 29 кг, упаковали и доставили очень быстро. Курск - Омск -4 дня.

Посмотреть ответ организации

Константин Подушкин

Знаток города 5 уровня

Быстро, оперативно, молодые девки со своим делом справляются на отлично, так держать. Как то ждал заказ с мегамаркета, ну и в заказе было написано Герцена 3, пришел по привычке в сдек, а девчонка мне быстро пояснила что тут и другой пункт выдачи дальше, и там был озон и там получил свою посылку, но сам часто через сдек отправляю и все норм, шустро, быстро, качественно!

Mur

Знаток города 8 уровня

В целом меня устроило все на данном пункте выдачи, девушка сотрудник была приветливая. С выдачей заказа проблем не возникло, единственный минус, что оплата только наличными или QR кодом, просто если отрубят интернет, а наличии нет, то оплатить не получится. Поэтому лучше приходить подготовленным)

Антон П.

Знаток города 3 уровня

Плохо очень плохо работники Офиса сдэк в Курске работают!! Отправили лампы неоновые без обрешётки, разбили, денег не вижу, ни звонка ни письма. Лампы были в единственном экземпляре. Больше таких не купить Отвратительные сотрудники не выполняющую свою работу! Не рекомендую! Если хотите что бы ваш товар доехал!

Посмотреть ответ организации

Евгения Щ

Знаток города 7 уровня

Чисто, комфортно, приятный персонал, вежливые воспитанные, работают быстро

Посмотреть ответ организации

Виктор К.

Знаток города 3 уровня

Я пришел забирать заказ. Не было паспорта. По водительскому не отдали. Поехал домой за паспортом. Пришло сообщение отказ от получения. На каком основании они так решили не понятно? Теперь борюсь с получением заказа.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 4 уровня

Приходится отправлять примерно 3 раз в неделю. Если приезжать в обед- то очереди совсем нет, это большой плюс. Также сейчас 2 постоянных сотрудника всё время работают, приветливый и доброжелательный парень Лев и девушка, имя, к сожалению, забыл, но тоже очень располагает, как Человек. Отправка, т.е. оформление, происходит быстро. Минусов вижу только два- неимоверно огромные расценки, при обязательно навязанном страховании и при оплате получателем стоимость выше на 20%, это грабёж, по-моему. А офис и люди- хорошие!

Александр

Знаток города 12 уровня

Отличная компания. Быстрая доставка, вежливый персонал и адекватные цены)))))особенно удобно сдек id назвал код получения и получил заказ, не надо возить с собой паспорт

Елена Малыхина

Знаток города 2 уровня

Получила посылку, она была оплачена, но пришлось доплатить 100 р., так как она якобы увеличилась в весе за ночь. Платить пришлось наличными, оплату картой не принимают.

Посмотреть ответ организации

Юрий Заварза

Знаток города 11 уровня

Интересное конечно место. Побывал там случайно. Делал заказ на Яндексмаркет и доставка была почему-то этой транспортной компанией. Живу я не в этом районе, поэтому нашёл конечно с навигатором. Так как офис расположен в обычной многоэтажеке на первом этаже и естественно заезд со двора. Благо ворота были открыты и можно было заехать. Но всегда ли так не знаю. Заказ получил со второго захода. Сначала его не могли найти. Всё конечно было вежливо, но нет заказа и всё тут. Ни его номер ни адрес доставки ни личные данные, ничто не помогало. Мне было предложено пошариться в округе, может ещё какие пункты есть. Это меня конечно несколько удивило. Вышел на улицу и в письме, которых кстати было несколько от той то транспортной компании нашёл какой-то штрих код. Вернулся, показал его работнику. Во, это оказывается был волшебный код по которому заказ таки нашёлся. Странно, почему работник мне не предложил поискать его, раз без этого никак, раньше, при первой попытке. Ну да ладно. Всё равно ставлю пять звёзд. Потому что данный офис, как я понял всё же пользуется спросом, пока со мной возились, люди заходили, правда более удачно чем я и решали вопросы с первого захода. И ещё пока шарился в округе (по совету работника офиса), наткнулся на пивной магазин, куда и зашёл с удовольствием.

Alexandr Lexx

Знаток города 21 уровня

Стандартный пункт , всё как везде. Персонал вежливый, отзывчивый. Расположение во дворе многоквартирного дома, с парковкой бывают проблемы.

Дмитрий Раков

Знаток города 9 уровня

Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Один раз правда навязали купить у них обертку (пленка с пупырышками), я попросил чтобы включили в доставку (ее покупатель оплачивал), но сотрудница отказалась, из за того что они якобы за свои деньги купили. А по мне так простое наедалово. Тупо наваривались на упаковке. Поэтому и 4 звезды. И кстати если Вас остановил шлагбаум, а посылка тяжелая чтоб ее на руках нести, то с другой стороны можно без проблем через ворота проехать.

Ян Бедный

Знаток города 20 уровня

Не выявил особых недостатков или достоинств. Хороший пвз. Все как везде. Чисто, удобно, быстро вежливо. Единственное во двор не заедешь.

Ирина Андреева

Знаток города 3 уровня

ПВЗ находится во дворе жилого дома, въезд во двор закрыт шлагбаумом. Сотрудник выдал мне не рабочий пульт, чтобы открыть ворота. По итогу, сначала сбегала к воротам туда-обратно, потом забрала таки посылку и допинала ее к воротам! Кстати, в зале стоят весы для взвешивания посылок, срок поверки которых закончился в августе 2023 года.

Владимир Абельдяев

Знаток города 4 уровня

Очень не удобно, что бы заехать и получить посылку нужно брать ключ от шлагбаума, заехать, загрузиться, выехать и отнести ключи, теряется 20-30мин

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 13 уровня

Отлично, в доме на первом этаже, удобно для людей, прекрасный офис, вежливые сотрудники, всё четко, по делу, а главное быстро👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Елена Бондаренко

Знаток города 2 уровня

Отвратительный пункт выдачи . Сотрудники разговаривают так , будто делают великое одолжение. Более того пункт выдачи находится в жилом доме , подъезд к которому закрыт шлагбаумом. От шлагбаума идти прилично , особенно это крайне неудобно с габаритным грузом. Информация о том , что посылка поступила в пункт выдачи почему -то приходит во ВКонтакте. Первый вопрос : как они там находят клиента и второй : почему туда ??? Я , например , вообще не пользуюсь этой соцсетью . Сотрудники пожимают плечами в ответ на этот вопрос , сделать они ничего не могут.

Александр Горяинов

Знаток города 13 уровня

Удобное место расположения, Отзывчивый и очень сдержанный персонал. Знаю на своём опыте. Как то сам был в плохом настроении и не разобравшись, начал показывать своё недовольство, но мне отвечали доброжелательно и спокойно. В какой-то момент почувствовал облечение совестью за своё несдержанное поведение и я извинился , в свою очередь, сотрудник был ко мне очень добр. Я получив посылку вышел в хорошем настроении. Спасибо большое! Бог в помощь!

Анна Простакова

Знаток города 4 уровня

Часто пользуюсь услугами сдека,но в другом офисе. Всегда была довольна. Но вот выхода не было и пришлось пойти в ближайший офис на Герцена 3. Говорю, дайте мне коробку эль. А менеджер мне - нет, вам м подойдёт. Говорю, дайте эль, мне ещё пупыркой перематывать хруапкие вещи. Он мне, нет, в М пупырка не нужна. Говорю, дайте мне пупырку и коробку эль, я упакую все сама. Ну, пришлось, что ж со мной делать. Потом в него не оказалось скотча с указанием на хрупкое в коробке. Что ж... Ждём мнение получателя и переживаем за наше хрупкое в коробке эль. Расплатилась наличными. И конечно оплата не прошла. 3 дня я билась в их еле тёплую недогорячую линию, чтобы они исправили это и получателю не пришлось платить. Это кошмарный офис, кошмарный сотрудник и кошмарная тех поддержка.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 5 уровня

Великолепный вежливый персонал. Два три раза в неделю пользуюсь услугами этого пункта.

Посмотреть ответ организации

павел латышев

Знаток города 9 уровня

Отличный ПВЗ .хороший подъезд и самое главное персонал 👍👍👍.но не без ложки дёгтя бывают очереди !!!а не было бы очереди значит был бы плох пункт выдачи!Рекомендую

Софа

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт СДЕКа, отправляла тут большую посылку, думала буду стоять долго, но парень очень быстро все сделал, я даже удивилась, потому что на почте бы простояла не меньше часа.

Николай Пашкин

Знаток города 6 уровня

Очень плохое обслуживание! Ни какого уважения к посетителям. Зашол получить товар, а у нас на время спецоперации заглушен интернет, попросил дать на минутку вай-фай чтобы получить код мне вежливо послали . Благо рядом пункт озон через который был заказ, они-то мне и помогли, за что им огромное спасибо

Татьяна Смецкая

Знаток города 15 уровня

Обслуживание быстрое, бывают очереди, вежливые сотрудники, минус - очень душно и жарко в помещении

андрей н.

Знаток города 2 уровня

Всё, персонал, Доставка, Парковка, Не большая очередь, Чистота.

Посмотреть ответ организации

Юля Ловягина

Знаток города 6 уровня

Отличное обслуживание, вежливый персонал.Единственное неудобное расположение-нет подъезда, пришлось идти пешком.Если посылка будет тяжелой-далеко нести до машины. А так все устраивает

илья в.

Знаток города 3 уровня

На днях отправлял посылку, упаковали надежно, рассказали про все возможные тарифы, предложили застраховать груз. Был 18 числа Сервис на высоте, спасибо. Буду попользовался компанией CDEK еще)

Юрий Полищук

Знаток города 4 уровня

Отлично. Посылку выдали очень быстро. Единственный минус - расположение. Не нашёл бы если бы не местные жители. Расположили во дворе, а все современные дворы обнесли заборами и шлагбаумами.

Felspring

Знаток города 4 уровня

За 15 минут до закрытия, девушка отказалась выдавать посылку со словами "у меня и так тут работы много, я ничего не успею"

Посмотреть ответ организации

Андрей Фроленков

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, находится не рядом с остановкой, но тем не менее доступное расположение. Очередей практически не бывает.

Владимир Тутов

Знаток города 8 уровня

Маленькая вывеска, не видно из за домов, к сожалению ненужный картон не забирают, приходится до мусорки нести, хотя могли бы сдавать как вторсырье, а так все быстро, без очередей

Юрий Ануфриев

Знаток города 2 уровня

Компания не оправдала ожидание, заказ идёт на 3-е сутки больше заявленного, что доставило проблемы, до оператора не возможно дозвониться.

Мария Шишкина

Знаток города 6 уровня

Часто забираю здесь посылки. Замечательные терпеливые и адекватные сотрудники, всё решается быстро и чётко.

Максон

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь этим отделением уже не первый раз, все устраивает, пришёл, показал паспорт, оплатил доставку, забрал доставку. Все это не занимает более 5 минут, даже быстрее

Dmitriy Arkharov

Знаток города 9 уровня

4 звезды за отсутствие возможности оплатить услуги банковской картой. Только перевод или наличные

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шеховцова

Знаток города 6 уровня

Не понравилось отношение. Приходишь за заказом, а тебе говорят мы можем посмотреть, но выдать не можем. В других местах СДЕК таких проблем нет. В итоге мне позвонили и сказали что мой заказ отправили обратно продавцу. Я конечно в восторге. Потеряно время и смысл заказа уже не актуален. Убытки понесла так как расчитывала воспользоваться заказом при работе с клиентами. Никогда больше в это место не пойду. Начальство там некомпетентное!!!

Андрей Золотой

Знаток города 13 уровня

Пункт выдачи, очень маленький. На машине подъехать нельзя, как тяжелое что-то и не заберешь

Александр

Знаток города 18 уровня

Потеряли посылку стоимость 150 000 р.

Посмотреть ответ организации

Владимир Образцов

Знаток города 7 уровня

Не первый раз получаю посылки здесь. Сотрудники стараются, получается всё хорошо. Единственный недостаток - маловатое помещение.

Елена Перинова

Знаток города 9 уровня

Сотрудница пункта была груба, разговаривала не вежливо. Спасибо не выгнала. Такое впечатление, что к ней домой без приглашения пришла. Еле добилась обоснованную причину отказа приёмки посылки.

Лев Асин

Знаток города 12 уровня

Контора находит такие офисы к которым максимально неудобно подъезжать, цены "конь", как то раз доставили мне два молдинга на москвич с Калуги до Курска за 2500р, это были две небольшие полоски по 200р за штуку, на вопрос чего так дорого? ответили что везли самолëтом. И ещë самая странная опция из всех ТК. доставка втрое дороже если платит получатель. Не рекомендую, если только без выхода.

Андрей С.

Знаток города 11 уровня

Приветливый, внимательный персонал, быстрое обслуживание, оплатил посылку после осмотра. Добраться несложно.

CDEK

139 отзывов