Поиск

CDEK

4,6

298 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный филиал. Всегда быстро обслуживают, даже очереди не успевают сформироваться. Все сотрудники внимательные и компетентные. Никто не "тормозит" и не грубит. Особенно мне нравится работа Людмилы. Всё чётко, быстро, всегда спокойно подскажет и поможет. Всегда с улыбкой и в хорошем настроении. Если бы все отделения СДЭК работали как этот, то была бы идеальная компания.

Посмотреть ответ организации

Анна Н.

Знаток города 4 уровня

Замечательный офис CDEK по данному адресу! Всегда всё четко быстро, девочки-сотрудницы все как на подбор вежливы, улыбчивы, добры, внимательны, СПАСИБО Вам за Вашу работу, доставка стремительная, не знаю как Вы это делаете , вчера отправляли посылку в 15-00 из данного офиса в Москву , сегодня посылка в 15-00 уже на месте, Вы волшебники !!!! СПАСИБО, и никогда нет очередей, хотя народ всегда есть, быстрая , четкая работа сотрудниц. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Посмотреть ответ организации

Егор Захватов

Знаток города 9 уровня

Хочу сказать огромное спасибо девушкам из этого ПВЗ! Хотелось бы немного больше выделить Людмилу.Всегда встречают с улыбкой, помогают упаковать посылки и работают очень быстро, даже когда много людей. Настоящие феи доставки!!

Посмотреть ответ организации

Mr. Dalton

Знаток города 11 уровня

К сожалению у меня остался негативный опыт отправки посылки. Как выяснилось уже в службе поддержки, менеджер должен сообщать об условиях отправки. Можно было отправить дешевле, у меня срочности не было. Просто забрали посылку и сказали сколько платить. Ок. Спустя пару дней я решила узнать что с посылкой и оказывается за нее нужно доплачивать, ещё. Девушка на пунке не верно сделала замеры. Никто мне об этом не сказал, не утонил, отправлять или нет. Просто доплачивайте. Итого, если сравнивать с тем, сколько стоила отправка такой же посылки моей коллеге в тот же адрес, то я переплатила в 2.5 раза.

Посмотреть ответ организации

Лилия Карасева

Знаток города 5 уровня

Большая благодарность сотруднику СДЭК Людмиле за такое благожелательное отношение к посетителям, оперативную работу, мало того, что СДЭК самая быстрая доставка, да еще и сотрудники такие замечательные, рекомендую однозначно

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 14 уровня

Я сдавал посылку в пвз г.СПб, пос.Металлострой, ул.Школьная 3А, сотрудница отказывалась давать накладную, только после 5 раза ее мне сделала. Не хотела взвешивать посылку, а от меня требовала ,чтобы я сам вес ей назвал и взвесил. Хамила и пририкалась , и занималась нравоучением. Прошу принять меры в отношении данной сотрудницы. Это было в 13.04.26 с 17-00 до 18-00. Самый ужастный пвз по этому адресу.

Посмотреть ответ организации

Алексей Королев

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение, приветливый персонал, пару раз пользовался услугами: что-то отправлял, что-то получал. Помещение достаточное, чтобы не создавать толпу, да и толпы никогда не бывает.

Посмотреть ответ организации

Kirmikchi

Знаток города 3 уровня

Приходила сегодня утром за посылкой. Зашла, поздоровалась. В ответ - тишина. Стою за стойкой напротив девушки - сотрудницы, жду. Она что-то печатает на клавиатуре. Я всё жду, - мало ли, что-то срочное... Кроме меня, никого нет в офисе. Не заметить меня невозможно. Просто принципиально даже не поднимает на меня глаза. Когда уже я спрашиваю её - "А мне что, так и стоять тут?" , - отвечает, что здороваться надо. Я ей говорю, что я-то с Вами поздоровалась, только Вы не ответили. Говорит, что не услышала. Ну, ОК, даже если не услышала, - перед тобой человек уже в возрасте, да и вообще, вдруг я глухонемая??? Такое демонстративное игнорирование впервые встречаю. Очень неприятное впечатление осталось.

Посмотреть ответ организации

Любовь Ж.

Знаток города 5 уровня

Быстро получаю и отправляю посылки, девушки работают оперативно и по всем возникающим вопросам всегда помогут разобраться👍🏽

Посмотреть ответ организации

Светлана Д.

Знаток города 3 уровня

Хочу оценить скорость и пунктуальность курьеров. У меня плавающий график работы, но всегда есть возможность договориться и на работу подвезут, и домой доставят вовремя. Раньше пользовалась услугами другой компании и часто приходилось подолгу ждать посылки. Сейчас всё отлично, полностью устраивает качество сервиса. Благодарю всех сотрудников, за отличную работу ❤️

Посмотреть ответ организации

НАТАЛЬЯ К.

Знаток города 6 уровня

Посчастливилось (сегодня) обратиться в этот пункт выдачи СДЭК в смену Татьяны, которая общалась вежливо, была готова помочь и очень помогла. Всем остальным работникам пунктов выдачи всех транспортных компаний (и не только транспортных) необходимо брать пример с Татьяны! А Татьяне - СПАСИБО ОГРОМНОЕ и ПРЕМИЮ ОТ РУКОВОДСТВА!

Посмотреть ответ организации

людмила

Знаток города 3 уровня

Часто покупаю коробочки, также отправляю по всей России посылки друзьям. Девочки на месте отлично сориентируют и по цене и по упаковке, которая есть в наличии Ничего лишнего, все замечательно!

Ольга П.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение. Решили мой вопрос оперативно и четко. Девушки консультанты приятны в общении и профессионально работают. Доставка быстрая

Посмотреть ответ организации

Валерия Шабанова

Знаток города 3 уровня

Добрый лень! Хочу оставить отзыв о многократной доставке на дом (в частный сектор усть-ижора). Привозит курьер по имени Вера. Как же я и мои соседи (которые тоже получают товары с ее помощью) рады ее видеть! Всегда приветлива! Звонит заранее и подстраивается под время клиента! По телефону вежлива! Товар привозит в надлежащем виде. Помогает донести, если потребуется. В общем образцово-показательный работник! Мы всегда ей рады!

Посмотреть ответ организации

Надежда Фокина

Знаток города 8 уровня

Посылки приходят в пункт выдачи вовремя, но почему-то информацию о них клиент получает только тогда, когда начинает искать эту посылку через отправителя. С другими пунктами выдачи таких проблем нет. К сожалению в посёлке это единственный пункт выдачи, нет выбора.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Алексеев

Знаток города 13 уровня

Курьер привезла посылку на Плановую 16, девушка блондинка очень вежливая и симпатичная (жаль что замужем) , оперативно среагировала на срочность, позвонила привезла, все четко, упаковка не нарушена. От волнения забыл спросить имя. Спасибо ей большое.

Посмотреть ответ организации

Дора Алëшина

Знаток города 6 уровня

Постоянные проблемы с получением и отправкой посылок, огромные очереди, сотрудники грубят.Сотрудница постоянно задаëт вопросы и лезет в чужие посылки🙄. УЖАС!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи удобно расположен, есть парковка для автомобилей. Работает приятная и вежливая девушка. Быстро приняла, предложила варианты для упаковки посылки. Здорово, когда работают от души и для людей! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 5 уровня

Офис работают с 10-00, приехал за посылкой к 10-25, а офис закрыт, ни кого нет, на телефон не отвечают, а у меня срочная посылка к получению. Из-за невозможности получить срываются все сроки по выполнению дальнейших мною работ.

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 3 уровня

Все бы так работали как на этой локации! Тебе и хорошего дня пожелают и оперативно услугу оформят. Очень милые и приятные сотрудницы)

Посмотреть ответ организации

𝓤𝓷𝓲𝓭𝓮𝓷𝓽𝓲𝓯𝓲𝓮𝓭❤️

Знаток города 14 уровня

Товары всегда (почти всегда) без повреждений… впрочем… скажу вам сразу, что «повреждения» приносят для товаров как раз таки иногда водители своим неаккуратным движением, но в любом случае повреждения даже не критичны для транспортировочной коробки, а про товары вообще молчу

Посмотреть ответ организации

КВ

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт по этому адресу . *** , приписывают доп услуги ( втихую) . Сотрудник честно сказал , что им поставили задачу повышать выручку . Смотрите в оба , когда отправляете посылки, какие они вам там галочки ставят в накладной . Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ .

Посмотреть ответ организации

Владислав Ковалёв

Знаток города 9 уровня

Доставляют вовремя, пользуюсь часто. Выдача быстрая очередей нет. Вежливый персонал ,при обращении к ним, все расскажут объяснят.

Посмотреть ответ организации

Илья Хазов

Знаток города 7 уровня

Хорошее место отзывчивый персонал! Рекомендую к посещению. Но важная информация! Вход на яндекс картах указан не правильно. Он находится почти напротив детского сада

Посмотреть ответ организации

Владимир Мартинсон

Знаток города 9 уровня

Отвратительное общение по телефону, слова не дают сказать, скидывают. С 6 раза выяснил адрес выдачи. Единица за сервис. Оплата была курьером, товар два дня лежит на складе у них и везди не планируют.

Посмотреть ответ организации

Илья Гришин

Знаток города 5 уровня

Девушка на выдаче так хорошо проводила время с подругой на улице что когда я подошел, цокнула языком и без какого либо приветствия или вообще слов почти кинула мне мою посылку, впечатления не очень

Посмотреть ответ организации

Марина Г.

Знаток города 5 уровня

В посёлке Металлострой работают очень некомпетентные сотрудники. Прекратили сотрудничество с этой компанией, заменили на другую, тк посылки забирают, когда удобно им, не приезжают за заказом, самое главное - даже не отзваниваются. В офис дозвониться тоже невозможно. Имели бледный вид перед клиентами из- за этого «сервиса» . К слову, конкуренты без проблем приезжают день- в- день и за совсем небольшую доплату..СДЭК по 3 дня может забирать посылку. Как физическое лицо тоже столкнулась с халатным отношением. Посылку приняли, в системе ее нет, пришло оповещение об отмене доставки и невозможно узнать что и как. Телефоны не работают. Не рекомендую категорически, сейчас огромный выбор доставок, которые работают четко. Еще и работают с 10-00 до 19-00. Бред полный.

Посмотреть ответ организации

Елена Волкова

Знаток города 16 уровня

Вежливые сотрудники, места много, есть примерка, расположен в пешей доступности от кольца, график работы хороший

Посмотреть ответ организации

Ноян

Знаток города 6 уровня

мой заказ должен был приехать в пгт им Свердлово, а приехал сюда, получается что мне нужно 4 часа потратить на дорогу чтобы просто забрать заказ, разочарован компанией CDEK

Marina B.

Знаток города 5 уровня

Очень удобно, хороший персонал, всегда вежливы, приветливые сотрудницы, всегда помогут,подскажут.

Посмотреть ответ организации

Olya K.

Знаток города 5 уровня

Все отлично, доброжелательно, быстро. Кошка - самая чудесная сотрудница, поднимает всем настроение

Посмотреть ответ организации

Ярослав Кузнецов

Знаток города 16 уровня

Не понравился мне в Металострое сдек, очень там всё разбросано и не долго ищут посылки, есть намного лучше!

Посмотреть ответ организации

Елена Сашкова

Знаток города 4 уровня

удобное расположение пункта, сотрудники молодцы, всегда все быстро, подскажут при необходимости

Посмотреть ответ организации

Ольга Д.

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь СДЭКом хоть и не часто! Удобное расположение, сотрудники вежливые и работают быстро, очередей практически не бывает. График работы тоже удобный. Я довольна!

Посмотреть ответ организации

Andrei Shalov

Знаток города 14 уровня

Невероятно профессиональный оператор, вежливый и корректный, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Маришка Бородина

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт выдачи! Работает по непонятному своему графику(столкнулись в Новогодние праздники). Персонал не обучен,в момент получения был стажер и 4 других консультанта,чуть не порезали пакет вместе с товаром,когда изымали накладную(((( стараюсь не получать ничего в этом пункте,только по очень крайней необходимости!

Посмотреть ответ организации

Николай В.

Знаток города 6 уровня

Пвз металлострой школьная 3а сервис отвратный, отношение к клиентам нулевое. Курьер не работает от слова совсем. Дважды сталкиваюсь с тем что за мои же деньги приходиться идти и забирать отправление ЭКСПРЕСС! Делают очень хитро указывая на то что клиента нету дома, а то что люди сидят и ждут их часами им срать. Заказываю в этот пвз лучше отказаться от услуг курьера это однозначно. Телефон ПВЗ который указан в интернете никто не берет, на почту не отвечают! Имейте ввиду. И подумайте тысячу раз прежде чем отсюда забирать посылки!

Посмотреть ответ организации

Александра Анатольевна

Знаток города 18 уровня

Грязно, душно, примерочная хуже чем на рынке в 90е

Посмотреть ответ организации

Sophie G-va

Знаток города 19 уровня

Персонал внимательный, нет очередей и спешки!

Посмотреть ответ организации

Иван Куликов

Знаток города 7 уровня

Долго не передавали заказ курьером адресату. Пока не забыл на сайт и не назначил дату передачи. Бред. Пролежала посылка 4дня. И никто не предупредил об этой тонкости.

Посмотреть ответ организации

Олег Никонов

Знаток города 14 уровня

Много пунктов выдачи, что очень удобно. Пользуюсь услугами компании СДЭК довольно часто по малогабаритным грузам типа не больших посылок как по отрравке так и по доставке.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Пошли получать посылку, но офис оказался закрыт по непонятным причинам ни объявлений ничего просто закрыто выбрали другой день,пришли, получатель не смог придти лично оказалось что надо или паспорт получателя или личное присутствие!Человек с ночной смены спит паспорта чужие не ношу,возможности получить нет,живём от данного отделения достаточно далеко(ближе просто нет)это какой то ужас,не рекомендую пользоваться данным офисом по крайней мере ,да и сама контора не очень.Одна звезда только потому что нельзя оценить ниже.В будущем будем избегать пользоваться услугами данной компании.

Посмотреть ответ организации

Александр Елецкий

Знаток города 7 уровня

Работают из под статуса ИМ(интернет магазин), со всеми вытекающими. Если на принимающией стороне профукали споки доставки, то вам не будет из не продлить. Посылку мола отправят обратно. Причем не на адрес пункта выдачи Дополняет картину то, что не дозвониться вообще

Посмотреть ответ организации

Евгений Н.

Знаток города 5 уровня

Как эта компания себе представляет возможность получения людям товара работая в будние дни до 19.00? Не говоря о неоправданно завышенных тарифах на перевозку

Посмотреть ответ организации

Юлия Ч.

Знаток города 2 уровня

Я - получатель. Мне отправили посылку. Оплачивал отправитель. При приемке отправителю сказали, то до моего адреса доставки нет, предложили доставить в ближайший постамат. Предложили коробку. Но когда доставляли, оказалось, что эта коробка в постамат не помещается. Поэтому мне предложили ехать за ней в офис. Офис далеко, мне неудобно добираться, да и почему я должна по вашей вине ехать за ней в офис. Я предложила довести до адреса, на что мне перезвонил курьер и постоянно пререкаясь и грубя настаивал, что я должна оплатить доставку до адреса. Я предложила курьеру связаться либо с офисом, где принимали посылку и уточнить, почему такую посылку приняли, если она не проходит по габаритам (33*33*26 5,8 кг) либо связаться с отправителем и все вопросы задать ему. Непонятно, почему получатель должен решать эту проблему. Затем я позвонила на горячую линию, где мне тоже говорят, что до нашего адреса доставки нет, а в постамат коробка должна поместиться, т.к. по габаритам почти в 2 раза меньше максимально допустимых размеров ячейки. Перезваниваю в офис, где оставили посылку на хранение, и там говорят, что по факту коробка не влезла, они связались с отправителем и сказали, что нужно доплатить. Считаю, чтто отправитель тоже ничего не должен доплачивать, если ваша компания некорректно приняла посылку: 1) если габариты ячейки не соответствуют вашим же коробкам, почему не приняли в 2 места?? 2) почему разнятся данные обоих офисов и горячей линии о возможности доставки по адресу? Если честно, безолаберность какая-то во всем. Курьер - вообще отдельная история. Сами проблему создали, а решают ее за вас получатель и отправитель. Стыд и срам! Призываю отдел качества, если у вас таковой имеется, обратить внимание на данный случай.

Посмотреть ответ организации

Василий Васильевич

Знаток города 8 уровня

Как всегда, сервис на высоте!Все быстро и четко!

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт! Быстро , доброжелательно ! Всё супер.!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Попова

Знаток города 2 уровня

Очень нравится этот пункт, девушки приятные, компетентные и всегда готовы помочь!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тарасова

Знаток города 17 уровня

Всё оформляют быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Бониони

Знаток города 12 уровня

Звонила, два раза не снимали телефон, вчера вообще не работали в рабочее время. Отвратное место и качество обслуживания. Вечно унылые лица операторов..

Посмотреть ответ организации

CDEK

134 отзыва