Поиск

CDEK

4,7

359 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

18-20 были в данном пункте для отправки неисправного компьютера(указано в объявлении) авито доставкой через сдэк. Женщина не приняла посылку, сказала требуется деревянная обрешетка. На наши слова где это указано она не смогла ответить, мы сказали дайте номер позвоним на горячую линию, нам ответили что все равно не отправит посылку хоть куда звоните. В итоге она сказала что в любом другом пункте Сдэк а отправлять нам и мы посланы были в другой пункт.

Посмотреть ответ организации

Александр З.

Знаток города 3 уровня

Работник СДЭКа при отправке посылки в Белоруссию без какой-либо просьбы сам оценивает в графе "дополнительный сбор за объявленную стоимость" на незначительную по размеру посылку на максимальную сумму в 10000 белорусских рублей и в результате получатель вынужден оплачивать не 500-600 р за доставку из Питера в Минск, а переплачивать 3500 рублей.

Посмотреть ответ организации

Polustovskaya.d

Знаток города 4 уровня

Не первый раз прихожу, лучший пункт выдачи. Приветливый и дружелюбный персонал, всегда помогут и подскажут. Работник Екатерина, очень доброжелательная и милая! Приятно, чисто и все быстро!

Посмотреть ответ организации

Влада Стайновская

Знаток города 3 уровня

Отправляла посылку. Обслуживание очень хорошее. Приветливый персонал. Все качественно упаковали и оформили. Чисто внутри. Очередей нет.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Никифорова

Знаток города 4 уровня

Ребята помогли упаковать качественно посылку, теперь точно доедет без происшествий хрупкий инструмент! Рекомендую. Особенно круто, что распилили мне коробку под нужные габариты

Xenia S.

Знаток города 3 уровня

Лучший пункт выдачи, вежливые, внимательные, готовые помочь с любыми трудностями девочки и молодой человек, приходишь как домой и радуешься знакомым лицам! Даже с коляской детской помогли. Спасибо!

Veveativa Shcarevnea

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи. Всегда вежливые сотрудники. На все вопросы ответят, подскажут. Всегда чисто, мне очень нравится посещать этот пункт. Спасибо за вашу работу.

Екатерина З.

Знаток города 8 уровня

Спасибо большое работникам офиса. Пользуюсь их услугами уже лет 10, ни разу не хотелось сменить пункт получения и отправки . Хорошие люди, профессионалы, удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Под

Знаток города 4 уровня

Заказала на Озоне , доставка СДЕКом. Доставку задержали на 9 дней. На сайте озона поаазывает что сегодня работает. По факту не работает. "Забота о клиентах"😕

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Отличный сдэк, без очередей и всё очень быстро и четко. Очень вежливый и понимающий персонал!

Посмотреть ответ организации

Юлия Шалгалиева

Знаток города 3 уровня

Отличный СДЭК! Приятные и вежливые сотрудницы, всё быстро и понятно. Посылки приходят в целости и сохранности. Регулярно прихожу сюда

Посмотреть ответ организации

Анна Пчелина

Знаток города 3 уровня

Всегда хожу именно в этот пункт, хотя мне и дальше! Очень внимательные и любезные сотрудники! И всегда помогут-посоветуют как лучше упаковать!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Васитинская

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт Сдэк, всегда чисто и быстро. Настя очень помогла с выбором тарифа, была терпелива и вежлива

Посмотреть ответ организации

Филипп М.

Знаток города 5 уровня

Как так? Нет возможности мне получателю оформить забор документов у отправителя. Так всё работает, что отправитель сам должен зайти на сайт (у меня пожилой человек отправитель) и оформить отправление / вызвать курьера — он не способен, а я не могу произвести заказ услуги так как я получатель . Бред! Ухожу к конкурентам. Да, я даже дошел до пункта и там не смогли оформить, развел руками не вовлеченный сотрудник и отправил в приложение , где в разделе «отправитель» предустановленны (не редактируемые) мои данные (а нужно внести бабушку)

Евгения Либорская

Знаток города 4 уровня

Лучшее отделение сдэк в СПб. Профессиональные управляющие, в частности Наталья, грамотные специалисты, хорошая команда, позитивные, отзывчивые, общительные, всегда готовые придти на помощь. Огромная благодарность за работу.

Юрий Агафонов

Знаток города 3 уровня

Отличный персонал работает в этом пункте! Всё чётко, быстро, компетентные сотрудники, объяснили все ньюансы по заказу! Непросто подъехать на машине- из- за этого минус звезда

Владимир Топский

Знаток города 8 уровня

Лучший пвз на В.О. Приятные сотрудники, удобное расположение, при этом никогда не бывает очереди более чем на пару минут

Посмотреть ответ организации

Дарья Ш.

Знаток города 8 уровня

Большое спасибо сотрудникам, помогли упаковать и отправить посылку на новый год Очень рекомендую СДЭК в целом и этот пункт в частности

Посмотреть ответ организации

Sasha_Kislyi

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Артемий большой молодец, всегда вежливый и приветливый, отправляю только у него! А так же он грамотно всë для всех объясняет. Доставка всегда в нужный срок.

ДА

Знаток города 12 уровня

Отличный ПВЗ, вежливые и быстрые сотрудники, чётко и по делу. В общем, предоставляют отличный сервис, хотелось, чтобы так было во всех ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

Александр Альберо

Знаток города 3 уровня

Отличные работники! Неравнодушные к клиентам. Замечательно справились с возникшей проблемой. Спасибо.

Михаил Леонтьев

Знаток города 8 уровня

Отличный офис, прекрасные сотрудники, все очень быстро и почти без очередей! Буду приходить к вам еще)

kazanova098

Знаток города 17 уровня

Хороший персонал, доставка в срок, очередь редко бывает.чисто.

Кристина Рапопорт

Знаток города 2 уровня

Замечательный пункт выдачи. Наталья очень быстро и хорошо всё упаковала, объяснила нюансы и детали и даже задержалась, чтобы все таки успеть отправить посылку, за что ей огромное спасибо!

Хельга

Знаток города 5 уровня

Отправляла с этого пункта книгу. Получатель сам офомлял накладную и выбрал очень маленькую, не по размеру книги, коробку. Если брать следующий размер, то пришлось бы прилично доплачивать, да и велика она была бы. Если отправлять так, как я предварительно упаковала, т.е. без коробок сдэка, то получается ещё дороже, как ни странно. Спасибо отзывчивому оператору Мирославу, он помог выкрутиться из ситуации и подобрал очень удобный и надежный вариант упаковки без доплаты.

Посмотреть ответ организации

Егор К.

Знаток города 7 уровня

Удобный пункт выдачи, всегда забираю свои заказы только здесь. Хочу отметить высокий профессионализм, всегда подскажут и помогут. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 4 уровня

Приходили отправлять посылку родственником. Девушка помогла все упаковать, рассказала как лучше отправить что бы все доехало вовремя. Цена приятно удивила. Замечательный пункт и радостно что работают такие сотрудники.

анна Прокофьева

Знаток города 6 уровня

Очень хороший пункт выдачи. Чисто, аккуратно, профессионально. Молодцы ребята, так держать.

Посмотреть ответ организации

Smailyk

Знаток города 17 уровня

Я периодически пользуюсь услугами сдэка. Неоднократно отправляла из разных городов, но этот пункт вообще переходит все границы. Только в этом пункте просматривают всю посылку. И не только просматривают, но и читают составы, а если на заводской упаковке написано только на иностранных языках, то сразу обвиняют в контрабанде. При этом все комментируют, а в конце, когда изрядно покопаются в посылке, отказывают. Мне кажется, что такое поведение превышение полномочий. При этом список разрешенного к отправлению на сайте и в этом пункте различается. То, что можно на сайте в этом пункте нельзя. У них есть какой-то свой список, которым они пользуются. Ладно бы еще повизи аккуратно, так постоянно привозят посылки все помятые, рваные и не соблюдают условия транспортировки. К примеру, зимой я отправляла вино, так бутылки в дороге перемерзли и, соответственно, человек которому я это вино выкинул. Получается, что я потратила деньги на вино и пересылку просто так. Ох, простите, сдэк на этом заработал. Сейчас посылка тоже пришла рваная. При этом с меня взяли деньги за вторую коробку, чтобы укрепить конструкцию. За отправку посылки я заплатила 1990 рублей. В посылке все побилось. Получатель посылки сказал, что в этом пункте ему даже не предложили подать претензию на качество доставки. На жалобы в приложении присылают только отписки, что проведут беседу с сотрудниками. При все этом посылки через сдэк стоят гораздо дороже, чем в других местах. Стоит ли вообще отправлять посылки этой компанией, если в других местах дешевле и приятнее сервис?

Посмотреть ответ организации

Даниил Петров

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. В пешей доступности от метро, чистое помещение и вежливые сотрудники.

Ksenia Gubskaya

Знаток города 7 уровня

Отличное обслуживание в пункте на Большом пр. В.О. 25, консультируют по телефону, быстро и четко принимают/выдают заказы, в последней отправке в целости-сохранности доставили хрупкий груз 30*60 см.

Посмотреть ответ организации

Саша Х.

Знаток города 3 уровня

Чистый и уютный сдек. Девочки внимательные и дружелюбные. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Мир домашнего с.

Знаток города 2 уровня

Пишу свой восторженный отзыв из Казахстана о работе Мирослава в компании СДЭК в Санкт-Петербурге! Дело в том, что передо мной стояла задача срочно забрать документы сына из школы, где все настолько заняты что не согласны даже квитанцию заполнить, не то чтобы самостоятельно переправить нам документы! Честно говоря, я не представляла как справлюсь с задачей, когда номера СДЭК которые я смотрела раньше не имели Ватсапа, а обзванивать в Россию мне дорого! И тут нашелся один номер с чатом в Ватсап и ещё с вежливым и сообразительным работником, который за три секунды решил мою проблему! Слава Небесам и спасибо той матери, что воспитала такого сына! И той стране, где трудится такой ответственный работник. Спасибо от всей Души. Теперь будем обращаться в это отделение СДЭК и всем рекомендую. С уважением, Индира, Казахстан, город Алматы

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Николаев

Знаток города 5 уровня

Классный график работы 31.12.2024 Подарок приняли, а работать решили до 16:00. Повешенная табличка никак не информирует людей о ваших намерениях закрыться раньше времени! Праздник испорчен! Подарок ребенку не вручен!!!

Evgen T.

Знаток города 7 уровня

Один из самых лучших ПВЗ компании. Очень красивые и приветливые сотрудники которые всегда помогут и расскажут обо всех услугах, для выгодного сотрудничества с компанией.

Тося беликова

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи . Чисто , ребята работают шустро Все мои отправления пришли в хорошем состоянии так что я довольна

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ли

Знаток города 5 уровня

Чистое место, приятные сотрудники, все быстро и качественно. 👍

Посмотреть ответ организации

михаил юрков

Знаток города 2 уровня

Лучший пвз, прекрасные сотрудники, помогли упаковать посылку, благодарю👍

Посмотреть ответ организации

Нина Котляревич

Знаток города 2 уровня

Будьте внимательны! Второй раз сталкиваюсь с такой проблемой в данном отделении: отправляю посылки по договору, предварительно в приложении создаю заказ, потом оказывается что габариты посылки изменены персоналом, соответственно сумма отправки увеличивается в 2 раза. Коробочка размером 12×14×8 чудным образом превращается в 14×58×23.

skreppler

Знаток города 8 уровня

Был тут единожды вечером, очереди не было, обслужили быстро, расположен рядом с метро, о чем ещё просить

Посмотреть ответ организации

ксения березина

Знаток города 4 уровня

Идите туда с запасом 3 часа просто чтобы за минуту забрать посылку, ведь приоритетов у них нет! Будут запаковывать посылку каждого впереди стоящего по часу, а выдать за минуту не могут!!! Просто отвратительный сервис. Уже не первый раз убеждаюсь в этом

Посмотреть ответ организации

Anna A.

Знаток города 8 уровня

Я не знаю, где там вежливый персонал, про который пишут. Получала заказ сегодня. Ощущение, что сотрудница на выдаче раньше работала надзирателем. «Паспорт». «Номер». Про поздороваться/попрощаться вообще молчу. Коммуникация по принципу: предоставила данные, забрала заказ и отвалила. Либо обучайте персонал, либо создавайте им такие условия, чтобы не было выгорания

Ирина Жильникова

Знаток города 7 уровня

Очень хорошее отделение, чисто! Но сложновато найти без помощи сотрудников

Ольга Воронцова

Знаток города 2 уровня

Я постоянный клиент СДЭК по этому адресу, приятный, вежливый персонал, все четко и оперативно

Посмотреть ответ организации

Людмила Белятова

Знаток города 4 уровня

Спасибо. Всё было сделано быстро, грамотно. Девчонки вежливые.

ольга куликова

Знаток города 2 уровня

Мне была отправлена почта с очень важным и срочным документом. Она не была доставлена в указанные сроки, не была доставлена вообще. Я обращалась в пункт доставки, в пункт отправления и в Горячую линию. Милые сотрудники не могли дать никакой информации о моей посылке, где она находится и когда я её получу. Хотя сотрудник в пункте доставки помог составить претензию и отправил её в центральный офис. Сроки рассмотрения претензии уже прошли, и я до сих пор не знаю, где моя посылка. Оценивать работу компании могу как ОЧЕНЬ ПЛОХО. Никогда и никому не посоветую пользоваться услугами вашей компании.

Галина Дмитриева

Знаток города 7 уровня

Всегда во время доствка, персонал в масках, доброжелательный, работают быстро. Но вечерами все равно бывают очереди, лучше приходить с утра

Елизавета

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. Всегда помогут и подскажут по всем вопросам.

Посмотреть ответ организации

iwanttothingsbeatiful

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, быстро обслуживают, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Дарья Грехова