Поиск

CDEK

4,6

111 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сегодня произошла следующая ситуация: я не мог забрать заказ, и уточнил по телефону, могу ли мой отец забрать его. Мне дали инструкцию, как это можно сделать. Теперь, когда пришли забирать заказ, сотрудник сразу ответил, что заказ не выдадим. На что было сказано, что у нас есть инструкция, выданная по телефону. С неохотой нам все же выдали заказ. Это была большая коробка, для транспортировки которой было бы хорошо сделать ручки из скотча, но его в пункте выдачи не оказалось (по крайней мере так сказали). После чего была попрошена тряпка, тк коробка была очень пыльной. В тряпке тоже отказали. Тогда был задан вопрос, почему посылки хранятся в таком состоянии? После чего сотрудник пункта выдачи неохотно принес тряпку.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Байкубенова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники приветливые, подскажут как упаковать посылку, сроки доставки и так далее. Недавно забирали посылку, не было паспорта с собой, посоветовали скачать приложение СДЭК, под шк был код для выдачи, очень удобно👍👍👍 рекомендую

Посмотреть ответ организации

Айгуль

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение,есть место для парковки . Девочки всегда вежливые,обходительные. В пункте чисто и уютно. Всегда подскажут, помогут. Буду ходить только к вам,так держать.

Посмотреть ответ организации

Ллл Ло

Знаток города 3 уровня

Все прошло отлично! Очень внимательные работники. Очень чисто в самом помещении, все необходимое подсказали и здорово помогли. Буду заказывать сюда еще

Андрей Тулупов

Знаток города 7 уровня

Трек номер 10138904625 Ожидал очень важную посылку с Москвы. Назначена курьерская доставка на 20 июля была, посылка передана курьеру, курьер на звонки не отвечал(звонил более 10 раз), статус заказа позднее изменился, курьер не сможет доставить посылку и это 14:30 дня было! А курьер на выходной видимо уехал. Почему курьеры решают, доставить посылку или нет? И неважно, что посылка ожидается, оплачены услуги в полном объеме. Поездка запланирована на 21 июля, без посылки не могу уехать, несу материальные расходы из-за того, что курьер не смог доставить посылку. Как выяснилось далее, официально ответ от поддержки, что курьеров нет просто. Не рекомендую пользоваться услугами данной кампании, так как на словах все красиво, а по факту очередной раз подводят курьеры данной кампании.

Юлия Вострикова

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис,быстро и качественно доставляют.Работники молодцы,компетентны и отзывчевы,все четко ,быстро и по делу.Спасибо.

Nigar H.

Знаток города 2 уровня

пункт выдачи нравится, девочки хорошие , профессионально выполняют работу свою, в помещении всегда порядок, меня устраивают пункт выдачи, и в удобном вместе находится

Кристина Бибикова

Знаток города 3 уровня

Все очень быстро и доходчево объясняю,помогают с упаковкой. Приятные девочки Процветания сдэку❤️

Посмотреть ответ организации

M Vahab

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи всегда в опрятном состоянии, персонал очень вежливые и умеют все объяснить

Посмотреть ответ организации

Марям Ерова

Знаток города 2 уровня

Это самая некомпетентная компания с не обученными и бестолковыми работниками. Говорят одно делают другое. Именно в пункте на Софьи Перовской девушка необразованная сидит и дурачит людей. Мою посылку не отправили и ещё просят за возврат 0.300 грам бандероля оплачивать больше тысячи рублей. Позор вам!

Мельник А.

Знаток города 3 уровня

Отличные работники, проконсультировали ,быстро все сделали и отправили посылку.

Посмотреть ответ организации

Альфия Консултанова

Знаток города 4 уровня

чисто! персонал уважительный !все вообще было круто, мне лично все понравилось буду заказывать еще с этого пункта выдачи все отлично

Посмотреть ответ организации

Yurii Belkin

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт СДЭК. Всегда чисто, светло. Доброжелательные сотрудницы. Вчера получал отправление, мне понравилось отношение ко мне как к пользователю СДЭК. Написал отзыв в книге отзывов. Обратил внимание, что много негативных отзывов о задержке отправлений. Но при чем здесь конкретный пункт СДЭК?! Если сам по себе СДЭК, возит грузы на северных оленях, очень часто с задержкой.

Рустам М.

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим мнением об данном пункте выдачи. Из плюсов работает до поздна. Из минусов: 1 не удобный подъезд; 2 в помещение грязно, не убрано на полу валяется мусор от упаковок, коробки.; 3 Сотрудники вечно сонные и постоянно чем то не довольны, принципиальны и вредные... Клиентоориентированность на нуле. По этому ставлю низкую оценку и конечно же никому не советую пользоваться услугами данным пунктом выдачи на Ул. Софьи Перовской 79. За исключением если вы хотите испортить себе настроение на целый день... А владельцем данного пункта выдачи советую пересмотреть подход работы с клиентами и серьёзнее подойти к подбору сотрудников.

Денис Солдатенко

Знаток города 23 уровня

Курьерская компания, несколько офисов в Астрахани, удобно при отправке не больших грузов и посылок, быстрая отправка и доставка в сохранности. Есть ограничения по отправке жидкостей, ножей и косметическихсредств, при отправке габаритных вещей - рациональнее пользоваться услугами транспортных компаний.

Денис Тимофеев

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь редко сдэком, но персонал хороший, всё объяснят и покажут. Только положительные впечатления

Евгений Халяев

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи, заказал озон пришел товар на СДЭК.Пришел забирать товар а его просто не отдали.

Посмотреть ответ организации

Рустам Д.

Знаток города 13 уровня

Очень даже хорошо 👍 Нет очередей, так как быстро всё происходит. Чистота в помещении и свежий воздух. Рекомендую если вы спешите))

Марина Ютаева

Знаток города 2 уровня

Понравилось обслуживание,вежливое общение сотрудников ,буду заказывать только сюда ☺️

Ирина Родионова

Знаток города 3 уровня

Плюсов нет, т.к. всё испорчено минусами. Из Москвы до Астрахани посылка ехала неделю!!! Посылка была оплачена доставкой до квартиры. Пришло сообщение, что можно забрать посылку. На вопрос почему не доставили, просто пожали плечами. Этой компанией пользоваться больше не будем, и другим не советуем!

Надежда Никифорова

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт,очерь приятный персонал ,на любые вопросы отвечают понятным языком ❤️

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа сортировочного центра в городе Москва! Третья посылка из города Киров не приходит в указанные сроки! На все жалобы компании СДЭК наплевать! Врут безбожно! Посылка лежит в Москве 4 день без движения,но сотрудники уверяют вы ее сегодня получите! Я в городе Астрахань нахожусь ! Сказать отвратительная работа! Это мягко сказано! Этой компании не нужны клиенты! Им и так хорошо Не советую обращаться в данную компанию,если вам нужна доставка в срок!

Алексей Никитин

Знаток города 21 уровня

Отправлял документы. Девушка предупредила, что с терминала документы уйдут только в понедельник и порекомендовала другой офис, откуда ещё не забрали грузы. Спасибо огромное. Вы настоящий профи своего дела.

Татьяна Полякова

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт. Работают доброжелательные и вежлевые девушки. Всегда подскажут если что-то не понятно.

626601 Лыкова

Знаток города 8 уровня

Спасибо за добродушное обслуживание и качественное представление услуг.

Посмотреть ответ организации

Евгения М

Знаток города 16 уровня

Компетентные и вежливые сотрудники. Очень помогли в поиске нашей посылки и отправке в нужное отделение, оперативно и доброжелательно. Общались с менеджером Дарьей, большое ее спасибо за работу

Наталья Нестерова

Знаток города 9 уровня

Не в первый раз приходится посещать, нареканий к обслуживанию нет, прекрасные сотрудники, быстрое обслуживание, обязательно воспользуюсь их услугами ещё и не раз

Дмитрий Игоревич

Знаток города 9 уровня

Много раз пользовался услугами, но в последнее время стараюсь избегать данный офис, девушки сонные, не компетентные, клиентоориентированность на нуле.

Кирилл Викторович

Знаток города 5 уровня

очень вежливые сотрудники, большое спасибо им и пункту выдачи! И терпения с неадекватными клиентами

Григорий Зязин

Знаток города 6 уровня

Отличный филиал, хороший персонал.

Посмотреть ответ организации

Диана Уразова

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи! Все сотрудницы доброжелательные

Посмотреть ответ организации

Айдана Бителеуова