Поиск

CDEK

4,4

368 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

В отделении работают девчонки - профессионалы. Всё объяснили, рассказали. Местоположение удачное, центр города, с парковкой проблем нет. Очередей нет. Доставка быстрая, посылку нашли быстро. Таким и должен быть нормальный сервис.

Николай Васильев

Знаток города 16 уровня

Не очень удобный вариант получения заказанных в интернете товаров. Пунктов получения сравнительно не много, и ехать до них приходится достаточно далеко, если Вы живете в области. Работать около праздников они заканчивают достаточно рано. Сайт полезный, но не самый наглядный. Для получения нужен паспорт и надо заполнять документы. Это все не критично, но точно не очень удобно.

Лилия К

Знаток города 13 уровня

Ужасно грубый персонал! Пришлось столкнуться с этим пунктом два раза и оба раза нахамили! Пришла за посылкой через день от даты доставки, сказали, что уехала на возврат! На мой вопрос: «Что теперь делать?» , грубо ответили, дословно: « Надо брать трубки, когда вам звонят?», а был всего лишь один звонок и тот 2 гудка, понятно, что с неизвестного номера, хотя было сказано, что ждите смс! Теперь будем выбирать другие пункты!

Посмотреть ответ организации

Марина И.

Знаток города 3 уровня

Ужасная доставка,заказывала специально их компанией перевозку из Москвы в Воронежскую область было написано доставка 2-4 рабочих дня, прошло 7!!! рабочих дней, груз не доставлен, где он находиться там тоже не знают, т.к. ВНИМАНИЕ!!! отправили через почту россии!!!, при чем когда заказ оформляли никто не сказал что доставка будет с помощью партнера.Это уже верх наглости, если бы я знала, что отправят через почту, то зачем бы я туда обратилась? через почту и самим можно спокойно отправить дешевле было бы.

Илья Ерофеев

Знаток города 13 уровня

Пользуюсь уже минимум пол года, очень доволен сервисом, очень все быстро, на высоком уровне, персонал замечательный, место удобное центр города, всем советую!!! Спасибо за работу всем.

Илья Косинов

Знаток города 11 уровня

Был проездом, потребовалось срочно выслать документы, приняли отправление по Питерскому договору без вопросов. Дали бесплатно конверт для документов. Даже оплату поставили в договор. Молодцы!

Вадим Мидав

Знаток города 5 уровня

Удобное место расположения. Приветливый, персонал. Терпеливо объяснили все нюансы. Цена устроила и даже приятно удивила, особенно при сравнении с ценой на такси в населенном пункте назначения. Надеюсь, что доставка не подкачает.

Осман М.

Знаток города 4 уровня

Впервые воспользовался доставкой СДЭК. Работники не сообщив, что есть страховка, оформили все быстро и отправили коробку. После чего машина сгорела и вместе с ней вся моя одежда (я остался без одежды). Абсолютно не понятно, то есть машина горела, а люди стояли смотрели и ждали пока машина догорит? Никто не пытался тушить пожар? Это ладно, я этого не видел, может и не понимаю. Созванивался с операторами, никто ничего не знает кроме как, что машина сгорела. У обратной поддержки просил документ, удостоверяющий, что моя посылка сгорела связи с возгоранием машины, документ не предоставляют. У нас, что в законе сказано, что компаниям можно верить на слова? В отделении есть видео запись, как я перекладывал вещи (одежду) и что там не стоимость 3 тысяча рублей, как персонал не говорит о страховке, документы не представляют, сам лично делал запись диалога по просьбе адвоката для предоставления доказательств. СДЭК просто не работает соотвествующий образом. Таким образом, я со своим адвокатом решили! Обращаюсь в прокуратуру и подаю заявление в суд. Компании не важна репутация людей, они работают только в свою пользу.

Андрей Горячев

Знаток города 19 уровня

Быстро, оперативно, без лишних вопросов и суеты. Персонал работает четко и слаженно. Зашёл, показал трек-номер и через две минуты вышел со своей посылкой.

Елена

Знаток города 8 уровня

Отвратительно!!! Пришла за заказом 10 числа, сказали ничего нет, пришла 16, сказали заказ на возврате, потому что с 5го ?!?? прошел срок!?!? Выдать не могут, т.к. галочка стоит на возврат,,,,,,,,,,,,Я в шоке. Обучите своих сотрудников работать!

Ирина Аляева

Знаток города 13 уровня

Спасибо за качественные ответы на вопросы по отправке определённого вида товаров. Сервис на 5, а вот в помещении душновато.

Анонимный отзыв

Отвратительный сервис. Максимально незаинтересованный в клиенте персонал. Отправку заказа так и не удалось осуществить.

Александр Синицын

Знаток города 27 уровня

Быстро, парковка прямо у двери. Дверь стеклянная, можно ушататься, будьте аккуратнее.

Валентина Жукова

Знаток города 13 уровня

Быстро, удобно и упаковку ( коробку) разрешили оставить, находится на первом этаже- это большой плюс. Сама планирую тоже воспользоваться этой компанией.

Сергей Аракчеев

Знаток города 11 уровня

Доставка товара в срок, без опозданий. Персонал приветливый. Очередей почти нет, смотря в какое время заходишь.

Ирина Веллинг

Знаток города 10 уровня

Мне понравилось и место хорошее, и обслуживание мне понравилось всё быстро и получение и отправить, я правда первый раз была, надеюсь не последний и от дома недалеко, и подъезд для машины удобно, спасибо всем

николай балл

Знаток города 5 уровня

Всё,хорошо,быстро,без хлопот и заморочек,особенно работник Мария,ей особая благодарность,! Упаковала все красиво,с виду надёжно,посмотрим как доедет до пункта назначения) но цены как то непонятно( показалось дорого! Хотя отправил всего лишь две бутылочки ликера!(

Максим Исмагилов

Знаток города 4 уровня

приехали сюда,а сдэка нету тут закрылся и в картах не указано что закрыт

Посмотреть ответ организации

Александр Котов

Знаток города 23 уровня

Приветливые сотрудники. Все быстро выдали. В пункте чистота и порядок

Наталья

Знаток города 4 уровня

Вежливое обслуживание, помощь в оформлении и упаковке посылок. Удобное расположение, рядом достаточно парковочных мест. Из минусов: можно было бы улучшить интерьер помещения, пересмотреть планировку

Вероника Закурдаева

Знаток города 6 уровня

Впервые отправляла посылку, много чего не знала, персонал помог с выбором коробки. Сами работники мне подбирали тариф и выбрали тот, что будет выгоден именно мне. Большое спасибо за помощь. Пять звёзд!

вадим

Знаток города 9 уровня

Быстрвя доставка с Москвы. Выдали быстро ,без очередей. Есть возможность вскрыть тут же посылку и осмотреть. Хорошие впечатления, рекомендую данную ТК.

Светлана Яковицкая

Знаток города 11 уровня

Прекрасное, быстрое обслуживание, без суматохи, без очередей, доброжелательные девочки, удобное расположение пункта

Александр Стрельников

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание! Я пришел забирать куртку, когда началась моя очередь я там показал код, попросили паспорт(мама все показала) Потом спросили есть ли у меня паспорт, я сказал нет, и мне сказали по типо почему я заказываю вещи в так возрасте. А им блин какая разница, их дело обслужить а не викторины задавать. Очень долго и грубо

Александр Таранов

Знаток города 6 уровня

Хорошое оюслуживание, быстрая доставка и не дорого. Успехов в работе

павел михалёв

Знаток города 5 уровня

Живу в далеке от города, из-за ошибки продавца пришлось ехать получать. И из-за графика работы я смог приехать в последний день. Именно в этот день по какой то причине не было света и посылки не выдавались. СДЭК конечно признал что это не моя вина, но дату выдачи перенести не согласились. В общем так себе конторка, пользоваться можно, но если что пеняйте только на себя👎

Влад Протасов

Знаток города 10 уровня

Работой по выдаче и приёму остался доволен. Всё время попадаю без очереди, максимум 1 человек впереди меня. Сотрудники при необходимости помогают с упаковкой.

Elena K.

Знаток города 6 уровня

Понять не могу ,откуда столько положительных отзывов .. Очереди с улицы ,время ожидания более 30 минут ,как минимум (в основном работает один человек на отправку и на получение ) «К-клиентоориентированность»

Полина В.

Знаток города 4 уровня

Почта россии переехала в сдек, нерасторопный персонал, ты можешь быть в очереди вторым и ждать полчаса чтобы забрать свой заказ, персонал не нацелен на успех, к большому сожалению пришлось воспользоватся доставкой через сдек и это самое худшее решение, откуда столько положительных отзывов неизветсно.

артур т.

Знаток города 2 уровня

Закрываются раньше своего времени ,компьютер выключен ,буду лучше отправлять почтой россии

Диана Ф.

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт выдачи. Сотрудники ведут себя по хамски.

Дмитрий М.

Знаток города 7 уровня

Самая медленная доставка в городе в плане обслуживания, чаще один сотрудник работает, чем два, очень долго все делают, никогда не могут быстро управиться с очередью

Алексей

Знаток города 12 уровня

Самая лучшая транспортная компания на мой взгляд. Всегда все чётко, быстро и оперативно. Всем и всегда рекомендую СДЕК!!!!

natalikssa

Знаток города 8 уровня

Очереди нет, но отношение персанала к клиентам оставляет желать лучшего, зависла программа у них пришлось тратить время на ожидание решений их проблемы, чтоб получить мне посылку.

Gul’fa

Знаток города 6 уровня

Самая нелюбимая служба доставки и самый нелюбимый пункт выдачи. Отвратительный, грубый персонал, как-будто одолжение делают и ничего не меняется.

Светлана Побединская

Знаток города 3 уровня

Грязно(запах жуткий), не уютно( не организованно места для проверки посылок), долго(хоть и работало 2 сотрудника)

ya.sudarkindenis

Знаток города 7 уровня

Отделение в целом нравится, удобное расположение, к работникам отделения вопросов нет, но бывает так, что сама доставка груза нервы потрепет всём, к примеру 27.02.21 мною был из Выборга отправлен груз (1234329804 накладная) в СПб (расстояние от отправителя до получателя 120км) и груз получатель получил только 12.03.21 это было пипец.. и так несколько раз в течение полу года точно, если СДЭК заинтересован в этой ситуации можете выйти на меня, я подробно расскажу.

a.krb2015

Знаток города 7 уровня

Самая худшая транспортная компания в мире! Даже Почту России переплюнули. Посылки теряют, постоянно обманывают со сроками. Звонишь туда - никто ничего не знает. Назначают курьера, ждешь, он не приезжает и так каждый день! В последнее время курьера перестали высылать, заставляют посылки со склада самим забирать. Одну мою посылку не отдавали 2 месяца, пришлось дойти до самого генерального директора СДЭК Леонида Гольдорта! Ребята, вы худшие!

dr-lokrov

Знаток города 15 уровня

Быстро, несмотря на очередь. Качественно и чётко. Оператор молодец. Все по порядку, объяснила что необходимо сделать.

Дарья

Знаток города 6 уровня

Просто отврательный персонал в офисе в Выборге на Ленина 6. Пользуюсь услугами сдэка стабильно в разных городах 1-2 раза в неделю ,отправляю от документов до запчастей и с таким обслуживанием и правилами сталкиваюсь первый раз. Осмотр вещей доскональный, видимо слова "личные вещи" сотрудникам офиса не понятно , ну раз хотелось сотрудницам посмотреть ,пожалуйста , осмотривайте нижнее белье))) Я вроде пришла за услугой ,по итогу : поставьте на весы ,поднимите ,опустите коробку, поставьте ее туда-мне ее не поднять ; на минутку коробка была 7 кг) Сотрудники это лицо компании, но не в этом случае)

alfafoto

Знаток города 5 уровня

Огромная благодарность Светлане за помощь в оформлении груза!

Денис Викторович

Знаток города 7 уровня

не рекомендую данный сдэк, отвратительное обслуживание клиентов. персонал ужасный, каждый раз возникают различные проблемы для отправки заказа. удивительно, откуда столько положительных отзывов

Владислав Т.

Знаток города 5 уровня

К персоналу замечаний нет, но посылка сначала все выходные пролежала в отделении, потом резво проехала пол-России за 4 дня и последние 100 км не может преодолеть уже 3 дня, нарушили все обещанные сроки и испортили праздники, спасибо сдэк!

Евгений Ватулёв

Знаток города 8 уровня

Обслуживание норм, персонал адекватный,очередь была но быстро рассосалась. Как обычно всё отлично)

Жанна Калашникова

Знаток города 3 уровня

приятный персонал, делают все быстро и качественно

Людмила Голубкова

Знаток города 4 уровня

Мне не понравилось то что девушка не проконсультировала мою ситуацию. Не пыталась помочь, а хотелось бы.

Радмир Нурмухамедов

Знаток города 6 уровня

После того, как получил сдэк id, отлично. Сам пункт выдачи ничем от других не отличается. И это хорошо. Быстро. Дорого. Качественно.

Ирина Малкова

Знаток города 5 уровня

Очень внимательные служащие. Спасибо. Без очередей, очень быстро и грамотно.

Инкогнито 2222

Знаток города 27 уровня

Не выдал,был штрих код заказа,а ездить вдвоём для получения накладно ,сотрудник должен был сказать что можно получить и без паспорта ,но нужно заполнить анкету ,это дело 5 мин,в итоге отказались от заказа,нужно упрощать,а вы все усложняете,в озоне без проблем получаем без паспортов,больше в эту компанию ни ногой.

Евгений

Знаток города 14 уровня

Все четко

CDEK

143 отзыва