Поиск

CDEK

4,6

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Приемщица хамка. Стояла ждала когда она наговорится с мужчиной, потом обратила наконец на меня внимание. Получила товар, на вопрос можно ли оставить упаковку, мне был дан ответ что нельзя. Почему на Вайлдберисс и Озон можно оставлять пустую тару а в Сдек нельзя? Думаю конкретно этой приемщице лень выносить мусор.

Михаил М

Знаток города 22 уровня

Вежливость и порядок, поэтому выбираю именно этот пункт выдачи СДЕК, когда надо получить посылку или отправить отправление. Так держать, не опускайте уровень обслуживания!

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 2 уровня

Впервые попробовал отправить посылку СДЭКом, совсем не понравилось, работница хамоватая, высокомерная, разговаривает свысока, на просьбу подсказать грубо отвечает, что не обязана. Принесла коробку в два раза больше, чем посылка, в итоге отправка вышла гораздо дороже, чем на почте. Больше не буду обращаться в СДЭК.

Марат

Знаток города 13 уровня

Отличный ПВЗ. Приветливый и отзывчивый персонал. Работают шустро, аккуратная упаковка. Внимательно относятся к каждому индивидуальному заказу. Удобное месторасположение.

Владимир Климов

Знаток города 6 уровня

Отличное место. Сотрудники просто супер. Всегда быстро и чётко. Спасибо вам за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Лиза Колижук

Знаток города 4 уровня

Очень неприятная женщина мне попалась, приехала с района, успела до закрытия, было 18:45, на двери уже висела табличка «закрыто», думала, что случайно перевернулась. Я зашла, меня встретил недовольный взгляд, и женщина мне ответила в высоком тоне «Вы что, не видите что ли, что закрыто?» при этом она разговаривала по телефону сидя за кассой. Я спросила, почему они закрыты? И могу ли я получить свою посылку. На что я услышала « Нет! Я уже кассу сняла и мы закрыты» хотя до закрытия было 15 минут, я могла 10 раз получить эту посылку. Я так и не поняла почему она закрылась раньше времени, и почему такого человека приняли на работу, если она не может работать с людьми. Через время пришла опять за этой посылкой, но попала к супер вежливой женщине, которая светилась и было так приятно, как будто в другой мир попала. Посылку забирала за 1 минуту, расписалась и ушла. Но через месяц я опять попала к этой хамке, которая сидела и разговаривала по телефону, при этом она успевала и посылки выдать, и людям хамить.

ysfnva

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетила пункт выдачи СДЭК по адресу, и, честно говоря, была крайне неприятно удивлена уровнем обслуживания. Сотрудница, которая работала в зале, вела себя грубо и хамовато: перебивала, говорила раздражённым тоном, абсолютно не пыталась помочь. Особенно неприятно стало, когда я попросила оставить упаковку от полученной посылки (что в других пунктах СДЭК всегда разрешали). Вместо спокойного объяснения — агрессия и резкий отказ, как будто я прошу что-то из ряда вон. Очень обидно, что качество сервиса зависит от конкретного пункта. Ожидала от СДЭК единых стандартов обслуживания и уважительного отношения к клиентам. Прошу обратить внимание на этот пункт и провести с персоналом работу. Поведение сотрудника портит репутацию всей компании. Кроме того, во всех других ПВЗ СДЭК, где я получала посылки, коробки можно было спокойно оставить — это обычная практика, которую, как я понимаю, поощряет сама компания в интересах клиента. Здесь же мне не только отказали без объяснений, но и сделали это в крайне грубой форме. Это нарушает все нормы клиентского сервиса, о которых заявляет компания на своём сайте.

Посмотреть ответ организации

мария к.

Знаток города 12 уровня

Великолепная сотрудница! Жаль, что не в каждом отделении такие работники! Всё чётко, красиво, вежливо. Мне не по пути, но ради этого отделения я буду делать крюк. Рекомендую. Премию работнице!

Big air horse

Знаток города 19 уровня

Расположение удобное. Рядом остановка, центр города. Есть кулер с водой. Из минусов - сами ставили на весы большую коробку и поднимали её, когда сотрудница обматывала скотчем. Практически за неё вск сделали

Сергей Мазилкин

Знаток города 7 уровня

В данном отделениии отсутствует возможность оплаты по карте. Три раза пользовался и все три раза оплатить картой нельзя. Последний раз только наличкой можно было оплатить за коробку.

Посмотреть ответ организации

ольга суслова

Знаток города 2 уровня

Светлана -профессионал своего дела и человек с большой буквы! Только восторженные отзывы и респект. Все быстро, четко, по-существу. И помощь оказала и дала дельный совет. Отличный пункт - отличный работник!

галина р.

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Огромное спасибо милой девушке, которая выдавала посылку, за понимание, отзывчивость и скорость в решении моей проблемы! Благодарю Вас!

Александра

Знаток города 7 уровня

Очень удобное местоположение и подъезд. Хороший сервис, сразу видно персонал любит свою работу) Приветливые профессионалы) чистое, просторное помещение. Рекомендую!

Ирина Кирчак

Знаток города 10 уровня

Быстрое обслуживание. Приветливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут.

Вера Литвинова

Знаток города 3 уровня

Услугами СДЭК пользуюсь впервые и приятно была удивлена. Сотрудник все объяснила доступно, вежливо.

Посмотреть ответ организации

Шарипов Э.

Знаток города 7 уровня

Пришел за 30 минут до закрытия (реально за 30 минут, без преувеличения). Нужно было отправить документы. Девушка попросила паспорт скопировать. Возможно для ускорения процедуры. Говорю что не даю копировать паспорт принципиально, можно переписать данные. Начался диалог, типа ну тогда идите в другое место отправлять. Мне на мнение простого сотрудника СДЭКа пофиг, не ей указывать. Копировать паспорт не дал, отправил через них. Но к конторе отношение поменялось не в лучшую сторону.

Карина К.

Знаток города 2 уровня

Мне очень нравится, этот пункт выдачи, приветливые работники, чистенькое, уютно и самое главное в центре. Спасибо.

Волшебный Ненюфар

Знаток города 8 уровня

Очень удобное расположение. И всё. Приятная женщина приняла посылку. А дальше началась ЖЕСТЬ. Посылка от Туапсе до Краснодара идёт уже неделю!!!! Хотя машина может доехать за 4 часа. Да, сортировка. Но не неделю же!!!! Проще почтой. Или голубем.

Илья Красильников

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо сотрудникам этого ПВЗ за оперативный поиск и выдачу посылки. Пункт очень понравился, чистый, новый. Теперь только сюда!

Ольга

Знаток города 4 уровня

Обращаемся сюда не первый раз. Персонал вежливый, улыбаются. Всегда все объясняют, помогают упаковать. Рекомендую это отделение!

Аристос

Знаток города 14 уровня

Отсталая от всего мира организация, все с проблемами и трудностями, то отправление потеряют, то паспорт просят в том случае когда этого не предусмотрено даже регламентом самого сдека

татьяна

Знаток города 10 уровня

Получила посылку очень быстро. Девушка вежливая. Всё отлично 👍

Посмотреть ответ организации

Алексей Мыколайчук

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, персонал очень квалификацированый и отзывчивый)

Дмитрий С

Знаток города 6 уровня

Удобно, чисто, хорошо, приятный персонал

Геннадий Гаврилица

Знаток города 4 уровня

Груз опоздал. работник работать не хочет

Посмотреть ответ организации

Артур Карабаджан

Знаток города 10 уровня

Очень удобное расположение и грамотные сотрудники, теперь только сюда

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт выдачи. Персонал отличный, в помещении всегда чисто.

Тата

Знаток города 20 уровня

Наконец то в Туапсе появился СДЭК с идеальным сервисом! Общалась с очень приятной девушкой - брюнеткой, которая помогла все оформить быстро и профессионально! Отдельно хочу отметить удобную локацию и идеальную чистоту! Буду обязательно пользоваться услугами этого пункта СДЭК!