Поиск

CDEK

4,8

265 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, быстрая доставка большой плюс доставка за сутки. Очередей нет персонал работает быстро и профессионально. Чистый и опрятный пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

К.амо

Знаток города 5 уровня

Нет оплаты по карте, только по коду или через приложение и то не сразу. Посылку в итоге не отдали Пришлось приходить второй раз, так они чуть не отправили оплаченную посылку назад. Хотя до окончания срока хранения было ещё 3 дня. А возврат денег? - нет, вы же оплатили доставку, но посылку вам не выдадим, мы ее обратно отправили. Написала претензию - оказывается все здесь , забирайте

Посмотреть ответ организации

Остапенко Елена

Знаток города 2 уровня

Самый ближний пункт к офису. Постоянно отправляю груз в другие города. Персонал вежливый,всегда помогут, если возникают вопросы . Товар доставляют быстро,без потерь и убытков. Оформляют тоже без проволочек. Очередей нет.

Посмотреть ответ организации

Алена Шеховцова

Знаток города 6 уровня

Уже который раз товар приходит не тот , что заказывали, один раз выдали товар, намного ниже стоимости , возврат оформить через приложение было не возможно , второй раз упаковка была вскрыта и не хватало в комплекте одной единицы одежды; ни кто как оказалось ответственности за это не несет и служба поддержки не помогла в решении вопроса !

Инга Таирова

Знаток города 9 уровня

Удобная локация. Отличный персонал, интересовали тарифы по отправке посылки в СНГ, сотрудники проконсультировали, как это можно сделать с максимальной выгодой. Очередей нет. Чистый, уютный ПВЗ. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена ким

Знаток города 3 уровня

Первый раз сталкиваюсь с СДЭК мне всё понравилось.правдо доставка дорого вышло но это из Москвы в Волгоград наверное поэтому цена токая. заказывала электровелосипед весит 71кг.сотрудник СДЭК помог донести до машины и загрузить спасибо ему большое.

Александр Соколов

Знаток города 5 уровня

оплату картой не принимают, нал или qr. Связь сейчас такая что qr часто не оплатишь. При этом когда я высказал свое недовольство, то в ответ получил хамское, хабальное поведение сотрудника. Раньше это было обязательным требованием закона, но с появлением qr теперь могут оказывается и не обеспечивать оплату картами. На мой взгляд это просто не уважение своих клиентов.

Посмотреть ответ организации

T.Ween

Знаток города 4 уровня

Персонал обычный, не грубит, выполняет свою работу Пункт чистый К самой службе тоже вопросов нет. Доставили в целости и сохранности, а главное - в срок

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 3 уровня

В Яндексе и в приложении СДЭК написано следующее - По адресу: Волгоград, Жукова, 5 часы работы с 9 до 21. Я хотел прийти до работы и отправить авито доставку. У меня покупатель ждёт заказ, а у них на вывеске перед входом, сказано что с 10 работают. Это как понимать вообще?! На следующий день пришел с утра. Там сотрудница начала применять свои отвратительные речевые обороты, говорит: «Упаковка так себе». Еще сказала, что нужно положить наполнители в коробку, которые 30 рублей стоят. Отвратительно разговаривала и ещё деньги содрала. Хамское отношение и сервис на этом ПВЗ!!!

Татевик А.

Знаток города 3 уровня

Замечательный пункт выдачи ,заказала со снежной королевы посылку ,прислали без своего фирменного пакета ,сотрудник подарил мне пакет )очень приятно,очень отзывчивые сотрудники !!

Александра Кучеренко

Знаток города 3 уровня

Часто отправляю посылки с этого ПВЗ, нареканий нет. Удобное местоположение, чисто, сотрудники вежливые. Самая качественная упаковка + соблюдение сроков 👌

Посмотреть ответ организации

Артем Антонов

Знаток города 6 уровня

Самая отвратительная служба, сломали стекло от фары стоимостью 12000, оценили в 3620 рублей, пришел за деньгами даже деньги не отдают в этот день после письма, руководитель разговаривает с клиентами очень плохо.Прошу принять меры !!!!

Посмотреть ответ организации

Виктор Моисеев

Знаток города 4 уровня

Новый сотрудник - девушка. Зашёл, поздоровался - как сидела в телефоне так и продолжила. Ну да ладно. У меня тяжёлые коробки, говорю: отнесу сразу, чтобы вам не носить. Пошел за остальными коробками(уже все оформлено и наклеено). Меня не было меньше минуты, захожу - "технический перерыв 15 минут"! Просто, закрыла дверь. Ничего не сказав, не приняв отправление полностью! Пришлось стоять 15 минут, в душном узком коридоре с коробками. А после, как ни в чем не бывало, открыла ничего не сказав. Взяла мои уже ОФОРМЛЕННЫЕ накладные, расписалась и отдала обратно. Потратив минуту на все. Спасибо, ради одной минуты я стоял 15.

Посмотреть ответ организации

Шпиён xx

Знаток города 3 уровня

Очень приятные работники на этом пункте. Я выбрала этот пункт, потому что мне посоветовала его подруга и я очень рада, что поехала именно сюда. Сотрудники вежливые, на любой вопрос ответят, помогут с оформлением документов для отправки и получения. Я осталась очень довольна)

Посмотреть ответ организации

Елена Богатырева

Знаток города 3 уровня

ПВЗ хороший. Но логистика СДЭК стала отвратительная. Заказы из Москвы стали идти дольше. Не может заказ 2 дня идти из Москвы. Он приходит на центральный склад и лежит двое суток.

Посмотреть ответ организации

Михаил Робертович

Знаток города 7 уровня

1. Поработайте с персоналом, вечно недовольные лица , никакой приветливости, все настроение портится . 2. Почему я не могу отправить документ чтоб оплатил получатель? Ведь мне отправляют и я в качестве получателя оплачиваю.... 3. Что за нерватрепка с оплатой, " только по qr" ну нет возможности, тел сел, карта есть. Из-за комиссии до 4% портите репутацию себе .

Посмотреть ответ организации

Екатерина Шмидт

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт, удобное местоположение. Вежливые сотрудники. Не в первый раз обращаюсь, все отлично !

Стас Хаустов

Знаток города 20 уровня

Парковка отсутствует, очередь тоже. Доставка своевременная. Персонал доброжелателен и вобщем компетентен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Atlantes

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ, отправлю не в первый раз, сотрудники компетентные и ответственные Рекомендую данный пвз

Посмотреть ответ организации

Карина Т.

Знаток города 2 уровня

Большая благодарность Наталье. Мне задержали посылку, прибыла в сортировочный центр в день моего вылета. Она узнала во сколько отгрузили со склада, связалась с водителем и попросила постараться привезти быстрее, так как я улетала. Огромная благодарность 🙏🏽

Посмотреть ответ организации

Артур А.

Знаток города 5 уровня

Удобные место расположения Отзывчивые сотрудницы Всегда выбираю именно этот пункт выдачи всем советую

Посмотреть ответ организации

Роман Замятин

Знаток города 12 уровня

Уточняйте конкретно и точно особенно по телефону! Люди молодые, немного не знают и недорасказывают!

Посмотреть ответ организации

анна с.

Знаток города 6 уровня

Самая, отвратительная транспортная компания. Тел горячей линии нет, где груз не кто не вкурсе, задержка груза уже более 5 дней и когда будет груз не известно. Персонал на Жукова грубыл, помочь не чем не могут, общими фразочками отвечают не чего не знают. Не хотите проблем и головной боли не связывайтесь с ними.

Dasha Divno

Знаток города 14 уровня

Самая отвратительная и дорогая ТК. Очередной раз убедилась в этом. Теперь точно все! Хоть и рядом с домом. Сроки доставки не соблюдаются! могут доставлять и две недели в соседний город. При оформлении отправки на сайте в отделении вышла цена в 2 раза больше! При предъявлении скрина экрана с ценой на сайте заявляют, что ошибка расчёта сайта. Лучше воспользоваться другим тк, там и логистика лучше и обслуживание и информация на сайте и в отделении одинаковая!

Игорь Горнаков

Знаток города 8 уровня

Удобное для меня место расположение, приветливый персонал, быстрая отправка и получение заказов. Сервис устраивает, не большой и уютный офис.

Посмотреть ответ организации

Элла Чертова

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотрудникам этого ПВЗ! Много лет получаю посылки здесь! Всегда - супер!

Посмотреть ответ организации

kvadroprokat34

Знаток города 6 уровня

Быстрая доставка, приятный и грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Максим Лубягин

Знаток города 8 уровня

Пожалуй самое лучшее отделение в городе! Всегда приятные лица, никакого негатива. Если потребуется менеджеры помогут и все объяснят. Отправляю только с этого отделения. 👍

Посмотреть ответ организации

Попов Павел Владимирович

Знаток города 5 уровня

Доставка корреспонденции по одному и тому же адресу. Почтой России (курьер) и сдэк. Почта России без проблем. У сдека курьер отказался вести по адресу

Посмотреть ответ организации

Никифорова Оксана

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт СДЭК. Удобно расположен, очередей нет. Девочки отлично справляются.

Посмотреть ответ организации

Ольга Арясова

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт приёмки посылок. Пользуюсь постоянно, очередей нет, милые дамы работают быстро, грамотно.

Посмотреть ответ организации

DeathMotion

Знаток города 12 уровня

Персонал добрый и отзывчивый, время ожидания 2 минуты, не более. Очередей не наблюдал ни разу, работают быстро.

Посмотреть ответ организации

НАТАЛЬЯ

Знаток города 4 уровня

Более отвратительной компании не встречал!!!!Обещают доставить посылку за 3 дня . А по факту через 3 дня выясняем что посылка и не отправлялась и в лучшем случае отправиться только через 3 дня .Дозвониться не возможно.А когда дозвонился то сказали что у них много посылок, так что ждите ( Ваши проблемы) За доставку со страховкой заплатил 5900 . Больше ни когда не воспользуюсь этой компанией.

Максим Смирнов

Знаток города 14 уровня

На приёме были очень вежливые ответственные молодые люди. Тщательно упаковали мою посылку. А за работой ещё и про город просветили

Посмотреть ответ организации

Вилган

Знаток города 16 уровня

Непонятная система расчёта стоимости. Сначала замерили мою коробку, потом стали мерить, в какую из их коробок моя поместится. В их маленькую коробку моя не влезла из-за нескольких сантиметров с одной стороны (с другой было свободно). Тогда мою засунули в коробку побольше, где моя уже болталась со всех сторон. И эта коробка, которая побольше вышла дороже... Зачем тогда мерили мою? Можно было просто мою коробку засунуть в подходящую и сразу сказать цену. В общем, из-за того, что моя коробка из-за нескольких сантиметров не влезла в их коробку, посылка вышла дороже. Просто в другой ТК мне считали объём + вес, и всё. А тут получается, в какую их коробку ваша посылка влезет, такая цена и будет... Не рекомендую. Маленькая посылка (моя) в их большой коробке вышла 650₽.

Инна Ч.

Знаток города 5 уровня

Обижегная жизнью мстеричная сотрудница, наполовину глухая, которая не может понять что ей говорят и не в состоянии отправить даже самую простую посылку. Не знаю где таких находят, в других пунктах все нормально, эта одна огпаниченная

Нвер Садоян

Знаток города 3 уровня

Если хожу в Сдек, то только сюда, всегда вежливые и компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Даниил Князев

Знаток города 11 уровня

Менеджер молодец. Сразу помогла подобрать коробку, быстро оформила.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кутыгина

Знаток города 2 уровня

Внимательный персонал,чистый офис,все отлично!

Посмотреть ответ организации

anka-atam

Знаток города 9 уровня

Ничего не понимаю! Отслеживаю свою посылку из Набережных Челнов в Волгоград и уже сильно жалею, что связалась со СДЕКом! В Самаре посылка проболталась 3 дня и вместо Волгограда отправилась в Краснодар!!! Безобразие!

Елена Бывальцева

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт. Приветливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 3 уровня

Очень приветливый персонал Всегда чисто Нет очереди

Андрей Мороз

Знаток города 5 уровня

Когда надо быстро отправить посылку, тогда действительно можно пользоваться СДЕК. Но цены не дешёвые, на это тоже надо рассчитывать сразу.

Посмотреть ответ организации

Антон Зубарь

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал, все быстро делают

Посмотреть ответ организации

Кирилл Маслевцов

Знаток города 7 уровня

Одно из лучших отделений компании. Всегда чисто. Персонал вежлив. Сотрудники помогают упаковать при необходимости.

Посмотреть ответ организации

Leha Magomedov

Знаток города 3 уровня

Пользовался неоднократно! Груз доставляют в целостности и сохранности. Очень вежливый персонал и даже помогут с упаковкой!

Посмотреть ответ организации

Василий Горба

Знаток города 9 уровня

Не самый отзывчивый персонал. Решение вопроса клиента лежит на а поверхности, но его предложат вам только когда вы уже будете отказываться от доставки

Данила Д.

Знаток города 3 уровня

Один раз потеряли частично посылу отказались разбираться, отвечать сказали обращайтесь в компанию где заказывали. Ни разу во время ни чего не доставили, лучше уж почта России. А отношение к клиентам как будто ты им что-то должен. Про требования начиная от налогового законодательства (выдача чеков) и заканчивая нынешними требованиями носить маски я и не говорю, не соблюдение этого у их организаций скорее норма чем исключение.

Павел Г.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно отнеслись к доставке. Отправил письмо курьером по городу. За 10 дней не смогли доставить! Отслеживание пишет, что письмо доставлено, адресат не получил!! Потеряли важные документы! Я звонил, выяснил, что не доставили. Извинились, и перенесли срок доставки. И снова НЕ ДОСТАВИЛИ!! Отвратительная курьерская служба!!!!!

Артём Магнитский

Знаток города 15 уровня

19 дней ждал вторую позицию посылки. Забрал только с третьей попытки. Приходило оповещение на телефон, отслеживал самостоятельно - все на месте, можете забирать, а по факту нет и ничего внятного сказать не могли. Обещали перезвонить, когда приедет вторая позиция, так и не перезвонили. Выбивал свою посылку сам. Понимаю, что сложности из-за коронавируса, но 19 дней из Москвы - это перебор! И кроме "извините" ничего. Вот стало интересно, до каких пор сотрудникам компании можно говорить извините? А если посылка задержалась бы на месяц или два?

Посмотреть ответ организации

CDEK

123 отзыва