Здравствуйте, сегодня произошла крайне непонятная для меня ситуация! Мне нужно было отправить вещь через сдэк авито. Упаковала я вещь в прозрачную пупырчатую пленку и скотч соответственно. Женщина, работающая на пункте ОТКАЗАЛА мне в приеме посылки. Ссылаясь на то, что она не видит, что это. Мне было сказано, что я ОБЯЗАНА вскрыть посылку и показать ей. К слову, сделать я должна это была в куче коробок(фото приложу) Документ, где указано, что я ОБЯЗАНА вскрыть товар, если он в прозрачной пленке предоставлен мне не был. Письменный отказ в предоставлении услуги мне так же не дали! Объясните, почему я должна тратить свое время, деньги (плёнка платная, и целостность моей будет нарушена соответственно ) и нервы, если видно, что я отправляю. Так же по весу понятно, что там 1 жилетка. К слову, заходила уже на этот пункт и ждала 10 минут пока эта же женщина договорит с кем-то по телефону (речь шла о доме, естественно не рабочий диалог). Итог: потрачено время, нервы и деньги(бензин у нас платный все-таки) В другом пункте отправка посылки заняла у меня от силы 5 минут. Настоятельно прошу принять меры!!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила З.

Знаток города 5 уровня

И отправляю,и получаю посылки в данном пункте выдачи. Всегда всё быстро, четко,корректно. Никакого хамства, грубости не было. Здравствуйте - документы оформили- до свидания. Удобно,что и СДЭК и DPD в одном пункте, работают ежедневно.

Inna Yatsenko

Знаток города 5 уровня

В пункте работает два специалиста, парень, с которым никогда не возникает никаких проблем, при этом и с упаковкой поможет, все спокойно. А вот женщина… ну так нельзя, «хочу-не хочу», упаковка ей не нравится, настаивает покупать «пупырку», совершенно неуважительное отношение к клиентам, каждый раз новые вводные, а главное делается, все для того, чтобы люди туда не ходили. И вот постоянно ей что-то не так.

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

84 отзыва