Поиск

CDEK

4,8

927 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Быстро оформляют, помогают с отправлением. Немного заспанные сотрудники ничуть не портят впечатление об этой точке. Отправлял авито впервые именно отсюда, в следующий раз буду тоже отправлять отсюда. Коробки и пакеты для посылок в наличии.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, была оплачена доставка, но чек по какой-то причине не выходил у нескольких человек. И работник не принял никаких мер к решению проблемы, в результате пришлось ждать, пока не отвиснет у него кассовый аппарат. Не захотел даже набрать на горячую линию, единственный для него выход -подождать.(а проблема была со стороны принимающего платеж банка!) Уровень профессионализма ниже некуда.

Александр

Знаток города 4 уровня

Замечательное отделение, удобное расположение в близи станции Силикатная. Приятные сотрудники. Отдельно хочу выделить Дмитрия и Марину, за постоянную доброжелательность и жизнерадостность. Всегда чисто, комфортно, уютно и главное без очередей. Рекомендую к выбору именно это отделение!

Посмотреть ответ организации

Александр Алешин

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал. Быстрая доставка , чистое и свободное помещение,быстрое обслуживание, имеется парковки и находится в шаговой доступности.

*** Lyudmilla

Знаток города 12 уровня

Самый ужасный пункт СДЕКа, который я только встречала. Мало того вечно недовольная сотрудница, которая более менее ещё общается только с мужским населением. Сегодня вообще двери были закрыты более часа. Свет внутри горит, техника подключена для работы, а сотрудников на месте нет. Очередь собиралась, все ждут, ни записки о том будет сегодня пункт работать, нет. На улице метель, холод. Телефон который указан, на пункте не отвечает. К сожалению это единственный в округе СДЕК, другие очень далеко.

Посмотреть ответ организации

Галина Сидоренко

Знаток города 12 уровня

Отправляли с мужем подарок для дочки в Санкт-Петербург. Очень понравилась работа сотрудника СДЭК: задавал вопросы коротко и по существу, аккуратно и быстро упаковал и оформил посылку. Результатом довольны.

Посмотреть ответ организации

Злата С.

Знаток города 4 уровня

Все супер! Очень понимающий персонал! Помог и ответил на все вопросы! Очень профессиональный подход! Быстрая доставка! Все быстро и просто без очередей!

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 17 уровня

Отличный пункт, всегда всё вовремя, четко и быстро. Дмитрий - нормальный человек, кто пишет насчёт хамства - за собой бы посмотрели , как общаются. Нормально он отвечает, а многие воспринимают, как хамство) Неоднократно видела, стоя в очереди, как сами разговаривают по-царски и требуют какого-то особенного отношения к себе. Самоутверждаются что ль) Желаю пункту выдачи побольше адекватных клиентов)

Посмотреть ответ организации

欣怡

Знаток города 8 уровня

Самый лучший пункт СДЭКа из всех, в которых мне удалось побывать. Быстро и четко, минимальное время ожидания в очереди. Классные ребята работают!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Третьяков

Знаток города 2 уровня

Хотел отправить на авито посылку используя загран паспорт,но на кассе молодой человек отказал, говоря покажите мне информацию где говорится что на авито можно отправлять посылки использую загранпаспорт.Хотя в интернете написано что можно отправлять посылки на авито используя загранпаспорт...

Посмотреть ответ организации

Kristina Muratova

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение, персонал приятный, очередей нет, все быстро, оперативно, посылки всегда доставляются в срок и в целости

Посмотреть ответ организации

Максим Шашков

Знаток города 9 уровня

Худший ПВЗ Сдэка из всех в которых я был. Сидит мужчина средних лет и хамит посетителям. Передо мной был пожилой мужчина и человек за стойкой подкалывал мужчину за то, что тот не знал как закрыть бокс самообслуживания. Мне не отдал посылку по электронному паспорту, что противоречит политики сдэк

Посмотреть ответ организации

Лариса Вербицкая

Знаток города 8 уровня

Всё хорошо, персонал вежливый, получила заказ быстро, очереди не было, чисто, парковка удобная, на первом этаже, вход удобный.

Константин Шутилов

Знаток города 13 уровня

Плюсы:особо плюсов нет. В целом коллектив вежливый идёт на встречу. Минусы: спускаться очень не удобно. Кто с колясками спуститься невозможно. Помещение маленькое и когда народ набивается, душно летом становится и неудобно стоять

Посмотреть ответ организации

Ольга Короткова

Знаток города 5 уровня

Заказываю не часто через СДЭК, но видимо буду еще реже. Сам пункт выдачи нормальный, но персонал ужасный. Уже давно работает мужчина (возможно владелец или совладелец ) и каждый раз все хуже и хуже отношения к клиентам. Не понимаю почему нельзя вежливо разговаривать, а не приказным тоном, как не к человеку. Прошу сделать, что то с этим - а то устала уже слушать пренебрежительный тон каждый раз как получаю заказ

Посмотреть ответ организации

Jrus

Знаток города 13 уровня

Очереди , но быстро все делают. Темновато в помещении и не удобное расположение. В остальном все нормально. Персонал быстрый , вежливый.

Посмотреть ответ организации

Daria D.

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, постоянно им пользуюсь, ни разу ничего не потерялось, все четко Приятные сотрудники, не грубят, помогают и понимают, что делать Были проблемы с айди, мужчина (к сожалению, не запомнила имя) очень помог, разобрался, нашел в чем дело, перенастроил, заработало, спасибо!

Константин Ямшанов

Знаток города 5 уровня

Очень разочарован посещением данного пункта выдачи CDEK. Работник в отделении ведёт себя крайне грубо и нагло, совершенно не соблюдая элементарных норм вежливости. При обращении не здоровается, разговаривает пренебрежительным тоном, создаёт ощущение, что клиенты ему мешают. Такого хамского отношения я давно не встречал

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

Делали заказ через ОЗОН. Заказ №10152405707 пришел почему то на СДЕК. В итоге заказ получить не можем т.к. лицо сделавшее заказ работает каждый день. Работник СДЕКА не многословен (Вам нельзя выдать товар, за который заплатили, потому что его должен получать кто заказал, следующий). Даже наличие паспорта на чье имя сделан заказ не дает гарантию получения товара. Ждем ответа компании СДЕК.

Посмотреть ответ организации

Ирина Мирошникова

Знаток города 2 уровня

Пункт в удобном месте. Грамотные, оперативные и вежливые сотрудники. Кому трудно вниз спуститься, попросите сотрудников, только вежливо!!!!!! Мне помогают даже без просьбы, если видят, что крупные посылки. И еще. Всем, кому не нравится обслуживание, начните с себя любимых! Снимите корону и наденьте очки. За день проходит десятки людей и каждому объяснять то, что написано буквами, то ещё удовольствие. Уважайте труд людей! А относитесь к ним, как к обслуге! Часто пользуюсь этим пунктом и ни разу не столкнулась с грубостью и хамством! А вот, от посетителей услышала не раз хамство и грубость. Спасибо, ребята! Вы делаете нужную работу!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 6 уровня

Отличный ПВЗ! Отзывчивые сотрудники, проффесиональные, вежливые и отзывчивые. ПВЗ удобно расположен, рядом есть стоянка для ТС. Чисто и приятно находиться тут.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кашина

Знаток города 9 уровня

Ужас! Толпа народа, ступеньки, довольно скользкие, стол, на котором ты должна сама упаковать отправление, очень маленький и е удобный

Посмотреть ответ организации

Юрий Г

Знаток города 2 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Персонал меняется регулярно, в связи с этим опыта нет, в том случае когда нужно оформить что то кроме получения посылки. За старшего как он сам себя называет, дима, именно с маленькой буквы, так как клиентоориентиррванность на нулевом уровне и манера общения с пренебрежением. Да и несмотря на то что он якобы старший, а работу свою знает так же как все прочие стажеры. Зачем ты открываешь бизнес в сфере оказания услуг для людей если общаться не умеешь и всем своим видом показываешь что для тебя это в тягость. Не советую пользоваться этим пунктом, потеря времени и нервов.

Посмотреть ответ организации

Наталья Пименова

Знаток города 7 уровня

В принципе и проблемы бы не было, если бы не испорченное настроение после не адекватной реакции сотрудников по отношению к клиенту.Девушка на рецепшн тупо скинула меня в соседнее окно, не дослушав до конца, услышав для себя одну мою единственную фразу отправить заказ... Как итог, меня же после еще и обвинили в моей невнимательности и не знаниии о том, что я могла бы в очереди и не стоять имея номер для отправки. Об этом я наверное сама должна была догадаться... 🤔🤔🤔??!!! Вместо того, что бы тупо сидеть и ковыряться в носу ,сотруднице советуют научиться не оговаривать своих клиентов , а более профессионально и качественно относиться к своему делу. А Дмитрию, основателю данного пункта,научить своих сотрудников грамотному общению с клиентами, вместо того, что бы заступаться за них в таких неоднозначных ситуациях.Очень жаль, была до сих пор хорошего мнения о данном пункте сдек.

Посмотреть ответ организации

Михаил Мотыка

Знаток города 11 уровня

Мужчина сотрудник ПВЗ груб и склонен к провоцированию конфликтов. На простой вопрос: "Вам номер заказа назвать полностью?" несколько раз громко ответил "НОМЕР ЗАКАЗА!". В ответ на моё замечание о том, что с его стороны достаточно было бы ответа да или нет, заявил, что если он произносит фразу "Номер заказа", значит имеет ввиду номер заказа полностью. Также указал на табличку с аналогичной информацией, стоявшей вне поля моего зрения. Сказано всё было с неадекватно большим раздражением и агрессией. Очень неприятно, испортил мне настроение на ровном месте. В общении с другими посетителями также часто цепляется к словам. Пожалуйста, не будьте безразличны к своим сотрудникам! Окажите человеку помощь, у него явно имеются какие-то проблемы.

Кот

Знаток города 6 уровня

Мужчина (возможно собственник) удивительный хам. Клиентоориентированности ноль. Помещение больше похоже на сарай. Все завалено, грязно, при проверке вымазали вещь. Печально что СДЭК не аудирует своих франчайзи.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ромадин

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи , удобное расположение . Сотрудники компетентны и всегда помогут с любым вопросом . На районе лучший пункт выдачи ! Советую !

Елена Колесникова

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт, чисто, быстро обслужат, есть примерочные. Удобное расположение. Пользуется спросом, всегда есть люди, но ждать приходится не долго.

Павел К.

Знаток города 9 уровня

Оплатить картой нельзя, только перевод на карту или по qr коду (хотя на сайте указано что есть терминал). Бываю не часто, но отношение и манера общения персонала вызывает негодование.

Посмотреть ответ организации

Наталья Царегородцева

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи, хамское отношение к клиенту. Была в пункте 08.04.2025, я продавец на авито, отправляю много посылок разными службами, но такое на моей практике первый раз. У меня была посылка оформлена через авито, в объявлении на главной странице была белая кофта, отправляла я черную, но в самом объявлении были фото разных цветов. Сотрудник отказался принимать товар, аргументируя это тем, что на первом фото белый цвет, а не черный. Ну это полная чушь, я отправляла сдэком с других точек, и ни разу по этой причине мне не отказывали. Так ладно если бы он просто отказал, он это сделал с таким пренебрежением, будто он царь бог, позвал мужчину, который стоял после меня в очереди, чтобы показывать , что на 1 фото белый цвет, а я тут пихаю ему черный. Видимо чтобы тот тоже оценил, какая я истеричная дура. Когда я уже психанула и стала выходить, они вместе в этим мужчиной смеялись, и мне стало так неприятно и мерзко, как будто меня просто помоями облили. В дополнении я позвонила в сам СДЭК и мне сказали, что вы обязаны были ПРИНЯТЬ у меня товар. Получается вы даже не знаете своих же правил)) вместо того, чтобы хамить клиентам , лучше бы поизучали на досуге, как работать с авито. На следующей день я без проблем отправила посылку с другого пункта. Очень жаль , что он у нас этот пункт на районе единственный. Но я лучше проедусь в другой район, чем буду терпеть такое хамство. Также там постоянно очереди, сотрудник все делает очень медленно, поэтому подумайте десять раз , стоит ли Вам туда идти, особенно если вы женщина. Я говорю конкретно за мужчину, девушка до этого принимала у меня товар - и все было ок. Если не умеете работать с клиентами - лучше наймите более клиентоориентированного сотрудника.

екатерина с.

Знаток города 7 уровня

НАДЕЮСЬ, ЧТО ОТЗЫВ БУДЕТ ПОЛЕЗЕН ТЕМ, КОМУ НУЖЕН СЕРВИС! Дмитрий, который там сидит уже который год, отвратительно общается, отказывает в обслуживании без видимых причин, и СКОЛЬКО БЫ РАЗ Я ТУДА НЕ ЗАЙДУ, У НЕГО ПОСТОЯННО НЕДОВОЛЬНЫЙ ВИД ЛИЦА. Зачем, Дмитрий вам пункт выдачи? Если вы общаться с людьми не умеете и не хотите, завязывайте заниматься данной деятельностью, зачем мучить себя и людей! Я лучше поеду на колхозную, чем сюда приду!

Посмотреть ответ организации

Оксана С.

Знаток города 3 уровня

Самое ужасное место, где можно получать посылку! Ты всегда стоишь в очереди, так как один работник оформляет отправку, а второй обедает/готовит/занят чем то вне выдачи заказов. И общее о сдек: Без паспорта и заполнения форм ничего не выдают! В современном мире никаких и кодов в смс!! Только паспорт и только лично!! Динозавры какие то!! Дополнительно требуют устанавливать их приложение! Самое доисторическое обслуживание и самая большая трата времени именно здесь!

Посмотреть ответ организации

Сергей Киселев

Знаток города 4 уровня

Получал посылку 04.09. 2025. очень вежливые сотрудник. Помог настроить получение посылки по мобильному ID. Только самые положительные впечатление от сервиса. Огромная благодарность Дмитрию

Анастас

Знаток города 5 уровня

Приятный персонал, быстро выдали посылку.Чисто на пунке.Вежливо и культурно 🙏

Посмотреть ответ организации

Риваль С.

Знаток города 3 уровня

Грамотный, отзывчивый и оперативный персонал. Удобное место для получения заказов. Живу рядом.

Иван Лис

Знаток города 8 уровня

В целом хорошая работа отделения. Бывают конечно большие очереди и иногда не очень быстрая работа. Но за несколько лет существенных претензий к сотрудникам этого отделения нет, чего не скажешь про два отделения в Троицке.

Abode

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую не советую Сотрудник обращается с людьми как с собаками и является расистом Девушка, которая работает внутри, думает, что может разговаривать с людьми грубо и что у нее есть отличная черта.

Посмотреть ответ организации

Алексей Александрович

Знаток города 4 уровня

Все четко, быстро, вежливо. Всем рекомендую этот пункт выдачи сдэк. Постоянно с ними работаю🤝💪

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч.

Знаток города 10 уровня

Все четко) и отправка, и получение посылки. Всегда помогут советом, подскажите лучшее решение по отправке. Разные виды оплаты. Единственное, подъезд не всегда удобный

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 7 уровня

Доставка относительно недорогая и быстрая! Персонал вежливые, молодые люди! Очереди бывают, но все в пределах нормы и в основном в час пик.

Алиса Ким

Знаток города 4 уровня

Отношение персонала грубое. Всегда с клиентами, необходимо разговаривать вежливо, даже когда устал или нет настроения.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч.

Знаток города 8 уровня

Сдаю там периодически товар. Несмотря, что в Щербинке мне ближе, я всё равно еду туда. Вечером очень много человек, но персонал работает очень быстро и приятные в общении. Рекомендую 👍

Владимир

Знаток города 5 уровня

Всегда получаю все вовремя! Часто пользуюсь услугами СДЭК и всегда хожу в этот офис! Все супер.

Посмотреть ответ организации

алеся м.

Знаток города 4 уровня

Девушка наглая, грубит. Обслуживание медленное. Да еще заставила открывать коробку. Самое ценное это время, ну можно же шустрее работать

Посмотреть ответ организации

Sasha Shvornev

Знаток города 4 уровня

Ужасное место. Берут доставку с других организаций и если у тебя нет их приложения то ты узнаешь о том что нужен паспорт и личное присутствие только в пункте выдачи. И да получить по штриху или коду нельзя. И все равно что у тебя в приложении откуда доставка всё расписано .

Посмотреть ответ организации

Сергей П

Знаток города 7 уровня

Гнусное место, отправлял плафон к люстре, человек требовал вскрыть упаковку. Нигде так было, потерял время. Делаю много отправок, такое впервые.

Посмотреть ответ организации

Игорь Гордеев

Знаток города 4 уровня

Персонал замечательный! Доброжелательные люди, очень ответственные. Сияют как солнечные лучики. Доставка очень качественная. Очередей нет, всё очень быстро и оперативно. Чистое и аккуратное помещение. Есть парковка!

Мари Мари

Знаток города 28 уровня

Как и все сдеки похожие на катакомбы, там нет порядка, или красоты какой-то, но с услугами своими справляются

lex-a80

Знаток города 6 уровня

В пункте выдачи примерочная без занавески! Мужик который выдавал заказ ну оооочень медленный и высокомерный! Общаться абсолютно не умеет! Отвратительное место!

Александр г.

Знаток города 4 уровня

Удобный,приятный, чистый пункт, вежливый персонал,все на высоте.

CDEK

391 отзыв